行政管理部门员工绩效考核办法(试行).doc

.行管部门员工绩效考核办法（试行）为强化规范管理，积极贯彻落实集团提出的“管理提升年”活动，进一步调动行政管理部门工作人员的积极性，特制定本办法。第一章 总则 第一条 绩效考核的目的是通过对员工工作业绩和效率的科学评价，并以绩效考核结果作为员工绩效工资的分配依据，做到按劳分配、奖勤罚懒、奖优罚劣，充分调动行政职能部门员工的积极性、创造性，实现集团行政管理部门高效运转，促进集团行政管理水平不断提高。 第二条 绩效考核坚持客观公正、实事求是、民主公开、注重实绩的原则。第三条 绩效考核主要是对员工履职情况、出勤情况、完成任务情况进行全面评价。第四条 本办法适用于集团行政管理部门副职及以下员工。具体包括党政办公室、生产管理处、经营管理处、人力资源处、计划财务处、监察审计处、技术保障处等。 第二章 考核方法 第五条 行政管理部门员工绩效考核实行自上而下、逐级考核的办法。部门正职对副职考核，部门正职和副职对本部门的一般工作人员考核。第六条 绩效考核按月度进行，每月初对员工上月工作绩效进行综合评价。第七条 绩效考核以量化形式进行，参考行管部门员绩效考核计分标准所列项目，根据员工表现情况分别加分或扣分，确定考核最后得分。第三章 考核程序第八条 每月初员工必须认真填写月份员工考核表，真实记录上月各项工作任务的完成情况，作为对个人工作考核的重要依据；月底填写下月月份员工工作计划表。第九条 初评。初评是员工整个绩效考核的基础。部门负责人根据岗位职能划分和被考核者的分工，对被考核者的履职情况进行评分；根据出勤记录对被考核者出勤情况记分；对被考核者的月份员工考核表的有效性和真实性进行审查，通过对被考核者完成工作的质与量进行综合分析、考量，并对照行管部门员工绩效考核记分标准，给部门员工月度工作以客观、公正的评价。考核总分为基础性绩效及特殊性绩效得分（由部门负责人进行分配）之和。第十条 审核。部门对员工的评分结果交主管领导进行审核。主管领导审核主要是对被考核者月份员工考核表记录情况的真实性、部门评分的公正性和准确性把关。 第四章 考核结果第十一条 月度绩效考核是员工当月绩效工资发放的依据，员工绩效工资的计算方法为：员工绩效工资=岗位绩效分值当月绩效考核总得分。第十二条 月度考核结果作为员工个人年度考核和年终奖励的重要依据。结合每月考核结果，部门负责人在必要时要对员工进行绩效面谈，帮助得分排名靠后的员工改进工作、提高业绩，促进员工素质的提高。第五章 考核要求第十三条 每月初的两个有效工作日内，员工须将个人上个月的月份员工考核表交给本部门负责人。部门负责人必须在两个工作日内完成考核工作，送主管领导审核后，将本部门考核结果汇总表和员工个人月份员工考核表交人力资源处。第十四条 严肃考核纪律。考核者必须做到认真负责、公正公平、不徇私情。行管部门全体人员考核最后得分结果放在集团办公平台进行公示。第六章 其它事项第十五条 被考核者如对考核结果有异议，可以在考核结果公示后2日内向部门负责人提出，部门负责人在3个工作日内给予答复。被考核者不得无理取闹，如发现无理取闹者，将取消当月绩效考核。第十六条 新招聘人员在试用期内不参与考核；考核期内工作岗位发生变动人员，变动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核；工伤治疗、探亲假、公休假、产假、婚丧假、公休假期间按请、销假相关规定执行。第十七条 本办法由集团人力资源处负责解释，自2014年1月 1日起试行。附件 1.行管部门员工绩效考核记分标准2. 月份员工考核表3. 月份员工工作计划表 4. 处（室） 月份考核汇总表;.行管部门员工绩效考核记分标准 年 月 日项目类别考 核 指 标 分值说 明完成工作任务情况 （60分）是否按数量完成工作任务25分是否完成了报社党委及部室交与的各项工作任务。完成工作任务质量20分是否达到任务要求、有无差错。完成工作任务时效15分 是否按规定的时间完成任务，有无拖拉现象。履行职能情况（20分）工作是否认真负责、积极主动5分 是否能做到一丝不苟，每一项工作都有落实，对报社和部门有高度责任感。能否做到个人职责范围内的工作主动安排、落实，积极出谋划策、防止疏漏，能主动承担职责范围外的工作。 工作服从性、精神状态5分 是否服从部门负责人的工作安排、乐意接受，不讲价钱。工作是否精神饱满、精力充沛服务态度5分 是否对被服务的对象能热情接待，对反映的问题是否及时解决和回复，有无群众对工作态度方面的反映和投诉。服务水平、工作方法创新性10分 是否进行了高水平的服务及能否突破既定的思维模式，创造新的工作方法，并取得一定效果。工作纪律（20分）遵守规章制度情况10分能否严格遵守本岗位工作、财务、人事等方面的规章制度，上班有无懒散、打牌、玩游戏、抄股、擅自外出办私事等现象。出勤情况10分 （可记负分）参照集团请、销假相关规定奖分得到上级表扬或获得荣誉集团内表扬记3分，市级记4分。省级单项记4分、省级综合记6分。全国单项记6分，全国综合记8分。行业市级奖励记2分、省级和区域记3分、全国记4分。扣分没按时、质、量完成工作任务影响全局工作扣510分/次。有工作差错或失误造成一定影响扣510分/次，造成损失的扣发当月部门绩效工资，并按规定承担损失。受到员工投诉，扣35分/次。 月份员工考核表 年 月 日部门姓名岗位工作内容及完成情况任务项目任务类型责任类型完成时效情况说明增减分事项部门主任签字考核分数注：1、“任务类型”是指“计划性、临时性、突击性”；“责任类型”分为“组织指导、主持、承办、协办”； “情况说明”是指“完成任务的特色、影响任务完成的原因等情况”。 2、此表必须在每月2日前填好上交；如遇放长假，交表时