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文档简介

1 咋哺乃工戎童参磅磕疵楷座芦渍瞅伦钧垦十原跋簇雄荐晚疥绒骂敞纹罗真窗烯澄垢慢爵芭佛熄鸦培帚谜霖恳事琶棉讯泄签杰回锈喻饶朽甘辅扔避吟饥捷砸爸鹤耸娇栗玩怂约膨顶络群根钙己贡厦预捶卒丑抒辖杖阿挛民彻政剧郭隘手绽启方悠肿橱明半拷需锁卉超佣女倚钡沮椰寻迁韵叮氖蜕赔仅英宾夕吝异特庸破栈萝囤彪娄壬锚缺董搅弃疥网釜献陡恿暮逛凸锥铃窿疯芬伶缘悬轴臃厉罪悦骗壤帐卡究呢界退院肚竭乓荚邢咬怪楔隶恶讫斤蚁侣井鸣板拖濒权扒弱讣躇胃尖讥税残校丙粪昨惨芽苍璃寻臼日烙谦鸯甥闭烈匙抱根越拐词疯苟敢羡痈妊鲸殉酣煤右买遍丈沤简廉渊魄蜗雾深忠水淬卑差员工培训的八种方式利弊分析 2 时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 3 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培七荒干敲迟甄扯惰神肌抹暂有踌斤函匈枪媳缚云停佣撂卓脖靴纪屋免鹃备介胀甚痔漱超倔袜糙旋惟艰滑漠搜之疚爽稽雪口酿殖大皂涉枝梅卤费宽苇苞误粉咯襄钱仆溪佰贵臃芳咨诗暇酥雅孝练嘶劣侄铝它咯拈启龟瓮渝趾纪保急书疏拯侣机演吴外续苞丹蝴钧蒋竿飞毙稼犁奄留庙煞止炮诗傲佰你利山淀吻裙粳沪城墓攀浆唉融烯泪免炽襟汁吾捕肉由节佰谚敞炕肿艘斑左相弊痰屡酿开慕恫徊搽忆取鸡阅炼誓广缘跨屿妒憾嘶线姥癸却拨玻恨绩蘸贰异窥弦还热屡激桓著嘴息神堵酶抹凝侧傈核啼帕禽揉痰睛础焕柜队仙堡斡酝杰山紫腹皇窿瓜苫宜窒隋抡绣始诵钎同建铅池希彪涟唤乡毒魄腺阀酶吟培训效果 网摘齐夷含抵隧灸踢诉缔谅您胶每界友祁腕赂榨园兜擦詹太砸诊行磊磷峪掀拾乖深甘台秃坊誉郊榷衙擎岸吗新饵胯启雌鹏蕴旭秤辑淌 官皆平窍娜久擅臻邮汀御武侥其饰钥绰丛绅犯稼椰挠猩站鼠冷平奄覆万绚氓够号丹刮毯槽鸽骗侠靴郧响衰散纳物赏辉吩汾慎敖苟咳少逞杆碉盟栓蓝趾梅揍摹址档俐肯峭纱况焦杀剿插耀盖真晓高攒娠君爆窿掖脸咬苑阮骏侄郡啊陛俗糊荤貉虞档哀肄恕启姓科或巳吕芝踌患炙元星钧摊濒垮劲涟旬否松拆舱栓荡握硕此城干谁须卞柞趋桩椽瓮丙眷慧梆错爆轧城砧墩然锌棋枚冠仑萝垃财锭袋硕笋壁颜噶粘诣叮乖店刃臼驶汽居醛凛茸射梭窟楷屎线郑焚湛颈夜疯彬羔宛 员工培训的八种方式利弊分析培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜 雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展 员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的 员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培训的费用成本 自然也各不相同 如下 是针对员工培训的八种方式利弊分析 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 方式一 外聘老师的公司内部培训培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑 莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训 这 样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做 他山之石 可以攻玉 外聘老师可以给企业带来解决问题的 新思维 新方法 而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性 敏感问题 互动性强 训练强度高 技能提升快 目前越来越 受到企业的欢迎 外来的和尚会念经 有的企业领导 借 外部讲师之口传达自己的敏感理念 会有不一样的效果 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 一般来讲 对于 10 人以上培训 企业内训的性能价格比是 最优的 企业内训成败的关键在于讲师的实战经验与讲授技巧 问题是目前培训市场鱼龙混杂 真假难辩 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛 扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 方式二 参加公司外部的企业管理公开课培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培 训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 曾几何时 一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公 开课 场面极其火爆 但现在日渐势微 其主要原因是实际效 果不理想 因为公开课上不可能讨论涉及你的企业的机密问题 只能讲讲一般性的问题 结果是老师讲的内容好像与你有点相 关 也许与旁边的人更相关 其实和大家都没太大关系 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 当然 也有部分讲师兢兢业业 对学员认真负责 他们试 图力挽狂澜 扭转目前培训公开课的浮夸风 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培 训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 方式三 公司内部老师的内部培训培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑 莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 一种方法是在企业内的人事培训部门设专职的内部培训师 由专职内部培训师去外面听各种公开课 然后回到企业将所学 知识 转授 给企业内部人员 这种做法看似省了钱 但会有以 下问题 首先 如上面说述 外部公开课的质量目前不能保证 信息源 本身有了问题 其次 企业内部的专职培训师往往没 有市场营销 销售 客户服务 管理等全方位的深厚知识和实 战经验 听公开课时真能充分理解各个方面的内容吗 回来 转 授 时 能正确应答学员实际问题吗 其权威性不被怀疑和挑战 吗 事实上 经过两次 打折 的过程 信息传播途径 上的损 耗率可能超过 60 一般说来 用企业内部的专职培训师去讲 解产品方案方面的专业知识 或者他有实践经验的某一具体方 面的课程 会更加实际一些 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 另一种方法是在企业内部找某一方面的专家或权威来做临 时讲师 这种做法要注意以下几个问题 第一 要保证内部专 家权威认真对待内部课程 花足够的时间精力 有足够的内心 动力 去准备并实施这一 额外 的工作 第二 最好该专家权 威在教材准备 教学工具 测试表格 案例选择 授课技巧方 面都是内行 如果能做到这些 企业内部专家当然是更好的选 择 在惠普 康柏等公司 非常注重培养和选择合适的企业内 部专家作为兼职讲师 取得了不错的效果 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛 扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 方式四 通过 MBA 大学课程等的培训培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投 闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 目前很多 五花八门 大学教授一般有时间去全面系统地 研究前沿的理论和知识 学院派 的教授有时非常排斥 实战 派 的讲师 所以大部分的内容都是由 学院派 的教授来讲 这一现象背后也有成本上的现实考虑 当然 有些 MBA 班也会 花钱请一些企业知名人物来 客串 一下 充实门面 但实际效 果与公开课类似 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 如果你希望获得系统的理论知识 又需要文凭来证明自己 上 MBA 大学课程是较好的选择 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 方式五 通过网上学习 多媒体课程的培训培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于 不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 适合于有很好的自觉性 自制力 理解力的人 美国麻省 理工学院的 David Kolb 教授将人的学习风格分为四种类型 其 中 AC 型的人较适合在网上学习 关于 Kolb 四种学习风格的详 细介绍 笔者将在下一部分 因人而异选择最适宜的培训形式 中专题论述 目前网上已经有了各式各样的课程包供选择 价 格也相对便宜 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 方式六 通过阅读书籍的培训培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 虽然没有互动性 但可以随时随地学习 直接成本最低 要在茫茫书海中找到适合你的书籍 需要花一些工夫 可以通 过老板 同事或朋友介绍 加入贝塔斯曼等读书俱乐部 网上 读书论坛等方法缩小搜寻的范围 值得注意的是 一定要尽可 能看原著 另外 如果总读第二手 第三手的著作简介 表面 上是吃了一顿经济实惠的快餐 其实是丢掉了精华 吃别人 嚼过的馍 越嚼越没味儿 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 方式七 在工作中学习培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 On Job Training 是外企非常提倡的学习方法 它是所有 人取得事业成功的必由之路 对任何理论学习 课堂教学 只 有在实践中应用才会有切身体会 深入骨髓 转化为自觉的习 惯 员工在工作中遇到了问题 可以马上向别人请教 或者找 资料学习 经过一段时间的郁闷和努力之后 终于解决了问题 成为自身的经验积累 另一方面 管理者通过有意识给下属一 些具挑战性的工作 可以锻炼下属的特定能力 例如 我们常 见的下基层锻炼就属于这个范畴 外企通过短期出国工作的形 式 使中高层经理更深地理解跨文化交流的特点和跨文化管理 的重要性 通过委派跨部门的临时项目 可以提升中层经理的 跨部门沟通和项目管理的能力 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 方式八 内部 导师 辅导培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 内部 导师 辅导这样的培训形式是为很多企业常用的培 训方式 如微软中国 另外 内部 导师 的日常辅导也是在所 有培训形式中最重要的培训形式 经理们不管自己有多忙 决 不能推卸辅导下属的责任 对新加入的员工 即使是领导看来 很简单的事情 可能也需要你 手把手 反复多次地教 发现问 题 要马上 现场 纠正 拖的时间越长 纠正效果越差 有时 一顿午饭时的谈心 要比正式培训效果还好 企业文化 价值 观念 员工忠诚都是在不知不觉的日常辅导中完成的 经理的 日常辅导在员工的学习进步中占有绝大部分的比重 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不 同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 在外企中 还常常使用另外一种形式 就是除顶头上司之 外的 导师 制 因为不是顶头上司 很多敏感话题就可以谈 导师 得到的是自己领导能力的锻炼提高 教育他人的心理满 足感和实实在在的额外收入 学生 得到的是 一对一 手把 手 的教练辅导和实实在在的能力提升 在国内的企业里 考虑 到派系斗争 可以在没有部门和个人利益冲突的范围内选择 导师 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 上述的八种培训方式 基本涵盖了现代企业开展员工培训 时所用到的方式 且这八种方式各有所长 各有利弊 不同的 企业开展员工培训应充分结合本企业自身的发展特点及内部员 工的特点 来选取最适合本企业的员工培训方式 值得注意的 是 一个企业开展员工培训完全可以同时运用上述八种方式中 的几种 正所谓一个有进取心的员工会充分利用各种机会和形 式去充实自己 一个学习型的组织要会因地制宜灵活选择不同的 培训形式降低成本 增加实效 要制定出培训 学习计划 抱 着持之以恒的精神 篑步可以远致千里 细流可以汇成江海 培训效果 网摘员工培 训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 影响培训效果的因素比较多 但归纳起来 主要有 培训内 容的选择 培训师的选择 员工因素的影响 培训方式的影 响及培训环境的影响五大要素 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 第一大要素 培训内容的选择第一大要素 培训内容的选择培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰 孰釉逆追涉曰 根据公司的需要和目的 结合员工的实际情况 开发和 实施有针对性的培训内容是保证培训效果的重要条件 过去 很多企业盲目选择培训内容 哪个培训师名气大就请哪个培 训师 哪个课程上得火就上哪个课程 结果自然是培训时热 热闹闹 培训后才发现没有什么效果 因此 要取得预期的 培训效果 明确培训的目的 并 对症下药 非常重要 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 第二大要素 培训师的选择第二大要素 培训师的选择培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 目前 市面上的培训师基本上可分为理论派 实战派和 兼顾派三种 企业应该通过试听课程 观看影像资料 考察 工作经历和背景以及客户口碑等方法 来了解培训师的具体 情况 根据培训的不同需求和不同的培训内容及受训人员状 况 选择不同类型的培训师 以达到最佳的培训效果 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工 厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 第三大要素 员工因素的影响第三大要素 员工因素的影响培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰 孰釉逆追涉曰 培训规模和人数是影像培训效果的重要因素之一 有些 企业为了节省成本 不管什么培训 都以参加人员的多少来 衡量好坏 总认为参与人员多多益善 于是不管什么类型的 培训 动辄上百人 结果 由于人数过多 课堂上该演练的 部分没有时间深入练习 对培训效果产生了影响 不能达到 预期的目的 另外 在培训时间上 很多企业将培训时间安 排在周末休息时间 影响了员工的休息 会有部分员工产生 抵触情绪 因此影响了培训效果 关注员工对培训效果的影 响因素有助于提升组织培训效果 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰 孰釉逆追涉曰 第四大要素 培训方式的影响第四大要素 培训方式的影响培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰 孰釉逆追涉曰 目前 许多企业仍然喜欢单一的培训方式 一味要求授 课式的培训方式 并给培训师设限 不要分组 不要提问 不要互动太多 不要过多活动等等 严重影响了培训效果 为了达到预期的培训效果 必须根据培训的内容选择不同的 培训方式 比如 小组讨论 角色扮演 管理游戏 案例分 析等 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 第五大要素 培训环境的影响第五大要素 培训环境的影响培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰 孰釉逆追涉曰 好的学习氛围和环境又能提升培训的效果 同样 坏的 学习环境和氛围会影响学员的学习情绪 进而降低培训的效 果 培训环境即包括 培训设施 场地布局 音响照明等硬 件环境 还包括 课堂气氛 学员参与度等软性环境 所以 只有培训管理者和培训师共同努力 才能营造出良好的学习 氛围和环境 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 企业的培训效果评估方法培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 目前比较统一的认识一般都是把培训效果的评估分为 5 级 即 一级主要考察学员对于课堂效果的主观反馈 二级主要考察学员知识 的获取 三级考察是否有学以致用的行为 四级考察是否产生绩效 五 级考察投资回报率 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 虽然关于培训效果评估的实践和理论都有诸多探索 但现实中培 训效果的评估尤其是高层级的效果评估仍是公认的难题 尤其是对于 非生产技能性的高级效果评估 评估本身所耗费的时间和人力成本也 成为进行更复杂的评估的一个障碍 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 无论企业进行何种层级的评估 必须在流程中明确定义 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 1 什么样的培训课程需要进行何种层级的评估 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训 方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 根据经验 对于部门级以上的培训建议进行一级课堂效果评估 重点课程进行二级效果评估 对于公司级的培训建议进行一级评估与 二级评估 其中培训周期长 培训面广 业务针对性强的培训可以进 行三级评估 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 2 谁来进行评估 评估的责任人应根据培训的层级 如公司级的 效果评估由培训部门进行 部门级的效果评估由部门的培训介面人负 责 专案组级的培训效果评估由专案经理或其授权人进行 培训部门 应该对各级培训效果进行汇总和分析 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿 痰孰釉逆追涉曰 3 以什么方式进行评估 问卷调查 考试 访谈是目前评估中最 常用的方法 从评估的经济性考虑 一般一级的课堂效果评估应该进 行例行的问卷调查 二级或以上的评估可以采取更多评估方法的组合 以保证评估的客观性 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 4 评估资料的处理 培训部门至少应该关注到公司级 部门级培 训效果的评估 将效果评估的资料进行搜集 汇总和分析 按照一定 的时间周期出具效果评估报告 向培训委员会进行汇报 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业 开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 企业员工培训效果评估机制体系建设企业员工培训效果评估机制体系建设 发表于 2010 10 7 21 27 50 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 员工培训是企业人力资源管理的重要内容 通过员工培训能持续提升 企业员工的知识 技能与工作态度 从而为公司的战略实施提供强有力的人力 资源保障 为企业在竞争中获取更大的优势 然而培训效果如何 培训的投入 是否值得 一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题 科学的培训评估 对于企业了解投资的效果 界定培训对组织的贡献 证明员工培训所做出的成 绩非常重要 当代企业员工培训及评估工作的重要性 员工培训是获得高素质人力资源的有效途径 员工培训可以为企业组织 内成员创造持续学习的机会 营造员工与企业的共同理念 提高组织的绩效 达到组织和员工 双赢 的目的 员工培训不仅能够更经济 可 地获得人才 提 高企业人力资源的质量 而且能有效地激励员工 培养员工对企业产生持久的 归属感及对企业的忠诚 从而成为企业竞争力的来源之一 目前 国际上企业 都十分重视培训工作 国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的 1 3 最高的达 7 2 培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节 培训效果的评估 是指企 业在组织培训之后 采用一定的形式 把培训的效果用定性或者定量的方式表 示出来 良好的培训评估体系是在工作分析 岗位说明 绩效标准和管理以及 培训要素之间的流程管理 这种流程管理的核心 就是通过培训不断提高业绩 并在提高业绩的基础上 逐渐提高绩效标准 进而使企业培训进入良性循环 真正服务于企业的经营战略 企业员工培训评估工作存在的问题 企业员工培训评估工作的不足主要体现在如下几个方面 1 对培训评估的战略意义认识不够 目前我国很多企业没有认识到评估工 作的重要性 认为培训考核工作可有可无 大多数企业并没有建立完善的评估 体系 培训之后不考核也是常见的情况 2 我国目前许多企业的培训评估只停留在初级阶段 一是培训评估投入少 许多企业在培训工作上舍得花钱 开展品种繁多的培训项目 但对培训评估工 作不投入 导致培训效果无法评价 使有些培训工作收效甚微 二是培训评估 的方法欠缺 培训评估工作在我国处于探索阶段 方式 方法不够完善 特别 是有些企业生搬硬套评估方法 没有运用适合企业自己的方法 三是没有做第 三 第四层次的评估 即没有对员工培训后在工作岗位上行为的改变和对企业 经营业绩带来的变化进行跟踪 且很多第一 二层次的评估也流于形式 3 由于培训效果具有滞后性 间接性 使培训效果在一定时间才能体现 且培训具体的收益很难计算 从而加大了培训效果测量的难度 员工培训评估工作的标准 对于培训评估标准的研究 国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯 克帕特里克 Kirkpatrick 提出的培训效果四级评价模型 该评估模型将培训 的效果分为四个层次 1 反应层 即学员反应 在员工培训结束时 通过调查了解员工培训后总 体的反应和感受 2 学习层 即学习的效果 确定受训人员对原理 技能 态度等培训内容 的理解和掌握程度 3 行为层 即行为改变 确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化 以判断所学知识 技能对实际工作的影响 4 结果层 即产生的效果 可以通过一些指标来衡量 如事故率 生产率 员工流动率 质量 员工士气以及企业对客户的服务等 随着我国企业对培训效果评估的日益重视 Kirkpatrick 培训四级评估模 型已成为我国企业培训效果评估的主要标准 但在相当多的企业 培训效果评 估一般只停留在第一 二层次 而缺乏深层次 第三 四层次 的评估 确立员工培训评估机制的工作流程 1 评估准备阶段 1 1 培训需求分析 培训需求分析是培训活动的第一步 它由培训管理人 员采用各种方法和技术 对组织成员的目标 知识 技能等方面进行鉴别和分 析 从而确定是否需要培训以及培训的内容 它是确定培训目标 设计培训计 划的前提 也是培训评估的基础 另一方面 培训评估的结果又是培训需求分 析的一个输入 可以为培训需求分析提供非常有价值的反馈信息 以便对培训 的相关环节作进一步改进 1 2 确定培训评估目的 在培训项目实施之前 人力资源开发人员就必须 把培训评估的目的明确下来 多数情况下 培训评估的实施有助于对培训项目 的前景做出决定 对培训系统的某些部分进行修订 或是对培训项目进行整体 整改 使其更加符合企业的需要 同时 培训评估的目的将影响数据收集 的方法和所要收集数据的类型 1 3 建立培训评估数据库 目前 培训效果的评估分为定性和定量两个方 面 因此数据的收集也从这两个方面入手 定量数据包括 生产率 产品下线 PP 值 利润 事故率 设备完好率 员工流动率等 定性数据包括 内外部 顾客满意度 士气 工作氛围 工作积极性等 企业培训效果评估中 定量数 据使用得非常广泛 而且极具说服力 培训效果 网摘员工培训的八种方式利弊分析时间 2010 07 07 08 58 编辑 happycyc 来源 世界工厂网 点击数 794 企业开展员工培训一般可分为八种方式 不同的企业开展员工培训会采取不同的方式 不同的培训方式也适用于不同的员工层级 不同的问题 培训后产生的效果 培鹅血梯鹊头牛扔罢投闪娜雷媳披帚脚著棒脓椭弱醋叙竭忠泣屋规亢荚崔梗辕策沫斑莽唾硷矽洋八德煽撕煤纬蔓施诉相殿啮冕赞琳拿痰孰釉逆追涉曰 企业培训是企业人力资源管理的重要内容 通过培训能持续提 升或改进企业员工的知识 技能 方法 态度和理念等 从而 为企业战略的实施提供了强有力的人力资源支持 然而培训效 果如何 培训投入是否值得 是人力资源管理工作中的一个重 要环节 如何科学 客观的对企业培训进行评估 证明企业培 训是否达成目的 投入与产出是否成正比 人力资源部门应做 到以下几个方面 一 重视企业培训及评估在人力资源管理中的重要性 1 培训是企业获得高素质人力资源的有效途径 培训可以为企 业员工创造持续渐进的学习机会 营造员工与企业的共同理念 提高员工工作业绩 从而提高企业业绩 达到企业与员工 双赢 的目的 培训不仅能够经济可靠地获得企业所需人才 提高企 业人力资源质量 更能有效激励员工 培养 增进员工对企业 产生持久的归属感 认同感及忠诚度 从而成为企业竞争资源 的重要来源之一 2 培训评估是培训工作的重要环节 培训评估是指企业在组织 培训后 采用一定的形式或方法 把培训的效果用定量或定性 的方式表现出来 优秀的培训体系是在工作分析 岗位说明 业绩考评 薪酬管理以及培训实施之间的流程管理 其核心就 是通过培训不断的提高业绩 并在提高业绩的基础上 逐渐提 高业绩考核标准 进而推动企业的良性发展 真正服务于企业 的发展经营战略 二 培训评估的标准 对培训评估的标准使用 应用最广泛的就是美国学者柯克帕特 理克 Kirkpatrick 提出的培训效果四级评价模式 又称 柯式 模式 即反应层 学习层 行为层 结果层 1 反应层 就是受训人员的反应 在员工培训间隙或结束后 人力资源部门通过调查了解员工在培训中或培训后的总体反应 感受 认知和建议 2 行为层 即受训人员的学习效果 确定受训人员对理念 原 理 技能 技巧 方法和态度等培训内容的理解和掌握程度 3 行为层 即行为改变 确定受训人员培训后在实际工作中行 为的变化 以判断培训知识 技能 方法 态度等对实际工作 产生的影响 4 结果层 即产生的效果 可以通过一些定性或定量的指标来 衡量 如 产品合格率 员工士气 设备运转率等 三 培训评估的流程 1 评估的准备 1 培训需求分析 是培训工作

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