erp模拟实训报告

1 / 38erp 模拟实训报告ERP 沙盘模拟实训总结报告姓 名： 学 号：班 级：指导教师： 黄昕 卜苏华一、实训时间：二、实训地点：学院机房 4409 南京化工职业技术学院三、实训角色我们小组由四人组成，分四个角色,分别为：CEO(总经理) COO CSO CFO。本组成员：王雪曼CEO 顾津铭COO 邹良丹CSO 铁昌为CFO本人角色分配：营销总监 CSO四、实训目的：ERP 是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校在我们大二时组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。我在实训模拟中担任 CSO 的角色,我主要的工作是主持公司的生产管理工作。2 / 38五、实训过程：在这次实训中主要分为以下几个过程：1。提交广告费，争抢订单。2。根据订单生产和交货。3。生产规模的决策。4。市场拓展和产品研发。5。资金的运作。1.提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，运营总监根据生产线的数量，预测产能，为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是营销总监根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。2.根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以采购总监根据订单，从财务总监手中支出资金下料，运营总监根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，运营总监根据数据进行决策，生产线的数量，生产线的种类，以及厂房的闲置和利用。4.市场的拓展，和产品的研发。营销总监分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势，根据分析结果，通过与财务总监的沟通，对不同的市场和不同3 / 38的产品以及 ISO9000 和 ISO14000 认证做出不同的资金投入。5.资金的运作。可以说整个模拟中，财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。六、实训心得和体会:为期两周的 ERP 沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易，特别是存在强大市场竞争中的企业，存亡往往就在一念之间。首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为天地物流，秉着“团结一致，争创佳绩”的经营理验大胆决策和创新。我们公司的领导层由四名高层主要领导人。起先的初始年在沙盘师黄昕老师的带领下，前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程，我们都不熟悉，在老师的带领下，我不知情，把厂房，设备，材料都买了，我们的资金一下子只有 2800 万，直接面临着破产。资金很快就用光了，有的无法再持续经营下去了，老师就把系统重新刷新了，我们重新开始。有了前次的总结，我们谨慎的完成了季度的经营任务。然后就开始做财务报表，很快我们组以第二的速度完成了财务报表的平衡，当送给老师时，我们都很激动。经过老师的合格审查，我们组获4 / 38得老师奖励的八百万。然后第一年的经营开始了，首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。小组仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产，完工，投广告，参加订单会，交订单，第一年很平淡。可到了第二年，我们才发现，我们还没有生产资格，导致我们浪费了一个季度。在下一个季度开始之前我们分析了失误的原因和下一步需要改进的地方。由于我们谨慎决策，连续获得了很好的成绩，第二年我们净利润为 10，在小组排名第二，以后几年均盈利，所有者权益一直上升，在小组中连续三年排第二。但是在第五年，我们的原材料购买的不够，我们只好紧急购买，出了双倍的价钱。第六年广告投入不合理，订单不够，最终所有者权益排名第五。虽然我们 没有取得好的成绩，但我们还是学到了很多东西，我们觉得很高心的对我们组的评价：前期我们的职责不够明确，失误较多。后期：我们团队很协作，各司其职，各尽其能。总的来说，做财务的谨慎认真，每一笔帐都作了详细的分录；做营销的对广告费和订单分析相当细致，几次广告投得很不错。做生产的在起初就计算一年的生产能力和原料需求，一次买回所有的材料，节约了现金支出压力。做研发和企划的也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况，5 / 38对我们的决策很有利。总的来说，这次 ERP 实训让我们感受到了团队就是要团结，就像我们的口号说的“团结一致，争创佳绩” ，凭着细致和认真，我们的经营还算不错。并且在这一次的ERP 实训中，我学到了很多实务知识，把课本的知识应用了一点点，如管理学的竞争能力分析，财务会计的报表，都是第一次在这里应用。这一次实训，我想说的是：很累，很开心，很受益！通过这次实训，认识现代企业从销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受企业盈利实现过程，初步了解财务报告的各要素以及制作过程等，了解到现代企业运作过程。例如：制造型企业的基本要素；企业竞争市场的激烈程度，以及销售产品的流程及规则；企业生产，采购，库存管理的规则，企业财务管理，资金流动的规则，资金的投入过程，感受经营活动中的资金流动及控制。管理一间公司真的很不容易，从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序，很容易让公司损失，所以要很认真地去做好每一个程序，不可以出现差错。在这次实训，让我们学到了很多的东西，如何6 / 38管理一间公司，如何让公司赚钱等等这些都很重要。在这次的实训中，让同学们之间加深了友谊，加强了大家的团结性，在学习之余，还加强大家的团结，实训让我们很开心.在这次实训，我们学习了手工 ERP 和电子 ERP 实训，让我们感受并体会现代企业运作过程，了解企业经营的过程，认知市场、产品和市场的定位，感受生产过程管理，认知财务管理的内容及经营核算.通过这次培训，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了眼界，也让我知道了要经营一个企业是多么不容易。经过了两周的实训操作，我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解，所谓胜败乃兵家常事，在面对竞争时候，我们应该不要难么多保守和裹足不前，只有勇敢的面对挑战，我们才有进步，否则就要被淘汰。市场是瞬息万变的，我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性，管理也要跟得上发展的变化，在需要的时候我们还有又果断的精神，争取更多的时间。同时，组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要，良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有7 / 38合作精神也是不够，我们还需要良好的心理素质，知识素养来作为支撑，只有这样才是一个好的团队，才有去得好成绩的潜力。在这个实训过程中，我对自己的表现还不是很满意，因为我在实操的过程中忽略了观察对手的这个过程，只是忙着研究自身的发展，忽略了对市场环境的分析，结果在讨论的时候还是没有把对手的情况这一部分考虑进去，仅停留在对资料的研究层面上。而且在其他的知识方面，我觉得自己的知识修养还不够，有些东西只能够简单的分析。所以，还有继续努力挺高各方面的修养，学习更多的理论知识，灵活面对市场的变化，做出更加妥善的处理。ERP 沙盘模拟实验报告一、实验项目创业之星大学生创业模拟实验室二、实习时间2016 年 12 月 1 日2016 年 12 月 2 日三、实验小组成员小 组：第八组小组成员：于晓娇、宫丽丽、刘小镜、曲云玲、王若彤、王晓玲组员分工：王晓玲担任 CEO，作为企业重大事物的决策者。8 / 38曲云玲担任采购总监，负责各季度原材料的采购。于晓娇担任财务总监，负责财务预算，银行贷款，贴现业务。刘小镜担任生产总监，负责产品生产和开发，拿到合适的订单。宫丽丽担任营销总监，负责对市场进行调研和开拓，确定广告投放的金额。 王若彤担任人力资源部长，负责人员招聘、签约、培训、调配和解聘工作。四、实验目的通过在电脑上运行创业之星软件，运用先进的计算机软件与网络技术，结合严密和精心设计的商业模拟管理模型及企业决策博弈理论，全面模拟真实企业的创业运营管理过程。学生在虚拟商业社会中完成企业从注册、创建、运营、管理等所有决策。通过这种实训课程，可以有效的将所学知识转化为实际动手的能力，提升学生的综合素质，增强学生的就业与创业能力。五、实验内容创业之星的目标，是为所有学生而不仅仅是部分学生提供一个创业实践的训练平台。使创业教育真正落地。 创业之星主要包括四大部分功能模块：创业测试、创业计划、创业准备、创业实践。以下就是我们每一模块的具体实习内容：9 / 38模块一：创业测试2016 年 12 月 1 日，我们以小组为单位设立公司，小组成员六人，序列为第八组。实习开始我们先进行了创业测试环节。该环节提供了全方位多角度的创业者综合能力素质的测试，帮助我们更好的了解自己的性格特征、职业倾向、创业能力等，使我们能够充分了解自己的长处与不足，更好的做好创业准备，为将来的创业行动打下扎实的基础。通过创业测试我们组的成员具备创业者的素质。模块二：创业计划在这一环节中，我们根据老师的指导对创业之星有了基本的了解。在拿到商业背景环境的资料后，完成以下几项工作：首先要对市场商业机会进行研究，并分析市场竞争形势，从而制订出合理的创业计划书。创业计划书的内容主要包括：摘要、公司简介、市场分析、竞争分析、产品服务、市场营销、财务计划、风险分析、内部管理等方面。我们认为创业计划最重要的是宏观计划，也就是期望达到的目标。这次沙盘模拟共有 14 组，我们的目标是排名前五。我们会为这个目标共同努力，认真做好每一步。我们采取稳中求胜的策略。模块三：创业准备万事开头难，创业最重要的一步就是设立公司，10 / 38做好这一步很关键。在我们已经做好了资金、人员、技术、场地、设备、公司名称等方面的各项准备后。我们需要独立完成公司注册审批流程的所有工作。首先，到创业大厦租赁办公场地，作为公司成立后的办公场所，我们申请到的办公地点是创业大厦 43 座8 楼 806 室。然后撰写公司章程，到工商行政管理局申请公司名称，我们公司名称为东方电子有限公司，投入公司注册资金 60 万，领取验资报告，到工商局进行公司设立登记，再领取企业法人营业执照，刻制公司印章，办理机构代码，开设公司账户，办理税务登记，最后办理了社会保险。这一系列工作环环紧扣，纷繁复杂，因为我们都没有沙盘模拟实习的经验，所以有的环节我们需要做几遍才能成功。公司的注册审批这环节让我们感受到自己设立公司真的不是一件简单的事情。模块四：创业实践从 12 月 1 日下午到次日，我们开展了创业管理实践，这也是这次实习的主要环节，是训练和提升学生创业能力和检验创业计划可行性的实践环节。通过对真实企业的仿真模拟，所有参加训练的学生分成 14 个小组，组建成若干虚拟公司，在同一市场环境下相互竞争与发展。这次实习拟定的是电子制造行业，生产电子毛绒玩具。我们在明确各自职责后迅速投入角色承担起自己的管理工作。11 / 38通过对市场环境与背景资料的分析讨论，完成企业运营过程中的各项决策，包括战略规划、品牌设计、营销策略、市场开发、产品计划、生产规划、融资策略、成本分析等等。通过团队成员的努力，努力使公司实现既定的战略目标，并在所有公司中脱颖而出。我们一共进行了 6 个季度的经营，以下对每季度的运营管理做具体总结：1、第零季度公司注册成功后，就进入了生产前的准备，首先是厂房，在厂房方面，我们考虑两点：一是生产能力。由于经营期限是 6 季度，在分析市场需求以后认为中型厂房的生产能力就可以满足市场。二是租还是买的问题。大家经过讨论，权衡利弊，认为运营时间有限还是租比较经济，如果购买厂房，投入大，到最后一季度还要涉及生产线拆迁还需花费一定资金，不如剩下钱用在生产方面，增加利润。所以最终我们一致决定租用一个中型厂房，租金是每季度 5000 元。我们公司租用的是中型厂房，可以容纳四条生产线，生产线有柔性、自动、手工三种，它们的价格分别12 万，8 万和 4 万，产能分别为 2000，1500，1000，成品率分别为 90%，80%，70%。手动生产线，设备便宜，安装就能使用，自动生产线和柔性生产线它们的安装周期是 1，也就是到第二季度才能投入使用。自动生产线，它的产能较12 / 38高，价格中等；柔性生产线产能最高，成品率最高，价格也是最高的，我们决定下一季度再购买。最终我们决定购买两条自动生产线和一条手动生产线。在产品设计环节。根据老师所给的关于各种产品在各市场需求以及价格走势及开发费用等资料的分析，市场细分为品质型产品、经济型产品和实惠型产品。我们设计两个品牌分别为品质型产品阿里宝宝和实惠型产品阿里贝贝。 我们为了以后产品更具有市场竞争力申请了ISO9000 质量资格认证，它分为 2 个季度完成。原料采购环节。我们的实惠型产品阿里贝贝，它所采用的原料成本都是最低的，这个品牌我们走的是低端市场，采用价格策略，薄利多销。它的原材料都是当期到货。品质型产品阿里宝宝，它都的是高端市场，它的原料采用的是中高档原料。它的部分原料到货周期为 1。根据原料价格走势和我们的生产能力，我们决定购买两个季度的原材料。采购 2250 件阿里贝贝原材料，1350 件阿里宝宝原材料。2、第一季度产品生产。由于生产线安装周期和原料到货周期等原因，第一季度只能生产阿里贝贝。一条自动生产线产能为 1000，成品率 90%，这条生产线雇用 2 个工人，每个工人产能 450。所以我们生产阿里贝贝 900 个。13 / 38市场开发和销售工作。在第一年我们首先进行市场的开发，在开发市场的过程中，我们开发北京市场、上海市场和广州市场。北京市场开发即可使用而不用开发成本，北京市场需要 2 次开发，广州市场需要 3 次开发均需要开发费用。我们雇用了 2 个销售人员，每个员工产能为 500，负责在北京销售阿里贝贝。产品定价。产成品阿里贝贝 630 个，一个总成本 58 元，我们定价为 80 元，一个净赚 22 元。我们的产品都销售出去了，但因为我们没有注意一个细节，导致我们挣的钱都赔出去了，那就是在报价的时候没有修改销售数量上限，导致我们没有完成订单，要赔偿买家 30%的违约金。这个时期我们发现在第零季度没有购买柔性生产线是个错误的决定，指导老师说每个组都要保证有柔性生产线，我们已经完了一期，所以我们购买了一条柔性生产线，到第三季度才能投入。认识到有时候做的决定就是应该一步到位，太谨小慎微，反而在策略上会出现失误。银行贷款。由于我们没有赚到钱，我们还要继续购买原材料，所以我们到银行贷款 20 万，一次性就把额度都用完了，到第五期必须还款，利息为 1 万。继续后一季度的原料采购。由于购买了柔性生产线我们的生产能力势必会大大提高，我们的原料供给也14 / 38会直线上升，我们进购的数量很大，主要考虑到后期原料价格会上涨。我们准备第三季度的原料，那时候我们一条柔性生产线和一条自动生产线一起生产阿里宝宝，因为它们的成品率高，降低了浪费，所以需购买 3150 件阿里宝宝的原材料。一条自动生产线和一条手动生产线生产阿里贝贝，所以购买 2150 件阿里贝贝原材料。第一季度我们小组排名靠后，我们大家一起加油。图一 第一季度销售经营状况表明设备产能未充分利用，生产不足，订单延期需交付3、第二季度进入第二年的经营后，我们可以大量生产了，两条自动生产线可以投入使用了，阿里宝宝的原材料都到库了。再到市场招聘了 6 个工人，平均到两条自动生产线上。一条自动生产线生产阿里宝宝 1350 件，一条自动生产线生产 1350 件阿里贝贝。手动生产线继续生产阿里贝贝900 件。市场开发。上一期大家都占领的是北京市场，我们产品生产的少，市场占有率也很少。预期到这一季度，大家都会加大生产力，那样市场竞争会相当激烈，所以我15 / 38们继续对上海和广州市场的开发，上海市场这一期就可以使用了。我们将会把我们的一部分产品投放到涉足人数较少的上海。稍后报价时候，必须要把相应的销售人员招聘到岗。现在我们的销售任务是 2790，我们再招聘了 4 个销售人员，共 6 个销售人员，平均到北京很上海两个市场。 产品定价。我们根据上期的最高报价和最低报价，选择偏高的报价，也担心过会不会报价太高，卖不出去。但我们就凭借赌一赌的心里，大不了存货下个季度再销售。我们将产品对半分配到两个市场。这一期的市场竞争非常激烈，同学们的产品都投向了市场，可能我们对市场的把握不是很到位，以为上海有很高的消费力，把大部分高端产品阿里宝宝投向上海，但事与愿违，我们有 500 多个阿里宝宝产品没有卖出去。我们都感到一阵心痛，认为价格是有点高是一个原因，主要原因还是上海的消费能力不足，我们调整战略，还是把重心市场放在北京。不管怎么说我们这次还是盈利的，我们都很高兴，努力还是有回报的。图二 货币资金分季度趋势柱状图标明，相较于第一季度，第二季度资金短缺4、第三季度 我们期待已久的时刻到了，柔性生产线到了，四条生产线都到齐了，随说是晚到的一步，但我们正式可以加足马力向前冲了。16 / 38我们的生产安排如下：柔性生产线和一条自动生产线生产高端产品阿里宝宝，一条自动生产线和手动生产线生产阿里贝贝。新增加了 4 个工人和 4 个销售人员。广告投入。我们的产品均申请了 ISO9000 质量资格认证，优势也渐渐凸显出来，想到我们产品的销售量很大，为了利于展开销售活动，我们进行广告投入 2 万元。市场开发。广州市场可以投入使用了，我们可以把三分之一的销售量放到这个新的的市场，由于上期我们高估了上海的消费能力，所以我们这样的决定是很谨慎的。由于我们采取了正确的策略，在第三季度我们吸取上一季度经验，认真地分析了市场需求决定增加产量。把关注焦点放在北京市场上。这次我们的产品全部都销售出去了。没有一件存货。这一季度，由于正确的市场定位和成功销售策略，我们的市场占有率由第 8 名上升至第二名。我们小组成员都非常高兴，大家都在摸索中不断前进，竟然取得了如此好的成绩。本期销售状况见图三图三 显示出各类产品的生产销售及获利情况17 / 385、第四季度进入第四季度，一切顺利，大家都轻车熟路的操作了，我们的战略还是一如既往，稳重求胜。我们的工厂安排已走上成熟，后期不用做太大的调整。我们排名任然稳居第二。6、第五季度由于前期做了充分的准备，因而这一年要做的工作就是生产、报价、订单配送，我们做的都很熟练，但是我们考虑到第六季度就要结束了，我们是否应该做点结束的盘点。但大家有些意见不统一。有人提议到尾期了，有的公司肯定有大量存货，那样他们就会大量低价抛售，我们很多产品就卖不出去了，我们应该减产。如何减产？有的人说直接不生产那么多就行了，有人说那样我们的设备就闲置了，员工也会闲置，还要给发工资，我们这是在赔钱。讨论的结果是我们把那条手动生产线出售，再把人员解雇。大家都比较同意这个意见。我们决定下一季度出售。这一季是我们 20 万贷款的还款季度，换完款后我们的资金迅速下降了。为了继续运营公司，我们进行了贴现处理，得到一笔现金。可能我们太安逸，没有太大的忧患意识，按部就班。我们这回的比赛排名下降到第三名了，我们都打气要好好18 / 38加油，争取最后获得冠军。7、第六季度 这是最后一季度的运营，4 条生产线要出售 1 条，其他 3 条继续运行。我们先把手动生产线出售，再去解雇 2 个员工。到解雇员工时候发现解雇了员工依然要支付这个季度的工资，尽管他们没有给我们工作，还要另行支付共 600 元的补偿金。这个结果我们是没有考虑到的，我们应该上季度末解雇他们的，现在解雇已经晚了。所以我们就决定让那两个工人就这样闲置，至少省下600 元补偿金。而且大家发现到了后期我们的销售并没有想像中的那样困难，其他公司也并没有大量存货，即使再生产也可以卖出去。可是现在明白已完了。我们订单配送完了之后等待老师叫大家提交，就在老师叫提交的时候，我们电脑出了故障恢复不了，看到大家都提交了决策，我们真的很着急却又无可奈何。最后在别的电脑上任然登录不上我们的比赛系统。由于大家都准备好了，都在等待比赛结果，所以我们选择放弃，让老师打开系统比赛排名。成绩一目了然，由于我们第六季度的运营没有最终运行，使我们小组最终排名为第四名。这个结果对我们小组来说充满了遗憾，也许我们成绩会更好。但无论如何我们都一起努力奋斗过，都学习会了与人合作，共享成果，这是最开心的。六、实习结论19 / 38经过这次 ERP 沙盘模拟，给我最深的体会是商场瞬息万变，我们要准确的把握时代发展动向，及时调整策略。经过这次实验，我发现了自己离一个职业化的财务人员还有很大差距，主要体现在工作效率和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。六年经营过去了，一段时间后回顾这段历程，总有一些深刻的东西难以忘怀。课程的结束并不代表学习的结束，我们所学的东西一定会让我们受用终身。1）团队合作这不是一个人的游戏，而是一个团队的合作，不论你担任什么角色，都需要合作才能完成任务。企业是有内部交流的，而且是非常重要的，及时沟通，及时传达信息。2）知识是死的，运用才会使它们有创造力在企业经营中，知识可以创造利润。模拟中，我们真正的把自己所学的各方面知识运用其中，计算库存、计算生产周期、会计记录、营销策略、管理协调等等。在操作中，我们调用各种能力，在市场的风浪中扬帆起航。3）合作才能共赢每个企业或者每个人都是趋利的，当每个人都想是自己获得最大利益时，得到的结果可能只是资源精力20 / 38的浪费而得不到应有的利益。在同一个市场上，既可以是竞争对手，当然也可以合作以达到共赢的局面。营造这个局面要考虑长远，不可因眼前利益破坏合作。4）营造一个良好的团队氛围可以更有益于完成任务在一个愉快的环境中不仅可以心情愉悦，还可以使我们处于最高效率的工作状态。5）做事要有计划什么时候做事，做什么事，怎么做事，这些都必须要有明确的计划，在计划中，你就不必盲目，不会舍本求末。总的来说，通过这次实验，让我学到了许多之前为未曾学到的知识；让我体会到了之前未曾体会到的团队合作；让我感受到了之前未曾感受到的心情，那股波动起伏、那种甜酸苦辣我想，我以后在处理各种问题上会变得更成熟，而这门课更是让我的大学生活增添了不少的色彩。 这次 ERP 沙盘模拟我们小组成员圆满完成了实习任务。每个人在实习中都有收获并且很开心。衷心感谢实习指导老师刘富成。ERP 沙盘模拟实训总结报告姓 名：学 号： 班 级： 指导教师： 申红艳21 / 38实训日期：一、实训类型：综合性二、实训地点：经济管理学院实验室三、实训条件：实验主要仪器设备：投影仪、计算机、视频展台、展示橱窗、ERP 沙盘 基本的实验耗材：各种原始凭证、财务报表、生产计划表等四、实训组织：首先是学生分组，全部学生组成 10 个相互竞争的模拟企业。然后进行每个角色的职能定位，明确企业组织内每个角色的岗位责任，一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色，视人数多少，还可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。要求学生理论联系实际，深化理解经营管理基本理论，明确管理岗位职责、范围及其各岗位的分工，了解企业的经营本质。实验过程中按经营规则诚信进行。本组成员：杨娇容 廖骁潇 王笑 张娜 陈红 贾曼 张颖 祝晶 张子君 曹雄 王亚妮 胡龄栋 马子为 颜雅琴本人角色分配： CEO 助理五、实训内容实验 1： ERP 手工沙盘模拟实验类型：综合性22 / 38内容提要： 组织准备工作首先是学生分组，全部学生组成六个相互竞争的模拟企业。然后进行每个角色的职能定位，明确企业组织内每个角色的岗位责任，一般分为 CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色，视人数多少，还可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。要求学生理论联系实际，深化理解经营管理基本理论，明确管理岗位职责、范围及其各岗位的分工，了解企业的经营本质。实验过程中按经营规则诚信进行。 基本情况描述企业的初始状态，市场规则、企业的运营规则，战略定位 初始状态设定第零年企业运营，由教师带领完成 1、2 季度，3、4 季度由各组自行完成 实验 2：ERP 电子沙盘模拟实验类型：综合性内容提要： 组织准备工作首先是学生分组，全部学生组成若干相互竞争的模拟企业，每组人数 10-12 人。教师根据实际情况确定企业的初始状态，市场规则、企业的运营规则。23 / 38企业经营竞争模拟企业经营 6 年，学生必须遵循相应规则进行战略设计和流程操作并完成各类报表。六、实训心得和体会当我匆匆在键盘上敲下这些天的所感所悟时，那些纷繁的思绪像慢慢聚拢的云絮，开始清晰而深刻地印入脑海，以至于，我有些恍然，仿佛实训的日子就在身后，触手可及。然而，为期不过几日的 ERP 沙盘模拟实训的确是结束了。记得当初申老师带着饱满的热情，告诉我们说，我们是第一批非市营专业首次尝试这种 ERP 沙盘模拟实训的学生时，顿感新鲜和期待。作为财管专业的学生，很多时候我们都是跟书本上的理论知识打交道，从未真正说能亲身参与一场公司的决策运营的类似事情。这显然是个非常令人成长的好平台，可以更好地让我们对未来对自身有个理智而稳健的规划。很可惜的是，在进行小组人员职务规划时，由于我们小组人数众多，未能以更高的职位参与。当然工作无贵贱之分，既然天生我才必有用，我相信，无论我是怎样的身份，只要我认真投入了，总会有收获。作为助理，尽管并没有更多施展自己能力的机会，甚至，可能只是从旁默默关注的小角色，但通过我们组 CEO，CFO 以及生产总24 / 38监，采购总监和营销总监的倾力合作，亦让我们这些小助理感受和见证了一场精彩绝伦的博弈。事后，大家聚在一起商讨时，各自说出了自己的意见和看法，我们都觉得如果重来一次，我们一定会做的更好更完美。我想，如果能重来一次，我也一定会努力而积极地争取更好的职位，来一次畅快淋漓的竞争。在经过理论培训的基础打底后，老师开始正式带领我们进行手工沙盘模拟实训，大家分组围坐一起。对于 ERP 沙盘模拟实训的实践操作还有些生涩的我们自然先是由老师手把手指导我们如何操作进行。在逐渐熟练地过程中，老师也会心地放开搀扶我们的手，让我们自己独立学会蹒跚走路。这种站起来的过程自然是很辛苦，大家必须对自己的定位清楚而了解，明白自己的职责所在，还要能同他人保持高度的合作精神，以团体的力量坚持到底。手工沙盘实训让我们见识到一个公司的崛起和发展是相当不易的，尤其是当你没有任何经验资历去进行这场开始，每一步都有点如履薄冰。同时这也很好地为我们开始电子沙盘实训积累了良好的经验，让我们有了足够的信心去迎接接下来的挑战。最后，我们进行电子沙盘模拟实训。这与手工沙盘实训还是有一定的区别的，尤其是你此时不仅要跟周25 / 38围人协作，更要跟电脑打交道。很多时候，我们会因一念之差而断失了参与排名的机会。一开始，我们组花了大量的钱买厂房，以致为我们接下来的投入埋下了严重的隐患。一组产品的完成必须投放市场，而投放市场就必须要花费大量的钱财打广告以提升大众的认可和接受度。在大量的广告费和其他生产投入下，公司资金短缺断层，而肩负的债务压力令我们破产了。但是，大家依然不放弃，坚持重新崛起，在重获资金后，我们吸收经验，老师也及时为我们提供帮助和意见，于是新一轮的较量在不服输的信念中展开了。这一次，我们显然更有把握和经验，以理智的判断力和雷厉风行的决策和实施，将每一个步骤细致而认真完成。终于，功夫不负有心人，我们最终以最快的速度完成了报表，并且在看到与老师的要求相符时，大家雀跃而激动.不得不说，这是场对我们心灵的一次洗礼和撞击，如果没有这场沙盘实训，我们不会有这么难忘而兴奋地经历，不会在回首时仍念念不忘这次的比赛。机遇往往是戴着面罩的危险，它总是以挑战的姿态来激发你的实力。如果你怯懦，放弃甚至自甘堕落，那么即使它像雨点般打来，你仍会一一避开，成为失败者。在这次别开生面的较量中，我们亦对自身有了刻骨铭心的认识，我们每个人都有自己的优势和长处，即使在他人看来那么不显性，只要26 / 38你真正发挥了努力了，你便是个会放光的金子。因为人生的成功不在于怎样遮掩自己的缺点不足，而是用自己的长处，你的优势在一个恰当的时间恰当的地点做一件恰当的事。没有永远的失败，只有永远的挑战。如果不是这次尝试，我们怎么会知晓，其实未来有很多不同的路可以让我们去拼去努力。我们是可以以更加多样的面孔站在芸芸众生中实现自己的价值的。同时我们在做一个决定时，定然要深思熟虑。自古有无数人，会因一时之念万劫不复，悔恨终生。我想起日本有句真理，有些时候选择只有一次，错过了便永远没有补救的余地，因为往往珍贵的机遇只有一次，你能把握的机会只有一次。就像在我们这次实训，倘若我们真的是一个公司，一旦决策失败一旦错误运营，便可能真的难有东山再起的机会了。毕竟一失足成千古恨的道理，我们深深体会过。尽管这次 ERP 沙盘实训结束了，尽管它只有几天的时间让我们去亲历，但是我却觉得好像看完了一本充满教育意义的书，让我们从中得到了很好的启迪和锻炼。我很庆幸有这么一场实训，很庆幸有这么一组充满斗志的组员，很庆幸老师给我们这个机会去感受不易。我相信每个人都会在这次的 ERP 沙盘模拟实训中找到自己的意义所在。因为我们都是茫茫人海里必不可缺的独一无二。这场历练让我们有了逐渐燎原的梦想，而27 / 38这个梦想载着希望的羽翼徐徐地飞。我们知道无论未来结果如何，只要我们不放弃不抛弃，总会在漫漫黑夜中找到属于自己的那颗星，这是个美好的过程，我想我会选择笑着经历ERP 沙盘模拟总结报告这学期我们开展了为时八周的 ERP 沙盘模拟实训,这是我们第一次接触 ERP 沙盘企业经营的模拟软件，八周很快就过去了，从刚开始的迷茫，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味,这其中让我们受益颇多。首先，老师讲解了什么是 ERP？即 ERP 是企业资源计划的简称，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源包括厂房、设备、物料、资金、人员等。企业资源计划的实质就是如何在资源有限的情况下，对企业的生产经营活动进行事先的计划、事中控制和事后反馈，从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、增加企业应变能力、提高企业市场竞争力和经济效益的目的。其次是分组，每组的由主要成员加助理组成，各司其职，组员之间应相互配合。有 CEO 带领我们企业走向成熟，其中我担任的是 COO 角色，需要和 CFO、CSO、CPO 密切配合。然后，老师讲解了在模拟实训中我们应该遵循的规则。其中 CEO、CFO、CSO 需要关注市场预测，了解市场行情。28 / 38再次，讲解了关于抢订单我们应该注意的问题?起始年，也就是规则熟悉年，由老师引导执行，利于以后营运的顺畅和问题的解决。企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的需要遵循一定的规则。综合考虑市场竞争及企业运营所涉及的方方面面最主要的市场规则与企业运营规则可简化为以下几个方面的约定：市场划分与市场准入；销售会议与订单争取；厂房购买、出售与租赁；生产线购买、转产与维修、出售；产品生产；产品研发与 ISO 认证；融资贷款与贴现。这就是我们预备年所该掌握的关于这一模拟实验的规则，以及开启自身关于以后运营的理解与思考以及执行方式策略。开始抢单，除 F投 8M 的广告费以外，余下五组均投 6M，我们组以较为接近竞猜价，固有优先抢单机会，于是抢了仅次于 F 组的一个本地 P1 订单。第一年，也就是“企业”真正交到组员手上开始经营的第一年，这一年大家对各项规则与企业如何运营急需更深层次的了解与掌握。由于上一年我们抢单成功，还做了预算，所以第一年我们进度还是比较快的。同时由于看到了 P2 产品在以后的潜力，和本地市场以后的局限性，我们企业在第一年就投资研发了 P2产品和区域、国际市场的市场准入开拓，但是第一年企业不成熟，企业处于亏损状态。 第二年，我们在广告费上29 / 38投入不够谨慎，这一年我们有进行国内、亚洲和国际市场开拓、同时还进行了 ISO9000 和 ISO14000 的资格认证和P2、P3 产品的研发，在第一季度就进行了半自动生产线的投入，这就直接导致了资金占用过高，流动资金不足，所以在年末申请了 40M 的长期贷款，才得以缓解管理费用的支出和下一年度的广告费投入。这一年企业很不景气，处于严重亏损状态。 第三年伊始，为了争夺区域市场，在广告上投入巨资 15M，仍然没有取得区域市场的市场老大地位，因而并没有取得让企业起死回生的订单。又在选单环节不够谨慎，年底不能按时交货，遂向 E 组购买了一个 P2产品，使成本增加，利润减少。继续市场开拓、ISO 认证和产品研发年底又需归还一个 20M 的长贷和利息，应收账款账期未到，我们企业出现了财政出现瓶颈，最后不得不申请了 60M 的短贷来维持，现在企业处于最低谷。在第四年，我们认为 P1 产品已经在本地市场上淡出，P2 产品有较大的市场份额，但 P3 产品尚未进入市场，于是就重点把广告投到 P1、P2 产品的国内、本地两个市场，广告费用到位，我们还是能取得较好的收益。经历了三年的经营之后，我们能流动的资金大大的减少，通过预算我们发现余下的资金勉维持经营比较困难，只能通过银行贷款来维持经营。由于我们的所有者权益较少，所以也没有能力继续向银行进行长期贷款，年底又需归还 60M 短贷和30 / 3820M 的长贷加利息，结果只有贷高利贷，造成了财务一直吃紧的局面。最后现金余额虽然较少，但是企业开始盈利，有所好转。 第五年，根据前几年的市场发展，各个市场的市场老大已经确定，并且由于我们公司的资金有限，我们在年初的广告投放的时候选择了避让政策，主打国内市场，由于每组的策略不同，我们取得的订单还比较好，企业盈利增加。 第六年通过正确的广告投放策略，企业成功的保持了持续经营的能力。经营到了尾声，我们尽可能加大广告费用，拿到更多订单，获得最大市场份额，最终我们取得了较为不错的订单，在抢单环节我们采取订单最优化， ，生产环节采取在产品最小化的策略，按订单交货完毕即不再在产品。故这是我们有史以来进展最快的环节，企业也不断走入盈利阶段。假如给我们更多的时间，我们一定能把我们的企业经营的更好。下图表便是六年来的经营状况由此图可以看出企业从第四年开始净利润为正数，较平缓的盈利。成本与毛利除第四年外都已同比例增加减少，管理费一直持平，维护费随着生产线的增加而增加，收入的波动幅度在第四年后较为平缓，其他费用正在逐年递减，广告费在第四年开始也31 / 38较为平缓。就余六个组的竞争而言，我们最大的竞争对手是 F 组，他们的优势是在广告费投入上没有我们突出，因为第一年有一个本地 P1 的市场老大，当我们投本地 P1 时，他们已打入其他市场。由于我们广告费投入较多，需要多借贷款，而 F 组在资金方面没有我们组如此拮据。所以我们若在以后的经营年度，应扩大生产，建构厂房投资生产线。抢更多更好的订单，弥补以前年度的亏损，减少长短期贷款，增加所有者权益，使企业越做越大，越做越强。不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深体会到要经营企业并不是想象中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监，每一步决策和计划都要全方面的考虑。而不能凭主观臆断来进行盲目的决策，那样做只会使企业陷入困境或破产。在做每一个决定的时候，我们都要进行全方面的详细分析和计算。每一个企业都有着自己各自的工作岗位安排，每一个工作岗位都有着各自应尽的职责，生产总监是企业生产部门核心人物，对一切的生产活动进行管理，并对一切活动及产品负最终责任。负责生产计划的制定和落实；规划、配置和调动生产资源，保证及时供货；优化生产过程，推动工艺的改进，扩充并改进生产设备，不断降低成本。而在我们的 ERP 沙盘模拟中我们每个人也都有着各自的职32 / 38责分配，就我的生产总监一职来说主要包括以下几点主要职责： 1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整。 2、按工作程序做好与物流、营销、财务系统的横向联系，并及时对系统间争议提出界定要求。 3、组织实施生产，并监督、检查生产过程中质量体系的运行。 4、组织新技术、新工艺、新设备的应用推广。 5、综合平衡年度生产任务，制定下达季度生产计划，做到均衡生产。 6、负责重要生产设备的采购计划。主要工作内容：制定生产计划，协助物流总监制定采购计划。每一年的订单量是不一定的，要做到有足够的产能提供给每一张订单，最基本的就是做好该年度的生产计划，大概能有多大的产能，这样能够为销售总监的广告投入以及订单