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文档简介
公考想上岸公考想上岸山西找宗安山西找宗安 1 宗安教育面试实战技巧篇 二 公考想上岸公考想上岸山西找宗安山西找宗安 2 杨晓琴老师 一 面试注意事项 一 面试注意事项 1 带上自己的感情 用激情 自信 理直气壮地讲解 注意联系自我 注意卡 时间 2 说话要放松要自然 唠嗑式的答题方式 说话不要太急 即使很熟悉的话也 要用说的口气 对考官察言观色 善于拉拢考官 要有朝气 字不要粘 要用 说的口气 3 声音要有力度 有气质 挺胸出气 4 用好例子 自己的 名人的 生活中的 最美 焦裕禄孔繁森 太行精神 展示好靓句 简短的形式配上靓句 5 不要像小孩子一样稚嫩 柔 平常心发挥 6 说话要利索连贯 不要慢 去除套路化的和题目结合不紧的形式化的东西 7 不是自傲自满 而是肯定 认可自己的昂扬 8 声音积极干脆 不要粘 音调要往上走 9 大声喊 气吐出来 说话就顺了 10 联系单位口号 11 规范的三字四字 敢言慎言善言等等 12 用的例子以及名言警句 以及七字诗句 四字格式 一二三 四个一 四 心 五心 等等总结规范 梳理运用 13 眼神要中位 中间抑扬顿挫有停顿 给考官接受的空间 这样印象会更深 刻 不要说重复的话 说话要简练 二 名言警句二 名言警句 四真 表真心 说真话 动真情 办真事 公考想上岸公考想上岸山西找宗安山西找宗安 3 以 为课堂 了解社情 汲取知识 以 为溶炉 磨练自我 促国新生 以 为舞台 展现国力 增添国荣 以 为契机 情牵民众 心系苍生 三 面试考题分类解析三 面试考题分类解析 一 情景模拟 演讲类解析 一 情景模拟 演讲类解析 称呼 同志们 工人同志们 工人朋友们 专家同志 老王同志 各位来 宾 各位媒体朋友以及同志们 乡亲们 问好 您好 你们好 大家好 我是 此次负责接待 向大家解释 的工作 人员 王大爷张大姑你们都认识我 我是社区工作人员 天热打水 稍安勿 躁 隆重举办 心情 高兴 激动 感谢 培养我的领导关心我的同志 为我们做出贡献的工人朋友们 为我 们这次工作付出艰辛努力的专家们 感谢领导给我这次发言机会 祝贺 向这次受表彰的人员致以诚挚的祝贺 慰问 主题内容 看成社会 现象题 组织调研题 群众上访题 人际关系题 希望 再接再厉 天热回家 大家还有什么建议吗 信箱 便民热线 致谢 非常高兴能和大家一起交流 谢谢大家 有什 么不妥的请大家多批评多指正 谢谢大家 1 1 某市垃圾处理厂选址 经过科学论证过的 但还是有市民有意见 某市垃圾处理厂选址 经过科学论证过的 但还是有市民有意见 请你说服他们 现场模拟请你说服他们 现场模拟 乡亲们 你们好 我是这次针对垃圾处理厂选址向大家做解释的工作人员 大家先静一静 天有点热我让后面的工作人员给大家打点水 我们政府会对这 次选址的科学流程进行公示 首先 组织调查 其次专家座谈 再次部门审批 希望大家支持 理解 垃圾 处理厂是我市的形象工程 是绿色的 科学的 文化的 并且我们保证不会给大 家带来污染 我们欢迎市民们对民心工程监督 建议 并且我们会积极采纳大家的建议 并且会因地制宜对我们的垃圾处理进行科学规划 并且我们政府特别感谢大家 对我们这次民心工程的关注 并提出宝贵意见 天太热了 大家都不要在这里 了 有什么问题可以发信箱 感谢大家到这里交流 谢谢大家 2 2 做一个表彰农民工的演讲 做一个表彰农民工的演讲 同志们 农民工兄弟们 大家好 今天我们在这里欢聚一堂 隆重表彰在我市经济社会发展中做出贡献的农 民工 首先 我向受到表彰的个人和集体表示热烈的祝贺 农民工作为我国改 革开放和工业化 城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军 广泛分布在国民经 济的各个行业 为城市繁荣 农村发展和国家现代化建设做出了重大贡献 近 年来 全社会上下在关心爱护农民工 维护农民工合法权益方面做了大量工作 公考想上岸公考想上岸山西找宗安山西找宗安 4 取得了一定成效 但农民工面临的问题仍然十分突出 工资水平普遍偏低 克 扣和拖欠现象比较严重 劳动时间长 安全卫生条件差 发生职业病和工伤事 故比例偏高 劳动合同签订率低 缺乏社会保障 社会保险普遍缺失 培训就 业 子女上学 生活居住等方面还存在诸多困难 社会各方面都应该尊重农民 工 理解农民工 保护农民工 在全社会形成关爱农民工的舆论氛围 一要搞好农民工就业服务和培训 积极为农民工提供相关公共服务 鼓励发展 各类就业服务组织 加强就业服务市场监管 要组织劳动保障 教育 科技 建设 财政 扶贫办等部门 按照各自职能 切实做好培训工作 二要依法规范农民工劳动管理 健全维护农民工权益的保障机制 加强劳动合 同管理和解决拖欠农民工工资问题的工作 认真抓好最低工资保障制度的落实 逐步建立健全工资监控和备案制度 企业欠薪报告制度等 尽最大努力杜绝拖 欠农民工劳动报酬现象的发生 三要加强安全生产监管工作 做好农民工职业安全和劳动保护教育 安监部门 要积极开展劳动安全监督检查活动 及时发现和解决危害农民工生命健康的隐 患和问题 减少和杜绝劳动安全和职业危害的发生 四要强化工会维护农民工权益的作用 保障农民工民主政治权利 各级工会要 通过建立乡镇工会 社区工会 一条街工会 劳务输出人员团体工会等多种形 式 最大限度地把农民工组织到工会中来 并积极代表农民工反映他们的利益 诉求 使他们的意愿能在有关政策中得到充分体现 五要协调各方力量 切实加强和改进对农民工工作的领导 统计 公安 人口 计生等部门 要整合资源 共同推进农民工信息网络建设 为加强农民工管理 和服务提供准确 及时的信息 报社 电台 电视台等新闻单位 要大力宣传 农民工在改革开放和现代化建设中的突出贡献和先进典型 加强对保障农民工 权益情况 二 社会现象类题目解析 二 社会现象类题目解析 加强宣教 榜样示范 建章立制 鼓励机制 宣传引导 榜样示范 政府激励 1 1 如何做好一名公务员 如何做好一名公务员 政治坚定党性纯 服从组织 服从领导 工作第一 业务精干素质强 适应 竞争中求生存 业务能力 三言三听五办多调研 厚 德载物品行优 宽容 包涵 理解 大度 融洽 沟通 五心 与时俱进观念新 学习 公考想上岸公考想上岸山西找宗安山西找宗安 5 踏实肯干多历练 实践中磨练 2 无会周无会周 转变观念改作风 因地制策善创新 贯彻落实保效能 健全制度重监督 3 3 公务员擦皮鞋 公务员擦皮鞋 在一定程度上塑造了亲民爱民的形象 但是我们要反思是否能够发挥长效 作用要注意一是否流于形式二是否问需于民 因此三点建议 转变观念改作风 仆人观念 不仅擦皮鞋 更要定位社会身份 把群众满 意不满意当做我们工作评判的标准 树立正确的价值观 坚守本职严恪己 提高业务素质 在岗位上尽职责就是服务人民 这是人 民要求我们的 对人民的事情做好三听五办 正听侧听旁听 马上办公开办灵 活办上门办主动办 情牵民众系苍生 在民心工程上树立长远形象 多体验民情 反映民意 我曾经撰写的信息 总之 要从长远树立公仆形象 我们要做甘于奉献的孺子牛 勤勤恳恳的 垦墒牛 勇于创新的拓荒牛 4 医患关系医患关系 一个反思两个不利于 不利于患者治病 不理医生树立为民形象 三个不到位 服务观念淡薄 体制疏于管理 社会监督不力 措施 加强宣教提素质 健全机制促转型 加强监管重落实 三 应急处理类题目解析 三 应急处理类题目解析 安抚群众要耐心 了解原因要理性 政策解读答民疑 补救措施要抓紧 问责制度要监督 善用媒体多宣传 1 1 有地方发生地陷 村民恐慌 你怎么处理 有地方发生地陷 村民恐慌 你怎么处理 前往勘测 启用应急预案 部门联动 安置群众 搬迁费 治理地陷 返回原状 以人为本 安全第一 快速反应 减少损失 第一 以人为本 迅速反应 预案 小组 靠前掌控 及时汇报 公考想上岸公考想上岸山西找宗安山西找宗安 6 第二 调查了解 抓住重点 稳定局面 防止冲突 了解诉求 第三 妥善处理 慎用警力 宣传调研论证 防止正面冲突 第四 信息公开 反馈群众 黄金 24 小时 利用媒体发布 防止舆情 第五 责任追究 长效机制 查找错误 公开坦诚 举一反三 追究责任 四 组织管理类题目解析 四 组织管理类题目解析 深入调研明信息 制定预案重细节 分组执行保效率 汇报总结提自我 1 1 领导派你组织一次预防艾滋病反对歧视宣传活动 你怎么组织 领导派你组织一次预防艾滋病反对歧视宣传活动 你怎么组织 把好组织关 准备关 实施关 总结关 1 落实主题定方案 宣讲工作人员 场地 方式 对象 时间 2 分组筹划尽其能 分工 邀请组 材料组 会务组 后勤组 3 跟踪调控重落实 实施调控多样化 多样化方式 开展一次讲座 疾控中 心工作人员 艾滋病患者 群众代表 普及知识 召开一次座谈 对各类人员 代表 发表感想 思想上正视 播放一个电影 组织一次参观 发放一本书 4 活动拓展靠宣传 阶段性的宣传变成长期性的预防 短期宣传 中期宣传 长 期宣传 5 总结上报促长效上传资料 以获得广大效应 总结自己活动 针对性整改 完善 通过这次活动达到 的效果 2 2 单位举办成果展示 邀请上级和媒体 如何准备 单位举办成果展示 邀请上级和媒体 如何准备 一沟通了解 积极与本单位领导进行沟通 听取具体要求和有关指示 明确此 次工作成果展示的目的和重要意义 弄清举办工作成果展示的具体时间 地点 上级领导的姓名 性别 单位 工作职务等信息 以及有关受邀媒体名单 二会议筹划 召开筹备工作会议 商定详细方案 确定采取图片展 座谈会和 参观单位荣誉室的方式邀请上级领导和媒体来我单位 同时制作一部展示单位 工作成果 工作风采的宣传记录片 在座谈会时供领导和媒体观看 上报领导 审批 同时做好经费预算 三分组实施 抽调单位有关工作人员 成立成果展筹备工作组 可细分为宣传 组 会务组 接待组 由宣传组负责此次成果展的舆论宣传 新闻发布 文字 材料 专题图片等 由会务组负责展地的联系 布置以及有关会务安排工作 接待组负责通知受邀单位以及人员 并发送材料 搞好上级领导 嘉宾的食宿 车辆安排等后勤服务工作 四协调跟进 密切关注各职能小组工作情况 协调好各小组的进展 工作成果 的材料要详实 生动直观 充分展现本单位在工作中取得的突出成就和喜人的 成绩 五汇报领导 及时向单位领导汇报 遇到问题请求给予指示 在准备工作充分 完成后 接受单位领导的检查检阅 以做到万无一失 五 人际关系类题目解析 五 人际关系类题目解析 泰然待之不敏感 公考想上岸公考想上岸山西找宗安山西找宗安 7 自我反思要全面 谦虚谨慎善请教 提升自我多效力 互相支持要团结 1 1 小王三分钟热度 小王三分钟热度 适时沟通 设身处地 换位思考 动之以情晓之以理明之以法 讲明厉害 以身作则 树立榜样 身体力行 用行动来影响他 及时帮助 工作上互相支持 生活上多沟通感情 工作第一 不因为这些影响工作效率 从自身努力做起 确保工作保质保量完 成 2 2 两位同事找我拉票 两位同事找我拉票 阳光心态 原则第一 主动沟通 反思总结 1 在同事向我说情时 他们想进步的心情可以理解 我不表示同意 也不 立即回决他 以免伤害同事感情 而是与他谈心 争取让他能理性的看待评优 这件事 希望他们能在这段的工作中更加投入的开展工作 不因为拉票而影响 单位的正常工作 不把这件事告诉别人 以免造成单位内部不团结和恶性竞争 局面的出现 2 在具体投票时 认真分析同事的在这一年的表现 不能夹杂个人感情 本着实事求是的原则进行这次投票 3 在投票以后 对落选的同志 我会主动对其进行安慰 给予鼓励 表示 自己相信他明年能在评优中脱颖而出 我们要互相勉励 共同向优秀的同事学 习 对于入选的同事表示祝贺 学习其工作中的先进之处 4 反省自己平时是不是有什么地方做的不够妥当 加以改正 给同事树立 一个公正的形象 在以后的工作中 主动与他们结成团结进步小组 向优秀的 同志学习 取长补短 争取在明年工作上都能有好的收获 以此来带动单位中 大家的工作积极性 3 3 领导和同事闹矛盾 怎么办 领导和同事闹矛盾 怎么办 了解情况促进和谐 首先深入细致地分析矛盾的原因 根源 然后本着维 护团结促进和谐的角度开展工作 双向沟通 群众调停 了解了发生此事最核心的原因 一定要向同事讲明 白厉害关系 在机关中一定要服从领导 即便自己有情绪 也要用正常的理性 的方式向领导提出来 用这种方式是不利于团结 也不利于同事本身 不利于 解决问题的 给领导端茶倒水 向领导解释 这位同志不是故意的 可能说话 比较急 这种态度不尊重领导 守口如瓶 从己做起 不传谣 劝解当中了解到的信息 严把嘴关 不向 他人散布 维护团结 总之 正确的心态 积极的努力 端正的作风是处理好 这件事的关键 三 管理学理论知识三 管理学理论知识 1 海恩法则 蝴蝶效应 邻里失火 自查炉灶 公考想上岸公考想上岸山西找宗安山西找宗安 8 2 2 瓶颈效应瓶颈效应 反映的是一定社会心理过程中各个因素 环节的相互关系 社会角色扮演 者在进行某项创造活动时 在从事某一学习 工作和生活的角色行为时 要求 与之相关的各因素 环节配合与协调并进 其中如果某一因素和环节跟不上 就会成为 瓶颈 卡住整个活动和某一行为的正常进行 3 3 东风效应东风效应 可以称得上是治疗 瓶颈效应 的一剂良方 如果你在学习 生活和工作过 程中遇到 瓶颈效应 之阻碍的话 那么 就请及时地去呼唤 东风效应 吧 4 4 多米诺骨牌效应多米诺骨牌效应 在一个相互联系的系统中 一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁 反应 人们就把它们称为 多米诺骨牌效应 或 多米诺效应 多米诺骨牌 效应告诉大家 一个最小的力量能够引起的或许只是察觉不到的渐变 但是它 所引发的却可能是翻天覆地的变化 这有点类似于蝴蝶效应 但是比蝴蝶效应 更注重过程的发展与变化 第一棵树的砍伐 最后导致了森林的消失 一日的 荒废 可能是一生荒废的开始 第一场强权战争的出现 可能是使整个世界文 明化为灰烬的力量 这些预言或许有些危言耸听 但是在未来我们可能不得不 承认它们的准确性 或许我们惟一难以预见的是从第一块骨牌到最后一块骨牌 的传递过程会有多久 5 5 霍桑效应霍桑效应 由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为 霍桑效应 霍桑效应 给我们的启示是 人在一生中会产生数不清的意愿和
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