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文档简介
看黑熊和棕熊如何评估采蜜绩效 新年伊始 克胜集团确立了2012年 改革促改变 转型促发展 的总体工 作思路 已成为新年的战略方针 并构建以 一个绩效考核评价和应用机制 一个薪酬福利激励体系和一个 PDCA 循环工作法 作为管理激励和保障机制的理 论支撑 本文拟通过管理寓言 来剖析 绩效考核评价和应用机制 的制定应 考虑的一些关键环节 旨在抛砖引玉 以期引起更多农化行业同仁的关注和思 考 参与到我们的讨论中来 集思广益 为整个行业的发展献计献策 黑熊和棕熊喜食蜂蜜 都以养蜂为生 它们各有一个蜂箱 养着同样多的 蜜蜂 有一天它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多 黑熊想 蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的 访问量 于是它买来了一套昂 贵的测量蜜蜂 访问量 的绩效管理系统 同时 黑熊还设立了奖项 奖励访 问量最高的蜜蜂 但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛 它只是让它的蜜蜂 比赛 访问量 棕熊与黑熊想得不一样 它认为蜜蜂能产多少蜜 关键在于它们每天采回 多少花蜜 花蜜越多 酿的蜂蜜也越多 于是它直截了当告诉众蜜蜂 它在 和黑熊比赛看谁产的蜜多 它花了不多的钱买了一套绩效管理系统 也设立了 一套奖励制度 除重奖当月采花蜜最多的蜜蜂外 如果一个月的蜜蜂总产量高 于上个月 那么根据绩效高低 所有蜜蜂都受到不同程度的奖励 一年过去了 两只熊比赛的结果是 黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半 看完故事 我不知道大家有什么感想和启迪 同样是采用了激励手段 两 个团队也同样都尽力去做 但结果却差别很大 联想到我们的生产 营销等日 常工作 是不是也会遇到同样的问题呢 比如由于你对团队采用了不同的绩效 考核手段和激励机制 收到的效果也完全不同 黑熊花高价钱购买一套评估体系很对 但它的评估绩效没有与最终的采蜜 绩效直接挂钩 黑熊的蜜蜂为尽可能多地提高 访问量 却不采太多的花蜜 因为 黑熊只强调 访问量 而不是 采集量 所以 黑熊的蜜蜂采用的是 蜻蜓点水式 的采蜜 而实际工作成效并不大 另外 由于奖励范围太小 仅仅是只奖励访问量最高的蜜蜂 蜜蜂们各自 为争取搜集到更多的信息 出于忌妒的本能 相互之间变成了竞争对手 相互 封锁信息 因为相互之间竞争压力太大 一只蜜蜂在获得了很有价值的信息时 它会不告诉同伴 因此导致团队意识缺乏 而棕熊就不一样 虽然它只是花了不多的价钱购买一套绩效评估系统 但 它能有效的带领团队 充分调动团队的积极性 首先 它的团队明白竞争对手 是谁 这次比赛的方法 并被告之若某个月的花蜜产量高于前一个月 那么所 有的蜜蜂都可以获得不同程度的一份奖励 这样 棕熊的团队在奖励范围上比 较广 而为了采集到更多的花蜜 蜜蜂之间会进行科学合理的分工 嗅觉灵敏 飞得特别快的蜜蜂负责打探哪儿的花最好最多 然后回来告诉力气大的蜜蜂一 齐飞到那儿去采蜜 剩下的蜜蜂负责将采集到的花蜜储藏 并将其酿成蜂蜜 虽然 采集花蜜多的可以获得更多的奖励 但其它蜜蜂同样可以得到好处 因 此蜜蜂之间远没有到人人自危 相互拆台的地步 而是个有着明确分工 相互 协作的团队 分析 1 正确激励激励是企业提高工作效率常用的手段 但不同的激励方式 对 企业最终产生的效果不一样 要注意到你的激励政策是否能得到团队的响应 你的激励政策是否会给团队带来另一个极端 不要像故事的黑熊一样 只求 访问量 而忽略了工作实效 要看谁的蜂蜜采集的 量多 而不是 次数 2 目标设定黑熊认为蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的 访问量 因此将 目标设定为 访问量 棕熊认为蜜蜂能产多少蜜 关键在于它们每天采回多少 花蜜 因此目标设定为花蜜的 采集量 在目标设定方面 黑熊考核过程 但 是过程与结果相关性不大 棕熊评估指标与最终的结果紧密挂钩 因此 取得 胜利也是理所当然的了 3 团队协作黑熊的蜜蜂由于都想领到奖励 于是将个人发现的信息进行封 锁 是个典型的单个人作战战术 而棕熊的蜜蜂由于棕熊能事前做统一部署 安排飞得快的蜜蜂寻找花源 将力气大的蜜蜂安排去采集 部分蜜蜂留守在家 制作蜂蜜 这就是一个典型的团队作战 它们都有一个明确的目标 成员间相 互信赖 支持 每个人都能积极参与 不计较太多的个人利益 相互团结 整 体运作 4 注重实效企业的管理方法 手段 模式 机器设备等不在于有多先进 多昂贵 关键是与企业目前所处的发展周期阶段和经营管理水平相匹配 与企 业目前经营管理实际情况最相适应 用 的 能最大限度发挥效用的 就是最 好的 否则 像黑熊那样
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