讲故事是很重要的沟通技巧

精品文档 1欢迎下载 从沟通的角度来考虑 说道理 说教 远不如讲故事来的有效 小时候最怕的就是大人讲道理 一感觉到要开始讲道理了我就开溜 这种 坏习惯让我失去了很多学习机会 长大之后 这种不爱听道理的习惯并没有改 变 当然 长大后不能随便开溜 但还是提不起兴趣去听 但我有一个爱看电 影的习惯 在大学时代 曾经有过一天看三四部电影的纪录 当时看电影不太 选择 而且因为闲钱不多 只能选择去一些低价电影院看过时电影 所以别人 放什么你就看什么 现在回想 电影是什么 电影不就是一个一个故事串在一起吗 也不知道 从什么时候开始 我也学会用讲故事的形式跟人沟通了 很多人会说 我没有什么故事好讲啊 故事是什么 故事有人物 地点 时间 环境 情节 其中最重要的是人 物与情节 在不同的时代背景下会带出完全不一样的故事 我在念小学时 基 本是一个不太称职的学生 上什么课都提不起兴趣 有一年 我们学校来了一 位新的历史老师 我过去对历史也没有兴趣 谁要去记住哪一年发生了什么事 情啊 但这位老师很不一样 他不要求我们背什么年份 但他会将一个很闷的 历史描述用故事的形式给我们讲 我立马兴趣就来了 于是 一些历史知识都 通过故事记住了 因为明白了故事的含义 知识就好记很多 而那些听不懂要 死背的 我的脑袋总是拒绝与我合作 所以其他老师有这种要求时 我的脑袋 都拒绝就范 结果成绩一塌糊涂 都怪我这个 爱自由 的脑袋 让我不能成 为 三好学生 后来 我学到要与任何人沟通 必须先让对方对你所说的内容感兴趣 不 然 沟通很难开始 大部分的人都不喜欢听别人说道理 就是学生去听老师讲 精品文档 2欢迎下载 课 也不喜欢老师 说教 这一点我觉得很奇怪 可能是因为太久没有做学 生了 对现在学生的心态有点不太理解了 有一次下课后 有学员 表扬 我 说我的讲课没有 说教 又是 说教 说教 不应该是老师的工作吗 看来虽然学员是要来 受教 的 但还是不喜欢老师用 说教 的形式来与自 己沟通 所以从沟通的角度来考虑 说道理 说教 远远不如讲故事来的有效 但有的老师说我的 教学 方式不够严谨 不过关 幸好我从来没有想做 老 师 否则要我去学 严谨 那一定要命 如果我比学员还要先睡着 谁讲课 呢 讲故事是很重要的沟通技巧 学员是来学东西的 我懂多少对他们是没有意义的 他们能学到多少才是 他们追求的 我一直都将学员定位为我的 客户 我要让客户听懂我的东西 让客户进步 这就是我的成功 要做到这点 我必须要将一些听起来很陌生的 东西 用他们能听懂的故事来阐述 通过一段时间的实践 我绝对相信讲故事 是一种很重要的沟通能力 讲道理与讲故事不是对立的 它其实就是一样东西 最终目标都是要将道 理说清楚 你只是用说故事的形式去将道理讲清楚而已 但我认为 讲道理 与 讲故事 两者之间有一个很大的分别 那就是心态 我认为讲故事是负责 任的心态 而讲道理是有点敷衍了事的心态 有一次 我坐在一群大学生里面一起听课 来了一位老师 将电脑打开 PPT一出来 全是密密麻麻的文字 完全没有吸引力 仔细一看 这些文字都是 从书里面节录出来的 接着 他就开始给大家念内容 我的心当时一下子沉了 下去 从这个老师的行为来看 我看见的是一种 不太负责任 的心态 因为 精品文档 3欢迎下载 这样备课很容易 将书搬到 PPT里就完事了 但如果你要用 讲故事 的形式 去讲课 那需要准备的功夫就多很多 首先你要吃透自己要讲的理论 然后你 要将很沉闷 复杂的理论用轻松的故事形式讲出来 这需要有一种很负责任的 心态 以让学生听懂作为成功目标的老师才能做到 乔布斯在他的书里面也强调讲故事的重要性 描述商业模型是一件很沉闷 的事情 我记得自己有一段时间要评审很多投资项目 每天听很多不靠谱又没 有故事性的商业模型 十分痛苦 经验告诉我 如果要说好一个商业故事 你 必须要对那个商业模型十分了解 有了这个了解之后 你才能用简单而通俗的 语言来讲这个商业故事 当时我听的项目 大部分人对商业模型都没有想清楚 所以听者会很累 因为你要给他们编故事 但他们准备的材料实在太差 最后 还是编不出一个动听的故事来打动任何人 讲好故事的三个基本条件 要讲好故事我觉得有几个条件 第一个条件是真实 我们不是编剧 所以 千万不要 编 故事 讲故事是我们的一个沟通技巧 通过这个技巧 我们将 一些真实的商业情况准确地传播出去 第二个条件是 你自己要相信这是真实的 有很多创业者对自己的商业模 型一知半解 很多逻辑上的问题都没有理清楚 结果让人感觉到他自己都不太 相信自己的故事 让故事的可信度大大降低 第三个条件是激情 激情是怎么来的呢 要靠一种 分享 的心态 就是 看见一个很好的机会 你会有一股迫不及待想将这个投资机会与大家分享的冲 动 所以一切都是心态 一切要从自己的心态开始 故事有多好 关键是看沟 通者的沟通能力有多高 精品文档 4欢迎下载 故事可以提高内容的传播性 是故事容易传播 还是一些高深理论容易传播 不用说就是故事 我花很 多时间讲课 写书 目的就是希望多年积累下来的经验能够与更多人分享 希 望能帮助大家少走点弯路 所以我的最终追求就是信息能够大量传播 也是出 于这个原因 我坚持写书 讲课时会多用故事的形式 最后得到了最有效的传 播 其实每个人都有很多故事 也绝对有讲故事的能力 只是大家没有有意识 地去挖掘这些故事 也没有觉得需要去讲这些故事 希望这段文章会激发你挖 掘与分享自己故事的欲