社保工作年终总结2篇

社保工作年终总结 2 篇篇一：社保工作年终总结尊敬的各位领导、各位朋友：大家好！在这里我作为一名普普通通的社保业务工作人员，且代表着成千上万个坚持立党为公、执政为民的基层社保人。就“热情服务、全力塑造窗口形象”做简单发言。一捧捧热土筑起共和国的脊梁，一滴滴泉水汇成江河的巨浪，一个个窗口反射出真诚的笑脸，一条条道路延伸着社保人的理想。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会文明与进步的重要标志。社保窗口工作除了日常业务办理以外，最重要的就是接待来访群众，做好养老、医疗、生育、工伤和失业保险的政策咨询、宣传和信访工作。有人曾用重复、机械、枯燥、乏味八个字来描述这样的窗口工作。但是我们这里许多同志在这个窗口上一干就是十多年。工作中他们受过委屈，也遭过误解，可是他们始终秉承着“服务决定党和政府形象、服务决定社保事业成败、服务决定单位发展”的理念，用自己的热心、耐心、细心、诚心和真心奋斗在社保一线，在这方小小的窗口默默地奉献，发挥着社保人的光和热。我在区社保局工作十一年了，前期在窗口为“40、45”发放社保补贴，后有被安排负责新农保，工作中经常会接触一些弱势群体，他们年龄大、体质弱、病种多，所以行动不便、耳背、视力差，这需要我在接待工作中更加耐心，更加细心。有一次，我的窗口来了一位腿脚不便的老年人，他要办理的业务排队的人非常多，闷热的大厅内，我只见他一脸的汗水，喘着粗气，手上还杵着根拐杖，颤颤巍巍，就立马给他搬来椅子，请他坐下来给他倒了一杯水，而边上的群众看到这一情景马上让出位置并让这位老人先办理，这位老人当即感动的热泪盈眶，走时还特意来跟我说:谢谢你们，你们真是人民的好公仆。当看到老人满脸的笑容，我的心里也乐开了花。阳光中看着他满意而归的背影，说真的，我的心中充满了为人民服务的成就感。在我们经办大厅流行着这么一句话，“没有群众的不是，只有我们的不周”,我坚信“真诚传递温暖，理解唤醒热爱”，只要每一位工作人员想参保人所想，急参保人所急，一心为参保对象服务，那么群众一定会满意我们的服务，支持我们的工作。肩上的重任时刻提醒着我，作为这支社保窗口服务队伍的一员，我代表的是人力资源和社会保障部门，代表的是国家社会保险形象。我始终坚持微笑服务、首问负责、一次性告知以及限时办结服务。一句“您好”，一声“慢走”，送给来访群众的不仅仅是温暖；一把椅子，一杯热水，递给弱势群体的不仅仅是关注。一句温暖贴心的话语，一张热情绽放的笑脸，一种文明执法的姿态，一个优质服务的态度，都展示着区社保局已经由管理型机关转变成为服务型机关，展现了社保人良好的精神风貌。工作中我从未停止践行创先争优的脚步，以先进人物为榜样，以争创一流为目标，广泛深入地开展“三学三比三无”活动，为推动各项社保工作快速发展做出了贡献。辛勤的工作受到了来访群众的好评，这就是对我为保险事业的付出给予的最好回报。同志们，朋友们，一个党员就是一面旗帜，一个社保人就是一个窗口，让我们携起手来，发扬“更高更快更强”的奥运精神，在平凡的窗口岗位上，用一流的服务、一流的管理，一流的成绩，为全区经济社会稳健发展擎起一片湛蓝的天空!篇二：社保工作年终总结xx 年十月，经过漫长的等待，我终于被分配到 XX 镇人民政府工作，几月以来，在镇领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为人民分忧，为人民解难的宗旨，切实履行自己的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将个人工作总结如下：一、基本工作情况（一）努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质今年 10 月份全县正式启动农村社会养老保险的工作，所以我刚上班就被抽调到村组去办理农村社会养老保险，在工作中发现自己对劳动保障法规各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。平时我努力学习上级重要会议精神，在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，有不懂得地方主动向各位同事请教，力争做到各项业务工作轻车熟路。（二）脚踏实地，认真做好本职工作我深深地感触到乡镇工作的重要性，几月来的工作实践使我体会到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是审核参保人的个人资料，另外为无法填写参保登记表的人代填登记表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置摆正，把职责搞清，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。（三）严格要求自己，时刻警醒要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在各个工作方面还存在学习不够、工作经验不足、业务知识不熟悉等问题，这就要求我平时要虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。二、存在问题在工作中，虽然自己力争做到最好，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在学习业务知识上，还学的不够，学的不精，导致我在开展工作上不能运用自如；在工作方法上还需要主动、大胆，还应该多和领导、同事沟通，加强与他们的往来，这样工作才会开展的顺利。三、下步打算继续加强业务知识和政治理论的学习，深刻领会其主要精神和内涵。摆正心态，树立为民理念，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下得新要求。作为一名新同志，我要将积极努力、奋发向上、勤奋工作的态度投入到工作中，在此，我十分感谢领导的教导和同事的帮助，也希望能一如既往的支持和帮助我，我将不甚感激。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，自觉把自己置于党组织和人民群众的监督之下，刻苦学习，勤奋工作，更好的为人民群众服务，也希望 2012 年，我能脚踏实地、戒骄戒躁、努力工作，为社会主义新农村尽一份微薄之力！篇三：社保工作年终总结xx 年,我在公司与部门领导的正确指导下，和各位同事的积极配合下，紧紧围绕公司“生存、发展、员工幸福”的企业理念，加强自己的业务知识的学习，不断提高工作能力；开展和执行各项工作，较好的完成部门和公司领导交给的各项工作任务。现将本人今年的工作情况总结如下：一、努力学习，不断提高业务水平我刚被抽调到社保部门在工作中发现自己对劳动保障法规各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作。否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。平时我努力学习公司与部门重要会议精神，思想上始终同公司保持高度一致。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，有不懂得地方主动向各位同事请教，力争做到各项业务工作轻车熟路。二、履行职责，努力完成年度任务按照“生存、发展、员工幸福”的企业理念，一年来我主要做好以下三方面工作：一是完成好五险一金工作任务。今年我市的社会平均工资由去年的 2920 元上调至 3318 元，此次上调幅度为 13.63%，因此，按新政策和公司要求在今年 7 月调整了所有缴纳社会保险、住房公积金员工的缴费基数，由原来 10%/人的缴存比例上调至 12%/人。2012年五险一金 1-11 月份公司及个人缴费汇总如下表：截止十一月底，我部解除劳动关系总人数为 498 人，平均每月解除 45 人；办理养老保险停保业务 132 人，平均每月停保 12 人；办理养老保险增加业务 136 人，平均每月新增 12 人；办理医疗保险增加业务 136 人，平均每月新增 12 人；给 40 人办理了享受失业金的业务，平均每月 4 人。二是及时办理社会保险的报销和赔付工作。做好该工作维护公司和员工的权益，有员工生育及工伤事故时及时整理好相关材料上交劳动部门，截止十一月底，生育保险已赔付 45013.96 元(具体如下表)、工伤保险赔付 113132 元（具体如下表）。公司有两位员工生病没用医保卡住院发生 14412.55 元费用无法报销，多次与领导找劳动局相关负责人帮忙，帮其报销了 11043.83 费用。三是做好申报“综合工时制与不定时工作制”及“工伤预防”工作。在遵循法律、法规的基础上，公司才能正常生产和经营，连续 6 年公司都得到劳动部门 “综合工时制与不定时工作制”用工时间的批复。去年我部申请到“工伤预防”费五万元，今年已按时申请了“工伤预防”，争取帮公司得到更多利益。三、当前主要工作及措施我当前的主要工作是做好劝退员工的思想工作，我想从以下几个方面入手：1、给劝退员工一个公正、公平、客观的说法。 2、保持一颗善良的心，和劝退员工交朋友。 3、鼓励、表扬每个被劝退的员工。4、从一个朋友的立场，帮助要劝退的员