辅导机构各岗位职责

精品文档 1欢迎下载 辅导机构各岗位职责说明书辅导机构各岗位职责说明书 学管主任岗位职责学管主任岗位职责 1 负责学员管理 学员学习过程的协调 跟踪与家长保持沟通 及时处理突 发事件 2 了解家长意见 协调家校关系 3 对于学习管理师进行工作上的指导 4 负责学习管理部工作的全面管理 学管主任任职要求学管主任任职要求 1 有 3 年以上相关工作经验 本科以上学历 2 有丰富的教学管理经验 对本地区教育行业有一定的了解 3 对中小学教育有独特的见解 熟悉中小学生的生活及学习特点 熟悉学生家 长思想特点 4 办公软件使用熟练 学管主任岗位描述学管主任岗位描述 学管主任负责管理学习管理师 培训优秀的班主任 做好与家长 学生 老师三方沟通 以及对陪读教师的管理 续单 挽单 使公司效益最大化 要求 3 年以上的教育管理工作经验 从事过教育教学工作 做过班主任 工作 对行业有一定的了解 本科或以上学历 管理等相关专业 对心理学 管理学 教育学都要有相应的了解 熟练操作办公系统 任职要求 专业学历 本科或以上学历 管理等相关专业 行业背景 从事过教育教学工作 做过班主任工作 对行业有一定的了解 从业年限 3 年以上的教育管理工作 知识技能 对心理学 管理学 教 育学都要有相应的了解 熟练操作办公系统 专业经验 有 3 年以上教学管理专业经验 素质 良好的书面 口头表达能力 工作条理性强 应变条理性强 应变 能力 协调 沟通 控制 能力好 能掌控好与家长 学生交流的方向与力 度 责任心强 敬业心强 服务意识强 有较强的管理能力 精品文档 2欢迎下载 学习管理师岗位职责学习管理师岗位职责 1 本科或以上学历 教育学 心理学 管理等相关专业 2 从事过教育教学工作 做过班主任工作 对行业有相当的了解 3 一年以上从教经验 或班主任工作经验 对学生心理相当了解 4 熟悉初中小学课程 对中小学生教育有独特的见解 精通办公室常用软件 5 良好的书面 口头表达能力 工作条理性强 应变能力 协调 沟通控制能 力好 良好 的学习能力 善于与人交流 非常强的亲和力 任职要求任职要求 1 负责将咨询部向家长的承诺进行兑现 2 学籍登记 及时落实学员的课时安排及教室分配 3 负责对孩子教学进度的追踪及了解 对学生进行全面的指导 做好对孩子的 回访记录 对学生出现的任何问题 给予及时输导和解决 4 做好与家长的沟通工作 5 配合咨询部 教学部 教务部完成学习中心的教育教学任务 6 观察学生 家长的思维动向 进行保单和续费工作 7 完成领导交办的其他工作 培训专员 职位描述职位描述 1 各种培训数据 部门内部资料的收集 整理 汇总及归档管理工作 2 通过各种途径及方式对分公司内部员工培训需求 培训满意度进行调查 3 参与培训标准课程的整理与编写 4 定期与分公司内部专 兼职培训师进行工作交流 并进行常规的工作监督 与检查 5 完成直接上级主管交办的其他事宜 任职要求任职要求 大专或以上学历 1 年以上培训相关行业经验 熟悉培训工作流 程 较强的计划性与分析能 力强的沟通和协调能力激情 认真踏实 善于总结 规律 发现问题 具有主动性和活力 能积极配合高级培训人员的工作 有强 烈的团队作业意识好的执行力与服从性 工作认真 踏 实 能够应对琐碎工作 精品文档 3欢迎下载 校区总监校区总监 1 制定分校区发展战略 组建 完善所辖区域市场的销售体系和销售队伍 2 制定所辖区域市场调研 市场推广 市场策划等市场策略 扩大公司影响 提高市 场占有率 3 编制分校区年 季 月度销售计划及销售费用预算 并监督实施 4 组织 团队 明确下属岗位的职责和任务要求 并指导下级开展各项工作 协调解决 下属工作中出现的问题 5 调动员工积极性 制定分校区员工培训计划 完善绩效考核制度 为公司 发展储备 人才 6 完成分公司交办的其它任务 排课专员 岗位职责岗位职责 1 在 PPTS 系统上接收新学员的资料并对咨询师提供的新学员资料进行分析 匹配适合的 教师及上课时间段 2 与教师进行深入沟通 对各老师的教学风格的全面了解 3 每周与班主任沟通确认学生上课时间段后 进行排课 4 对临时需调课的学生班主任提交调课申请后 及时解决处理 5 保证教师与学生匹配的准确性和及时性 以及课程安排的合理性 任职要求任职要求 1 专科或以上学历 和教育学有关的专业 师范院校毕业生优先 2 接触过教育培训行业 3 从业 1 年以上 4 有优秀的综合知识 能够熟练操作电脑 5 有相关教务教学经验者优先 6 细心认真负责 较好的语言表达能力 工作条理性强 精品文档 4欢迎下载 教学督导教学督导 岗位职责岗位职责 1 负责陪读教室 一对一教室所有设施管理和安全维护 2 了解学生基本状况 有针对的管理 保证陪读中陪读教室里所有学生 的 安 全 3 负责维持陪读教室的秩序和纪律 并随时处理各种突发状况 4 严格按照 陪读教室自习管理细则 管理学生 使之养成良好的自习习惯 5 负责陪读大学生和教师的监督 适时督导其工作实效 6 完成上级领导交办的其他工作 任职要求任职要求 1 大学专科以上学历 2 实际的班主任带班工作经验 3 具有多年教学实践或者教务管理工作台经验者优先 心理咨询师 岗位职责岗位职责 1 负责学生心理咨询工作 负责学生心理障碍 心理问题的诊断与预防工作 2 针对家长和学生的心理进行辅导 3 熟悉青少年心理 与青少年沟通能力强 善于引导青少年思想 4 建立学生心理档案 5 搜集有关心理量表和资料 任职要求任职要求 1 本科及以上学历 心理学专业 教育心理学专业优先 2 普通话标准 品貌端正 3 有心理咨询师职业证书 4 有心理学相关实际工作经验者优先 5 有相关工作经验者优先 精品文档 5欢迎下载 客服岗位客服岗位 任职要求任职要求 1 本科以上学历 教育 管理等相关专业为佳 2 服务相关工作背景 从事过教育 培训行业为佳 3 2 年以上大中型企业客户服务或相关岗位经验 4 具有制定和完善客服相关工作流程的能力 5 良好的沟通和处理问题能力 善与解决复杂问题的能力 6 有一定的文档撰写能力和分析总结能力 岗位职责岗位职责 1 负责执行客户服务的各项工作规范 工作流程 考核办法 2 负责监督下属各学习中心的服务水平和教育教学水平 并提交评估报告 3 负责每月初向分公司总经理提交上月 电话服务统计分析报告 客户 投诉统计分析报告 周退单统计分析报告 月退单统计分析报告 4 负责对客服专员提交的文档进行审核 批阅 5 完成直接上级主管交办的其他事务 行政兼前台行政兼前台 岗位职责岗位职责 1 总机电话的接听 来访客人的接待 2 办公用品需求统计与领用 3 收发信件 快递 文件的复印 4 监督及统计员工考勤 5 文字录入 6 协助组织公司各项活动 7 辅助人事行政方面的日常工作 精品文档 6欢迎下载 任职要求任职要求 1 20 25 岁 大专以上学历 2 具有一年以上前台或秘书类岗位工作经验 3 语音甜美 普通话标准 良好的语言表达能力与沟通能力 4 熟悉接待礼仪 形象气质佳 熟练使用 WORD EXCEL 等办公软件 5 反应敏捷 形象气质佳 态度热情 乐观稳重 诚信踏实 能承受一定工作 压力 具有 良好的团队精神 6 心态好 愿意从事公司前台接待方面的工作 性格较温和 有责任心和上进 心 行政专员行政专员 任职要求任职要求 1 年龄在 24 30 岁之间 大专或以上学历 2 2 年以上行政工作经验 3 较强的团队协作和沟通能力 亲和力好 良好的服务意识 4 强烈的责任感 工作条理性和执行力强 5 熟练运用各种办公软件 熟悉行政办公用品市场信息及采购流程 岗位职责岗位职责 1 根据公司办公 福利计划 进行公司资产 行政办公设备及用品 内部劳保 福利等的采 购 验收 发放及库存管理 进行票据的汇总整理 分类 签批 报销 记帐 合理控制行政 内部福利费用 2 负责公司证照的申领 定期审验和变更等手续的办理 3 负责公司部分外联工作 维护外部公共关系 4 负责公司通讯 客户接待 文印 文书档案管理等行政事务工作 5 公司集体宿舍人员住宿及退宿手续办理 费用统计 6 其它日常事物处理 精品文档 7欢迎下载 行政专员 岗位职责岗位职责 1 日常办公室综合事务 如办公用品的保管及员工领用登记 固定资产的划 拔等 2 日常人事相关工作 如员工社保的缴纳 招聘面试的预约 员工入职 离职 手续等的办 理 3 领导交办的其他事务 任职要求任职要求 1 财务 人力资源或相关专业专科或以上学历 2 有 1 年以上的相关工作经验 熟悉国家及成都市的劳动 人事法规政策 3 具有良好的沟通技巧和协调能力 条理性强 工作效率高 4 仪表端庄大方 有亲和力 善于为员工创造良好的工作氛围 5 文笔优美 擅于写作 能熟练使用办公软件及办公设备 6 工作责任心强 能承受工作压力 具有团队合作精神 7 热爱本职工作 工作认真 负责 细致 8 有出纳兼文秘工作经验者优先 人事专员人事专员 工作职责工作职责 1 负责分公司员工入 离职 转正手续的办理 2 分公司考勤管理工作 3 人事部各类表格制作 汇总 4 负责日常人事档案管理等事务性工作 职位要求职位要求 1 23 32 大专及以上学历 相关专业者优先 2 熟练应用计算机 文字处理能力强 3 具备良好的语言表达能力和沟通技巧 有亲和力 性格开朗 能够承受一定 精品文档 8欢迎下载 的工作压力 招聘专员招聘专员 岗位职责岗位职责 1 负责公司员工招聘工作 2 建立良好的人才储备机制 能主动寻找开拓各种招聘渠道 3 对 HR 各模块有一定了解 并有一线 HR 事务操作经验