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文档简介

管理学原理 第八章 组织文化 【 学习目标 】 通过对本章的学习，应该能够概述组织文化的定义以及组织文化的一般特征与结构层次，了解组织文化的一般功能，熟悉组织文化塑造的一般过程。 第八章 组织文化 第一节 组织文化概述 一、组织文化的概念与特征 （一）组织文化的概念 （二）组织文化的特征 1无形性 2软约束性 3相对稳定性与连续性 4个性 二、组织文化的内容和结构 （一）组织文化的内容 1组织的最高目标或宗旨 2共同的价值观 3作风及传统习惯 4行为规范和规章制度 5组织价值观的物质载体 （二）组织文化结构 物质文化 精神文化 制度文化 企业文化结构层次图 1物质层 2制度层 3精神层 第二节 组织文化功能 一、导向功能 （一）组织文化能够指引组织方向 （二）组织文化能够诱导组织方向 （三）组织文化能够坚持、坚定组织文化方向 二、激励功能 （一）组织文化给员工提供了一个良好的心理环境 （二）组织文化给员工提供了一个良好的人际交往环境 （三）组织文化给员工提供了利于创新的环境 三、凝聚功能 （一）组织文化为组织凝聚提供了坚实的精神基础 （二）组织文化为解决组织内部的冲突提供了准则 （三）组织文化为员工提供了多方面的心理满足 四、融合功能 五、规范功能 六、守望功能 七、辐射功能 第三节 组织文化的塑造 一、分析内外因素，选择价值标准 （一）组织性质 （二）组织的成员及其构成 （三）组织外部环境 二、进行感情投资，强化职工认同 三、领导身体力行，信守价值观念 四、积极强化行为，巩固价值观念 五、适应环境变化，发展组织文化 本章介绍了组织文化的概念及其相关理论，详细探讨了组织文化的功能，分析了组织文化塑造的一般过程。 有关组织文化的定义有很多，一般观点认为，所谓组织文化就是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。 本章小结： 复习思考题 1如何理解组织文化的概念？ 2组织文化的基本特征有哪些？ 3组织文化的层次是如何划分的？ 4组织文化有哪些基本内容？ 5组织文化
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