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文档简介

大工 15 春 管理沟通 在线作业 1 一 单选题 共一 单选题 共 5 道试题 共道试题 共 30 分 分 V 1 根据沟通时是否出现信息反馈 可以把沟通分为单向沟通和 A 言语沟通 B 深层沟通 C 双向沟通 D 群体沟通 满分 6 分 2 通过沟通 不损害双方的关系 旨在改善和增进友谊 获得一加一大于二的效果 体现了 建设性沟通的 原则 A 系统思考 B 合理定位 C 互惠互利 D 求同存异 满分 6 分 3 有效沟通的 7C 原则中 clarity 意为 A 正确性 B 完整性 C 具体化 D 清晰 满分 6 分 4 下列色彩中 属于冷色的是 A 红色 B 黄色 C 绿色 D 紫色 满分 6 分 5 链式沟通 沟通模式的特点不包括 A 机制复杂 信息传递速度慢 B 有明确领导人 适合等级结构 C 任一环节出现问题 就会导致沟通失败 D 失真度高 二 多选题 共二 多选题 共 5 道试题 共道试题 共 30 分 分 V 1 自我沟通的方法包括 等 A 静思 B 学习心得 C 自我聊天 D 找朋友倾诉 满分 6 分 2 个人的竞争力主要包括个人的心态 个性 知识 智能和 等六个大的方面 A 本能 B 技能 C 创新 D 悟性 满分 6 分 3 下列选项中 属于开放式沟通所具有的特点的有 A 沟通信息的开放性 B 沟通方式的多样性 C 沟通内容的务实性 D 沟通氛围的紧张性 满分 6 分 4 人际吸引的一般规律包括 等 A 接近吸引律 B 互补吸引律 C 互惠吸引律 D 魅力吸引律 满分 6 分 5 属于 双向沟通 方式的有 A 讨论 B 面谈 C 电话通知 D 书面指示 三 判断题 共三 判断题 共 10 道试题 共道试题 共 40 分 分 V 1 沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度 A 错误 B 正确 满分 4 分 2 沟通者策略 又称客体策略 A 错误 B 正确 满分 4 分 3 写日记是一种自我沟通的方法 A 错误 B 正确 满分 4 分 4 网上即时沟通由于信息泛滥 管理上有一定的难度 A 错误 B 正确 满分 4 分 5 指挥型领导的特点是一味地让下属按照自己的意志工作 不倾听下属的建议和意见 A 错误 B 正确 满分 4 分 6 没有足够的 充足的信息必然会影响沟通 A 错误 B 正确 满分 4 分 7 新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式 A 错误 B 正确 满分 4 分 8 人际沟通 白金法则 的出发点是他人 A 错误 B 正确 满分 4 分 9 与浅层沟通相比 深层沟通更难以进行 A
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