VTM成功案例介绍

广电运通广电运通VTMVTM成功案例介绍成功案例介绍 一 总行一 总行VTMVTM案例案例 1 中中国国工工商商银银行行 工商银行总行VTM项目试点工作于2013年4月份启动 广电运通作为工商银 行VTM项目的设备定制厂参与了项目的需求分析 实施及测试工作 同时也承 担了以下部分的应用开发及测试工作 视频应用管理系统开发 设备驱动SP封装 目前广电运通已配合工商银行完成设 备及业务应用系统测试工作 并已确定12 月份2家分行上线运行 注 工行VTM业务应用系统由银行自 己开发 视频系统采用思科的1080P高清 视频设备 2 中中国国建建设设银银行行 建设银行业务创新中心作为银行新业务策划及实施部门 主导着银行新业 务的发展方向及思路 2013年8月份广电运通以VTM整体解决方案的形式正式 入围建议银行VTM项目 广电运通VTM技术团队共13人已与8月5日入驻建设银 行广州研发中心 进行以下VTM项目的开发 VTM业务应用系统开发 VTM业务前置系统开发 VTM中央控制系统开发 VTM柜员管理系统开发 远程视频管理系统开发 注 华为公司提供720P标清视频 设备 按银行要求我司需于2013年11月30完成 上述开发工作 12月份进行试点上线运行 3 中中银银香香港港 中国银行 香港 分行 广电运通负责中银香港公司VTM非现金设备的定制设计及研发 并于2013 年8月份以整体解决方案的方式签署了260台VTM设备及VTM项目整体系统开发 的合同 以下为广电运通VTM整体解决方案内容 VTM设备设计定制开发生产 VTM应用系统开发 VTM前置系统开发 VTM中央控制系统开发 VTM柜员管理系统开发 远程视频管理系统开发 注 AVAYA公司提供1080P高清视频设备 项目计划于2014年2月份一期试点上线 4 交交通通银银行行远远程程智智能能柜柜员员机机项项目目 2012年7月 交通银行在上海宣布推出全国首台全新 远程智能柜员机 iTM 实现 远程智能柜面服务 新模式 远程智能柜员机iTM利用远程会议 系统实现柜台业务远程服务 并通过前端设备的身份证识别 交易介质识别 交易授权 现金 处理 凭证传递 等功能模块为客 户提供7 24小时 的金融服务 目 前该设备已在交 通银行全行范围 内进行批量推广 广州 南京 厦门 成都 杭 州等多家分行已 成功上线运行 业务定位 网点柜台业务分流和补充 安装 操作 维护方式 穿墙式安装 前操作 后维护 支持业务类型 对公业务 对公业务 外汇业务 包括账户查询 存取款 无卡交易 转账汇款 申请个人贷款 投资理财 外汇业务 申请借 记卡 身份认证 签约维护 回单打印 对公查询 优势功能 智能协同 远程柜员可以实时共享客户操作界面 同时能够 在获得客户许可的情况下接管客户界面 协助客户录入非保密信息 对 公业务 设备支持对公业务办理 包括对公账户查询 对公票据受理 对公回单打印等 项目集成工作内容 项目集成工作内容 VTM设备 依据银行需求进行VTM产品设计及功能模块研发及定制 至至20132013年年1010月月3 3 0 0日已上线运行日已上线运行9898台 台 参与VTM应用业务流程设计 VTM设备驱动SP封装 VTM业务应用系统 高洋公司负责VTM业务应用系统开发 广电运通负责VTM应用系统的测试及非标模块驱动开发测试 VTM视频应用系统 银行科技自行开发的点对点软视频系统 广电运通配合进行视频应用测试 5 广广发发银银行行24小小时时智智能能银银行行项项目目 2012年7月 广发银行远程虚拟柜员机VTM在北京金融街支行正式上线 引 起了银行业的极大反响 同时我国中央人民政府网站对该设备进行了新闻报道 设备通过远程 视频交互技术为 用户提供7 24小 时的金融服务 上线至今运行状 况良好 极大提 高了银行的品牌 形象 目前该设 备已在广发银行 全行范围内进行 推广 北京 广 州等分行已成功上线运行 业务定位 个人银行贵宾服务 安装 操作 维护方式 穿墙式安装 前操作 后维护 支持业务类型 对私业务 包括借记卡申请 信用卡申请 存取款 转 账汇款 签约业务 理财业务 优势功能 高清视频通信 广发银行VTM采用硬视频点对点通信方式 每台设备终端安装了视频解码器 视频解码不占用本地资源 并且视频 通信质量清晰稳定 独立式业务办理空间 客户通过刷身份证进入服务 区 保证客户业务办理过程不受干扰 不会中断 项目集成工作内容 项目集成工作内容 VTM设备 依据银行需求进行VTM产品设计及功能模块研发及定制 至至20132013年年1010月月3 3 0 0日已上线运行日已上线运行8 8台 台 VTM设备驱动SP封装 VTM业务应用系统开发 一期由IBM公司负责开发 目前IBM已不参与银行的VTM项目 广电运通VTM技术团队已于2013年8月份进驻广发银行重新进行VTMP VT MC VTCC应用开发 计划于2013年12月份完成一期开发工作 VTM视频应用系统 思科公司的高清1080P硬视频系统 广电运通设备已完成与视频系统的各项测试工作 6 土土耳耳其其科科威威特特银银行行远远程程视视频频银银行行项项目目 Kuveyt Turk 土耳其科威特银行 在土耳其排名前10 20名 该银行目前使用的自动化现金处理设备主要是取款机 为扩大银行网络 渠道 提升银行竞争力 银行计 划在未来1 2年内大规模布放远程智能柜员 广电运通是土耳其科威特银 行的重要设备供货商 双方在之 前良好的合作关系基础上 进一 步合作开展远程视频银行项目 项目进展 2013年3月 由广电运通独家提供的远程视频柜员机成功上线运行 2012年11月 科威特银行软件工程师在广电运通总部 使用银行自行 开发的应用软件对批量生产的机器进行测试 测试顺利通过后首批机 器已在2012年12月初完成发货 2012年8月 远程视频柜员机样机发货 获得了银行客户的高度认可 2012年7月 GRG董事长赵友永到土耳其Kuveyt Turk访问 并与银行签订了远程视频柜员机的合同 25台 截止2013年9月30日 发货数量 25台 安装数量 25台 上线数量 25台 7 洽洽谈谈中中的的项项目目 1 中国银行 2013年以分行试点为主 广东中行计划11月份启动VTM项目招标 工作 2 中国农业银行 农业江苏分行试点运行近半年 明年将正式启动VTM项目 我司 VTM设备在总行科技测试 并配合总行完成了三次大型展会的演示 3 中国平安银行 银行已确定了我司的VTM设备方式 近期将会签署合同 4 福建兴业银行 已在福建科技中心及上海科技中心完成了两次的POC测试 5 民行总行 2012年已完成VTM设备入围 因2013年银行社区银行项目没有实 施 目前尚未完成设备采购及布放 6 上海浦发银行 银行已确认由我司实施西宁分行的VTM对公客户试点 目前正交流实 施方案及业务需求 二 城商行二 城商行VTMVTM集成情况集成情况 1 衡衡水水银银行行 晋晋中中银银行行乡乡镇镇智智慧慧网网点点项项目目 2013年8月份广电运通以 项目总包模式负责衡水银行乡 镇智慧银行项目实施 衡水银 行将以VTM智慧银行创新渠道 为乡镇及大型村庄提供银行网 点柜台式金融服务 目前 项 目正进行应用系统开发 计划 一期业务将于2013年11月份上 线 业务定位 乡镇及大型村庄银行传统网点业务的扩展 安装 操作 维护方式 穿墙式安装 前操作 后维护 支持业务类型 借记卡开户 卡激活 卡挂失 密码挂失重置 余额 明细查询 卡密码修改 转帐 行内 行外 现金存取款 定期转帐 销户 存折补登 优势功能 广电运通整体VTM项目实施 VTM设备 VTM业务应用 视频 均由广电运通负责提供整体解决方案 高清视频通信 VTM采用硬视频 点对点通信方式 每台设备终端安装了视频解码器 视频解码不占用本 地资源 并且视频通信质量清晰稳定 视频建设成本低 后期功能扩展 能力强 VTM项目总包模式 银行投入项目人力少 项目协调性强效率 高 以下为广电运通以下为广电运通VTM整体解决方案内容 整体解决方案内容 VTM标准现金版生产 VTM应用系统开发 VTM前置系统开发 VTM中央控制系统开发 VTM柜员管理系统开发 远程视频管理系统开发 注 AVAYA公司提供1080P标清视频设备 一期基础业务将于2013年11月上线运行 注 山西晋中银行已确定与广电运通签署注 山西晋中银行已确定与广电运通签署VTMVTM项目总包合同 晋商银行项目总包合同 晋商银行VTMVTM业务业务 应用规划 应用规划 VTMVTM应用系统开发内容及进度将以衡水银行模式为准 一期基础业务应用系统开发内容及进度将以衡水银行模式为准 一期基础业务 将于将于20132013年年1212月上线运行 月上线运行 3 兰兰州州银银行行全全功功能能自自助助银银行行项项目目 2013年5月 兰州银行在西部地区率先推出 24小时全能自助银行 这是兰 州银行在流程再造 网点转型方面取得的重要成果 将使兰州银行客户享受到 更加便捷 高效 智能 贴心的服务 兰州银行首台全能自助银行设在兰州市南关十字 客户进入需身份证验证 业务定位 网点柜台业务分流和补充 安装 操作 维护方式 穿墙式安装 前操作 后维护 支持业务类型 对私业务 包括借记卡开卡 存取款 百合理财 挂失 密码重置 存折补登 手机银行签约 短信签约 账户查询 自助缴 费 项目集成工作内容 项目集成工作内容 VTM设备 广电运通提供标准版现金设 备 至至20132013年年9 9月月3030日已上日已上 线运行线运行2 2台 台 参与VTM应用业务流程设计 VTM设备驱动SP封装 VTM业务应用系统 信雅达公司负责VTM业务应 用系统开发 广电运通负责应用系统的测试及非标模块驱动开发测试 VTM视频应用系统 华为公司提供1080P标清视频系统 广电运通配合进行视频应用测试 4 汉汉口口银银行行远远程程智智能能柜柜员员机机项项目目 汉口银行在武汉推出全新 远程智能柜员机 开启了城市商业银行布放网 点渠道的新篇章 汉口银行的远程智能柜员机通过远程视频系统实现离行柜台 业务服务方式创新 通过智能柜员机设备的现金以及视频服务功能 为银行客 户提供现金服务以及开卡 卡激活以及挂失等7 24小时的金融服务 业务定位 网点柜台业务分流和补充 安装 操作 维护方式 穿墙式安装 前操作 后维护 支持业务类型 对私业务 包括借记卡开卡 存取款 挂失 密码重置 存折补登 手机银行签约 短信签约 账户查询 自助缴费 项目集成工作内容 项目集成工作内容 VTM设备 广电运通提供标准版现金设备 至至20132013年年9 9月月3030日已上线运行日已上线运行2 2台 台 参与VTM应用业务流程设计 VTM设备驱动SP封装 VTM业务应用系统 信雅达公司负责VTM应用系统开发 广电运通负责应用系统的测试及非标模块驱动开发测试 VTM视频应用系统 华为公司提供1080P标清视频系统 广电运通配合进行视频应用测试 5 洽洽谈谈中中的的项项目目 1 宁夏银行 宁夏银行 正在走合同汇签 一期采购两台设备 11月8日发一台测试机到银行 11月 30日前发第一台设备 2 锦州银行 锦州银行 双方走合同汇签 一期采购两台设备 11月30日前发两台设备 3 驻马店银行 驻马店银行 已确定由我司总包 项目已报行长签批 11月8日进行商务条款洽谈 一期 采购两 项目应用计划12月底上线 4 宁波鄞州银行 宁波鄞州银行 银行正起草招标文件 计划11月份完成项目招标 5 龙江银行 龙江银行 银行计划11月份启动招标 6 张家口银行 张家口银行 银行计划12月份启动招标 备注 备注 除上述有项目外 其它与我司交流过了解项目需求的城商行项目有78家 三 三 VTMVTM现金设备配置现金设备配置 1 1 软件模块配置清单软件模块配置清单 序号序号软件模块名称软件模块名称主要功能主要功能 标配标配 选配选配 简要说明简要说明 1 Windows 7操作系统 基础应用平台标配 简体中文Professional 带正版授权标签 含更 新补丁 2 SP驱动程序设备驱动标配 按照CEN XFS协议开发的设备驱动 通过一致的 设备访问接口为跨平台上层提供设备服务 支持 CEN XFS 3 0以上标准 2 2 硬件模块配置清单硬件模块配置清单 序号序号硬件模块名称硬件模块名称主要功能主要功能 标配标配 选配选配 简要说明简要说明 1 工控机设备控制标配 I54核4线3 3G CPU 4G DDRII 内存 500G SATA 硬盘 配备硬盘防护装置 集成双显卡 加 装1G独立显卡 支持3台显示器 DVD刻录光驱 板载集成10个串口 8个USB接口 集成2路VG A输出 集成功放 可直接驱动喇叭 集成10M 100M 1000M自适应网络接口一个 支持TCP IP 2 客户操作屏 业务信息输入 输出 标配 触摸屏与触摸屏与LCDLCD一体化 一体化 21 5英寸16 9电容式2点触摸显示屏 分辨率达 到1920 1080dpi 显示响应时间 5ms 触摸 响应速度 12ms 视角 水平 垂直178度 3 视频显示屏视频信息输出标配 21 5英寸16 9高清晰液晶显示屏 分辨率达到1 920 1080dpi 响应时间 5ms 序号序号硬件模块名称硬件模块名称主要功能主要功能 标配标配 选配选配 简要说明简要说明 4 后台维护屏 设备维护信息 输入 输出 标配 触摸屏与触摸屏与LCDLCD一体化 一体化 10 4英寸4 3单点电阻式触摸显示屏 分辨率达 到800 600 后台维护终端能够对近2000种设备 状态进行跟踪 分析及监控 5 存取款现金循环 机芯 存款 取款标配 高性能循环机芯 具有取款和存款功能 存取 款均进行钞票识别 单笔交易最大200张整叠出 钞 存款 速度8张 秒 可单张或整叠回收 标配1个只存回收箱 3个可配置的循环钞箱 最大支持4个循环钞箱 循环钞箱配置为只取 模式时最大容量3000张 配置为只存 循环模式 时最大容量2500张 只存钞箱最大容量2000张 单张回收废钞与整叠回收遗忘钞可分格放置 钞箱带机械锁 支持铅封和卡封锁 采用符 合UL291 LEVEL 1标准现金保险柜 6 钞票影像扫描及 钞票冠字号OCR 识别模块 冠字号码识别标配 快速扫描钞票 对影像中的钞票冠字号进行OCR 识别并记录 支持数据上传 实时打印 查询 追溯功能 7 扬声器音频信息输出标配 内置扬声器 最低支持2 0声道 输出功率不小 于3 2W 音量可调节 8 通话听筒音频信息输出标配伸缩式语音通话听筒 集成声音采集功能 9 高清摄像头视频信息输入标配支持720P 并具备拍照功能 10 麦克风音频信息输入标配 内置式声音收集设备 采集业务操作区域声音 信息 11 开关门传感器 开关门信息记 录 标配支持开关门记录 12 凭条打印机客户凭条打印标配 打印方式 行式热敏打印 打印速度 150mm 秒 打印纸宽 80 0 1mm 纸卷直径 254mm 支持ASCII字符和汉字 黑标切纸 无故障打印不低于50000米 具有 回收检测功能 13 流水打印机流水日志打印标配 打印方式 针式打印 打印速度 4 3行 秒 打印纸宽 76 2 0 5mm 纸卷直径 120mm 支持ASCII码 汉字打印 错误码打印时可打印 下划线 接口 USB RS232 具有无纸 少纸 卡纸检测 支持选配双色打印 黑 红 14 激光打印机文件打印标配 支持A4文件打印 打印速率 约30张 分钟标准 A4纸 硒鼓寿命 不小于2100页 纸盒容量 2 50张 支持卡纸 少纸 缺纸 墨盒容量低等 状态监控 15 EPP加密键盘密码信息输入标配 4 4 16键不锈钢金属EPP数字加密键盘 带盲文凸点 防水 防尘 防暴 防拆 支持DES 3DES加 密算法 支持MAC计算 支持交行密码键盘硬加 密 支持多种国际通用的PIN Block格式 寿命大于2000000次 DOT 符合PCI 2 0安全标准 具备防窥视功能 16 二代身份证模块 二代身份证信 息输入 标配非接触式读取第二代身份证RFID芯片数据 序号序号硬件模块名称硬件模块名称主要功能主要功能 标配标配 选配选配 简要说明简要说明 17 指纹仪指纹信息输入标配 光学指纹仪 分辨率 500dpi 支持指纹比对 1 1 和指纹搜索 1 N 认假率 误识 率 0 000096 公安部实测 拒真率 FR R 0 097 公安部实测 比对时间 0 56 s 1024枚指纹 18 吞卡式电动读卡 发卡器 IC卡 磁条卡 信息输入 IC 卡 磁条卡发 卡 标配 可以读写1 2 3 磁道 支持ISO IEC7811 7816标准读写 符合最新EMV标准 具有回收功 能 支持掉电退卡 发卡箱容量为150张 吞卡 箱容量为30张 加装异形口防盗模块 19 条码扫描仪 一维 二维条 码信息输入 标配 可识别国际通用的一维条码码制和二维条码码 制 扫描范围 水平42 4 度 垂直33 0 度 一维码分辨率0 127 mm 5 0 mil 二维矩阵码分辨率0 169 mm 6 7 mil 20 非接触式读卡器 非接触式IC卡 信息输入 标配 支持兼容ISO IEC 14443TYPEA B的非接触式IC卡访问 支持 Mifare1卡片读写 最多支持3个ISO7816的SAM 卡接口 符合QPBOC2 0认证 支持ISO14443国 际非接触近场支付标准 支持FCC CE标准 支 持ISO IEC 18092 NFC FeliCa 可扩展NFC应用 支持EM V和MSD非接触式程序 包括万事达信用卡 Vis a信用卡等 21 高拍仪 文件 证件图 像信息输入 标配 最大扫描幅面不小于A4尺寸 支持彩色扫描 彩色位数不低于24位 支持拍摄A4纸 护照 和军人证等文件和证件扫描 22 文件回收器文件回收标配 配置独立带锁箱体存储文件 收纳口最大支持 幅面不小于A4尺寸 可回收纸张数量不小于100 张 23 接近感应装置人体接近感知标配 可感知人体接近状态 并通知设备启动 关闭屏 幕或切换应用画面 广告画面 感知有效半径建 议在0 100cm之间 24 其他标配零部件 供电 散热 包 装等 标配 整机机柜 配置机械锁 900W电源箱 过载 保护 防漏电 直流风扇 排气扇 USB Hub 430W电源箱串口分配器 I O扩展板 导 轨 线缆 包装材料等 25 DVR监控系统视频监控标配 DVR H 264 嵌入式系统 采用OggVorbis 16kbp s音频标准 具有4路视频 4路音频输入 5路 报警输入 2路报警输出 SATA接口硬盘 26 盖章机文件盖章选配 印文变形率小于1 印文变形度小于等于2 支持纸张位置调节 同一纸面最大3个盖章数量 27 断电退卡电容断电退卡选配容量180000MFD 工作电压50VDC 28 监控摄像头环境监控选配 针孔广角摄像头 彩色 520线 预留独立的客 户正面 出钞口 现金保险柜监控安装位 29 UPS 断电保护选配 确保最后一笔交易顺利完成 支持115V 300V电 压 RS232接口 序号序号硬件模块名称硬件模块名称主要功能主要功能 标配标配 选配选配 简要说明简要说明 30 温度侦测报警器防高温保护选配 低温断开 上升到预定温度闭合 90 4 报警 报警警号 声压大于85分贝 31 震动侦测报警器抗破坏报警选配 两个级别连续调节灵敏度 带微处理控制器 减少误报 LED指示 防拆功能 报警警号 声 压大于85分贝 32 220V温控模块低温保护选配 低于7 时开始加热 保证设备在低温下正常工 作 33 存折打印机存折打印选配 24针点阵式打印 兼容多种磁条格式 支持汉 字 英文打印 支持存折回收功能 34 发票打印机发票打印选配 针式打印 打印纸最大纸宽82 5mm 纸卷直径 最大支持170mm 3 3 设备整机性能指标设备整机性能指标 序号序号指标指标DT 7000I60DT 7000I60远程视频柜员机远程视频柜员机 1 安装方式穿墙式后开门 支持大堂式假穿墙应用 2 整机尺寸 1774mm 高 1188mm 宽 1416mm 深 深度含客户操作屏388mm 不 含保险柜门把手43mm 3 设备重量 956kg 4 运行环境 1 运行时温度 0 至30 应使用附加装置使产品保正常工作状态 2 运行时温度变化率 10 小时 3 相对湿度 20 95 40 非凝聚态 4 相对湿度变化率 10 小时 5 用电要求 输入电压 单相交流供电220 240V 50Hz 最大电流 3A 整机没有配置加热模块 7A 整机配置有加热模块 6 电磁兼容性 EMC指令 2004 108 EC 协调标准 EMI 电磁干扰 EN 55022 2006 Class A EN61000 3 2 2006 EN61000 3 3 1995 A1 2001 A2 2005 FCC CFR 47 Part 15 B Class A ICES 003 GB9254 2008 GB17625 1 2003 GB17625 2 1999 EMS EN55024 1998 A1 2000 A2 2003 GB T17618 1998 四四 VTMVTM集成服务特色优势集成服务特色优势 拥有深厚拥有深厚VTMVTM设备研发势力的支持 具备设备研发势力的支持 具备VTMVTM总行级系统集成实力总行级系统集成实力 广电运通已完全掌握高端货币处理领域的相关技术 是第一家研发制 造并大规模成功上线运行的VTM厂商 正是因为广电运通多年