网络营销专用周实习报告范文

网络营销专用周实习报告范文网络营销专用周实习报告范文 一 实习任务 首先我们通过对网络营销方案进行学习 然后选择一家具 体的公司 根据本学期所学的网络营销知识与以往所学商务 网络技术知识为该公司撰写网络营销方案 一 实习目的 通过此次专用周实习让我们了解一些企业 网络营销的状况 同时也让我们知道了当今网络营营销对于一 个企业来说它的重要性 在了解的基础上自己为某企业写一份 网络营销方案 以达到学以致用的目的 二 实习时间 20 xx 年 x 月 x 日至 20 xx 年 x 月 xx 日 三 实习地点 商务实训中心 四 实习总结 一周的实习很快就结束了 在这一周的实习中我学到了很 多知识 这些知识是在书本上根本就学不到的 受益非浅 现在 我就对这一个星期的实习做一个工作小结 一 实习内容介绍 从 2 月 7 号到 2 月 11 号我们在商务实训中心且在严老师和 沈总的指导下进行了如下的工作安排 第一天上午 1 学习网络营销方案 学习的方案有 傲景时代创业计划书 易游网络服务创业 计划书 寻宝网创业计划书 俱乐部网站建设方案 晨光学生 网创业计划书 各企业网络宣传与推广 第一天下午到第二天和第四天 1 选择目标企业 进行企业的业务流程分析 通过上面的学习 我们需要选一个企业 针对这个企业写 一份网络营销方案 我所选择的是 圣像木地板 1 公司简介 圣象集团是中国木地板行业旗舰企业 圣象集团生产领域 拥有亚洲第一 世界一流的生产研发基地 8 家工厂年产能达 到 4000 万平米 在销售领域 目前仅在在中国大陆地区已经拥 有超过 2019 多家经过集团统一授权 统一形象的圣象系列产品 专营店 圣象地板是中国木地板行业领导品牌 拥有中国驰名 商标 中国名牌 国家免检 中国环境标志认证等多项荣誉 2019 年统计资料显示 圣象地板已累计 销售超过 1 亿平方米 成为实现行业销量跨越的首个里程碑 2019 年 3 月 30 日国家 统计局公布 1995 年至 2019 年 圣象地板连续 2019 年全国销 量第一 2019 年 世界品牌实验室和 世界经理人周刊 联合 评估的 中国品牌 500 强 中 圣象品牌价值 70 85 亿元 连续 5 年蝉联建材行业榜首 2 企业战略 圣象集团从事高新技术产品开发 生产和研究的企业 成 立于 1995 年 集团已从最初的主营强化木地板 发展到今天拥 有强化木地板 三层实木木地板 多层实木地板 壁纸 家具 门业等多个品类的产业集团 未来 圣象集团将继续秉承 木地 板专业化 是圣象坚持的这一核心战略 实现强化木地板 三层 实木地板和多层实木地板 三驾马车 并驾齐驱 的格局 保持 中国木质地板第一品牌的地位 同时 圣象将逐步启动 相关多 元化战略 逐步进入其他家居建材产品领域 在新的领域 通 过与国际一流企业的合作 站在巨人的肩上起跳 更高的起 点 更快地发展 在每个领域都达到国内一流 国际先进水平 未来 2019 年 圣象将立足中国 放眼世界 发展成为中国最具 实力 全球领先的家居建材产业集团 成为受人尊敬和最具创 新能力的国际知名家居建材企业 2 撰写网络营销方案 第三天 参观沈总的公司 四川中城科技发展有限公司 这天去沈总的公司参观 听沈总给我们简单介绍本公司的 运作后就是我们提问 他回答 在介绍总我们得知从德阳商务 网的首页文本有太多之嫌 每个栏目的内容过于齐全突出不了 是主页 在对话中我们知道商务网是一个新型的产业 它的发展空 间大 而且就是甚至说你不用技术 不用投资也可以做 当时 沈总就给我们说了个网站叫 好 123 这个网站就是一个学 生做出来的 而且是一个从来都没有走过大城市的学生做出来 的 后来这个网站被百度用 1000 多万给收购了 从这个例子可 以看出的却如此 第五天 撰写网络营销实习报告 一 企业分析 一 企业简介 圣象集团是中国木地板行业旗舰企业 圣象集团生产领域 拥有亚洲第一 世界一流的生产研发基地 8 家工厂年产能达 到 4000 万平米 在销售领域 目前仅在在中国大陆地区已经拥 有超过 2019 多家经过集团统一授权 统一形象的圣象系列产品 专营店 圣象地板是中国木地板行业领导品牌 拥有中国驰名 商标 中国名牌 国家免检 中国环境标志认证等多项荣誉 2019 年统计资料显示 圣象地板已累计 销售超过 1 亿平方米 成为实现行业销量跨越的首个里程碑 2019 年 3 月 30 日国家 统计局公布 1995 年至 2019 年 圣象地板连续 2019 年全国销 量第一 2019 年 世界品牌实验室和 世界经理人周刊 联合 评估的 中国品牌 500 强 中 圣象品牌价值 70 85 亿元 连续 5 年蝉联建材行业榜首 二 企业战略 圣象集团从事高新技术产品开发 生产和研究的企业 成 立于 1995 年 集团已从最初的主营强化木地板 发展到今天拥 有强化木地板 三层实木木地板 多层实木地板 壁纸 家具 门业等多个品类的产业集团 未来 圣象集团将继续秉承 木地 板专业化 是圣象坚持的这一核心战略 实现强化木地板 三层 实木地板和多层实木地板 三驾马车 并驾齐驱 的格局 保持 中国木质地板第一品牌的地位 同时 圣象将逐步启动 相关多 元化战略 逐步进入其他家居建材产品领域 在新的领域 通 过与国际一流企业的合作 站在巨人的肩上起跳 更高的起 点 更快地发展 在每个领域都达到国内一流 国际先进水平 未来 2019 年 圣象将立足中国 放眼世界 发展成为中国最具 实力 全球领先的家居建材产业集团 成为受人尊敬和最具创 新能力的国际知名家居建材企业 三 强化木地板市场现状分析 中国房地产行业的发展继续升温 根据国务院十五发展计 划报告 至十五计划末 城镇人均居住面积由现在的 13 1 平方 米上升到 22 平方米 未来 5 年 我国城镇化人口以每年超过 1 的 速度大量增加 从而产生大量城镇住房需求 现在住房的二次装 修 亦将产生大量需求 其他办公场所使用 商业场所使用 农村市场拓展等 也将释放强化木地板市场需求的巨大潜力 但目前在强化木地板市场 规模从小到大 品牌从少到多 产品质量良莠不齐 鱼目混珠 生产经营极不规范 全国大工 厂不足 20 家 据相关部门统计 60 以上的小工厂品牌质量不 能达到国标 价格低廉给中国脆弱的市场一定的冲击 伪劣板 作坊板突出 地板三个重大指标 甲醛 耐磨 吸水膨胀率 不能达标 质量问题不稳定严重影响消费者日后的使用和身心 健康 给中国地板行业造成严重影响 让消费者质疑 投诉率 居建材行业的前十位 且不断上升 一些品牌以低价打游击战 售后服务就相对难以保障 继续整顿强化木地板市场也是迫在 眉睫 综上可知 强化木地板由于符合国家环保质量政策 符合 国际环保要求 发展前景极其广阔 至 2019 年 整个铺地材料 将形成 2800 亿元的产业规模 中国强化木地板市场份额将超过 实木地板而占据首位 这同时会导致 企业的规模化 集约化程度越来越高 技术的进步和发展 得以加速 企业的产品研发和创新能力 核心竞争力进一步增强 市场将可能产生分化 并形成一定的细分市场 产品进一步体 现异化 市场进一步扩大 生产成本和经营费用因规模扩大而降 低 品牌利益将得到延伸 服务意识将进一步引入 服务成为竞 争的重要优势 所以 若想在强化木地板市场占领稳定的市场份额 就必 须要树立产品的品牌化 在同质化严重的市场现状下 赋予产 品独特的形象 给消费者一种全新的心理感受 强化品牌优势 将品牌意识渗透到产品的方方面面 四 圣像强化木地板主要竞争对手分析 竞争对手的强化地板系列 升达地板钻石系列 雅典风情 美洲红木 克理斯玛杉纹 黑海樱桃 安信地板经典系列 柏林樱桃 海牙橡木 田园白橡 宝 典橡木 升达地板升级系列 科罗拉多斑纹木 至尊胡桃木 爱琴 海白松 山城云桦 大自然地板标准系列 立体西欧铁杉 经典柚木 蓝色风 情 贵族枫木 大自然地板艺术系列 梦幻浅粉 仙踪浅绿 白松梦幻 蒙那卡罗灰胡桃 竞争对手的产品诉求点 全系列 e0 健康产品 升达 安信和大自然地板作为强化木地板行业的领头品牌 一直给人稳重 大气的品牌形象 而他们品牌的强化木地板的 系列命名相对趋于保守 钻石 经典 更多的是给人实力 力度上的信赖感 在命名上并无跳跃之处 识别性不强 五 圣像地板的 swot 分析 优势 实木地板的知名品牌 实木系列在国内位居前十位 圣象品牌在消费者心中印象一向相对传统 稳重 品牌知名度 较高 劣势 圣象品牌已趋老化 对于现在的产品系列创新会 引发消费者的不确定因素 我们要将圣象品牌做成一线品牌 就要给消费者灌输一种圣象品牌是一个勇于创新和质量很好的 品牌 机会 随着生活水平的提高 现在好多农民家庭也开始 安木地板 也凭借品牌的知名度高 要不断的创新 赋予子品 牌更高一层的含义 提升整个品牌的个性化形象 威胁 竞争对手增多 市场竞争更加激烈 同时现在搞 电子商务的地板也越来越多 从而拆分一定市场 六 圣象强化木地板系列的命名模式 强化木地板市场现状是概念不清晰 风格不明 命名单一 单调 究其原因 主要是因为消费者对强化地板的关注点在于 环保 甲醛 苯的含量方面 而忽视了提升强化复合地板内 在人文氛围 在产品技术和质量逐步完善的大趋势下 要与其 他品牌产生区隔 必定要用最快的速度 占领至高点 提出全 新 权威的产品定位概念思路 圣象木地板作为实木地板的名牌 适时加入强化地板的竞 争行列中 其意义不仅仅是一种补充性的战略或开拓新的效益 增长点 而是对整体品牌形象规划 产品升级 企业发展计划 的提升 为此 圣象两大强化地板类别 普通强化地板 仿实木地 板 在两种面层 水晶面 小浮雕面 以其面板特点 构思 了水晶面为 印象派 小浮雕面为 立体派 的产品系列命名 具体的命名意义是以法国印象画派风格 追求明亮的光 和色 追求绚烂 耀眼光华来象征水晶面的光来提高利润和减 小仓库存储问题 从而得到更多的流动资金 由整体运作分析 而定出圣像地板的网络营销模式定位为 b2b 其次是 b2c 企业 对消费者 2 内容定位 提供专业地板知识 建立互联网的品牌 首先要分析市场需求开始 现阶段网 民上网的目的是获取信息占 53 1 网上购物和商务活动分别只 占 0 1 0 3 所以它们对与产品企业相关的大多信息是不感 兴趣的 网络营销就是靠网站作为一个平台 通过提供给消费 者一种服务而建立一种形象 一种关系 而且这种形象一定要 好 网站中的内容定位为提供专业的地板小知识外 还应提到 近些年所获的荣誉证书 二 客户需求分析 中国点击认为 每一个客户都是独一无二的 客户的需求 至关重要 中国点击将与客户一起 分析并记录客户的初步需 求 并在沟通中逐步明确 从而为以后方案的制奠定基础 确立网站建设目标 通过客户需求分析 中国点击将结合自身的网站建设经验 初步确立网站项目的建设目标 网站建设实施方案将围绕这一 目标展开 中国点击将根据前期客户需求及建设目标 对项目的进度 人员配备 项目预算作出初步的提议 在随后的交流中进一步 完善整个项目计划 最终形成网站建设方案 并作为合同的附 件 纳入合同中来 成为执行和检验项目质量 进度的重要标 准 制定网站实施计划 通过对以上网站建设前期信息的了解和沟通 中国点击希 望与客户达成初步的网站建设共识 为下一步项目的深入奠定 基础 每个阶段的市场定位 市场诉求都不同 通过一个网上 平台在短短一年多的时间内满足其三个阶段性的需求 而且无 论是视觉定位 信息规划 还是应用系统功能都几乎完全不同 尽管每个阶段在这个网上平台发挥的作用不一样 但每个阶段 实施的最终目标都是要将 jswb 国际家具村打造成世界著名的 家具行业平台 五 网站规划 网站的外观设计与布局设计 一 网站的首页 1 注意网页色彩的搭配 每用一种色彩 能够说出为什么 2 速度 速度 还是速度 不要让你的顾客等待 否则 最终望穿秋水等待的将会是你 3 设计一个方便易懂的导航 关于栏目名称的设计 一 个建议是不要罗列太过于专业的词汇 最好通俗易懂 人们很容易被感人的情景所感动 从而做出消费决定 在 网站中如何体现 一句话 源于生活 1 人们在购买前很想知道使用相同产品的消费者的感受 一个建议是细心选择正在使用产品的消费者 最好是处于生活 场景中 充满阳光 微笑 最好能将亲情 友情或爱情体现出 来 无论何种性质的网站 人们是离不开这些人类最本能的感 情的 网站中少了交流 就要多些感情 以此与消费者形成共 鸣 从而带动网上 网下的营销活动 2 在适当的地方注意收集顾客信息或反馈 其中更重要的 是是否有人整理 分析这些资料 并将结果用于营销 3 仔细介绍你的产品 而不是泛泛 网上没有交流的余地 不要让浏览者带这问题离开 更不要指望人们打电话询问 否 则你会失去很多机会 4 多多表现产品或服务为顾客带来的好处 如果有消费者 现身说法当然最好不过 还有一种方法就是在介绍产品时注意 多站在消费者的角度去考虑问题 说明为消费者带来的利益 而不是列举一大堆技术参数 总之 一切为了顾客 二 网页的风格设计 1 网站的页面设计 采用浅色为主色调 以蓝色 绿色为 基调 突出网站那种源于大自然的清新之感 网站风格 尽量简 单统一 容易让大多数上网者接受 个性化的网站 再者 网 站有主体信息结构及布局 它是总体网站的框架 所有的内容 信息都会以此为依据进行布局 清晰明了的布局会使浏览者能 方便快捷地取得所需信息 还要展示地板村的风采 特色 优 势 吸引力 促进招商进展 同时也要在国际采购大会期间 突出国际采购大会的动态 参展商 采购商 媒体报道 同时 还要兼顾国内外用户的使用习惯 2 网站的内容 首页 企业简介 产品展示 人才招聘 信息中心 在线 竞标 在线交易 客户服务 供求中心 注册 代理 会员 地板 小知识 管理 管理简介板块 系统管理 企业信息 产品的管理 订单管理 留言管理 人才管理 营销网络 调查管理 邮件列表 用户管理系统 内容风格 网站的内容简洁明朗 但不失雅观 方便快速浏览 具有 潮流的风格 网站的整体风格创意设计 吸引浏览者停留 我 们采用现今网络上最流行的 css flash javascript vb asp 等技术进行网站的静态和动态页面设计 动态的按钮 活动的 小图标 优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐 将会使浏览者 留下深刻的印象 以此来增加网站的访问量 2 网站技术解决方案的选择 服务器的选择 建立自己的站点 需要较大的投资 所以对信息量和网站 功能要求不高的中小企业一般都会选择 isp 网络服务提供商 所 提供的一些比较经济的服务器解决方案 租用虚拟主机是使用计算机软件技术 把一台运行在 internet 上的服务器主机分隔成多台 虚拟 的主机 每一台虚拟 主机都各自具有独立的域名或 ip 地址 如同独立的主机一样 它们也具备比较完整的 internet 服务器功能 虚拟主机明显的 优点是开销低 六 网站推广计划 一 网站推广的技巧 1 传统媒体的运用 在现阶段的中国 传统媒体宣传的影响力仍然远大于网络 特别是对于面向国内的站点 电视 报纸 杂志等这些媒体的 效应可以说是立竿见影 这也是为什么现在那么多网站喜欢炒 作的原因 通过吸引媒体 特别是传统媒体的注意力达到 宣传的作用 企业网站的推广 应该融入在整个企业的宣传工 作中 在所有的广告 展览 各种活动中都要在显著处加入公 司的网址 并做适当介绍 2 网址宣传融入日常工作 除了这些广告宣传活动外 另外还有大量的日常工作需要 做 要把网址加入到 信封 信纸 名片 手提袋等各种办公 用品 企业建筑造型 公司旗帜 企业招牌 公共标识牌等外部 建筑环境 企业内部建筑环境 如内部常用标识牌 货架标牌等 等 各种交通工具 公司员工的服装服饰上等 各种产品包装袋上 公司平时的赠送礼品上 公司的各种印刷出版物上 要能全面利 用这些宣传手段 实际上需要我们在设计公司的 ci 企业识别系 统 时将网站这个因素考虑进去 网站实际上是 ci 设计中的一个 基本要素 3 网络的运用 网络最吸引人之处就在于它极大地降低了信息发布与获得 的成本 而且利用网络推广的辐射面更广 这一点对于以出口 为目的的企业特别有吸引力 网络推广的具体方法很多 主要的有登录搜索引擎 利用 各种论坛 讨论组 供求黄页 使用定向的邮件列表等等 企 业网站和提供信息内容的站点 icp 相比 由于其出发点不同 目标访问者也有所不同 企业站点一般更有针对性 它追求的 不是 pageview 页面阅读数 而是实际为企业带来的效益 如 业内知名度 定单数等 所以企业站点在推广上需要更加强调 针对性 包括地域上和行业上 4 收集具 针对性 的站点 从以上我们可以看到 在了解了基本的网络推广方法后 一个企业站点的网上推广工作首先需要做的是收集具 针对性 的站点 包括引擎 论坛等 这和我们在传统媒体上做广告实 际上是一样的 要收集媒体信息 并且分析研究哪本杂志 哪一份报纸 电视的哪一档节目更适合 5 了解各个站点的宣传影响力 在收集了大量有针对性的站点后 接着就是通过实际操作 了解各个站点的宣传影响力 整理出在各个宣传站点上的发布 频度 再下面的工作包括 日常的来信及时回复 建立用户及 潜在用户数据库 根据该数据库发布邮件列表 加强与这些用 户的联系等 讲了这么多 看起来很复杂 但实际上就这么四句话 确 定宣传方向 收集推广站点 定期发布信息 做好跟进工作 这其中 最花时间和精力的其实是 收集站点 这一步 而像 定 期发布 和 跟进工作 都可以通过一些软件工具做到自动化 最后 再强调一点 对于任何一家企业 广告宣传 市场 推广都必须围绕企业的产品和服务 没有产品和服务的不断完 善 所有的宣传都只会是 事倍功半 对于企业站点来说 让我 们的用户和潜在用户都知道 就够了 美国经济学家威德仑说 顾客就像工厂和设备一样 也是一种资产 品牌忠诚度是顾 客对品牌感情的量度 反映出一个顾客转向另一个品牌的可能 程度 二 网站推广具体实施 1 网站的建成 如何才能让更多的人知道自己企业网站的 存在呢 这就需要我们的推广 以下是圣象地板的网站推广计划 1 e mail 邮箱已成为每个网民的通信工具 每当打开邮箱时便会有 几间莫名其妙的公司发 e mail 给你 虽然邮件病毒的影响 许 多网民对不明来历的邮箱不敢打开 但每次进入邮箱都能碰见 同一公司或广告时 脑中已产下印象 从而起到了品牌推广的 效果 2 论坛 为达到显著的推广效果 我们应该把目光放到一些知名的 bbs 上 因为其在线人数多且分布较广 更具有吸引力 我们 可以通过以一个普通网民的身份宣传公司的网站 留下公司网 址 让感兴趣的塑料迷访问或发布些软性信息 信息是传递公 司对塑料方面的心德 3 网络中介 网络中聚集了各行各业的总平台 塑料方面的主要代表是 中国塑料在线 在那里主要成为会员 你便能够发布你的需求 信息如采购和供应的产品 无论是价格或联系人都可以注明 这种平台虽然注册的人数不多 但对象群比较集中 也是网络 推广的另一对象 除了中国塑料在线外 其他的网络平台也给 许多企业提供专业的交易平台 如阿里巴巴 慧聪网中国地板 网等 4 短信推广 作为一种使用方便 费用低廉的大众化交流方式 短信在 众多沟通方式中占有的地位正在不断上升 甚至有业内人士将 短信称作未来的 第五媒体 5 友情链接 与其他的合作企业或行业企业达成共识 相互建立友情链 接 6 搜索引擎 搜引擎注册是最经典 最常用的网站推广手段 从搜索引 擎来的访问者 新用户比例很高 而且所有访问者均具有极强 的针对性 7 建立专项社区 网络社区往往能成为用户与用户之间 用户与网站之间的 感情纽带 从而增加用户忠诚度 而且是一种相对便宜的办法 七 网站服务 1 在服务计划中 因为我们利用了 erp crm 管理系统 所以在管理起来就容易得多了 其实质的操作我们将在下一部 分进行分析 1 支付处理 a 销售方面 一般客户都是收到货后以现金结数的 有的 通过银行汇款或支票支付 由于支付方面跟真正的电子商务零 售不同 面对的客户比较集中 所以不用电子支付 b 采购方面 采购原料方面一般是以月结算的 但对于新 的合作者我们一般是采取货到付款的方式 以增强他们对我们 的信任 2 装运安排 对已生效的订单 可提交给相关部门进行产品的配送 并 可对整个配送过程进行跟踪 可选择不同格式的送货单模板 验收确认单模板 我们企业有自己的车队 足以应付自己区域内包括周区域 的货运安排 但对于较远地区的 我们将会雇佣货运公司的车 或由买方顾车而我们则负责顾车的费用 采用雇佣车队的好处 是我们可以将远途运输的风险转移到货运公司 降低风险的不 确定性 降低可风险的忧虑价值 从而直接的降低了销售成本 也提高了交易的速度 3 退货处理 当由于质量问题而导致厂家无法使用而要求退货时 我们 将采取两种途径来解决 一是 针对区域内和周边区域的顾客 我们将会派专人到 厂家处了解情况 确实是质量问题后 便填明原因带回企业提 交主管领导批示 然后实施处理方案 尽可能和顾客达成一致 的处理方案 二是 对于跨区域的交易 首先我们双方都应在交货的时 候根据合同认真地检验货物 以免发生因质量问题退货的情况 出现 特别是在对外贸易的时候 但因某些原因使我们不得不 考虑答应退货要求的时候 我们可以通过网站的客户留言 e mail 或电话联系等方式达成一致的退货方式 同时我们也会将 所有的退货信息保存入管理数据库 以便我们日后的生产 4 客户服务 针对客户的服务请求 展开一系列的服务活动 实现对服 务的问题分析等 将客户有代表性的故障信息以及解决方案进 行整理 作为产品档案保存至知识库 实现产品知识文献的共 享 支持现场服务与自助服务等功能受理客户服务请求 详细 的问题或故障现象 并委派给相关服务人员进行处理 产生服 务任务服务任务自动提醒功能 支持请求状态 服务等级的全 程跟踪客户可以通过网站的 web 服务中心和呼叫中心或其他方 式进行投诉 反馈企业有关产品质量 产品故障 服务质量等 相关的问题 系统详尽记录有关客户投诉 并对客户意见和投 诉及处理过程进行记录 及时快速解决用户提出的产品质量 服 务管理等相关问题 2 erp 管理系统与 crm 管理系统的应用 圣象地板的最大缺点就是 a 分销渠道单一 采用密集性分销 导致难以掌握产品的 销售情况 产品的信息 b 管理层的混乱 造成各种错误的发生 资源的浪费 c 财务上的混乱 d 还有的就是生产过程中的不合理 而此时 erp 与 crm 管理系统的应用为我们解决了不少的麻 烦 同时考虑到英新塑料门窗型材厂对 erp 与 crm 系统的应用 要求不高 主要用与内部管理方面 和资金的问题 所以我们采用 的也是经济型的系统而相对应的就是它功能的减少 但也足够 应付英新塑料门窗型材厂当前到今后一段不短的时间了 一 企业资源计划系统 erp 广州市坚林计算机科技有限公司的龙祥企业管理系统 erp 灵动版 融合了先进的管理思想及 iso 精神 是适合于中小型企 业的管理软件 它包括销售管理系统 采购管理系统 仓库管 理系统 生产管理系统 财务管理系统 报表管理精灵 系统 维护精灵 龙祥产品中心等共八大模块 它比市面上同类产品 相比具有功能强大 简单易用 性价比高的特点 它正适合我 们的要求 1 生产计划 a 按照 make to order 的原理自动编排生产计划 b 提供插单 延迟或直接修改的方式调整生产计划 c 按照销售订单提供各类生产计划报表 2 物料需求计划 a 按照销售订单 生产计划 bom 库存 采购订单等直 接生成物料需求计划 再由 mrp 自动生成采购订单 同时采购 单也可以按照销售订单的需求进行分析 b 可以每日综合计算物料供需情况 及时发现物料短缺和 并提供改善建议 c 分析物料将来的使用情况 发现可能的呆滞料 以便避 免经济损失 3 库存管理 a 通过种类丰富的物流交易 收 发 转 结 调 实现库 存管理 b 通过各类报表综合反映库存 价值 呆滞等情况 4 盘点管理 a 提供盘点实数和记录库存的比较报表和价值报表 b 结转盘点数量到库存初始数量 或按照盘点数量调整库 存数量 5 生产控制 a 提供生产订单 working bom 的维护 批准等计划功能 b 自动分析物料状况 进行领料分析 c 提供生产领料 产品生产 入库等生产物流交易 d 跟踪生产计划进度 生产坏料率等生产过程 6 工序管理 a 按照生产订单和工艺路线进行工序计划排程 b 工序计划的维护 工序资料的新增 删除 修改 c 工序进度维护 按单反映工序的生产进展 d 记录各工序重要的生产数据 以便将来可进行追溯 7 外协管理 a 自动生成外协发料单 进行发料分析 b 外协产品收货 退货管理 外协好料 坏料管理 c 分析外协厂商处的物料结余或欠料 d 跟踪外协订单的进展情况 并按照 mto 的方式反馈到客 户管理 8 应收应付子系统 可自动生成