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文档简介
运营主管述职报告范文运营主管述职报告范文 运营主管述职报告范文运营主管述职报告范文一 年我在营业室 担任运营主管 在这一年中 在支行的正确领导下 认真学习政治 理论知识和金融法律法规 严格履行岗位职责和行使管理与监督职 能 以贯彻落支行的各项工作为目标 强化管理 抓落实 在自己 的岗位上 尽职尽责 力争尽善尽美 较好地完成了各项工作任务 现将一年来的工作情况述职如下 一 加强网点业务知识和技能学习 使我营业室的业务知识识和 技能水平得到提高认真贯彻落实国家相关关金融方针政策 法律法 法规 对上级行的会议和和文件精神能理解透彻 并执行到位 今年总 行行各类业务新品种的推出出 各项操作规程的重新新修订实施 各种操作系系统的上线运行如中国国农业银行存金通操作流流程 集中监控管理系系统 远程授权系统 b bos系统 BOEI NNG系统的上线 三化化三铁 工作的全面启动动 个人存款利率 市场场化项目的上线 人行机机构信用代码证系统的上上线等等 我营业室员工工通过晨会 夕会业务学学习制度 支行组织柜员员 集中业务学习和现场指指导等方法 加班加点努努力学习 使各柜 员在较较短的时间内全面掌握了了各类业务 提高了自身身的业务 知识和技能 在在面对对各类业务时都能能熟练的应对 二 认认真贯彻和执行各项会计计 出纳制度及操作规程程加强对 会计工作的规规范化管理 使之有章可可循 有规可依 在日常常工作中我加强了临柜业业务的监督 要求柜员必必须规范 操作每一笔业务务 每一个细节都必须按按总行相关文件的规定操 操作 对于操作过程中碰碰到的各类问题必须及时时提出 不得对 业务随意意操作 对于监督过程中中发现的相关差错及时组组织柜员学习 并及时整 整改 对于发生的差错事事故及时整改 制定出相相应的交换岗位职责 防防止了各类差错隐患的再再次发生 对挂失业务务 联行业务 汇兑业务务等关键业务进行了规范范 改变了以往登记簿登登记不规范 资料不全的的问题 促进会计出纳工工作基础规范化水平的提提高 充分发挥内控的监 监督和规范作用 使我营营业室内控工作做到制度度化 规范化 标准化 三 加大力度强化管管理 全面推进运营工作作的开展 确保各项 内控控工作上台阶今年以来来我营业室业务大幅度提提高全年业务 量达到332万多笔 自助设备业业务量达到19万多笔 加钞1亿440 0万元元 全年现金19亿69949万元 内部现金调调拨4亿6354万元 开立对公账户30户 撤销对公账户16户 个人储蓄账户增加266 98户 处理ATM长长款17笔元 重要空白白凭证使用16566份份 我营业室人员少 业业务量大 尤其许多员工工岗位重新调整 对 各自自新岗位工作还不熟悉 各项内控工作又点多面面广 使得 我营业室内控控工作压力巨大 但我营营业室的全体员工们克服服种种困难 加强业务学学习 提 高业务水平 剖剖析自我 查找不足 虚虚心请教 寻求良好的工 工作方式 把岗位职责落落实到每一个岗位 每一一个员工 提高 工作效率率 在工作中学习 在总总结中提高 并通过合理理的业 务分工 缓解了我我营业室的柜面压力 提提升了我营业室柜员的 业业务技能 推动了柜面服服务质量的全面提高 使使我营业室内控制度得到到了进一步完善 确保各各项内控工作 上台阶 四 存在不足 1 自身身学习抓的不紧 学得不不深不透 忙于事务 疲疲于应付 日常事务 前瞻瞻性较为欠缺 创新不足足 2 岗位职责发挥挥的不够好 存有办事效效率不高 工作措施不到 到位等现象 3 工作作中有时缺乏耐心有点急急躁的现象 以后有待加加以克服 针对以上不不足 在新的一年里 本本人在工作中认真加以改改进 和完善 自觉加强学学习 做到脚踏实地 提提高工作主动性 不怕多多做 事 不怕做小事 在在点滴实践中完善提高自自己 逐步提高自己的理理论水平和业务能力 综观这一年的工作 按按照支行运营主管委派制制度管理办法的具 体要求求 较好地履行了岗位职职责 强化了内部管理规规范工作 使营业室的运运营管理工作得到了进一一步加强 会计工作质量 量得到了有效提高 以上上个人工作述职 如有不不妥当之处 恳请支行领领导和同志 们给予批评 指正 并加以监督 运营主管述职报告范文文二 年对我我而言 是非常有意义的的 一年 在这一年我迈进进了工作一个新的里程碑碑 在这一年我带 领分理理处的的各位同仁 在支支行领导的关心 爱护和和大力支 持下 以高度的的责任感 恪守职责 务务实开拓 将分理处的发 发展推上了一个新的台阶阶 一年来 我主要围绕绕以下几个方面开展工作作 一 从基础业务入入手 着力于柜员素质的的培养 保障分理处工 作作的稳健推进建立健全全各项规章制度 奠定会会计主管工作的 基础 今今年我根据总行 三化三三铁 要求 对分理处原原有责任 制 度修旧补新新 明确新的责任 目标标 并按照缺什么补什么么的 原则 补充制定了相相应的手工登记簿 对分分理处强化内控 防范 风风险起到了积极的作用 加强监督检查 做好好会计主管工作的保证 在年内加强考核 制定定详细台帐 实行柜员工工资与绩效挂钩的 机制 按月考核差错率 并督督促整改问题 及时消除除事故隐 患 解决问题 并加大检查力度 及时时发现工作中的难点 重重点 再对症下药 有效效地防范了经营风险 配合会计事后中心传票外外包工作 坚持规范化管管理 自我行开展传票外外包业务以来 严格按照照会计事后中心要求 指指导柜员进行传票与与编号工作 加强日间对对柜员传票的复核 工作 使我处柜员的传票识别别率稳步上升 柜员识别别率由最 初的50 上升升至80 到90 以上上 得到了会计事后中心心领导的表 扬与肯定 二 规范财务管理 加强强内控管理 规范经营 挖掘新的业务 增长点为更好的完成支行交予的的年度财务工作 我严格格按照农 总行财务制度规规定 认真编制财务收支支计划 及时准确的进行 行各项财务资料的报送 并于每月 季末进行详详细地财务分析 在员员工中经常开展职业道德德教育 引导员工树立爱爱岗敬业 诚实守信 热热爱农行 服务农行 奉奉献农行的职业道德 并并按总行要求 积极查找找差距 制定严格的管理理监督体系及 奖罚制度 使员工能严格执行各项项规章制度和业务操作规规程 做到依法办事 合合规经营 立足我分理理处业务灵活这一优势 不断开拓客户市场 主主动 向客户宣传我行的业业务特点和优势 取得了了比较好的效果 其次 开阔思路 努力发展中中间业务 组织柜员全面面营销我行电 子产品及理理财产品等 均收到了良良好效果 三 恪尽职职守 切实加强自身建设设我在抓好业务和管理理的同 时 切实注重加强强自身建设与学习 增强强驾驭工作的能力 一是是加强学习 不断学习新新业务 掌握新规则 二二是坚持实事求是的作风风 坚持抵制消极现象 在实际工作 中 积极帮帮助主任 柜员及三方人人员解决实际问题 推动动分理 处各项工作的开展展 三是加强团结合作 不搞个人主义 回顾顾过去的一年 我在繁细细而又平凡的工作中 有有收获 也 付出了艰辛和和努力 更重要的是带领领我们分理处员工取得
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