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文档简介

人力资源管理中的策略思维 主要内容 全面识人 人的社会性偏好人才的甄别激励努力工作历史权谋中的机制设计 1 全面识人 人的社会性偏好 实验 你有100万元 可以留在自己手中 也可拿出一部分钱委托别人投资项目 设项目回报率为30 受委托者取得回报后 会还给你本钱 利润的分配则由他作主 你愿意给他投资多少 如果你是其中的受委托者 你对利润会作如何的分配 实验 每组三位实验参与者 从中随机抽2人作为囚徒困境博弈的双方 支付如下 双方背叛 各得 2 一方背叛 背叛者得4 合作者得 3 双方合作 各得2 第三人可以对背叛者实施惩罚 这将使背叛者损失5单位的收益 但自己也会付出2单位的成本 进行3次重复实验 观察三个人的行为 人不是完全理性的 人有公平的偏好 人有羞耻 嫉妒和同情心 人有愤怒心 人的社会性偏好的演化解释 亲缘选择 基因直接互惠 能否再次相遇间接互惠 能否记忆网络选择 能否类聚群体选择 整体竞争 基因 文化协同演化 自然选择 制度的重要性 生物学 人类学 2 人才甄别 问题抽象 雇主与雇员雇员知道自己的能力 雇主不知道 为了显示自己的能力 雇员应如何向雇主传递自己能力的信息 或者雇主如何识别不同雇员的能力 斯宾塞就业市场的文凭信号模型 Spence认为文凭具有揭示雇员真实能力的信息功能 模型中 雇员是信号发送者 企业是信号接受者 文凭就是信号 其经济学原理 对于具有不同能力的雇员 其受教育的成本是不一样的 如果高能力者接受教育的成本具有优势 假设前提 则文凭就会成为一个比较好的信号机制 信号模型的广泛存在与应用 企业如何招聘或选拔销售人员 大多国人做生意为什么喜欢喝酒 单位上为什么总会有潮人 神头 大学老师为什么要评职称 宝洁公司的全国校园招聘目的 你能否举出其他的例子 3 激励努力工作 问题抽象 雇主不能观测到雇员是否努力 但可以观测到其任务完成得如何 但任务的完成情况还取决于努力以外的其他因素 雇主如何激励雇员努力工作 情景假设 你是一位游戏开发商 请若干程序员给你开发软件 估计该款软件能给你带来的收入是100万元的销售收入 这些程序员可以非常努力地工作 你成功的机会将是90 他们也可以得过且过地工作 这时你成功的机会是60 他们的努力程度受你所支付报酬的影响 你如何选择和激励雇员 基本原则 让雇员承担部分市场失败的风险 一般而言 得过且过的雇员们大概只能拿到行业的基本收入 不妨假定为30万 而雇主如果想雇佣努力工作的员工 则需要付出更高的报酬 不妨假定为50万元 显然 作为雇主的你愿意付出50万元来雇佣努力工作的员工 但是你却没法观察到员工的努力程度 幸运的是可以看到最终的结果 软件得到了市场多大程度的认可 你 分成 固定 雇员 雇员 努力 努力 混 混 x1 ax1 ax1 c1 x2 ax2 ax2 c2 x1 b b c1 x2 b b c2 还需要考虑市场的风险 你 分成 固定 雇员 雇员 努力 努力 混 混 市场 市场 市场 市场 好 好 好 好 坏 坏 坏 坏 推而广之 博弈的结果是 若工作努力很难监督 则更倾向于承包制 此时市场风险由被监督方承担 若工作努力可以部分监督 则倾向于分成制 此时双方各承担一定的风险 若工作努力可以完全监督 则倾向于固定工资制 此时风险由雇主方承担 还有一个问题没有解决 市场没有认可软件产品 其原因是雇员没有努力工作 还是因为市场变化的原因 解决思路 看看这个雇员过去的历史 招聘广告中常用的手段 看看同一时期各个雇员的表现情况 锦标赛制度 树立标杆制度 4 历史权谋中的机制设计 指鹿为马赵高欲为乱 恐群臣不听 乃先设验 持鹿献于二世 曰 马也 二世笑曰 丞相误邪 谓鹿为马 问左右 左右或默 或言马以阿顺赵高 或言鹿 高因阴中诸言鹿以法 从博弈论的角度来看 大臣们可以分为三大类 赵的死党 赵的死对头 墙头草 其中死对头中又可以分为明处的死对手和潜伏的死对头 对赵最具有威胁的是明处的死对头 他们往往刚正不阿 宁死不屈 是赵的 心腹大患 必欲除之而后快 而且 除掉 他们有利于强化自己的力量 对赵还有一个威胁的是 潜伏的死对头 应防止他们 联手 指鹿为马这一机制较好地解决了赵所面临的两个问题 1 一个分离均衡 明处的死对头不愿意说鹿是马 2 一个混同均衡 暗处的死对头和死党混在了一起 暗处的死对头们 联手 时冒着非常大的风险 但这一机制仍存在着缺陷 树倒猢狲散 墙倒众人推 二桃杀三士战国齐景公时 田开疆帅师征服徐国 有拓疆开边强齐之功 古冶子有斩鼋救主之功 公孙捷有打虎救主之功 三人结为兄弟 随着时间的推移 他们三人挟功恃勇 不仅简慢公卿 而且在景公面前也全无礼统 甚至内结党羽 逐渐成为国家安定的隐患 齐相晏婴深感忧虑 想除掉 又担心景公不允许 反结怨于三人 齐景公宴请鲁昭公 酒至半酣 晏子奏请开园取金桃为两国结盟祝贺 景公准奏后 晏子引园吏亲自监摘 摘得六个金桃依礼 齐鲁二国君各享一个 齐鲁二国相各享一个 盘中尚剩两个 晏子奏请赏给臣下功深劳重的人 以表彰其贤能 齐景公让诸臣自我荐功 由晏子评功赐桃 公孙捷和古冶子因救主之功而自荐 二人一自荐功劳 晏子就肯定了二人的功劳 并即刻将两桃分别赐给了这两人 田开疆以开疆拓边有功而自荐 晏子评定田开疆功劳为最大 但桃已赐完 说只能等到来年桃熟 再行奖赏 齐景公说他自荐得迟 已没有桃子来表彰其大功 田开疆自以为这是一种耻辱 功大反而不能得到桃子 于是挥剑自杀 古冶子和公孙捷相继因功小食桃而感到耻辱也自杀身亡 简评

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