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文档简介
某企业新员工培训某企业新员工培训 方案方案 小组成员 黄彬小组成员 黄彬 茹茹 邵姝芬邵姝芬 目目 录录 一 新员工入职培训的目的一 新员工入职培训的目的 1 1 二 新员工入职培训内容二 新员工入职培训内容 1 1 三 新员工培训中须注意的问题三 新员工培训中须注意的问题 3 附件 新员工岗位培训反馈表 附件 新员工岗位培训反馈表 3 3 1 一 新员工入职培训的目的一 新员工入职培训的目的 1 对新员工开展管理 让他们迅速融入到新环境中去 并努力提升自我 创造 效益 2 为规范员工进厂培训和上岗考核 使新员工尽快适应公司需要 企业尽快发 挥新进员工聪明才智 达成双方的相互认知和协调统一 特制订本规程 更快适应公司 3 让新员工感受到公司对他的欢迎 让新员工体会到归属感 4 使新员工明白自己工作的职责 加强同事之间的关系 5 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 6 为新员工提供正确的 相关的公司及工作岗位信息 鼓励新员工的士气 7 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 8 让新员工了解公司历史 政策 企业文化 提供讨论的平台 9 减少新员工初进公司时的紧张情绪 使其更快适应公司 10 通过岗位要求的培训 新员工能够很快胜任岗位 提高工作效率 取得较 好的工作业绩 起到事半功倍的效果 11 通过新员工培训 管理者对新员工更加熟悉 为今后的管理打下了基础 二 新员工入职培训内容二 新员工入职培训内容 主要是关于公司制度 文化 职业操守 职业等方面的培训 通过讲授法 影 视法 案例分析法 网上培训法 工作轮换法和探险法等培训方法相结合 明 细如表下 培训日 期 培训时间培训内容明细负责 部门 培训形式 第一天 第二天 8 10 9 10 9 20 10 20 10 30 11 30 13 10 14 10 14 20 15 20 15 30 16 30 1 介绍企业的经营历史 宗 旨 规模和发展前景 激励 员工积极工作 为企业的繁 荣作贡献 2 介绍公司的规章制度和岗 位职责 使员工们在工作中 自觉地遵守公司的规章 一 切工作按公司制定出来的规 则 标准 程序 制度办理 包括 工资 奖金 津贴 保险 休假 医疗 晋升与 调动 交通 事故 申诉等 人事规定 福利方案 工作 描述 职务说明 劳动条件 作业规范 绩效标准 工作 考评机制 劳动秩序等工作 要求 3 企业的文化 价值观和目 部门 经理 授课 参观企业 观看录像 网上资 及新员工手册阅读 2 标的传达 让新员工知道企 业反对什么 鼓励什么 追 求什么 第三天 8 10 9 10 9 20 10 20 10 30 11 30 13 10 14 10 14 20 15 20 15 30 16 30 认识企业 介绍企业内部的 组织结构 权力系统 各部 门之间的服务协调网络及流 程 有关部门的处理反馈机 制 使新员工明确在企业中 进行信息沟通 提交建议的 渠道 使新员工们了解和熟 悉各个部门的职能 以便在 今后工作中能准确地与各个 有关部门进行联系 并随时 能够就工作中的问题提出建 议或申诉 人事 部 授课 第四天 第五天 8 10 9 10 9 20 10 20 10 30 11 30 13 10 14 10 14 20 15 20 15 30 16 30 1 业务培训 使新员工熟悉 并掌握完成各自本职工作所 需的主要技能和相关信息 从而迅速胜任工作 2 介绍企业的经营范围 主 要产品 市场定位 目标顾 客 竞争环境等等 增强新 员工的市场意识 销售 部 授课 实际操作 第六天 8 10 9 10 9 20 10 20 10 30 11 30 13 10 14 10 14 20 15 20 15 30 16 30 介绍企业员工行为和举止的 规范 如关于职业道德 环 境秩序 作息制度 开支规 定 接洽和服务用语 仪表 仪容 精神面貌 谈吐 着 装等的要求 公关 部 观看录像 授课 第七天 上午 8 10 10 30 1 00 2 45 3 00 4 45 介绍企业的安全措施 让员 工了解安全工作包括哪些内 容 如何做好安全工作 如 何发现和处理安全工作中发 生的一般问题 提高他们的 安全意识 安全 管理 部 授课 第七天 13 10 新老员工经验交流 3 下午 14 10 14 20 15 20 15 30 16 30 第八天进行一次包括实际操作的全 方面测试 以便了解新员工 还存在哪些不足 及时纠正 为新员工独自上岗打下良好 的基础 三 新员工培训中须注意的问题三 新员工培训中须注意的问题 1 新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点 制定 详细的规划 对培训的内容 形式 时间 负责人等做出详细的计划 并对执 行的过程进行监控 2 新员工培训不是人力资源一个部门的事情 对于新员工培训的责任部门和人 员 一定要明确人力资源部 高层管理者 岗位所在部门负责人 相关部门负 责人的职责划分 并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责 3 为了保证实际效果 新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估 附件附件 新员工岗位培训反馈表 到职后新员工一周内填写 部门 新员工姓名 a 你是否已了解部门的组织架构及部门功能 是 否 b 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述 是 否 c 你是否已熟悉公司大楼的情况 是 否 d 你是否
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