如何写银行工作总结.docx

如何写银行工作总结营销中心营销工作总结总结提纲：一、 销售数据分析1. 销售业绩分析2. 效益利润增长情况分析3. 大类销售分析4. 三类终端销售情况分析二、 营销中心人力资源管理1. 外办经理人员流动情况2. 营销中心人员流动情况3. 人力资源管理中应注意的问题三、四、 二、三线终端加盟拓展情况 物流商品的管理和运用情况1. 全国货品销售和结存情况2. 外办物流管理运用情况3. 提升物流管理的方法和手段五、 品牌推广1. 北京发布会和设计大赛总结2. 减少电视广告媒体投放的总结3. 品牌推广的经验和教训第 1 页 共 6 页一、 销售数据分析1、销售业绩分析 汇总：2014年公司的整体销售业绩达到，从去年的增加到亿，增长万，增长率%；自营和加盟：、其中年自营销售额亿，占%； 增长万，增长%。年加盟销售额亿，占%；增长万，增长%。、各季节销售情况总结春季销售指标完成情况夏季销售指标完成情况第 2 页 共 6 页秋季销售指标完成情况冬季销售指标完成情况各片区季度销售任务指标完成率统计全国自营商场2014年度销售增幅统计第 3 页 共 6 页全国自营商场年度销售增幅排名全国自营商场2014年度任务指标完成率统计全国自营商场年度任务指标完成率排名第 4 页 共 6 页全国自营商场2014年度应季商品动销比统计全国自营商场年度应季商品动销比排名全国自营商场2014年度各大类商品销售分析大类销售分析2014年全国市场新增商场/关闭商场情况统计第 5 页 共 6 页二、 营销中心人力资源管理人力资源管理是一个企业管理中最重要的问题，公司要持续发展，一定要有相对稳定的管理人员，补充新鲜血液是发展的必须，但要有循序渐进的过程，一般来说，每年人员的变动不应超过20%。1. 片区经理/店长/导购人员流动情况 12年新加盟的人员统计有：12年离职的人员统计有：三、 商品物流的管理和运用情况 1、全国货品销售和结存情况12年总销售件条数为万件，比11年销量增加了万件。 12年销售：11年销售：总结：第 6 页 共 6 页第三篇：如何写年终工作总结？年终工作总结是一年中最后的一项工作，主要的目的是总结一年的工作成果。那如何写好年终工作总结呢？以下总结了五点仅供大家参考！一、标题简单易懂标题是文章的眼睛。部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，如xx部xx年度工作总结;大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：关于xx公司xx年度营销工作的总结，比较全面了。标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。二、引言要精引言应短而精，官话、套话要少用。部门总结引言：如：李总：现将xx部xx年总结报上，请批示。大公司业务总结引言：如：公司领导：xx年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。三、总结要全总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。四、不足要准一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。五、改进要实针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，感觉也很窝火。第四篇：关于如何写工作总结的一点建议关于如何写工作总结的一点建议 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。长期以来，我们公司在这方面不够重视，现就对如何写工作总结提一点建议，供大家参照：1、 我们以写八月份工作总结为例，首先要把八月份主要工作目标完成状况进行综合描述。2、 根据本部门工作状况进行分章节统计、分析。3、 做任何工作描述、分析，均应尽量以数据说话，优先采用图表形式分析，分析时必须要有对比目标分析和趋势分析、要作同比、环比分析等。可以用一些简单的方法如颜色和图形来标明状态，如超过目标用绿色，低于目标用红色等。4、 所有分析要有结论，并对得出的结论进行具体分析， “好”是什么原因造成，“不好”又是什么原因造成的，原因分析要具体，不能简单概括为“人为原因”、“操作不当”、“失误”等；措施制定要具体，不能出现：“我们一定加强管理”、“保证下次不出现类似现象”等字样。比如：安排xx人做什么，怎么做，过程怎么监督，总结经验教训，有必要时做好记录等。5、 工作总结中要有下阶段的工作目标和计划。附：同比、环比的概念及举例1、同比实际上就是指定年度间具体时期的指标数据比例。比如今年3月份某统计指标的值是110亿元，而去年3月份该指标的值是100亿元。 同比增长速度：/100 x100% = 10%同比发展速度主要是为了消除季节变动的影响，用以说明本期发展水平与去年同期发展水平对比而达到的相对发展速度。2、环比，一般指是指报告期水平与前一时期水平之比，表明现象逐期的发展速度。 环比增长速度 =/上期x 100%比如对于2014年的工业生产销售收入可以得到12月份对11月份的环比，11月份对10月份的环比，.1月份对2014年12月份的环比。对于各制造厂在写月工作总结时的格式，也来规范一下：1、 首先对该月的主要工作目标完成状况进行综合描述2、 分章节进行统计、分析：a、 生产状况b、 技术、质量、工艺等情况c、 设备使用情况d、 成本e、 其它情况3、制定下一个月的工作目标和计划第五篇：如何写监理工作总结如何写监理总结工程监理项目竣工后，监理工作总结随即着手进行。 项目总监如何结合工程实际，组织各专业监理工程师全面、真实地对监理服务过程进行总结，以正确认识与评价监理工作成效，如何把取得的工作成绩向业主作认真 详细地汇报，让其了解监理实施过程以来监理工程的质量和效果，为工程竣工验收划上圆满句号。这也是监理的一项重要工作内容。笔者对监理工作总结的编写有以下体会。1 监理工作总结的总体要求工作总结应能客观、公正、真实地反映工程监理的全过程，能对监理效果进行综合描述和正确评价，能反映工程的主要质量状况、结构安全、投资控制等方面的情况。2 监理工作总结的划分工程项目全部完成后，应对监理工作进行两方面的总结：一方面，是向业主提交的监理工作总结，其主要内容包括监理委托合同履行概 况；监理任务或监理目标完成情况的评价；由业主提供监理活动办公用房和用品、试验设备等清单，监理工作总结的说明等。另一方面，监理内部提交的工作总结， 主要是监理工作经验，可以是某种监理技术、方法的经验，采用某种经济措施、组织措施的经验，也可以是签订监理委托合同或如何处理好业主、设计、承包单位关 系的经验等。3 监理工作总结编写的主要内容和组成监理工作总结内容一般包括工程概况，项目监理组织体系情况，工程实施“三控、二管、一协调”的措施、效果和经验与教训等四大部分。31 工程概况应说明工程所在地理位置、建筑面积、层数层高、设计、施工、建设单位、建筑物功能、结构类型、装修特色和投资情况。32 项目监理组织体系情况针对监理合同和监理目标建立了哪些工作制度，如何规范工作程序建立和健全组织机构，从而使工程监理工作得以制度化、规范化地开展。结合工程情况，说明监理部怎样开展工作，提高人员素质，通过努力工作取得业主信任。33 对工程实施“三控、二管、一协调”的措施和效果监理的工作质量、进度、造价控制和合同管理、信息管理、组织协调是工程监理的基本内容，须着重说 明在这几项工作中如何进行有效控制，采取何种措施和技术方案，取得什么样成绩，要有一定的数字说明和依据资料。质量控制方面：要体现督促承包单 位建立和完善自身质量体系，重权预控、自检、试验检查和旁站等情况，建立质量责任制，规定质量控制的工作职责、工作流程、方法和措施，以及控制标准，取得 了多少合格率和优良率等情况。进度控制方面：如何依据合同和业主要求，加强并细化进度计划中监督管理，重视施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作，从而达到监理进度控制工作成效等情况。造价控制方面：要详细说明做好工程计量与支付的审核签证工作，如何进行合同变更、设计 变更等审核控制。在合同工程总量控制的前提下，如何加强分析预测、提高审核工作准确性、可靠性和原则性，实现投资效益，累计为业主节约资金程度的情况 等；合同管理与组织协调：重点说明熟悉、执行合同的情况，公正地处理各种关系，协调好业主、设计和承包单位各方关系的情况。34 经验与教训包括对监理工作成效和存在问题以及改进的建议，为提高和指导今后监理工作服务。4 编写工作总结要符合下列几点要求用词要准确、明了、简洁、通顺，尽量使用专业语言。并按打印方式处理。有正规封面：封面文字要注明 “xx工程监理工作总结”标题，有业主、承包单位和监理单位名称，以及编制人、审批人和批准人签名。总结规格尺寸和编号：资料规格尺寸为16k 或a4纸，并按公司工程竣工技术资料归档管