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文档简介
麦凯信封公司麦凯信封公司 66 个问题的客户档案个问题的客户档案 日期日期 最新修定时间最新修定时间 填表人填表人 客户客户 1 姓名姓名 昵称昵称 小名小名 2 职称职称 3 公司名称地址公司名称地址 3 住址住址 4 电话电话 公公 宅宅 5 出生年月日出生年月日 出生地出生地 籍贯籍贯 6 身高身高 体重体重 身体五官特征身体五官特征 如秃头 关节炎 严重背部问如秃头 关节炎 严重背部问 题等题等 教育背景教育背景 7高中名称与就读期间高中名称与就读期间 大专名称大专名称 毕业日期毕业日期 学位学位 8大学时代得奖纪录大学时代得奖纪录 研究所研究所 9大学时所属兄弟或姐妹会大学时所属兄弟或姐妹会 擅长运动是擅长运动是 10 课外活动 社团课外活动 社团 11 如果客户未上过大学 他是否在意学位如果客户未上过大学 他是否在意学位 其他教育背景其他教育背景 12 兵役军种兵役军种 退役时军阶退役时军阶 对兵役的态度对兵役的态度 家庭家庭 13 婚姻状况婚姻状况 配偶姓名配偶姓名 14 配偶教育程度配偶教育程度 15 配偶兴趣配偶兴趣 活动活动 社团社团 16 婚纪念日婚纪念日 17 女姓名 年龄女姓名 年龄 是否有抚养权是否有抚养权 18 子女教育子女教育 19 子女喜好子女喜好 业务背景资料业务背景资料 20 客户的前一个工作客户的前一个工作 公司名称公司名称 公司地址公司地址 受雇时间受雇时间 受雇职衔受雇职衔 21 在目前公司的前一个职衔在目前公司的前一个职衔 职衔职衔 日期日期 22 在办公室有何在办公室有何 地位地位 象征象征 23 参与的职业及贸易团体参与的职业及贸易团体 所任职位所任职位 24 是否聘顾问是否聘顾问 25 本客户与本公司其他人员有何业务上的关系本客户与本公司其他人员有何业务上的关系 26 关系是否良好关系是否良好 原因原因 27 本公司其他人员对本客户的了解本公司其他人员对本客户的了解 28 何种联系何种联系 关系性质关系性质 29 客户对自己公司的态度客户对自己公司的态度 30 本客户长期事业目标为何本客户长期事业目标为何 31 短期事业目标为何短期事业目标为何 32 客户目前最关切的是公司前途或个人前途客户目前最关切的是公司前途或个人前途 33 客户多思考现在或将来客户多思考现在或将来 为什么为什么 特殊兴趣特殊兴趣 34 客户所属私人俱乐部客户所属私人俱乐部 35 参与之政治活动参与之政治活动 政党政党 对客户的重要性为何对客户的重要性为何 36 是否热衷社区活动是否热衷社区活动 如何参与如何参与 37 宗教信仰宗教信仰 是否热衷是否热衷 38 对本客户特别机密且不宜谈论之事件对本客户特别机密且不宜谈论之事件 如离婚等如离婚等 39 客户对什么主题特别有意见客户对什么主题特别有意见 除生意之外除生意之外 生活方式生活方式 40 病历病历 目前健康状况目前健康状况 41 饮酒习惯饮酒习惯 所嗜酒类与份量所嗜酒类与份量 42 如果不嗜酒 是否反对别人喝酒如果不嗜酒 是否反对别人喝酒 43 是否吸烟是否吸烟 若否 是否反对别人吸烟若否 是否反对别人吸烟 44 最偏好的午餐地点最偏好的午餐地点 晚餐地点晚餐地点 45 最偏好的菜式最偏好的菜式 46 是否反对别人请客是否反对别人请客 47 嗜好与娱乐嗜好与娱乐 喜读什么书喜读什么书 48 喜欢的度假方式喜欢的度假方式 49 喜欢观赏的运动喜欢观赏的运动 50 车子厂牌车子厂牌 51 喜欢的话题喜欢的话题 52 喜欢引起什么人注意喜欢引起什么人注意 53 喜欢被这些人如何重视喜欢被这些人如何重视 54 你会用什么来形容本客户你会用什么来形容本客户 55 客户自认最得意的成就客户自认最得意的成就 56 你认为客户长期个人目标为何你认为客户长期个人目标为何 57 你认为客户眼前个人目标为何你认为客户眼前个人目标为何 客户和你客户和你 58 与客户做生意时 你最担心的道德与伦理问题为何与客户做生意时 你最担心的道德与伦理问题为何 59 客户觉得对你 你的公司或你的竞争负有责任客户觉得对你 你的公司或你的竞争负有责任 如果有的话 是什么如果有的话 是什么 60 客户是否需改变自己的习惯 采取不利自己的行动才能配合你客户是否需改变自己的习惯 采取不利自己的行动才能配合你 的推销与建议的推销与建议 61 客户是否特别在意别人的意见客户是否特别在意别人的意见 62 或非常以自我为中心或非常以自我为中心 是否道德感很强是否道德感很强 63 在客户眼中最关键的问题有哪些在客户眼中最关键的问题有哪些 64 客户的管理阶层以何为重客户的管理阶层以何为重 客户与他的主管是否有冲突客户与他的主管是否有
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