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文档简介

护理类医学论文优秀论文范文护理类医学论文优秀论文范文 43 43 基层卫生院护理质量缺陷的防范对策 关键词 卫生院 护理质量缺 陷 防范措施护理缺陷是指在护理工作中 因工作责任心不强 粗心 大意 不按规章制度办理或技术问题而发生错误的护理操作 对患 者产生直接或间接影响 但未造成严重后果 1 护理缺陷的发生可能严重影响护理质量 甚至影响医院声誉 因此 采取有效的防范措施防止护理缺陷发生 是护理管理工作者的重 要工作内容 笔者通过多年的临床观察 对卫生院护理工作存在的质量缺陷进行 总结 并提出防范对策 1缺陷的原因1 1患者法律意识增强与护理服务不到位 随着人民群众 生活水平的不断提高和新农村合作医疗政策的落实 给农民看病带 来了实惠 然而 由于卫生院所在地较偏远 环境设施相对较滞后 使得护理 人员流失大 在这里工作的多数是刚走出卫校的护士 她们缺乏临床经验 在进 入临床工作前未接受过正规岗前培训 对相关的法律法规知识及医 院的有关规章制度理解不深刻 年资较长 工作虽有一定经验的老护士 也很少有机会参加学习培 训 使得卫生院的护理服务意识仍停留在功能制护理上 护士不安于本职工作 缺乏工作热情和积极性 对患者缺乏认真负 责的态度 缺乏与患者沟通的技巧 对患者进行健康知识宣教在这 里仍是一片空白 护士工作除了单纯的执行医嘱打针 发药外 患者的生活护理主要 依赖陪护 病区传呼器长期不能使用 护理工作是一项高风险的行为 需要操作人员具有高度的责任心和 风险意识 特别是新 医疗事故处理条例 颁布后 给医疗工作者 提供法律保证的同时 也增加了这一特殊服务行业的风险 这要求护理人员不断学习专业知识的同时 也要学习相关的法律知 识 有的护理人员思想麻痹大意 缺乏自我保护意识 2 1 2护理工作职责范围扩大使得无法保证工作质量 乡镇卫生院是农 村卫生工作的主体 在人民群众防病治病 保护农村生产力 促进 农村经济发展中起着不可替代的作用 所以许多工作如到各村 屯宣传有关政策 法规 为群众体检 疫 苗接种等要经常抽调部分护士去协助完成 从而倍感人力不足 经 常是十几个患者住院 白班就一个护士当班 当班护士要写医嘱 到药房取药 配药 打针 加药 接待新入院 患者 负责出院患者的结账 列清单等 夜班护士还要负责治疗室 处置室 门诊大厅的卫生工作 除了常规的清洁 消毒外 还要 负责地面卫生 使护士的工作量在这里变得过大 繁琐 正因为如此 护士在工作中就随意简化操作流程 工作缺乏计划性 每天也只是为了完成任务而工作 而不能确保工作质量 1 3护理文件记录与改革发展的护理需求不同步 患者到医院付费就 医 标志着医院与患者建立合同关系 形成了服务合同 3 护士的 行为代表院方履行合同 其义务是维护患者的权益 为患者提供优 质服务 但在这里护士意识不到这点 写护理记录存在被动性 而且护理记 录过于简化 只写新入院患者的一般情况 如患者的简单主诉和生 命体征 对特殊的检查 治疗不能做好记录 护士缺乏对患者病情 的动态观察 下一班患者的病情将如何发展护理记录也没有交代 缺乏连续性 此外护士书写的记录缺乏真实性 部分护士书写记录不会运用医学 术语 三测单上 缺项 漏项 空白 不连线的现象在每本病历上常可发 现 2防范对策2 1转变服务观念 增强服务意识 加强法律知识的学习 增强自我保护意识 首先 护理人员必须树立 以患者为中心 的 整体护理理念 树立 以人为本 以患者为中心 的服务意识 其次 提高服务效率 改善服务态度 让患者体会到最好 最全面的优 质服务 此外 护士应自觉学习 护理管理办法 医疗事故处理条例 等有关法律 法规知识 增强法制观念和职业责任感 使护士充分 认识到当前医疗市场竞争的残酷性 让护士认识到不进则退 慢即 落后 今天不努力工作 明天努力找工作 只有这样 护士才能不断努力去更新知识 掌握新业务 新技术 才能不断提高自身的思想素质 才能以优良的服务和娴熟的技术操 作为患者服务 赢得患者及家属的支持和信任 2 2严格执行各项护理规章制度 管理者要根据工作人员做好弹性排 班 保证上班护士能满足住院患者的需求 保证各项工作能有计划 地进行 工作中严格执行各项操作规程 认真做好 三查七对 床头交接班制度和岗位责任制度等 不可随意简化操作流程 不可 凭主观印象 经验行事 做到有人监督与无人监督一个样 保证护 理工作能满足医疗和患者的需求 2 3加强护理文件书写规范管理 提高护理质量 护理病历反映护士 在观察 治疗 护理患者过程中的行为 记录护理工作的每个细节 是衡量护理工作好坏 责任心的主要依据 4 护士不能凭空捏造 敷衍行事 护理记录要求真实 客观 完善 准确 及时 并与医疗文件同步 护理管理者应经常进行护理文书书写的检查 发现书写中存在的问 题 及时提出并采取相应的改正措施 重视护理文件的质量管理 使其有章可循 有法可依 杜绝护理文件记录缺陷引起的护理纠纷 晋升网 js120 致力于成为医务工作者晋升职称心灵导师 是目 前国内收录医学期刊 医学杂志最多最权威的医学学术平台 提供 医学期刊在线阅读 网罗和甄选海量优秀医学论文检索 独立研发 医学在线资源分享库和医学在线模拟考试库 整合刊类 标题 关 键词检索及全文检索 并独家研发刊社管理和刊社加盟系统 在线 投稿 在线查稿 在线阅读 远程审稿 在线下载等系统 聚刊社 力量 建服务平台 让晋升网通过 专业 走入每一个医务人员的 身边是我们不懈的追求目标 参考文献 1 王立娟 李海霞 护 理差错原因分析与防范措施的研究进展 J 现代护理 xx 10 3 258 2 占建华 从举证倒置谈护士的自律行为 J 中华护理杂志 xx 38 5 350 3 王姣红 孙继良 刘玲 关于强化护理管理

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