iManager-U2000-便携机网管软件安装指导书-(V100R006C02SPC300-01)

iManager U2000 统一网络管理系统统一网络管理系统 V100R006C02SPC300 便携机网管软件安装指导书便携机网管软件安装指导书 文档版本文档版本01 发布日期发布日期2012 10 30 华华为为技技术术有有限限公公司司 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 i 版版权权所所有有 华华为为技技术术有有限限公公司司 2012 保保留留一一切切权权利利 非经本公司书面许可 任何单位和个人不得擅自摘抄 复制本文档内容的部分或全部 并不得以任何形式传 播 商商标标声声明明 和其他华为商标均为华为技术有限公司的商标 本文档提及的其他所有商标或注册商标 由各自的所有人拥有 注注意意 您购买的产品 服务或特性等应受华为公司商业合同和条款的约束 本文档中描述的全部或部分产品 服务 或特性可能不在您的购买或使用范围之内 除非合同另有约定 华为公司对本文档内容不做任何明示或默示 的声明或保证 由于产品版本升级或其他原因 本文档内容会不定期进行更新 除非另有约定 本文档仅作为使用指导 本 文档中的所有陈述 信息和建议不构成任何明示或暗示的担保 华为技术有限公司 地址 深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼 邮编 518129 网址 客户服务邮箱 support 客户服务电话 4008302118 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书前 言 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 ii 前前 言言 关键词 U2000V100R006C02 便携机 网管安装 内存 安装指南 摘 要 本文档用于指导现场工程师在便携机上安装和使用 U2000V100R006C02 系列网管 以 满足现场使用 U2000V100R006C02 系列网管进行设备开局和维护需求 缩略语清单 无 参考资料清单 管理员指南 1 本文档针对现场工程师 包括合作方工程师 的便携机无法正常安装和使用 U2000V100R006C02 系列网管的情况 提供配置优化措施 保证 U2000V100R006C02 系列网管 能够在典型配置的便携机上正常安装和使用 2 本文档只适用 Windows 7 系统和 Windows XP 系统 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书目 录 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 iii 目目 录录 前前 言言 ii 1 安装环境检查和安装准备安装环境检查和安装准备 1 1 1 检查便携机的配置 1 1 2 卸载旧网管版本 4 1 3 检查系统虚拟内存 可选 4 1 4 检查磁盘空间 5 1 5 检查 ODBC 组件安装情况 6 1 6 准备安装软件和 license 文件 7 2 U2000 安装指南安装指南 10 2 1 安装 U2000 网管 10 2 2 加载 U2000 License 18 2 3 启动 U2000 Server 19 2 4 检查 U2000 服务器软件安装正确性 20 2 4 1 启动单机系统 20 2 4 2 检查环境变量设置 21 2 4 3 检查 U2000 版本 21 2 5 监控进程 22 3 系统资源优化建议系统资源优化建议 23 4 U2000 便携机网管软件卸载便携机网管软件卸载 24 5 FAQ 26 5 1 如何修改服务器的 IP 地址 26 5 2 如何处理系统 IP 地址变更问题 27 5 3 如何手工卸载 SQL Server 数据库 28 5 4 如何使用 CAU 30 5 5 重复登录网管客户端 登录失败怎么办 30 5 6 网管部署包信息表 31 5 7 如何使用 MD5 软件校验下载软件包的正确性 33 5 8 如何转换文件系统类型为 NTFS 34 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书1 安装环境检查和安装准备 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 1 1 安装环境检查和安装准备安装环境检查和安装准备 1 1 检查便携机的配置 Windows 7 检查便携机的配置 在 计算机 上单击鼠标右键 选择 属性 打开系统属性框 典型配置要求为 CPU 1 73GHz 及以上 物理内存 物理内存的大小决定可以运行网管进程的多少 仅运行单域网管 需要 1G 内存 推荐使用 2G 以上 运行双域需要 2G 内存 运行全域需要 4G 内存 低于此配置的便携机有可能不能保证在该便携机上功能的正常使用 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书1 安装环境检查和安装准备 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 2 这里指的一个域是指启动工具界面上一个选择项 详见 2 3 节 Windows XP 检查便携机的配置 在 我的电脑 上单击鼠标右键 选择 属性 打开系统属性 典型配置要求与 Windows 7 要求一致 CPU 1 73GHz 及以上 物理内存 物理内存的大小决定可以运行网管进程的多少 仅运行单域网管 需要 1G 内存 推荐使用 2G 以上 运行双域需要 2G 内存 运行全域需要 4G 内存 低于此配置的便携机有可能不能保证在该便携机上功能的正常使用 这里指的一个域是指启动工具界面上一个选择项 详见 2 3 节 另外 Windows XP 系统要求计算机名称需全部大写 请选择 我的电脑 属性 计算机名 更改 来查看计算机名称 如果计算机名里有小写字母 请按以下步骤 修改成大写 然后单击 确定 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书1 安装环境检查和安装准备 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 3 修改计算机名前 由于需要使用 Administrator 登录 确保密码已知 1 在修改计算机名时 若你的计算机隶属于域 请先退出该域 1 在 我的电脑 上右键单击 选择 属性 计算机名 更改 2 在 隶属于 选项中选择 工作组 并输入 WORKGROUP 同时把计算机名 里的小写字母均改成大写 点击 确定 重启机器 3 重启之后 请检查主机名修改是否生效 修改成功后重新加入域再安装网管 2 为了保障用户数据不丢失 修改完计算机名后 需要手动恢复域账号 1 使用 Administrator 用户登录计算机 2 在 我的电脑 上右键单击 选择 属性 计算机名 更改 输入域账 号所属域 输入域账号用户名和密码 重新加入域 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书1 安装环境检查和安装准备 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 4 1 2 卸载旧网管版本 如果便携机上已经安装有网管 请先将网管软件全部卸载 包括 BMS DMS T2000 LCT U2000 的网管和所有客户端以及与网管相关的数据库都需要卸载 1 3 检查系统虚拟内存 可选 Windows 7 不需要设置虚拟内存 系统会自动设置 步骤 1 打开虚拟内存修改菜单 Windows XP 菜单位置 在 我的电脑 上右键 选择 属性 单击 高级 选项卡 在 性能 区域单击 设置 在弹出的 性能选项 窗口中单击 高级 选项卡 在 虚拟内存 区域单击 更改 步骤 2 在弹出的 虚拟内存 窗口中设置虚拟内存 设置为 自定义大小 请将虚拟内存 设置到剩余空间较大的分区 Windows XP 初始大小 使用已有值即可 对最大值的 要求是 1G 内存计算机不能低于 2G 大于 1G 内存的计算机不能低于物理内存 1 5 即 1G 物理内存的计算机不能低于 2048M 2G 物理内存的计算机不能低于 3072M 3G 物理内存的计算机不能低于 4608M 3 25G 物理内存的计算机不能低于 4992M iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书1 安装环境检查和安装准备 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 5 如果单个分区的磁盘空间不能满足以上需求 可以在多个分区上配置虚拟内存 最大值 保证 所有分区上的 最大值 之和满足上面要求的大小 步骤 3 完成设置后 单击 设置 步骤 4 单击 确定 如果弹出 系统属性 对话框 单击 确定 步骤 5 在 性能选项 窗口中单击 确定 步骤 6 在 系统属性 窗口中单击 确定 步骤 7 重启计算机 结束结束 1 4 检查磁盘空间 磁盘空间要求如下表格所示 如果一个分区没有足够大的空间 可以将安装包 网管 和数据分别存放到不同分区 其中网管默认路径是 D U2000 数据库默认路径 D data iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书1 安装环境检查和安装准备 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 6 请根据实际情况 参考下面的空间占用表格 更改这两个默认路径 建议将数据库和 数据库文件 data 安装在硬盘空间较大的目录 空间占用表如下表所示 场景C 盘需要 的最小空 间 单位 GB 安装包需要 空间 单位 GB 网管需要的空 间 单位 GB 数据需要最小 空间 单位 GB 总共需要最小 空间 单位 GB 单域11 55 5815 双域12 07 01221 全域13 08 01324 1 5 检查 ODBC 组件安装情况 执行如下步骤 检查 ODBC 组件是否安装 Windows 7 检查方法如下 步骤 1 在开始菜单中选择 控制面板 步骤 2 在 查看方式 下拉菜单中选择 小图标 步骤 3 打开 管理工具 步骤 4 检查 数据源 ODBC 是否存在 不存在则需要使用操作系统光盘安装 ODBC 组 件 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书1 安装环境检查和安装准备 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 7 结束结束 Windows XP 检查方法如下 步骤 1 在开始菜单中选择 控制面板 步骤 2 在 查看 下拉菜单中选择 图标 步骤 3 打开 管理工具 步骤 4 检查 数据源 ODBC 是否存在 不存在则需要使用操作系统光盘安装 ODBC 组 件 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书1 安装环境检查和安装准备 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 8 结束结束 1 6 准备安装软件和 license 文件 步骤 1 检查数据库 所有软件安装目录 包括安装软件包存放目录和网管软件 数据库软件 数据库文件 日 志安装目录等 名称中只能有字母 数字 下划线 不能有空格 括号 中文空格 括号 中文字符等 否则将无法安装成功 如果还没有安装 SQL Server 数据库 U2000 服务器软件会自动安装 如果已经安装了 SQL Server 数据库 Windows 7 系统数据库必须是 SQL Server 2008 Express Windows XP 系统数据库必须是 SQL Server 2000 Personal 并且无 论是哪个版本的 SQL Server 其排序规则是二进制排序 否则必须卸载掉 SQL Server 详细参考 5 3 如何手工卸载 SQL Server 数据库 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书1 安装环境检查和安装准备 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 9 1 检查 SQLServer 的排序规则为二进制排序方法如下 在 命令提示符 窗口下执行如下命令 C isql Usa S数据库服务名称 Password 输入sa用户密码 密码输入时 界面上不会有任何信息显示 即 不回显 1 sp helpsort 2 go 在 U2000 中数据库服务名称默认就是 DBSVR 同时也有查看方法 开始 程序 Microsoft SQL Server 2008 配置工具 SQL Server 配置管理器 别名 Windows XP 查看方法 开始 程序 Microsoft SQL Server 客户端网络实用工具 别名 在下面框中就可以看到 输出的信息中包含 binary sort 信息 则数据库是二进制排序次序 如果不包含二进制信息 则不是二进制排序次序 步骤 2 下载安装包 请登录网站 进入 软件中心 版本软件 网络 OSS 与服务 iManager U2000 iManager U2000 iManager U2000 iManager U2000 V100R006C02 选择需 要安装的具体版本 下载需要的软件 推荐使用下载工具 如 NetAnts 下载 如果使用 Windows 自带的 IE 浏览器下载 下载到本 地后某些软件包会自动重命名 请手工修改软件包名称 与网站上的软件包名称保持一致 U2000 网管程序适用于中英文 只有数据库需要区分中英文 同时安装 server 和 client 不需要单 独下载 client 的包 单独安装 client 只需下载 client 软件包 对于操作系统为 Windows XP 系统 请务必下载以下安装软件包 U2000V100R006C02version server Windows2003 ospatch zh win32 x86 zip Win dows 7 无此要求 由于安装完网管之后必须手工安装 SQL2000 KB916287 v8 00 2187 补丁 该补丁放在 U2000V100R006C02 version server Windows2003 ospatch zh win32 x86 zip 包中 因此 Windows XP 环境中请务必下载该软件包 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书1 安装环境检查和安装准备 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 10 数据库安装包 Windows 7 64 位操作系统选择 U2000V100R006C02version server sqlserver2008 dbper zh win64 x86 zip Windows 7 32 位操作系统选择 U2000V100R006C02version server sqlserver2008 dbper zh win32 x86 zip Windows XP 系统选择 U2000V100R006C02version server sqlserver2000 dbper zh win32 x86 zip 基础组件 必选 U2000V100R006C02version server nmsbase win32 x86 zip 核心组件 必选 U2000V100R006C02version server nmscore win32 x86 zip IP 域组件 可选 管理路由器 交换机或者安全设备选择 U2000V100R006C02version server nmsip win32 x86 zip 传送域组件 可选 管理传送域和 PTN 设备选择 U2000V100R006C02version server nmstrans win32 x86 zip 接入域组件 可选 管理接入域设备选择 U2000V100R006C02version server nmsaccess win32 x86 zip 下载完成后 为确保下载的软件包的正确性 需要使用 MD5 软件进行正确性校验 具体请参 见 5 7 如何使用 MD5 软件校验下载软件包的正确性 步骤 3 通过 license 申请电子流申请对应版本的非商用 license 详细参见 iManager U2000 License 使用指导书 结束结束 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书2 U2000 安装指南 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 11 2 U2000 安装指南安装指南 2 1 安装 U2000 网管 介绍 U2000 网管服务器软件的安装步骤 前提条件 如果操作系统是 Windows XP PC 机的主机名称必须是大写 具体解释请看上面 检查便携机的配置 确保已正确设置服务器的系统时间 安装过程中安装软件需要调用网卡的一些服务 网络必须处于连通状态 否则 U2000 网管服务器将无法正常安装 数据库的语种必须要和网管语种相同 计算机处于正常状态 禁止处于待机状态或休眠状态下安装网管 背景信息 由于便携机 IP 地址经常需要变更 建议在安装过程中将 配置服务器 对话框中 IP 地址 参数修改为 127 0 0 1 当 配置服务器 对话框中 IP 地址 参数设置为 127 0 0 1 时 系统 IP 变更不影响网 管使用 服务器的系统时间的稳定性对 U2000 网管系统至关重要 禁止在运行时修改系统时间 操作步骤 步骤 1 以具有 administrator 权限的操作系统用户登录 Windows 操作系统 步骤 2 启动网管安装 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书2 U2000 安装指南 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 12 安装软件包所在目录 包括安装软件包存放目录和网管软件 数据库软件 数据库文 件 日志安装目录等 名称中只能有字母 数字 下划线 不能有空格 括号 中文字空格 括号 中文字 符符等 否则将无法安装成功 软件包的解压顺序没有要求 安装软件包必须解压到文件系统为 NTFS 的分区 在 磁盘上单击右键 选择 属性 查看文件系统是否为 NTFS 分区 如果不是 则 解压前需要先将对应的分区转换为 NTFS 详细过程可参考 5 8 如何转换文件系统类 型为 NTFS Windows 7 下执行 bat 文件可能会提示是否允许程序对此计算机进行更改 请单击 是 继续执行 bat 文件 1 先解压所有的安装包到当前同一目录 以 WinRaR 压缩软件为例 选中需要解压 的所有压缩包 单击右键选择 Extract Here 如果弹出解压文件重复的提示 文件内容相同 覆盖即可 2 在安装包根目录下双击 install bat 文件 Windows 7 下 bat 文件不会显示后缀 本文所描述的 bat 文件都会带后缀 3 系统弹出安装网络管理维护工具的对话框 请等待 5 到 10 分钟 弹出 版权声明 对话框 步骤 3 选择 我接受上述条款 选项 单击 下一步 弹出 选择网管系统语言 对话框 步骤 4 根据实际情况选择版本语言 例如 简体中文 单击 下一步 弹出 选择安 装类型 对话框 步骤 5 选择 单机系统 单击 下一步 弹出 选择安装方式 对话框 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书2 U2000 安装指南 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 13 选择按典型组网安装按典型组网安装 从下拉列表中根据管理的设备类型选择场景 选择自定义安装自定义安装 可以通过以下任意方式安装 U2000 系统 按典型组网安装按典型组网安装 根据要管理的设备类型 选择不同的场景 U2000 软件提供常用的场景 在没有获取 License 文件的情况下 推荐使用此方式 自定义安装自定义安装 适用于对管理网络和 U2000 系统比较熟悉的用户 在没有获取 License 文件的 情况和 U2000 软件提供常用的场景无法满足需求的情况下 推荐使用此方式 步骤 6 单击 下一步 弹出 选择组件 对话框 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书2 U2000 安装指南 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 14 如果选择按典型组网安装按典型组网安装 软件根据场景选中要安装的组件 如果选择自定义安装自定义安装 请根据要管理的设备类型选择组件 步骤 7 单击 下一步 弹出 配置服务器 对话框 设置安装默认路径为 d U2000 路径只能包括字母 数字 下划线 不能包含空格 括号 中文字符等特殊符号 如果要修改服务器参数 选中服务器 单击 修改 在弹出的对话框中修改服务器参数 如果不存在 d U2000 目录 弹出 确认 对话框 单击 是 创建 d U2000 目录 由于便携机 IP 地址经常需要变更 建议在安装过程中将 IP 地址 修改为 127 0 0 1 步骤 8 单击 下一步 弹出 配置部署参数 对话框 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书2 U2000 安装指南 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 15 只有单服务器多实例的组件才可修改实例个数 系统单实例和没有实例的组件不 可修改实例个数 单服务器多实例的组件可参见 5 6 网管部署包信息表 章节 由于端口数目的限制 传送域的单服务器多实例部署包的实例总数最多为 25 所选择的组件和组件对应的实例数 实例数缺省值为 1 步骤 9 确认组件实例个数 单击 下一步 弹出 配置安装参数 对话框 如果组件包含 SDH 网元管理 或 SDH 业务管理 弹出 选择时隙模式 对话框 默认选择 顺序模式 这是两种使用不同的编号策略 其中顺序模式是华为标准 间插模式是朗讯标准 推 荐使用顺序模式 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书2 U2000 安装指南 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 16 数据库网管用户和数据库服务器基本设置信息如下表所示 参数名称参数设置 数据库安装路径数据库的默认安装路径为 C MSSQL2008 路径不能包 含空格 括号 中文字符等特殊符号 在 Windows XP 操 作系统上数据库的默认安装路径为 C MSSQL2000 路 径不能包含空格 括号 中文字符等特殊符号 数据文件路径数据文件的保存路径 默认路径为 D data 建议安装在 其他的非 C 盘目录 可以单击 浏览 修改安装路径 路 径不能包含空格 括号 中文字符等特殊符号 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书2 U2000 安装指南 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 17 参数名称参数设置 数据库超级用户密码密码要求如下 长度至少 8 个字符 最大为 30 个字符 密码必须包含如下四种字符的组合 至少一个小写字母 至少一个大写字母 至少一个数字 至少一个特殊字符 说明 不支持的特殊字符至少包含 d U2000 server 3rdTools python bin d U2000 server 3rdTools python lib d U2000 server 3rdTools bi n d U2000 server bin d U2000 server lbin d U2000 server lib d U2000 server cbb frame lib d U2000 client C HWNMSJRE jre win bin SSL CERT FILED U2000 server conf certificate ca cert cer 结束结束 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书2 U2000 安装指南 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 23 2 4 3 检查 U2000 版本 步骤 1 启动 U2000 客户端 1 在桌面上双击 U2000 客户端 快捷图标 2 在弹出的对话框中输入 U2000 用户名和密码 1 在主菜单中选择 帮助帮助 关于关于 弹出 关于 对话框 检查 U2000 版本 结束结束 2 5 监控进程 1 在系统桌面上双击 U2000 系统监控系统监控 快捷图标 登录 U2000 系统监控客户端 步骤 2 在系统监控客户端查看进程启动情况 1 启动模式为自动的 U2000 进程正常启动 说明 U2000 系统运行正常 如果进程没 有启动 选中需要启动的进程 单击右键选择 启动进程启动进程 根据启动域的选择情况 各进程的启动模式不同 没有申请 License 配置项的进程无法启动 如果桌面进程启动失败 而服务器内存较小 1G 512M 需要手动修改 DS 的 JVM 参数 步 骤如下 进入 D U2000 server etc conf 目录 修改所有 DS 服务配置文件 dsxxxxsvc xml 以 ds 开头 svc 结尾的 xml 文件 中的 args 配置项 修改 DS 服务配置的 JVM 的内存 例 修改前 Dds config home IMAP ROOT etc conf ds cfg XX MaxGCPauseMillis 1000 XX UseParallelOldGC DprocID 9999 DprocHandle 889 Xms256m Xmx512m XX PermSize 64m XX MaxPermSize 256m Xverify none Dfile encoding UTF 8 Djava library path IMAP ROOT ds lib jar IMAP ROOT ds lib launcher jar ds889 basefile default baseport 31037 修改后 Dds config home IMAP ROOT etc conf ds cfg XX MaxGCPauseMillis 1000 XX UseParallelOldGC DprocID 9999 DprocHandle 889 Xms64m Xmx128m XX PermSize 64m XX MaxPermSize 128m Xverify none Dfile encoding UTF 8 Djava library path IMAP ROOT ds lib jar IMAP ROOT ds lib launcher jar ds889 basefile default baseport 31037 将修改过的所有配置文件导入数据库 进入 dos 命令窗口 先执行脚本 D U2000 server svc profile bat 再执行命令 SettingTool cmd import file D U2000 server etc conf dsxxxxsvc xml 重启网管进程 进入 D U2000 client tools 目录 先执行 stopU2000 bat 停止 U2000 进程 再执行 startu2000 bat 启动 U2000 进程 详细步骤请参考 2 3 章节 启动 U2000 Server 如果服务器内存为 2G DS 的 JVM 参数改为 128 256 修改步骤同上 结束结束 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书3 系统资源优化建议 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 24 3 系统资源优化建议系统资源优化建议 系统资源优化可以在 U2000 安装前或者安装后做 请根据实际需要进行优化 1 调整 Windows 性能为最佳性能 在 计算机 上单击鼠标右键 选择 属性 单击 性能信息和工具 选项卡 单击 调整视觉效果 在 视觉效果 选项卡中 选择 调整为最佳性能 单 击 确定 Windows XP 系统在 我的电脑 上单击鼠标右键 选择 属性 单击 高级 选项卡 在 性能 区域单击 设置 在 视觉效果 选项卡中 选择 调整为 最佳性能 单击 确定 2 Windows XP 还可以关闭休眠 节省磁盘空间 a 点击 开始 设置 控制面板 b 双击打开 电源选项 休眠 c 取消选择 启用休眠 表示关闭系统休眠 如果取消休眠 将释放部分磁盘 空间 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书4 U2000 便携机网管软件卸载 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 25 4 U2000 便携机网管软件卸载便携机网管软件卸载 操作步骤 步骤 1 关闭所有正在运行的网管系统客户端 步骤 2 停止网管进程和服务 1 在网管软件所在的 C HWENGR engineering 目录下 运行 stopserver bat 文 件 停止网络管理系统维护工具进程 2 进入 D U2000 client tools 目录 运行 stopU2000 bat 停止网管进程 步骤 3 确认网管进程停止 1 Ctrl Shift Esc 组合键 弹出 Windows 任务管理器 对话框 2 单击 进程 页签 确认 imapmrb exe imapwatchdog exe imapsysd exe imapeventmgr exe imap sysmonitor exe ResourceMonitor exe imapsvcd exe EmfGnlDevDm exe 和 imapPortTrunkSvc exe 进程是停止的 步骤 4 在 Windows 任务管理器 中 单击 进程 页签 如果存在 apache httpd 和 tomcat 进程 请选择该进程 单击 结束进程 按钮 步骤 5 选择 开始 所有程序 Microsoft SQL Server 2008 配置工具 SQL Server 配置管 理器 SQL Server 服务 右键单击 SQL Server MSSQLSERVER 选择 停止 再选择 启动 以保证无外部用户访问 SQL Server 数据库 如果是在 Windows XP 环境下安装的 SQL Server 2000 数据库 通过单击 SQL Server 的服务 管理器的 停止 和 开始 继续 操作来重新启动数据库 卸载 U2000 服务器软件过程中 要保证数据库正常运行 不能停止数据库 否则可能导致卸 载失败 步骤 6 请以具有 administrator 权限的操作系统用户登录 Windows 操作系统 在 开始 菜单 中 选择 程序 网络管理系统 卸载 U2000 打开卸载界面 然后根据提示一 步一步进行卸载 步骤 7 卸载完成后 弹出 卸载完成 对话框 然后单击 完成 这是会弹出 是否重启 操作系统 对话框 然后点击 是 重新启动操作系统 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书4 U2000 便携机网管软件卸载 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 26 步骤 8 重启完成后 手工删除 网管安装目录 C HWENGR 和 C HWNMSJRE 目 录 结束结束 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书5 FAQ 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 27 5 FAQ 5 1 如何修改服务器的 IP 地址 问题 网络规划发生变化时 如何更改服务器的 IP 地址 如果修改了服务器的 IP 地址或者主机名 之前备份的数据将无法用于恢复 请重新备 份 回答 步骤 1 关闭网管服务器和客户端 在网管软件安装后的目录下 如 D U2000 client tools 目录 双击运行 stopU2000 bat 文件 停止网管进程 数据库请保持启动状态 步骤 2 关闭网络管理系统维护工具的后台服务 在 C HWENGR engineering 目录 双击运行 stopserver bat 文件 停止网络管理 系统维护工具的后台服务 步骤 3 选择 开始 设置 网络连接 在 网络连接 对话框中 右键单击要配置的网络连接 然后单击 属性 步骤 4 在 常规 选项卡 用于本地连接 上或 网络 选项卡 所有其他连接 上 单击 Internet 协议 TCP IP 然后单击 属性 步骤 5 在 Internet 协议 TCP IP 属性 对话框中输入新的 IP 地址 单击 确定 步骤 6 启动网络管理系统维护工具的后台服务 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书5 FAQ 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 28 在 C HWENGR engineering 目录 双击运行 startserver bat 文件 启动网络管理 系统维护工具的后台服务 步骤 7 登录网络管理系统维护工具客户端 在安装有网络管理系统维护工具客户端的计算机上 双击桌面上 U2000 网络管理系 统维护工具 快捷图标 等待约 1 分钟 弹出 用户登录 对话框 设置相关登录参数 单击 确定 弹出 网络管理系统维护工具 窗口 IP 地址 127 0 0 1 端口号 默认端口号为 12212 在登录时候不需要修改 用户名和密码 默认用户名为 admin 初始密码为 Changeme 123 由于更改了主机 IP 地址 登录网络管理系统维护工具客户端的过程中可能会弹出提醒对话框 请根据提示内容单击 确定 再单击 确定 确认同步 IP 地址 步骤 8 选择 服务器 页签 右键单击要同步的服务器 选择 同步网络配置 单击 确 定 步骤 9 重启操作系统 结束结束 5 2 如何处理系统 IP 地址变更问题 问题 系统 IP 地址自动变更或直接修改了系统 IP 地址 将导致网管无法启动等问题 如何处 理 在安装过程中将 配置服务器 对话框中 IP 地址 参数修改为 127 0 0 1 的情况下 系统 IP 地 址变更不影响网管正常启动和运行 回答 步骤 1 启动网络管理系统维护工具的后台服务 在 C HWENGR engineering 目录 双机运行 startserver bat 文件 启动网络管理 系统维护工具的后台服务 步骤 2 登录网络管理系统维护工具客户端 在安装有网络管理系统维护工具客户端的计算机上 双击桌面上 U2000 网络管理系 统维护工具 快捷图标 等待约 1 分钟 弹出 用户登录 对话框 设置相关登录参数 单击 确定 弹出 网络管理系统维护工具 窗口 IP 地址 127 0 0 1 端口号 默认端口号为 12212 在登录时候不需要修改 iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书5 FAQ 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 29 用户名和密码 默认用户名为 admin 初始密码为 Changeme 123 由于更改了主机 IP 地址 登录网络管理系统维护工具客户端的过程中可能会弹出提醒对话框 请根据提示内容单击 确定 再单击 确定 确认同步 IP 地址 步骤 3 选择 服务器 页签 右键单击要同步的服务器 选择 同步网络配置 单击 确 定 步骤 4 重启操作系统 结束结束 5 3 如何手工卸载 SQL Server 数据库 问题 如何手工卸载 SQL Server 数据库 回答 步骤 1 确保按照以下方法正确卸载数据库 卸载 SQL Server 2008 1 点击 开始 控制面板 卸载程序 显示 卸载或更改程序 页面 根据右上角查看方式的不同 在 控制面板 中的按钮显示会有差异 请选择类似 程序 字样 的按钮即可 2 右键单击 Microsoft SQL Server 2008 64 bit 选择 卸载 更改 卸载过程中 可能会显示重新启动计算机的状态为失败 此时请参见步骤 3 删除键值 PendingFileRenameOperations 即可 3 根据提示信息完成剩余操作 4 卸载完 Microsoft SQL Server 2008 64 bit 后 回到 卸载或更改程序 界面 在空白处单击右键 选择 刷新刷新 然后分别右键单击剩余的 SQLServer 程序 选择 卸载卸载 5 删除数据库安装目录下的 MSSQL2008 MSSQL2008X 和 MSSQL2008TmpExtract 文件夹 6 删除操作系统安装目录下的 Program files 文件夹下的 Microsoft SQLServer 文件夹 7 删除操作系统安装目录下的 Program files x86 文件夹下的 Microsoft SQLServer 和 Microsoft SQL Server Compact Edition 文件夹 8 单击 开始 所有程序 确认 Microsoft SQL Server 2008 程序已被删除 否则右键单击 Microsoft SQL Server 2008 选择 删除 9 单击 开始 运行 输入 regedit 命令 查看以下注册表信息是否已经自动删 除 如果仍存在 请手工删除 HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft MSSQLServer iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书5 FAQ 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 30 HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Microsoft SQL Server HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Microsoft SQL Server 2005 Redist HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Microsoft SQL Server 2008 Redist HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Microsoft SQL Server Native Client 10 0 HKEY LOCAL MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services MSSQLSERVE R HKEY LOCAL MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SQLSERVERA GENT HKEY LOCAL MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services MSSQLServerA DHelper HKEY LOCAL MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services MSSQLServerA DHelper100 HKEY LOCAL MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control SessionManager PendingFileRenameOperations HKEY LOCAL MACHINE System CurrentControlSet Services MSDTC HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Setu p ExceptionComponents HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion App Paths setup exe RunAsOnNonAdminInstall HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion App Paths setup exe BlockOnTSNonInstallMode 卸载 SQL Server 2000 1 卸载 Microsoft SQL Server 2000 前 需要先停止数据库服务器后退出数据库服务 管理器 2 单击 开始 控制面板 弹出 控制面板 窗口 3 双击 添加或删除程序 弹出 添加或删除程序 窗口 4 选中 Microsoft SQL Server 2000 单击 更改 删除 5 单击 是 出现卸载进度条 等待 6 根据提示信息完成剩余操作 7 删除数据库安装目录下的 MSSQL2000 文件夹 8 删除操作系统安装目录下的 Program files 文件夹下的 Microsoft SQL Server 文件夹 9 删除操作系统安装目录下的 Program Files Common Files Microsoft Shared 目 录下的 MSDesigners7 和 MSDesigners98 文件夹 查看以下注册表信息是 否已经自动删除 如果仍存在 请手工删除 HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Microsoft SQL Server HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft MSSQLServer HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft Updates SQL Server 2000 HKEY LOCAL MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services MSSQLSERVE R iManager U2000 统一网络管理系统 便携机网管软件安装指导书5 FAQ 文档版本 01 2012 10 30 华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司 31 HKEY LOCAL MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services SQLSERVERA GENT HKEY LOCAL MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services MSSQLServerA DHelper 步骤 2 完成以上操作后 重新启动操作系统 步骤 3 确保注册表中不存在键值 PendingFileRenameOperations 1 单击 开始 运行 输入 regedit 打开注册表 2 在主菜单中选择 编辑 查找 输入 PendingFileRenameOperations 单 击 查找下一个 3 确认搜索结果中不存在键值 PendingFileRenameOperations 如果存在 右键 单击该键值 选择 删除 结束结束 5 4 如何使用 CAU 问题 我们如何使用 CAU 回答 步骤 1 首先到 U20