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文档简介
2 名词解释 旅游业 就是以旅游者为服务对象 为其 旅游活动创造便利条件并提供其所需要 商品和服务的综合性产业 旅游资源 指经过开发可对旅游者产生旅 游吸引力 并能为旅游业所利用以产生 经济效益 社会效益和生态环境效益的 有形及无形要素 旅游规划 是指在旅游资源调查评价的基 础上 针对旅游资源的属性 特色和旅 游地的发展规律 根据社会 经济和文 化发展趋势 对旅游资源进行总体布局 项目技术方案设计和具体实施 专题规划 又被称为部门规划 是在区域 旅游综合规划的基本思想的指导下 针 对旅游开发过程中的各个部门而提出的 专题计划 主要是基础设施建设计划 旅游中心地的市场范围上限 就是由旅游 地的旅游资源吸引力 旅游业的社会容 量 经济容量以及旅游业的生态环境容 量四者共同决定的客源市场范围或接待 游客数量 上限值不能超过上述四个变 量中的最小值 门槛值 指的是生产一定产品或提供 一定服务所必需的最小的需求量 高级旅游中心地 为较大市场范围提供旅 游服务的中心吸引物 区域的增长极 在区域经济发展过程中 由于发展的不平衡性 资金 物资 能 量 信息 人才会逐渐集到少数条件优 越的区域使之成为区域经济增长的中心 可持续发展 是指既满足当代人的需求 又不对后代人满足其自身需求的能力产 生威胁的发展 可持续性 是指生态系统在受到外界的某 种干扰时 能够保持其生产率的能力 旅游人类学 就是从文化和美学的角度 研究旅游地居民 社会团体 旅游开发 者与旅游者之间关系的科学 生态旅游 是指通过利用未被人类开发的 自然生态资源而开展的旅游活动 主题公园 是指根据一个特定的主题 采 用现代科学技术和多层次空间活动设置 方式 集诸多娱乐活动 休闲要素和服 务接待设施于一体的现代旅游目的地 假日旅游 是指人们利用节假日或双休日 外出旅游所引发的游 购 娱 食 住 行等消费活动的总称 分目标 就是将旅游规划与开发期分成若 干个阶段 然后以总目标为方向 以基 础 条件和可能的手段为依据 预测和识别发 展状态的有序性变化 可持续性 是指生态系统在受到外界的某 种干扰时 能够保持其生产率的能力 旅游资源的评价 是在旅游资源调查的基 础上 对旅游资源的规模 质量 等级 开发前景及开发条件进行科学的分析和 可行性研究 为旅游资源的开发规划和 管理决策提供科学依据 定性评价 又经验法 主要是通过评价者 观察后的印象得出结论 定量评价 是将给评价资源的各种指标加 以量化然后根据各个指标所占的权重加 以评分的方法 三三六 评价法 所谓 三三六 即 三大价值 三大效益 六大条 件 三大价值指旅游资源的历史文化 价值 艺术欣赏价值 美学价值 和科 学研究价值 三大效益指经济效益 社 会效益和环境效益 六大条件指旅游资 源的地理位置和交通条件 旅游资源的 类型和地域组合条件 旅游资源的容量 条件 旅游资源的客源市场条件 旅游 开发投资条件和施工难易条件 概查 是指对旅游资源的概略性调查或探 测性调查 普查 是对一个旅游资源开发或远景规划 区的各种旅游资源进行综合调查 旅游市场 指旅游共需关系的总和 也称 旅游客源市场 旅游市场调研 是指运用 科学的方法和手段 有目的有系统地收 集记录 整理 分析和总和与旅游市场 变化有关的各种旅游消费需求以及旅游 营销活动的信息 资料 以了解现实旅 游市场和潜在旅游市场 并为旅游开发 规划与经营决策者提供客观决策依据的 活动 出游率 是指一定时期内一个地区的出游 人次与其人口的比率 重游率 是指来旅游地的旅游人次旅游人 数之比 亦及旅游者来目的地旅游次数 的算术平均值 旅游开支率 是指旅游开支与其年均收入 之比率 旅游地形象 是旅游者 旅游区内部员工 和社会公众对旅游开发综合实力与服务 特质的总体评价 网络营销 在线营销 旅游区利用互联网 络开展市场调研宣传产品或服务 实现网 上交易以及处理售后事宜 旅游主题 是在旅游区的建设和旅游者的 旅游活动过程中被不断地展示和体现出 来的一种理念或价值观念 旅游项目 是指借助于旅游地的旅游资源 开发出的旅游者和旅游地居民为吸引对 象 提供休闲消遣服务 具有持续旅游 吸引力 以实现经济 社会 生态环境 效益为目标的旅游吸引物 广义的是一 个非常繁杂的体系 可行性分析 在旅游项目投资之前 对该 项目的经营及经济收益进行评估从而确 定该项目在经济上是否具有可行性的一 系列对相关市场的调查分析和预测活动 微观经济效益 是指旅游企业和部门在开 发生产经营旅游产品的过程中投入与产 出的比较 旅游企业在开发和提供旅游 产品时对物化劳动和活劳动的占用消耗 与企业所获得的经营成果的比较 财经保障体系 就是从财政和金融两方面 采取多种措施 为旅游业的发展提供支 持 所使用的方法通常有投资补贴 加 速折旧减免税以及规定较为优惠的贷款 利率或为旅游企业提供期限较长的政府 担保贷款等 这些财政和金融方面的支 持对于旅游这一新兴产业的发展是十分 有利的 三 简答题 1 旅游资源的特征 一 美学特征 二 文化特征 三 空间特征 表 现在 地域性 不可替代性 综合性 组合性和相似性 四 时间特征 季 节性和可变性 五 经济特征 利用 的永续性和不可再生性 价值的不确定 性 2 旅游开发的主要内容 一 重点旅 游景点的建设 二 旅游地的交通安 排 三 旅游地旅游辅助设施的建设 四 旅游市场的开拓 3 旅游资源开发的原则 一 个性原 则 二 市场原则 三 效益原则 四 保护原则 五 综合原则 4 旅游资源的评估需要哪些条件进行分 析 1 自然条件 2 可进入性条 件 3 客源市场条件 4 基础设施 条件 5 服务设施条件 6 投资条 件 5 旅游规划的特点 一 主题性 二 协调性 三 目的性 四 战略性 五 技术性 六 综合性 6 可行性研究的内容 1 对旅游资源评价结果进行全方 位的再研究 2 对开发项目的客 源市场需求和发展趋势以及项目所 在地的经济发展状况等外部条件作 出科学预测与调查分析 3 对开 发规划项目的经济效益和社会效益 作出综合评价 7 增长极对区域经济增长的 1 极化作用 增长极的极化作用 实质上是以牺牲区域内其他地区经 济增长为代价在区位条件相对有优 势的地方实现经济的快速增长 2 扩散作用 一般来说 在增长极发 展的初级阶段 极化作用是主要的 而当增长极发展到一定规模后极化 作用消弱 扩散作用则相应加强 随着进一步的发展扩散作用逐渐占 主导地位 极化和扩散机制相互作 用 推动整个区域的经济发展同时 也产生地区的差距 8 可持续发展 的原则 一 公平性原则 包括 同代人之间的公平性 代际间的公 平 分配有限资源的公平性 二 可持续性原则 三 共同性原则 四 需求性原则 9 可持续发展理论对旅游规划的指 导意义 1 保持人类享受资源的公 平性 2 旅游开发中还要注重旅 游区的环境问题 不能一味追求经 济效益 10 生态旅游规划的原则和内容 一 整体性原则 二 特色原 则 三 可持续发展原则 主要 内容包括 在分析当地自然社会状 况 交通条件和旅游资源的基础上 确定规划范围 对规划区域空间的 功能分区 针对不同的功能区设计 一系列旅游项目 对旅游的配套服 务部门进行整体部署 制定生态旅 游资源的保护措施 计算生态旅游 区的旅游承载力等方面 11 假日旅游的特征 1 旅游态 势呈 井喷型 2 旅游主体趋于 大众化 3 旅游行为属 无序 型 4 旅游消费呈 数量扩张型 5 旅游客源流向呈 多样型 6 旅游浪潮出现呈 周期型 12 旅游资源评价的目的 1 通 过对旅游资源的类型 规模 结构 质量 功能和性质的评估 为旅游 区的开发和改造提供科学依据 2 通过对旅游资源规模水平的鉴 定 为国家和地区进行旅游资源分 级规划和管理系统提供系统资料和 判断对比的标准 3 通过对区域 旅游资源的综合评价 为合理利用 旅游资源 发挥整体 宏观效应提 供可行性论证 为确定不同旅游地 的建设顺序准备条件 13 旅游资 源评价的原则 一 客观实际的 原则 二 全面系统的原则 三 符合科学的原则 四 效 益估算原则 五 高度概括的原 则 六 力求定量的原则 14 旅游资源调查的程序 一 调查准备阶段 它是整个调查的基 础 二 实地调查阶段 三 数据整理阶段 15 影响旅游者需求的外部因素 1 旅游产品供给状况 2 旅 游产品的价格 3 旅游产品的销 售渠道和促销 4 旅游目的地的 社会政治环境 5 旅游者所处的 社会文化条件 16 旅游市场调研的方法 第一 搜集和 整理有关旅游者的直接和间接的统计资 料 第二 观察调查 第三 面谈和电 话询问 第四 抽样调查 17 营销竞争战略决策 1 差异化战 略 2 低成本战略 3 集中战略 4 市场领先战略 18 旅游产品升级的具体内容 1 产 品形式创新 2 产品功能提升 3 产品内容扩充 4 服务质量强 化 19 旅游规划与开发中市场开发组合的 内容 旅游产品营销管理决策的核心是 4P 1 旅游产品组合 2 实施促 销方案 3 分销渠道组合 4 制 定价格策略 20 旅游规划与开发主题定位的层次 一 区域发展目标定位 二 区域 功能定位 三 区域形象定位 21 目前为旅游规划界所公认的旅游区 发展目标框架 1 满足个人需求 2 提供新奇经历 3 创造具有吸引 力的 旅游形象 22 区域主题旅游形象表现的特征 一 综合性 旅游区的形象是由多种 因素构成的 其丰富的内涵表现为主题 旅游形象的综合性 二 稳定性 三 可塑性 23 形象定位的三要素 一 主体个 性 二 传达方式 三 受众认知 24 旅游区的主题旅游形象传播的传播 策略 一 正面强化策略 1 多样 化形象 2 稳定型形象 二 负面 消除策略 1 幽默型形象 旅游区营 销者以幽默的方式建立地区新的亲切感 人的正面形象 对消除本地区以往的负 面特征而言 该策略特别有效 2 否定 型策略 25 归纳目前对旅游线路的类型的划分 的主要方法 1 空间跨度分类法 一 是大中尺度的旅游线路设计 二是小尺 度的线路设计 2 属性组合分类法 根据旅游者行为和意愿的特性 旅游线 路大致分为周游型和逗留型两类 3 功能目的分类法 26 旅游线路设计的原则 1 市场导 向原则 2 突出主体原则 3 游 程多样原则 4 合理搭配原则 5 机动灵活原则 27 旅游项目与旅游资源的关系 1 旅游资源所具有的经济特征是一种潜在 的经济性 2 旅游项目与旅游资源相 比其经济性的特征具有更强的现实性 3 旅游资源所具有的空间特征在旅游 项目上的体现也不明显 旅游项目在地 域空间上是可以被重复建造的 4 旅游 项目比旅游资源具有更强的文化性特征 旅游资源和旅游项目之间是一种相互依 托的关系 即旅游项目的开发必须以旅 游资源的存在为基础 而旅游资源的吸 引力的实现必须借助于旅游项目 可以 说 旅游资源是旅游业生产所必需的原 材料 而旅游项目就是旅游业生产过程 中的初级产品 两者都是旅游业在发展 过程中不可缺少的组成部分 28 旅游项目创意设计的总体原则和其 他原则 总体原则 一 人无我有 二 人有我新 三 人新我转 其 他原则 一 因地制宜的原则 二 整体优势的原则 三 综合设计的原 则 四 现实性的原则 五 一致 性的原则 六 三大效益的原则 29 旅游项目创意设计的内容 一 旅游项目的名称 二 旅游项目的风 格 三 旅游项目所占土地面积及其 地理位置 四 旅游项目的产品体系 30 旅游项目创意设计的程序 一 旅游开发地的环境分析 二 分析开 发地的旅游资源特色 三 旅游项目 的初步构思 四 旅游项目构思的评 价 五 旅游项目的设计 31 市场导向模式的内容 一 市场 导向模式关注的焦点 市场导向模式所 关怀组的内容就在于旅游市场 旅游市 场需求之所以成为旅游规划与开发关注 的重点造成的因素 首先 市场经济的 发展促使人们观念上发生转变 其次 经济利益的驱动 二 市场导向模式 的规划思路 以市场导向模式为指导的 旅游规划与开发的思路不是有什么资源 便开发什么 而是市场需要什么便开发 什么 三 市场导向模式的特征 1 敏感性特征 2 客观性特征 3 综合性特征 32 资源导向模式的内容 一 资源 导向模式关注的焦点 旅游规划与开发 的资源导向模式关注的焦点集中在旅游 资源的调查 分类评价以及对这些旅游 资源的开发规划等方面 这是由当时的 旅游业发展水平及其在国民经济和社会 发展中的影响决定的 二 资源导向 模式的规划思路 资源导向模式的一个 重要学科理论基础就是地理学 三 旅游资源导向模式的特征 基础性特征 主观性特征 局限性特征 33 形象导向模式的内容 一 形象 导向模式关注的焦点 包括 旅游地的 综合开发以及旅游地的整体形象塑造与 提升 二 形象导向模式下的旅游规 划与开发思路是以旅游地的综合形象来 满足市场需求 走的是 资源 形象 市 场 的发展思路 三 形象导向模式的 特征 系统性特征 包括两层含义 先 把旅游地的规划与开发作为一个整体系 统来看待 其次旅游地形象的塑造具有 较强的系统性 稳定性特征 主体性特 征 33 在对旅游规划与开发进行可行性研 究时要遵循的原则 1 科学性原则 2 责任细分原则 3 微观 宏观 经济效益一致的原则 4 三大效益统 一的原则 34 资金时间价值的决定因素 1 资 金的使用价值 资金的出让时间越长则 资金所有者损失的效用越大 该资金的 时间价值也就越高 2 资金的数量大 小 时间价值的大小与资金的数量大小 成正相关关系 3 资金的供求关系 4 资金的使用目的和回收方式 一般 说来资金投资目的的风险性越大则该资 金的时间价值就越高 反之则越小 5 相关部门的利润率 35 游规划与开发效益的评估原则 一 客观公正的原则 二 科学实 际的原则 三 全面系统的原则 四 适度超前的原则 五 力求定 量的原则 六 可持续性的原则 36 旅游规划与开发效益评估的内容体 系 一 经济效益评估 二 社会 效益评估 三 环境效益评估 37 旅游规划与开发的社会效益评估 一 旅游规划与开发对旅游目的地基 础设施条件的改善 二 旅游规划与 开发对旅游目的地就业环境的改善 三 旅游规划与开发对旅游目的地社 会文化的影响 38 建立政策保障体系的必要性 一 弥补市场失灵的需要 二 保证旅游 均衡发展的需要 三 大力发展旅游 业的需要 39 政策保障体系的特点 一 针对 性 二 时效性 三 导向性 四 综合性 五 协调性 40 建设财政保障体系的必要性 一 旅游财经保障体系适应了旅游企业对规 模经济的追求 二 旅游财经保障体 系有利于改善旅游企业融资环境 三 旅游财经保障体系可培养旅游企业竞争 力 41 财经保障体系的特征和内容 特征 一 间接性 二 时滞性 内容 一 财政保障 二 金融保 障 42 旅游从业人员的素质要求 一 旅游经营管理人才的素质要求 1 具备精深的业务经营才能 2 具备较强的创新意识和科学的思维方法 3 具备卓越的领导能力 二 旅游 技术服务人才的素质要求 1 强烈的 服务意识 2 良好的个人修养 3 熟练的服务技能 43 建立环境生态保障体系的意义 一 旅游对土地 水 大气资源及环 境的影响 二 旅游对动植物资源及 环境的影响 三 旅游对自然 人文 景观及环境的影响 44 环境生态保障的原则 一 环境生态保护规范性原则 二 环境生态保护大众化原则 三 环境 生态保护强制性原则 45 加强环境生态保护的措施 一 对水体资源及环境的保护 二 对大 气资源及环境的保护 三 对动 植 物资源的保护 四 对自然 人文景 观的保护 旅游系统旅游系统 由旅游客源市场子系统 旅 游目的地吸引力子系统 旅游企业子系 统以及旅游支撑与保障子系统 4 个部分 组成 具有特定的结构 功能和目标的 综合体 旅游系统的经济结构旅游系统的经济结构 旅游需求 旅游 市场 旅游供给 旅游系统的空间结构旅游系统的空间结构 旅游客源地 旅 游目的地 旅游通道 旅游规划旅游规划 在旅游系统发展现状调查评 价的基础上 结合社会 经济和文化的 发展趋势以及旅游系统的发展规律 以 优化总体布局 完善功能结构以及推进 旅游系统与社会和谐发展为目的的战略 设计和实施的动态过程 旅游规划的分类旅游规划的分类 按旅游规划的时空二 维尺度分类国际协调规划 国家全面规 划 区域综合规划 旅游地或旅游景点 综合规划 按旅游规划的内容分旅游综 合规划 旅游专题规划 按规划的深度 要求分类 旅游发展总体规划 控制性 详细规划 修建性详细规划 按规划 的权威等级分类 上级规划和下级规划 旅游规划的利益相关者旅游规划的利益相关者 包括六个方面 旅游投资方 区域旅游的管理方 旅游 开发区域所在的社区 旅游者 旅游资 源 旅游规划的审批部门 旅游规划的内容旅游规划的内容 规划范围 规范依据 和原则 当地的自然社会状况 区域旅 游竞争合作的状况 区域旅游发展战略 旅游资源状况分析和评价 客源市场分 析 旅游项目创意 旅游环境保护 交 通规则 绿化规划 服务项目规划 基 础设施与保障体系规划 效益分析 规 划图件 旅游规划成果形式旅游规划成果形式 规划文本 规划图件 旅游规划的编制步骤旅游规划的编制步骤 旅游规划的可行 性研究 编制旅游规划项目任务书 签 订规划合同书 组建规划编制专家组 制定工作计划 进行室内资料准备与分 析 室外实地考察调研 编制旅游规划 初稿 中稿和终稿 组织专家评审和鉴 定规划 组织规划的实施与修订 旅游开发旅游开发 为指 提升旅游资源对游客 的吸引力 使得潜在的旅游资源优势转 化成为现实的经济效益 并使旅游活动 得以实现的技术经济行为 旅游规划与开发理论的四大板块旅游规划与开发理论的四大板块 人文 理论板块 规划理论板块 经济理论板 块 环境理论板块 旅游生命周期理论旅游生命周期理论 巴特勒模型 普罗 格模型 双周期模型 巴特勒模型 分六阶段探索阶段 起步 阶段 发展阶段 稳固阶段 停滞阶段 衰落或复兴阶段 会展旅游的特征会展旅游的特征 有组团规模大 消费 档次高 停留时间长 季节性弱 利润 丰厚 主题公园规划和开发主题公园规划和开发 概念概念 主题公园是根据某个特定的主题 采用现代科学技术和多层次空间活动设 置方式 集诸多娱乐活动 休闲要素和 服务接待设施于一体的现代旅游目的地 起源起源 由游乐园演变而来 是影视与旅 游业相结合的产物 如迪斯尼乐园 锦 绣中华 主题公园的形式和内容由最初 的电影乐园形式逐步向更加多样化的方 向发展 规划开发的因素规划开发的因素 园区主题选择 好的选题能为主题公园带来活力 主题 的选择应贴近市场文化背景 应迎合或 引导大众旅游需求 园内主题选择应保 持与周边环境格调协调 园区功能分 区 应与市场规模预期和游客容量等因 素结合起来 旅游者在主题公园中停留 的时间较长 要通过适当的功能分区调 整旅游者在主题公园中的活动内容 从 而缓解园区面积与旅游者接待规模之间 的矛盾 要遵循要遵循 充分拓展空间容量 力求园区功能完善 合理组织空间布局 园区旅游设计 好的游线设计将会为 旅游项目锦上添花 应采取总体环线 分区辐射式的设计模式 所谓总体环线 分区辐射是指主题公园在总体的布局上 采用环线式游线设计 而对于每个相对 独立的分区则采用中心辐射式的游线设 计模式 项目创新机制 园区项目的 开发和设计是主题公园项目成功开发的 重要内容 产品设计主要是要抓住新 奇 特 绝四个字 建立持续创新的管 理机制 以保证主题公园的吸引力 扶贫旅游扶贫旅游 PPT PRO POOR TOURISM 有利于贫困人口的旅游 扶贫旅游开发目标 使贫困人口的经济 利益达到最大 并且注重贫困地区经济 发展机会的开发 所以扶贫旅游规则与 开发的目的在于改变贫困地区落后的现 状 假日旅游的特征假日旅游的特征 1 旅游态势呈 井喷型 消费时段的集中性所致 2 旅游主体趋 于 大众化 成为寻常人家的大众消 费 大众化消费的特征日益显现 3 旅游 行为属 无序型 4 旅游消费呈 数量扩 张型 5 旅游客源流向呈多项型 6 旅 游浪潮的出现呈 周期型 旅游资源旅游资源 一般泛指人们在旅行游览过 程中所感兴趣的各类事物 如国情民俗 山水风光 历史文化和各种物产 概念概念 是指能够激发旅游资者的旅游动机并促 动其实现旅游活动 可为旅游业发展所 利用 并由此产生一定的经济 社会及 生态环境效益的一切自然存在和社会创 造 旅游资源的特征旅游资源的特征 观赏性和体验性 时 限性和区域性 多样性和综合性 垄断 性和不可迁移性 永续性和不可再生性 吸引力的定向性 变化和可创新性 估计竞争者的反映模式估计竞争者的反映模式 缓慢反应者 局部反应者 隐蔽反应者 激进反应者 营销渠道的设计营销渠道的设计 旅游市场的营销渠道 是使产品能够被旅游者购买并消费而配 合起来的一系列独立组织的集合 实际 上是以销售旅游产品为目的 由旅游业 或其他行业的部门组合而成的一套网络 分传统的营销渠道和创新的营销渠道 传统的营销渠道传统的营销渠道 有旅游分销商 旅行 社 大众媒体 广播电视 报纸 杂 志 户外媒体 广告牌 车身广告 和 专业媒体 旅游家等专业杂志 创新的营销渠道 枢纽区域的免费信息 发放 网络 各种旅游交易会 直邮 营销战略的策划营销战略的策划 六种常见的市场营销 战略 1 形象战胜战略 旅游形象设计包 括形象定位 形象塑造和形象标志 旅 游形象推广 2 竞争优势战略 对行业竞 争状况和直接竞争对手进行分析评估 选择有效的营销竞争战略 3 营销竞争战 略决策 差异化战略 低成本战略 集中战略 市场领先战略 4 品牌支撑战 略 旅游品牌塑造 旅游品牌营销战略 管理 5 产品升级战略 旅游新产品开发 不同产品生命周期阶段的旅游营销策略 旅游产品升级的具体内容 产品形式创 新 产品功能提升 产品内容扩充 服 务质量优化 6 网络营销战略 旅游区利用互联网开展 市场调研 宣传产品或服务 实现网上 交易以及处理售后事宜 旅游规划与开发主题定位的内容旅游规划与开发主题定位的内容 旅游 发展目标定位旅游功能定位旅游形象定 位 旅游主题形象的形成过程旅游主题形象的形成过程 原生形象 次生形象 复合形象 第一阶段 原生 形象阶段 指游客未决定旅游之前 头 脑中已经存在一系列旅游区域作为可选 方案 在心中由经历或教育而形成对各 个旅游区的形象认识 第二阶段 有了 旅游动机并决定去旅游时 会有意识地 收集有关旅游目的地的信息 并对相关 信息进行加工和比较选择 第三阶段 对可选旅游目的地的旅行成本与预期收 益进行比较后做出决策 到了目的地 后通过自身的旅游经历结合以往的旅游 知识形成一个综合性更强的旅游地复合 形象 旅游主题形象定位的三要素旅游主题形象定位的三要素 主体个性 传达方式 受众认知 旅游主题形象定位的策略旅游主题形象定位的策略 超强定位策 略 近强定位策略 对强定位策略 避 强定位策略 名人效应定位策略 旅游主题形象传播策略旅游主题形象传播策略 正面强化侧路 负面消除策略 以幽默的建立地区新的 亲切感人的正面形象 以照片和漫画的 形式展示 旅游项目旅游项目 以旅游资源为基础开发的 以旅游者和旅游地居民为吸引对象 为 其提供休闲服务 具有持续旅游吸引力 以实现经济 社会 生态环境效益为目 标的旅游吸引物 旅游项目创意设计的内容旅游项目创意设计的内容 旅游项目的 名称 旅游项目的风格 旅游项目的选 址 旅游项目的内涵 旅游项目的管理 旅游规划与开发可行性分析的内容 旅游规划与开发可行性分析的内容 1 旅 游规划与开发的生命力分析 包括旅游 规划项目的生命周期分析 旅游规划的 市场环境分析 旅游规划的社会环境分 析 旅游规划的技术条件分析 2 旅游规 划与开发的财务分析 3 旅游规划与开发 的效益评估 4 旅游规划与开发的不确定 性分析 旅游开发的保障体系规划旅游开发的保障体系规划 包括政策保 障体系规划 市场保障体系的规划 人 力资源保障体系的规划 环境保障体系 的规划 基础设施与旅游服务保障体系 的规划 危机管理保障体系的规划 旅游规划旅游规划 对旅游业及相关行业和未来 发展的设想和策划 目标是尽可能合理 而有效的分配与利用一切旅游资源 以 及旅游接待能力 交通运输能力 社会 可能向旅游业提供的财力 物力 人力 以使旅游者完美的实现旅游目的 从而 获得发展旅游业的社会经济环境效益 旅游资源旅游资源 是旅游活动的客体 自然界 和人类社会中凡是能吸引旅游者进行旅 游活动 能给旅游者带来各种综合效益 的事物 旅游地空间布局旅游地空间布局 通过对土地及其负载 的旅游资源 旅游设施分区划片 各区 背景分析 确定次一级旅游区域的名称 发展主题 形象定位 旅游功能 突破 方向 规划设计以及项目选址 从而将 旅游六要素的未来不同规划时段的状态 落实到适合的区域 并将空间部署形态 进行可视化表达 旅游线路旅游线路 从居住地到旅游目的地再回 到居住地 旅游活动运行的轨迹 具体 地说 是指旅游部门凭借旅游资源 旅 游设施 旅游服务 针对目标市场 为 方便旅游者进行旅游活动而设计 用交 通线合理连接客源地和一系列旅游地 旅游区 旅游点的线性连续空间 旅游环境阈值旅游环境阈值 可以理解为旅游区生态 环境对负面影响的容限值 指在某一时 期 某种状态或某种条件下 旅游区在 保证无耗尽期可合理利用的不可更新的 环境资源 旅游生态系统结构和功能不 受破坏 旅游景观质量长期稳定的基础 上所能承受旅游活动的最大容量数量值 旅游系统旅游系统 由旅游客源地子系统 旅游 目的地子系统 旅游企业子系统和支持 与保障子系统四个子系统构成的有特定 功能 结构和目标的综合体 旅游形象旅游形象 在旅游规划与开发中借助旅 游地的景观 环境氛围 服务展示 公 关活动 信息传递等要素在旅游者心目 中形成的综合感知形象 旅游项目旅游项目 以旅游资源为基础开发的 以旅游者和旅游地居民为吸引对象 为 其提供休闲服务 具有持续旅游吸引力 以实现经济社会生态环境效益为目标的 旅游吸引物 旅游规划与开发的主题旅游规划与开发的主题 对旅游地的开 发而言 主题在更多情况下表现为一种 无法直接触摸的规划设计理念和价值观 它需借助各种形式的旅游产品和项目才 能让旅游者感知 旅游开发旅游开发 为发挥 提升旅游资源对游 客的吸引力 使得潜在的旅游资源优势 转化成为现实的经济效益 并使旅游活 动得以实现的技术经济行为 旅游规划内容体系旅游规划内容体系 基础系统 旅游发 展背景与基础条件分析 旅游普查与评 价 客源市场分析 旅游投资效益分析 2 主体系统 旅游规划总论 形象创意策 划 功能分区与项目设计 旅游产业规 划 营销系统规划 3 支持系统 环境承 载力分析 环境保护工程规划 旅游接 待设施规划 交通与基础设施规划 4 保 障系统 旅游组织管理规划 人力资源 开发规划 旅游融资规划 旅游空间布局模式旅游空间布局模式 同心圆 社区吸引 物 游憩区保护区 三区 自然特色区 游乐区 服务区 双核 核式环 环 旅馆 草原旅游 山越旅游 海滨旅游 旅游项目设计的影响因素旅游项目设计的影响因素 资源品位 资金支持 创意构想 区位条件 市场 开发 项目管理 3S 技术技术 1 RS 遥感 REMOTE SENSING 有助于发现新的旅游资源 能提高外业调查的效果 服务于旅游资 源的保护 2 GIS 地理信息系统 GEOGRAPHICAL INFORMATION SYSTEM 为管理决策规划提供数据和 工具 具有导游功能 3 GPS 全球定位系 统 GLOBAL POSITION SYSTEM 准 确测量旅游景点设施 旅游村镇城经纬 度和海拔高度 能够测量面状旅游资源 的分布面积 导航并编辑航线 绿色技术绿色技术 根据循环经济理念 充分利 用现代科学技术的潜力 尽量减少资源 用量 高度循环利用资源 最大限度的 减少排放 有利于环境质量改善的技术 1 目标与措施规划 能源 废弃物最小化 避免资源浪费 垃圾生态化处理 2 各项 服务中 绿色交通 宾馆 购物 娱乐 场 可持续发展理论可持续发展理论 目标 增进人们对环境效应 经济效益 的理解 强化生态意识 促进旅游公平 发展 改善旅游地人们的生活质量 向 人们提供高质量的旅游经历 保证未来 开发赖以存在的环境质量 原则 公平性 可持续 共同性 应用 阶段性开发 综合考虑各种效益 注意开发规模的控制 防止出现过度开 发和过滥开发的局面 旅游规划与开发 要具有一定的弹性 为将来进一步的开 发与建设提供空间 实行阶段性和局部 性开发 还应充分利用现代化的科技手 段对于旅游资源的保护性开发予以支持 和监控 消费者行为理论消费者行为理论 是研究消费者心理及 其行为模式的理论 研究 3 个方面
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