麦肯锡恩-云营销概述PPT课件.ppt

1 术 云营销 行其妙 02 人 云团队 找对人 04 道 云时代 知其道 01 利 盈利模式 找对盈利模式 03 2 道 云时代 知其道 01 3 关于互联网 N个计算机形成的信息与信息发生关系 意义 信息共享 关于物联网 基于物质 物质识别 互联网与物流基础上的物与物发生关系 例如 鲜花同城配送 关于云计算 云计算 是由Google于2010年提出的全新网络应用模式 狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式 指通过网络以按需 易扩展的方式获得所需的资源 广义云计算指通过网络以按需 易扩展的方式获得所需的服务 这种服务可以是IT和软件 互联网相关的 也可以是任意其他的服务 它具有超大规模 虚拟化 可靠安全等独特功效 狭义云计算 产品前端 个体用户 产品后端 总体托管 例如 IPAD 百度 广义云计算 一套软件 互联网的产品或服务 一 云营销诞生的技术背景 4 互联网的迅猛发展 2010年 全国固定及移动电话用户总数达到115339万户 比2005年增长55 1 移动电话用户数达到85900万户 比2005年增长1 18倍 其中3G移动电话用户达到4705万户 互联网上网人数4 57亿人 其中宽带上网人数4 50亿人 互联网普及率达到34 3 二 云营销诞生的社会背景 中小实业类别 原材料 目标客户 工业品 目标客户 消费品 中小实业背景 夹缝中求生存 例如国进民退 高税负 低价格 草根英雄 原材料 工业品中小实业当前营销模式的尴尬 DM广告效果昨日黄花 展会性价比日益走低 品牌行销不堪重负 最适合 原材料 工业品中小实业营销 必须处理2大矛盾 真正处理低成本推挂出产品 高效率拉进客户的矛盾 真正处理部门自建与营销托管的矛盾 云营销核心价值 通过一低一高 帮助最广泛的中小实业满足 小资本做大生意 的企业理想 5 关于云营销 2010年 GOOGLE 提出了云计算 2010年 麦肯锡恩 提出了云营销 并已向工商局申请商标 云营销 内涵 凸显品牌与关系策略的网络营销 云营销 外延 云品牌 云营销 云电销 提高目标客户关注量 提高目标客户询盘量 提高目标客户成单量 6 云品牌 内涵 凸显互联网策略的品牌 云品牌 外延 云媒介 云品牌云媒介 服务产品 营销型网站建设 EDM广告 EDM报刊 EDM邮件云品牌 服务产品 渠道模式与品牌规划 品牌定位于视觉传达 年度品牌推广托管云营销 内涵 凸显互联网 品牌与关系策略的营销云营销 外延 云搜索 云营销云搜索 服务产品 百度搜索自然排名 SEO 百度相关搜索自然排名 云搜索平台云营销 服务产品 内贸推拉手 推出产品 拉进客户 守住业绩 外贸推拉手 多语种网站 环球搜索 环球搜索助手 拉手大师软件云电销 内涵 凸显互联网托管策略的电话呼叫中心云电销 外延 云团购 云电销云团购 服务产品 云团购平台 云电销推广云电销 服务产品 云电销推广 云电销团队自建与培训 7 术 云营销 行其妙 02 8 云营销核心价值 通过一低一高 低成本推出产品 高效率拉进客户 帮助最广泛的中小实业满足 小资本做大生意的 的企业理想 9 一 如何实现云营销核心价值 系统世界观 客户成单量 客户询盘量 客户关注量 要帮助中小实业提高客户询盘量在线询盘量 来电询盘量 要帮助中小实业提高客户关注量广告到达率 网页浏览量 要帮助中小实业提高客户成单量样品成交量 首次成交量 后续成交量 10 1 客户关注量 2 客户询盘量 3 客户成单量 4 云营销综合体 1 1 云媒体1 2 云品牌 3 1 云团购3 2 云电销 1 中国安防交易网 安防云营销 安防云品牌 安防云搜索 安防云团购 安防云渠道 2 中国LED交易网 LED云营销 云品牌 云营销综合体 二 如何实现云营销核心价值 对位方法论 云营销 云电销 2 1 云搜索2 2 云营销 云营销 体系 11 1 云品牌 给互联网上的目标消费群体一套清晰的烙印 与传统品牌同 内涵相同 与传统品牌异 表现方式与表现途径不同 1 1 云媒体 在互联网上宣传的载体或平台 主要产品 营销型网站 EDM广告 报刊 邮件 其他自主媒体1 2 云品牌 对云品牌整合策划主要产品 渠道模式与品牌规划 品牌定位于视觉传达 年度品牌推广托管 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 2 云营销 针对互联网目标群体建立的一套整合行销体系 2 1 云搜索 将目标网站或网业在搜索引擎上取得靠前的位置 主要产品 百度搜索自然排名 百度相关搜索自然排名 云搜索平台自然排名2 2 云营销 整合云品牌资源与云搜索服务 结合客服软件与销售培训等服务 达到系统低成本推出产品 高效率拉进客户的效果 主要产品 内贸推拉手 外贸推拉手 拉手大师软件 22 23 24 25 26 27 28 3 云电销 通过打造现代呼叫中心型的新型销售中心 以提高电话推广或电话销售效率的一套体系 3 1 云电销 为实业提供全套呼叫中心建设或托管服务 主要产品 云电销中心自建 培训 云电销中心托管3 2 云团购 通过云电销 云营销综合体 以团购模式推销产品的一套整合行销 主要产品 云团购 29 30 产品与服务 系统架构 31 产品与服务 功能列表 32 33 云电销主要特色 云电销团队模式 无需规模投资 坐席租赁 电销管理 1名 电话销售 N坐席 云电销核心意义 大幅度提高员工电话销售效率 让员工对 不断主动接通 的电话讲话 电话量可稳定保持在100 200个 天 建立标准化客服中心 高效处理售后服务 大幅度提高员工电话销售效率 让员工对 不断主动接通 的电话讲话 电话量可稳定保持在100 200个 天 让销售过程与销售结果一目了然 全程录音 方便针对性培训 在线CRM 方便业务具体指导 34 35 36 37 38 39 40 4 云营销综合体 一套针对行业个性 综合云品牌 云营销与云电销等产品 可提供线上云交易 线下云营销等增值服务的 交易型 行业门户网站 4 1 中国安防交易网 主要产品 云团购 线上云团购广告 线下云电销推广 云搜索 云搜索之交易网自然排名 百度双重自然排名 云渠道 线上云渠道广告 线下云渠道活动 云品牌 线上云品牌评选 线下云品牌策划 云论坛 线上云论坛活动赞助 线下 云论坛诚信 标识 4 2 中国LED交易网 41 03 利 盈利模式 找对盈利模式 42 一 云品牌盈利模式 四好模式 43 44 二 云搜索盈利模式 四好模式 45 46 三 云团购盈利模式 四好模式 47 人 云团队 找对人 04 48 麦肯锡恩 实业云营销 未来三十年 麦肯锡恩 全球 云营销 缔造者 依托自主实业投资与经营的实战经验与国际麦肯锡咨询背景 专业为中国实业提供 有品牌与关系策略的网络营销 全案服务 含云品牌 云媒体 云品牌 云营销 云搜索 云营销 云电销 云电销 云团购 等3大类6项产品服务 全程帮助中小实业提高品牌关注量 产品询盘量与业绩成单量 真正改善经营业绩 实现 小资本做大生意 的本能需求 麦肯锡恩产品 云品牌托管 云营销托管 云电销托管 麦肯锡恩理念 为中国实业做点实事 麦肯锡恩定位 实业云营销 未来三十年 麦肯锡恩宗旨 减少服务水分 增加服务水准 麦肯锡恩哲学 做一个让人尊敬的顾问公司 更多内容 一 云营销 公司简介 49 工作模式 业务内勤 业务外勤 技术外勤 技术内勤作业标准化 方案标准化 云品牌 云搜索 云营销 消费品 云营销 工业品 云电销 中国安防交易网产品说明书 系列 销售标准化 麦肯锡恩 云营销概述 麦肯锡恩 中国安防交易网概述 安防外勤团队工作纲要 安防内勤团队工作纲要 话术标准化 核心话术 蓝海话术 流程标准化 策划