员工行为规范

1 欢欢 迎迎 辞辞 亲爱的伙伴们 亲爱的伙伴们 您好 欢迎您加入 公司这个大家庭 愿在 公司的工作成为您 事业新的起点 公司是一家以水质检测 环境检测 公共卫生检测 职业 卫生检测与评价为主的独立的第三方公正性检测机构 奉行 客观 公正 准确 高效 的质量方针 致力打造国内一流的 质量 健 康 安全 环境 检测技术服务机构 这是您的手册 也是我们 公司对人员管理的基本准则 它 的目地是帮助您在新的工作中不感到拘束 并且告诉您一些必须要 了解的信息 请您仔细阅读 经常重温本手册会有助您在 公司 充分发挥自己的才能 制度对公司经营必不可少 有助于大家卓有成效 井井有条地 工作 为了一个共同的目标 必须建立保护大家共同受益的规则 我们都明白大多数人都渴望能有互助 礼让 有效 诚实的工作环 境 为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点 您的直属上司是您工作的主要指导人 他 她 将负责您的训 练 工作安排及您的个人发展 当您在工作上有疑问或遇到困难时 请首先与您的直属上司沟通 当他 她 无法帮您解决问题时 请 咨询公司综合办公室负责人 团队的成员信奉 激情敬业 锐意进取 诚信协作 坚毅激情敬业 锐意进取 诚信协作 坚毅 执着执着 的精神 愿您和所有的伙伴一起与 公司共同发展 祝 工作愉快 事业成功 2 检测技术有限公司检测技术有限公司 董事长董事长 二二 一六年十一月一六年十一月 员工守则员工守则 一 道德一 道德规范规范 1 以加入 公司为荣 以公司发展为己任 发扬主人翁的精 神 以公司利益为重 视公司发展与成功为个人事业的发展与成功 2 员工对公司要忠诚 不得谎报情况 不得散布流言蜚语 不 允许报喜不报忧 应实事求是反映在工作中遇到的实际情况 3 敢于承担责任与风险 勇于承认缺点 错误 并能及时改正 吸取教训 总结经验 做错任何事情应立即向领导反映 否则一经 查出 将加倍处罚 4 保守公司机密 禁止以任何不道德手段谋取个人利益 5 处事公平公正 待人礼貌热情 正确使用职权 切实履行义 务 不得以权谋私 损害公司及他人利益 不以权压人 阿谀奉承 6 公司倡导简单 纯洁的同事关系 与公司内同仁和睦相处 以礼待人 以理服人 7 讲文明 懂礼貌 不说脏话 粗话 真诚待人 不恭维成性 不溜须拍马成习 3 8 尊重他人人格和他人个人隐私 在任何情况下 严禁以任何 形式诽谤 诬陷他人 散布谣言 制造是非 挑起事端 9 员工应严格遵守公司的制度规定 办事程序 绝不泄露公司 的机密 二 行为二 行为规范规范 1 准时上下班 不迟到 不早退 不擅离工作岗位 有事外出 如若当天不能返回公司 须于第二天去综合办公室登记 违规者按 旷工处理 2 员工必须遵守公司的各项规章制度 服从上级的管理 3 严格执行请销假制度 工作时间内未经批准不得擅离工作岗 位 4 员工与外界交往须不卑不亢 不得对外吹嘘 炫耀公司及有 关事情 5 上级安排的任务 客户的要求 同事的委托 均需记录 并 在规定的时间内落实 答复或回话 自己解决或解决不了的问题 应立即向有关人员汇报 不得拖延 坚决杜绝问题石沉大海 有始 无终 6 未经公司书面同意 不得经营与本公司类似及职务上有关联 的业务 或兼任其他同行企业的职务 7 上班时间打私人电话 应长话短说 不要影响工作 8 举止文明 爱护公物 保持工作场所整洁 严禁在实验区域 综合办公室 财务室等场所吸烟 4 9 履行岗位职责 爱岗敬业 勇于创新 努力成为企业目标 的实践者和推动者 10 员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事 不随意翻 动他人文件 如有需要 应先征得同意后借用 11 禁止在办公场所因任何原因发生辱骂 斗殴等 12 员工在工作时间内 未经核准不可接见亲友或与来宾谈话 如确实因重要原因必须会客时 应经主管人员核准 在指定时间 指定地点进行 13 员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康 维持作业 办公等区域的清洁和秩序 14 员工不得携带违禁品 危险品或者与工作无关的物品进入 工作场所 15 员工在工作时应尽忠职守 服从上级安排 听从上级的工 作批示和指导 16 员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则 不宜越级 呈报 但紧要或特殊情况不在此限 17 员工在工作时间应全神贯注 努力提高工作效率 严禁看 与工作无关的书籍 报刊 杂志 18 员工在上班时间内禁止打电话聊天 上网聊天 玩游戏 看电影 听音乐 吃零食或做其他一切与工作无关的事情 19 未经主管或部门负责人的允许 员工不得进入资料室 仓 库及其他重地 5 20 员工不得打听同事的考绩结果和薪酬收入 21 培养节约成本意识 应爱惜并节约使用公司的一切财产物 品 不可铺张浪费 22 员工不得借职务之便 贪污舞弊 接受招待 或以公司名 义在外招摇撞骗 23 同事之间应通力合作 同舟共济 不得吵闹 斗殴 不得 聊天闲谈甚至串岗聊天 搬弄是非 以维护正常的工作秩序 24 在公司公众 QQ 群 微信群不允许乱发脏话 吵架等行为 25 在正式场合或接待客户时 应使用普通话 避免使用方言 26 在办公室谈话时 应适当控制语音 避免大声喧哗 影响 他人工作 三三 礼仪 礼仪规范规范 1 接听电话时 应在电话铃声响 3 遍之内接听 外线应首先说 您好 公司 同事不在但电话铃声响 周围同事应代为 接听 问清对方姓名 来电事项以便转告 2 在处理对外事务中 应用普通话 使用 您好 欢迎 请 谢谢 对不起 再见 请走好 等礼貌用语 3 3 对同事 对同事 员工之间应以诚相见 取长补短 要善于倾听别人 的意见 虚心学习他人的长处 同事之间应团结协作 求同存异 当同事遇到困难时 大家应主动帮助 不得捕风捉影 造谣生事 不得在背后指责和挑剔他人 同事间谈话 要文明用语 禁止在同事间谈话 要文明用语 禁止在 办公场所使用脏话 粗话 办公场所使用脏话 粗话 4 4 对领导 对领导 要尊重领导 对领导的决定要不折不扣地执行 在 6 工作中如有意见 应采取合理方式向自己的直接领导反映 如对 直接领导有意见 可通过适当的申诉渠道反映 5 5 对下属 对下属 领导应体恤下属 以身作则 公正无私 充分调动 员工的积极性和工作热情 创造良好的工作环境和条件 应为下 属指导职业发展方向 培养下属 帮助他们提高综合素质和业务 水平 6 6 对客人 对客人 每个员工都有接待之职 都必须用主动热情的态度 做好接待或解释工作 无论何种原因 都不得与外来客人大声争 吵 影响工作秩序 遇到委屈之事 应采取暂时回避态度 并通 过正常渠道向上反映 四 工作态度四 工作态度规范规范 1 要有敬业精神 尽职尽责 2 每一位员工都要培养自觉学习反思的意识 查找工作中存 在的不足与失误 总结经验教训 3 严守纪律 一定要详阅公司规章制度 恪守业务规定及操 作规程 4 同事之间 部门之间应互相合作 不可相互推诿扯皮 推 卸责任 5 积极向公司提出合理化建议 为公司采纳 6 公司提倡公平竞争 反对任何形式的小团体主义 7 员工不能因家庭或个人原因而影响工作 应尽快调整心态 消除因家庭或个人原因带来的不利于工作的一切负面情绪 严禁带 情绪工作 7 8 积极正面 工作认真 不发牢骚不抱怨 不传播负面信息 五五 着装 着装规范规范 1 着装应相对正式 不得太花哨或太透太露 2 男士不得穿背心 沙滩裤或拖鞋上班 3 女士不得穿背心 吊带装 超短裙 休闲短裤或拖鞋上班 4 现场作业人员应着工装 并保持工装干净整洁 5 进入实验室人员应着隔离衣 六 安全六 安全规范规范 公司员工应严格遵守公司各项安全管理制度 认真学习并熟练 掌握 消防安全 消防安全 1 易燃易爆品由专人保管 存放在指定地点 使用完后应及时 归位 2 员工须熟练掌握灭火器等消防灭火设备的使用方法 3 公司将在每季度定期检查公司相关设备等是否有火灾隐患 4 各部门负责人对自己的管理区消防安全负有管理的责任 防盗安全 防盗安全 1 各部门负责人要定期 尤其注意重大节假日要进行安全检查 2 公司最后一个离开公司的员工 必须保证办公场所内所有门 窗都是关闭上锁的 3 公司财务室的门窗要保证人离门锁的习惯 4 公司全体员工不应自己的贵重物品存放于办公场所内 8 用电安全 用电安全 1 公司员工应该学会正确使用各种涉电的办公和仪器设备 且 熟悉办公场所涉电设施 2 员工操作涉电办公和仪器设备时 应该严格按照操作规程进 行操作 3 员工应负责各自所及范围内涉电设备日常保养 维护 4 员工在使用涉电设备或者靠近涉电设施时 应该思想集中 不准说笑 开玩笑 保持小心 谨慎的态度 5 最后一个离开办公场所的员工 应该使相关的涉电设施处于 关闭状态 6 严禁在办公场所和检测区域使用与工作无关的电暖扇 电吹 风等有关电器 交通及外出作业安全 交通及外出作业安全 1 员工在外面应注意乘车与交通安全 开车应严格遵守交通规 则 严禁酒驾 2 司乘人员下车开门时应先环顾四周确认安全后再开门下车 3 外出采样人员严格执行采样规范 在确认采样环境安全后实 施现场作业 4 员工发现安全隐患应及时上报 及时消除 七 会议规范七 会议规范 公司内部会议规范公司内部会议规范 1 会议期间与会人员不能在会议室内抽烟 2 会议期间员工应将手机调至静音或者震动状态 9 3 会议期间员工应全神贯注 不能玩手机等开小差 4 会议期间员工不能随意走动 说笑 有紧急事宜需要办理请 请示领导批准 5 会议期间领导问道员工相关问题时 员工应积极发言 发言 应围绕核心议题 条理清晰 重点突出 语言精炼 禁止离题发言 以确保议程顺利推进及会议效率 与会人员均有责任纠偏 6 与会人员应准时参加公司组织的任何会议 7 会议期间领导在发言或者其他员工在发言时 需等他人发完 结束语后方可提出问题或建议 不能随意打断他人发言 公司外部会议规范公司外部会议规范 1 代表公司外出参加会议人员不得迟到 应提前 10 30 分钟到 达会场 2 代表公司外出参加会议人员在参会前应充分了解会议目的 会议内容 参加会议需要准备的资料是否齐全 会议期间可能遇到 的问题等 3 代表公司外出参加会议人员应严格遵守会议纪律 将手机调