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文档简介
西安市铁一中实习日志西安市铁一中实习日志 2 月 28 日 今天是实习的第一天 下午的时候由冯溪老师带着我们三人奔 赴刘老师项目所在试验点的两所中学 我独自一人被分到了西安市 铁一中 天下着小雨 阴冷阴冷的 送完其他两人后几经辗转 到达铁 一中已经是下午四点半了 从他人口中已得知 铁一中的心理咨询 方面已经做了很长时间 具备了一定的规模 到了之后 果然名不 虚传 毕竟这是西安市几所实力雄厚的中学之一 气派的教学楼 先进的教学设备 的确令我耳目一新 接待我们的是负责政教工作的苏老师 在倾听冯老师与苏老师 的交谈过程中 让我收获很多 学校社会工作是将社会工作的理论 方法和价值理念引入学校的师生互动 同辈互动等与学生健康成长 相关联的其他因素方面问题的解决上 他的侧重点在问题的预防和 学生的长远发展上 在问题的解决思路上 学校社会工作考虑问题 的角度更加全面 不仅包括学生自身的主观 心理和生理 还要更 加深入的了解其背后的影响因素 通过个案 小组及社区社会工作 的方法加以解决 这次的实习 即是检验大学以来所学的解决实际 问题的能力 能否对课本上的专业知识进行应用 同时及时地加以 补充 让我印象最深的是 苏老师在第一天便给我留了一个作业 让 我在明天的时候向她谈谈关于这次实习的想法 包括实习的目的 打算等等 让我不禁对这位老师肃然起敬 更是为自己敲响了无以 放松的警钟 这将是一次别具意义 机会难得的实习 同时 这将 是一次不能蒙混的挑战 以后的任务恐怕不会轻松 难度会有很大 的提升 说做好每一件事不现实 但至少我要去认真的做 认真去 做才会有很好的收获 将这两个月的挑战化为机遇 努力提升自己 两个月时间 如果我能按照积极科学的生活工作方式坚持下来 将是我人生中收获的很大的一笔财富 开始的时候会有不适应和各 种问题 造成一些挫败 但这不应持续 在活动中注意不断的总结 不断地请教 沟通 学习 先观察 少说 多做 希望这是一段曲折生命历程的开始 3 月 1 日 今天是正式实习的第一天 一大早孤身一人趁着月亮星星还闪 烁夜空 乘上了第一班的公交车前往目的地 昨天晚上久久未能入 眠 毕竟是人生中第一次踏入 准职场 特别是第一天 心中总是 不停叮嘱着自己不能迟到 千万不能迟到 这是我留给老师的第一 印象 更是留给自己最重要的开始 心中不停的准备着前一天实习 苏老师留给自己的作业 你来实习的目的是什么 有什么打算计划 把你的想法和我聊聊 于是 在公交车上心里不停的梳理准备着 该如何把自己的想法有条理 明确的叙述给老师 这不仅仅是锻炼 着计划性 在很大程度上考验着自己的表达能力和心理素质 认识 到这一点 时刻提醒着自己要保持平静心态 毕竟把这次实习看得 很重要 机会很难得 到了办公室 打扫了一下卫生 认识了隔壁的校医吴老师 吴 老师很和蔼健谈 让心中的紧张消失了不少 不一会 令我们久闻 已久的张茜老师热情的过来和我打了招呼 她是零三级的学姐 早 已听说她是因为在实习期间表现优异毕业后进入了铁一中 学姐的 到来让我感到非常亲切 就像亲人来了一样 这种兴奋和激动许久 才渐渐淡去 苏老师在视察完学校后回到了办公室 开始了对我的检查 罗 嗦了一顿后 苏老师对我说 做事说话要干练 拿得出重点 具体 的工作是自己的行动 没必要那么多解释 这些话让我回味很久 立刻记录到了本子上 下午的时候苏老师让我完成一个实习的任务 达成 仔细斟酌了很久 其实每天都在想这个问题 于是便简单列 了四项 一 明确理解 低学业成就学生 针对概念提出详细的标 准 二 与年级主任 班主任建立沟通 了解低学业的普遍问题 为下一步调研做准备 三 良好的沟通建立后 开始调研样本的选 取 四 了解学生问题 明确需求 完成需求评估工作 其实计划 是多变的 会根据实际情况随时变化 通过一天的观察 我发现苏老师是一个做事干练 简洁 说话 能扼住要害的老师 她对我的要求很严格 从目标的设定 方法的 选择和步骤的实行上都很有逻辑 使我增添了很多学习的目标 很 多都是在学校当中没有认识到的 而且我发现 学校当中很多操作 性的东西 在学校学习的东西很多都没能够灵活运用 虽然平时参 加过不少的课外活动 但这是远远不够的 刚步入社会 才知道自 己要学习的还有很多很多 下午的时候 苏老师还向我推荐了一位初二的学生 作为我的 个案 小毛是个活泼可爱的男孩子 上进欲很强 却始终不能提高 苏老师把他介绍给我 对我来说是个最好的实践的过程 也是老师 对我的信任 一整天的忙碌结束了 晚上很晚回到学校 虽然很累 但觉得 特别充实 3 月 2 日 早上六点半出发了 今天沿着操场对学校有了比较全面的认识 西安铁一中是陕西 省重点中学 陕西省知名中学 其前身是创建于 1929 年的西安辅轮 中学 迄今已 80 年历史 五十年代划归郑州铁路局西安铁路分局管 理 成为企业子弟学校 2006 年重新划归西安市管理 学校坚持 视质量如生命 视学生如子女 视家长如亲朋 的理念和 优秀 特 长 的培养目标 以 责任 荣誉 为校训 来为求知 去做栋梁 为 校铭 着眼于学生一生的发展 以高质量 现代化 有特色 教师 认真负责 学生全面发展而享誉三秦大地 学校教育教学成绩优异 连续七年应届毕业生高考上线率 100 重点大学录取率始终保 持在 90 以上 近 40 的学生被全国知名高校录取 清华 北大 录取人数连续五年名列陕西省前三位 学科竞赛成绩突出 在教 育部组织的数 理 化 生 信息学五大学科竞赛中 近五年全 部连续获团体优胜奖共 25 个 1384 人次获省级以上单项奖 其 中数学竞赛获省一等奖人数连续七年位居陕西省第一名 学生王 斌获第 43 届国际奥林匹克数学竞赛金牌 填补了陕西省十一年的 空白 作为学校的心理咨询中心 这里会经常的有一些出现各种问题 的学生被老师送到这里 今天苏老师接待了几位学生的家长 这些 学生的家庭都存在着各种各样的问题 家庭作为孩子的物质依托和 感情依赖 不仅仅在于它是孩子诞生的空间基础 更是在于孩子的 生命启蒙和最初的成长的刻画 这对于一个孩子的成长是非常重要 的 父母等孩子的监护人塑造着孩子价值观 进入学校后 虽然在 家的时间大大缩短 但家庭结构的变故依然深刻影响着孩子 这些 所谓的问题学生 其实很多都是受着家庭变故的影响 造成生活思 想上的障碍 阻碍了他们的正常成长 任何一个孩子的成长问题都不是他个人造成的 孩子在这个社 会和众多的大人面前是被动式的 接受似的 在做学生工作时 应 该更多的考虑孩子问题背后的原因 孩子的错误行为有的时候是不 良家庭 社会发展的表现 这些是对今天所见所闻的一些反思 3 月 3 日 今天迎来了三位 10 级社会工作硕士的学长学姐 陈志恒 袁锶 何洁 他们来之前我还心有顾虑 他们是一个班的 平时多有交道 只有我一个人是本科的 以后该怎样和他们相处 怎样和他们共同 完成老师交给的任务 这些问题着实让我费了不少心思 面对他们 开始我只能去多听多学 毕竟他们的经历要比我多很多 有很多我 能够学习的地方 和他们接触了一会后 我发现我的顾虑是多余的 袁锶 何洁 学姐是很开朗随和的人 非常谦虚 一见到我就说要跟我学习 而 且喜欢把学校的一些有趣的事与我们分享 气氛变得十分活跃 陈 志恒学长表面上很严肃 但他经历很丰富 对于社工的很多知识都 熟练的掌握 他们的表现 让苏老师看到了我们团队的活力 开始 将一些操作性的问题交给我们处理 我们分成了两组 由于袁锶学 姐是铁一中的毕业生 她对学校的了解很多 与苏老师很快获得了 良好的沟通 上午的时间在苏老师和我们的交流中很快结束了 我 们对项目的问题达成了一致 就是先观察 寻找突破 再进行问题 的设定 中午的时候 张茜老师请我们四人吃了午饭 对我们表示了极 大的欢迎 聊了很多大学的事情 倍感亲切 下午的时候 苏老师为我们分别选了案主 帮助我们与案主的 班主任建立了联系 这些个案各不相同 他们问题的表现并不只局 限在学习成绩问题上 有的是先天障碍的影响 有的是家庭原因 有的是自身学习动力不足的问题等等 这些只是初步的判断 更多 的要在我们对案主的多次约谈后才能获得 对于案主背后问题的深 究更要考量与他所连接的各种社会对象才能真正解决问题 有了案 主 我们突然有了目标 各自为问题的解决忙碌分析着 相互帮助 共同分析 真正的专业实习开始了 3 月 4 日 经过昨天团队的融合 相互学习 感觉到自己渐渐地投入到了 状态 今天一早 老师办公室来了两个初三的学生 他们因为早上 打架 被班主任送到了政教处 可能是因为苏老师看到了我们昨天 的热情和团体协作能力 于是今天把这两个学生交给了我们 我们分成两组 分别进行情况调查 小武和小卫是初三的同班 同学 早上的打架行为只是他们长期压抑的表现 尤其是小卫 近 几天他和妈妈吵架 冷战 不料早上与小武发生些口角 便不依不 饶 发生冲突 我们发现问题主要是出在小卫身上 于是便将重点 放在了他身上 通过了解 我们发现二人都认为班主任对自己有偏见 不能一 视同仁的对待他们 都有自己印象深刻的与班主任的矛盾 小卫学 习在班级成绩后十几名 性格直 面对老师的批评很容易当面反应 有过当面顶撞老师的经历 曾经受到过学校处分 据小武的印象 小卫比较调皮 平时他们一起踢球 关系一般 据小卫班主任说 小卫学习差 常惹老师生气 小卫的妈妈在高校工作 对小卫很严 格 爸爸平时不太多过问小卫 小卫是学校管乐团的成员 乐团老 师的评价是他很认真 表现很好 并不像班主任老师所说是个坏孩 子 对于我们所考察的情况 向苏老师进行了汇报 苏老师决定将 小卫的母亲 小卫班主任和他的乐团老师叫到一起 组织一次心理 学上的小组治疗模式 我们很有幸能够经历到这难得的学习过程 苏老师果然是心理咨询与治疗方面的高手 对学生工作的娴熟 让我们敬佩 作为这次治疗的主持 苏老师恰到好处的运用共情的 手法 以相互尊重为基础 讲道理 分别站在班主任 妈妈和孩子 的角度考虑 平衡了各方面的关系 说得让在座的各位都留下了眼 泪 班主任知道了自己应该注意细节 对小卫不能一味的批评 还 要去鼓励表扬 妈妈知道了自己和孩子应该及时沟通 理解孩子 小卫知道了自己的缺点 将和老师的误会表达了出来 整个治疗的 过程一共用了不到一个小时 却达到了令各方十分满意的结果 我们作为观察员在今天的实习结束时对这几天的工作进行了总 结 我觉得我的实际操作能力还差得很远很远 以后更是要和苏老 师认真学习 3 月 7 日 经过了昨天一天的调整 疲惫的身心得到了很好的调整 在上周六 我们没有休息 同初一的学生老师们前往杜陵参加 了提前一周举行的植树节活动 我作为配合老师带队的人员出发了 植树节活动分为了三部分 密林寻宝 放风筝和小组植树 三 项活动同时进行 早上 8 点 20 多辆公交车浩浩荡荡出发了 为了 保障学生的安全 一系列的活动过程我丝毫没有松懈 初一的孩子 很可爱 都很活泼 在回来的时候 有几个学生还送我了一些随身 带着的零食 顿时感到非常温暖 下午我们跟着张茜学姐带着初三的一个班级到附近的交大校园 和兴庆公园进行户外拓展活动 目的是增进他们的团队凝聚力 活 跃团队气氛 陈学长和袁学姐带着他们做了两个活动 气氛被调动 了起来 最后由袁学姐推荐 我也组织了 五角一元 的活动 由 于同学们参与的热情特别高 活动达到了意想不到的效果 在最后 的总结分享中 张老师将整个活动引入到了团队凝聚力上 有的女 生在分享过程中留下了眼泪 此情此景 虽未曾经历 但却犹如身 临 从心理受到了感动 这是上周六发生的事情 今天又是我一个人 突然很期待三位 学姐学长的到来 因为那样我们就会忙起来 充实起来 晚上结束 了与小毛的约谈之后 发现他有些多动的倾向 而且有些滑头 这 些问题我将搜集起来 一步一步的分析研究解决 3 月 8 日 今天是 三八 妇女节 想起应该给女老师送些问候和祝福 于是便拿起了手机 发起了祝福短信 给苏老师送了一个紫色的笔 筒 以表心意 在发现了小毛的多动倾向之后 我从冯老师借给我的那本 学 校工作心理咨询指导手册 上阅查到了相对应的知识 从这本由国 外专家编写的书籍中 我找到了多动障碍的行为界定和阶段目标及 治疗措施 这里的阶段目标分得非常细致 很有科学道理 不过我 发现要做到像书中那种十分明确 需要很多的科学量表 比如行为 界定上 简单的从表面的行为上判断有些鲁莽 但国外的科学测试 表却不可能十分的符合我们 想到去年做的由香港设计的儿童成长 环境调查我就心有余悸 因为调查的问题和回答选项中有非常多的 令被调查人感到非常奇妙 产生了文化震惊 到底如何去界定适合我们特点的行为 这是很重要的 下午的时候 帮助了保卫处的徐老师打印了几分撤销处分决定 这些都是初三的孩子 学校发现他们的表现有所改善 没有更多的 违纪行为 便在中考到来之前撤消了这些处分 对于处于初高中的 孩子 他们的人生观价值观正在急剧敏感的形成 对于一些问题的 善恶判断并非那么的理性全面 而学校正是帮助教育他们的最合适 的场所 正向徐老师对心有顾虑的家长所说 学校和法院的区别就 在学校是在过程中救人 救人于未犯大错之前 而法院则是在犯大 错之后进行惩罚 我们面临的社会既是法院 也是学校 他将仲裁那些将社会当 成法院的人 保护那些将社会当成学校的人 3 月 9 日 有了前一天的案情分析 第二天我们一早便行动起来 对案主 进行了约谈 不做不知道 虽然学习过了个案工作课程 现在是运 用的时候了 却发现自己学习的太少了 理论太单薄 更不用去谈 该如何去做 好在有我们一起的讨论学习 陈学长的老练 袁学姐 的善于沟通 让我有了学习的榜样 对于问题有了新的认识 对于 我的小毛 在前一晚的约谈过程中 他向我说了很多 的确像班主 任蒙老师所说 小毛对于渴望成绩提高的表达很强烈 多次向我询 问该如何提高成绩 我很耐心的回答了他 对于他的想法给予两方 面的考虑 不想一味地否定 采用积极引导的方式 去鼓励他 尽 力让他明白我所说 表面上小毛很听话 不过我发现他在跟我说话 的时候眼睛并不是瞧向我 而是到处张望 对于一个问题谈着谈着 就转移了话题 打乱了我的思路 小毛还向我表达了他的早恋倾向 今天我把这些情况向我的同伴们叙述了 陈学长马上提出了异 议 他认为我丧失了话题的主动权 这样很难完成既定的目标 无 法深刻的分析解决问题 我高兴地接受了 反思了自己的问题 今 后将及时作出改正 3 月 10 日 独自等待了三天 终于再次迎来了三位学长学姐 感觉到有他 们和我一起做事 一切的问题都能得到一个很好的交流 虽然实习 督导苏老师很喜欢和我交流 但她日常的工作很忙 很少有时间和 她进行长时间的沟通 早上 通过苏老师的引导 我们坐了下来 分别讨论分享今天 的安排和任务 对下一步的个案展开进行交流 不仅仅是我 连同 袁学姐也感觉到 工作进行到现在 我们都与案主进行了沟通 有 过几次交谈 也发现一些问题 并与班主任建立了联系 对于下一 步的计划 却无从下手 我们把原因归结于时间局限 交流的程度 不够 但通过与小毛的多次约谈 我发现每次的效果都差不多 收 获都没有突破性的进展 这天晚上学校要求开会 我迟到了 便借着向老师赔不是的机 会与教过我们学校社会工作课程的冯老师进行了讨教 我将个案的 情况介绍给她 虽然没有过学校社会工作的实践 但冯老师的思路 和理论介绍给了我很大的启发 冯老师说 对案主的了解不仅仅可 以通过交谈 还可以以量表测试或其他很多种方式 因为案主的问 题往往隐含于内心 他不会轻易地就把内心的真实想法表达出来 甚至是案主自己都不知道自己的问题 只有我们社工通过技巧来挖 掘 例如 我们可以营造一种轻松随意的氛围 通过预先准备的思 路 一步步的使案主流露出内心的真实想法 找出真正的问题所在 这样才真正体现了社会工作与心理咨询的区别 对于约谈结果凌乱 的问题 冯老师也为我作出了解答 她告诉我要将约谈的目的和结 构性的提纲列出来 按层次渐进的挖掘 冯老师教给了我几种方法 有案主自我剖析法 游戏法和优势 鼓励法 优势鼓励 就是在了解案主的兴趣优势之后 以次行为有 条件的反复来激发主动和社工交谈的兴趣 达到让案主倾诉内心的 目的 今晚和冯老师的交谈使我的思路大开 感觉到了社会工作者的 专业性 3 月 11 日 今天早上 苏老师分别给我们添加了一个个案 上一个问题的 解决还难有进展 新任务的增加无疑是对我们的压力挑战 不过这 也是苏老师为我们提供的锻炼机会 大家都很感谢她 经过一天工作的提前安排 我们按部就班的准备着 想起周三 下午旁听张学姐的心理活动课还没有总结 今天赶紧补上 心理活 动课是为初一年级的学生开展的 一次课程共有三节课 时间很长 学生都很期待 心理活动课主要是通过一系列的活动来教育学生有 关目标 互助 思维开发等等的启发性课程 为提高学生的兴趣 活动基本上是采用一些富含教育意义的游戏形式 通过团体协调配 合完成 这天下午的活动课氛围热烈 效果很好 总结起来 感想 如下 做人的工作首先要去尊重他 作为一个面对小于自己十多岁 的孩子的大人 很容易产生一种自我高大的感觉 片面地认为孩子 做不好事情是应该的 会不屑于孩子幼稚行为 面对学生 首先要 从价值上尊重他 礼貌的对待他们 这样在他们犯错误时才能会端 正的认识到自己的错误 心服口服 平和对待 还有就是课堂气氛 的控制对于整体效果的获得很重要 张茜老师很注意对学生的及时 控制 在整个活动前会惩处个别不认真听讲的学生 以警示全体 学生的表现也体现出了他们对活动的热切期盼 这些都是达到预期 目的的重要因素 下午我们进行了工作的分享总结 通过近期的观察 实践和思 考 觉得个案工作是一项周期长的工作 不能过于着急 对案主的 了解是需要很长时间的 以往的分析过于关注影响案主的社会性因 素 总是试图去改变案主的社会环境 急功近利 其实我们对于这 些是难以改变的 更多的工作应该放在发掘案主本身的潜力上面 激发案主内心的能量 苏老师也告诉我们 十天为一个周期 应该 对案主的现状进行了解 及时总结 做出调整 3 月 14 日 今天下午跟着老师前往了西安市小学 为了让小学生的心理素 质得到好的培养 西安市组织各方力量对各小学学生进行心理方面 的教育 苏老师这次是对六年级的一个班级培养他们的目标感 这次活 动的主题是 拍卖未来 以拍卖的形式了解学生的兴趣 激发他们 的目标感 开始时进行了小的热身游戏 调动了他们的参与热情 整个活动持续了一小时左右 有的学生很有目标感 有的想成为明 星 有的想考入名牌大学 不过 通过这次活动发现 更多的学生 这方面还是有些渺茫 单纯的 金钱理想 成为了很多人学生的追 求目标 苏老师的应变和灵活活跃了这次活动 参加过一些小组活动 从没见到过组员如此的配合和热烈 全 班 60 多人 几乎每个人都认真听着老师的讲述 小学生的后天经验 有限 像这样形式的课程可能极少接触 如此有别于一般的说教 使他们产生了极大的好奇心理 阅历和思想相对单纯 他们一开始 并没有考虑那么多的深层意思 从一开始到最后想到的只是参与 没有无聊 这和大学生的效果截然不同 小组活动的安排很重要的要考虑到组员对每一个活动的兴趣 从他们的社会心理方面出发组织活动内容 要能满足他们的心理需 求 至于对过去活动效果的反思 我想 对于同龄阶段群体的心理 状况缺乏了解 缺少心理需求的评估 3 月 15 日 今天接到学校冯老师指令 要我们回学校接待新加坡的考察组 并带领他们前往考察点考察 提前对西安的几个服务机构进行了简 单的联系 因为并不知道新方的具体要求 在与机构沟通过程中很 多问题都没有说明白 但至少得到了机构的参与意愿 这次新加坡 触爱社会服务机构的到来是为 7 月份的 千牵手 活动做初步准备 去年参加了在都江堰的活动 对于有些的要求有些了解 因此受命 联系接待 这天没有实习 在城里提前考察了博爱儿童受虐预防救治中心 后 和同学回到了学校 由冯老师引见会见了新方的朋友 当晚便 开始准备明天和后天的行程安排 第一次做这样的工作 很多方面 都要考虑 很是锻炼 当晚制作了行程安排表 包括了地点 时间 车程 机构联系 人 联系方式 地址 机构简介 还有乘车路线 这是新方的朋友 提出的 仔细一想 对我们和他们都很有帮助 这是很大的收获 3 月 16 日 今天一早在学校迎来了新加坡触爱社会服务机构的朋友 上午 陪着他们考察学校的活动设施 被他们细致严谨的工作习惯所震惊 每到一处 都要仔细衡量活动场所的尺寸和布局 因为活动在气温 最炎热的 7 月份 并且气候干燥 和新加坡炎热潮湿的气候差别很 大 考察员们对新方志愿者能否适应这里的气候非常关注 这直接 影响活动的开展 他们对教室的大小 操场的灯光 甚至是澡堂卫 生间的布置都要记录 随口问出的几个问题让我们难以应对 这里 日出是几点 日落是几点 最高温度是多少 这些都超出了我们 的准备 下午我们驱车前往了反哺堂老年公寓 考察队伍的林老师 陈 老师 是经验丰富的社工 她们紧紧围绕着机构的需求来提问 仔 细采集了那里的资料后 我们回到了学校 这天的经历让我回想起了去年 千牵手 活动时新加坡方人员 的工作方式 当时确被深深触动 时隔一年 这些印象已渐渐平淡 而新的思维冲击的到来 让我顿时感到文化的差异 想到以前进行 活动前期考察时 寻求机构的外部影响和人员参与态度的信息 往 往忽视了更加具体的活动条件的考察 试图谋求长期关系的建立而 忽略了眼前的活动准备 就事论事 对于举办活动来说 的确是应 该首先考虑的 只有出色地完成了活动 以后关系的形成才能够更 加牢固 双方才会形成持续的互动 表面文章的修饰 是要以实际 工作的踏实为基础的 3 月 17 日 有过昨天的见识和经验 今天的考察我们有了更多的心理准备 今天要考察四个区域六个服务机构 时间急迫 由于前期的沟通仓 促 在有的服务机构并没有得到预期的效果 有的负责人没有在 有的是临时赶到的 机构对我们的意思并没有完全明白 在解释的 过程中耽误了不少时间 在东关南街社区我们受到了街道领导和机 构负责人的热情接待 大家交流的很愉快 下午新方的朋友请我们吃了晚饭 在他们看来 分享是非常重 要的 吃饭过程中 我们对这次接待任务做了反思 提出了一些不 足 而老师们对于我们的反思并不是很满意 他们认为反思不都是 不好的 不能只看到不足 收获也是反思的一种 没有事情可以做 的完美 面对缺点 要客观地看 有很多是我们没有办法控制的 例如别人的态度情绪 不要因为别人的表现不在预期而苦恼 从而 将不足充斥于总结当中 放大了自己的缺点 这些引发了自我的反省 总是将一些不可控加于自己的原因 有些是因为自己工作不足造成的 而有些却是无法改变的 对于考 察阶段有些机构的配合热情并不令人满意 这可能是机构对于活动 并不了解 这是前期准备的不足 或者是在了解之后也没有多大兴 趣 这就是有关于机构内部人员的工作习惯的问题了 这并不是我 们能控制的 但是应该在前期将这种情况考虑进去 客观的分析不足 不要总是看到缺点 收获总是要大于的不足 的 这样才能慢慢地形成强大的信心实力 爆发出热情 3 月 18 日 结束了陪同新方人员的考察 上午 我们来到他们的驻地 完 成临走时的总结安排 对于他们这两天反复的问我们什么是服务学 习 其实我心里并没有一个成形的概念 老师说这是要时间的磨砺 和内化的 要在多次活动中反复强化 我们只是刚开始 他们希望 我们要将这两天的收获应用到实际中去 想想这两天 我和小范做 了以前都没有做过的人员接待事务 这几天的时间里要完成联系和 实地考察 8 个服务机构 这着实费了我俩不少脑筋 服务点的选择 首先要经过我俩的初步筛选 每一个服务机构的活动场地都要有一 个大致的印象 有的要抽出时间亲自前往 由于观念和思维方式不 同 在与新方人员的交谈我们也要格外注意些 他们考察细致 乐 于分享 我们在陪同过程中就要在脑子里及时的回答和准备 作为 接待方 我们的目的不仅仅是简单地带他们去参观 还要保证他们 的心情舒畅 行程顺畅 有求必应 我们代表的不仅仅是我们本人 更是代表着学校和学院的整体素质 低调务实是我们学校和学院的 文化积淀 也是我们的性格特点 我们就要在他们面前合适的表现 出来 不拘谨 该说的时候就说 觉得不恰当的地方就不说 回想 起来 这些的应用真是一门技巧 在学校是难以学到的 也是老师 给的我们的机会 这几天虽然耽误了实习 付出了比实习还多的心思 但总结起 来 要比实习的内容更加丰富 得到了更多的全方位的收获 包括 了思维方式 干事作风 待人技巧等等方面 3 月 21 日 上周六铁一中举办了 春芽杯 陕西省中小学生艺术比赛 虽 然天气阴霾 下着小雨 一大早校门口聚集着众多的家长和孩子 他们是从陕西省各地赶来参赛的 有陕北的 铜川的 宝鸡的 汉 中的和西安的 对于影响到孩子前途的重大比赛 家长们都非常重 视 有的是全家出动 姥姥姥爷 爷爷奶奶都前来助阵 据活动的 老师说 今年参加的人特别多 对于预先的准备有些不足 导致参 赛选手长时间的堆积在操场 衣着单薄的孩子们都冻得直哆嗦 家 长们躁动不安 而我们的任务本来是协调志愿者 解决志愿者的问 题 此时 也不得不呆在操场 安抚大家 今天温度很低 风凉凉 的 还飘着小雨 看着孩子们挨冻 心里也非常着急 可是候考场 地有限 一旦大家全都涌入 必将秩序混乱 安全将很难保证 为 了所有人的安全 只能让一部分人呆在外面 可家长们并不理解 有的抱怨不断 有的提些行不通的建议 他们的心情大家都理解 只能不停地抱歉拖延 下午和苏老师一起在体育馆古筝赛区做服务 外面依然是阴雨 连绵 而家长们都在外面等候 可怜天下父母心 门一打开 就会 有家长迅速的伸头 心情迫切的想看到自己孩子的表现 为这一刻 孩子们勤学苦练 然而看不到的更是家长们在背后的默默支持 一 心想让自己的后代成龙成风 又是谁的父母不是这样想的呢 3 月 22 日 这几天在与案主小毛约谈中 发现他对我的态度并不像以前那 么严肃 我在他眼中的身份有所改变 却是介于老师和朋友之间 在我表情严厉时他会惧怕我形似老师的威严 在轻松环境时 又对 我嬉笑应对 但我发现 遗憾的是 我还并没有走进他的内心 他 于我的回应 很多是考虑了我的需求 并没有从内心出发 听苏老 师说 小毛小时经常跟爸爸一起与外界打交道 耳濡目染了爸爸在 应对生意人时的表现 投其所好 善于摸索别人的内心 这些都或 多或少的影响了小毛的性格 苏老师给我的建议是 要紧紧地看着 他 改变他贪玩不用心的习惯 经过一两周的尝试 我发现这个方 法并不奏效 治标不治本 我决定改变策略 把他约到办公室后 放任他 这天晚上 我说明了我并不是看着他写作业的老师 在这 写作业 他可以随便 我不会管他 我还在一旁玩电脑刺激他 他 难以抵制诱惑 但又迫于我的压力 我的目的是要让他感觉到在诱 惑面前的矛盾心理 增强他自身抵抗诱惑的能力 摆脱对我的依赖 对于寄宿学校的他来说 在宿舍环境下学习的时间占据很大部分 而实现他成绩提高的手段就是能够有效地利用宿舍时间 抵制宿舍 环境的各种诱惑 增强自制力 由于实习时间有限 这样的方法能否奏效并不确定 也只是我 的一种尝试 希望对案主有真实的提高 3 月 23 日 由于实习日期提前了半个月 原来的实习计划也要有所变化 学校安排的实习作业是完成一次个案 一次小组 个案我现在 正在进行 小组活动会在苏老师和张茜学姐的帮助下完成 对于个 案来说 我开始的时间很早 可至今对于问题的分析还充满雾水 而实习只剩下不到二十天的时间 苏老师平时很忙 她的绝大部分工作我并不能参与 但耳濡目 染地 受到了老师的一些影响 苏老师很有耐心 沟通技巧丰富 有一次学生的父母来到学校 认为孩子受到不公正的对待 满是怒 火 情绪激动 开始时苏老师只是坐在对面倾听 表情温和 任凭 家长的无理咆哮 过了一段时间 见到家长情绪有所缓解 经过家 长同意后 苏老师便将刚才家长所说一一罗列 逐条解释 予以澄 清 一旦家长情绪稍有激动 苏老师便停下 待家长有所发泄后继 续解释 我想如果当时是换了我的话 不会有如此耐心听他们胡说 八道 定会采取一些不理智的措施 效果可能就会很不好 苏老师是心理学教师 在平时就可以感觉到她的心态特别乐观 从没见过她有不开心的时候 与人沟通时特别随和亲善 喜欢开玩 笑 希望老师的这些性格能够帮助我建立一个积极地生活观 保持 积极的心态 3 月 24 日 今天只有我和袁学姐来实习 苏老师最近在忙周六的高中学业 水平考试 我们今天也没有什么事情 便进行着自己的东西 这次六级没有过 差了五十多分 家里人和自己很看重六级的 成绩 所以开始了英语的复习 也是在为考研英语做准备 听力一 向很差 对于语音的东西总是反应迟钝 将这问题归咎于练习不足 想想的确是这样 每每插上耳机 放着英语听力 脑子里却想着别 的东西 不能集中注意力 在想到案主小毛的时候 发现自己和他 依然有着相同的毛病 自制力不够 自己都难以克服的问题 怎么 能要求别人呢 所以在教育小毛时 很多时候都显得缺乏说服力 对于小毛家庭因素的影响 我总是觉得要求小毛像其他孩子一 样坐在学校里听着老师无聊的讲解 走与同辈孩子考大学一样的道 路 对于孩子本身未必是恰当的 上学读书考大学 在个体看来是 达到成功的通常途径 是公认的 然而从总体上来看 这并不是唯 一的手段 历史上中途辍学或学业成就较低而又实现巨大成功的人 不是没有 因为接受传统教育在获得知识的同时 在一定程度上也 禁锢了思维的进步 阻碍了创新 尤其是在今天社会多元化的时代 没有东西是永恒正确的 人类的传统价值所产生的财富看起来已经 缺少了开始时的巨大活力 人类的精神领域开始向一个更深层的高 度迈进 最近发生的日本 9 级地震 东京都知事在评论这次灾难时 称这是日本人 贪婪 不思进取 缺少责任 的 天谴 在人人向 往日本这样工业发达的国度时 人们却缺少对整体的反思 今天的 发达是对未来的透支 在一定程度上破坏了自然的平衡 渐渐的人 们已经有所认识 而这些体现着人类思维的巨大改变 在重视个体发展的今天 谁能说我们身边的人 尤其是孩子不 会改变未来 而标准化的教育模式对这种思维的培养是双面的 3 月 25 日 今天一早苏老师开行政会议 一上午只见了她一面 我们四个 便各忙各自的 对于孩子的个案开展我们似乎都遇到了相同的问题 都还没能走进他们的内心世界了解他们 被他们的自我掩饰所迷惑 前几次的约谈效果并不明显 有的案主的问题出现了恶化 学校只 能按照正常的程序进行处理 虽然很为这些孩子感到惋惜 但我们 确实是无能为力 做到现在我才发现 现实的学校社会工作者并不能改变案主周 围的环境 而能够协调的资源也是有限得无力改变什么 最能够做 的就是培养孩子在成长过程中遇到困境的自我过渡能力 而这又与 学校老师 心理教师和政教处的工作又有何分别 这是以后要仔细 思考的问题 3 月 28 日 经过两天的休息 今天早上精神焕发 虽然时间还是有些紧张 不过状态很好 心想 这才连续一个月就有些吃力了 真是不知道 那些上班族是怎么日复一日的熬过来的 可能是生存所迫 也可能 是乐趣所在吧 时间过得很快 除去放假时间 还有两星期的实习了 回想一 下 除了坚持做了一个个案之外 剩下的还都没有完成 似乎也没 有什么收获 还剩下小组活动还没进行 应该说是还没准备 因为 不知道该做什么 毕竟学生们忙于学习和正常的课程 对小组这个 东西 说实话至今我是并不看好的 大学以来做过几次小组 担任 过小组过程的策 组织等各个角色 却发现我们的小组除了活跃了 气氛 使大家有了一些融洽之外 我们的小组目标大都落了空 有 时做小组甚至是为了充实活动 从组员参加完小组后的评价来看 同样是这样 有的觉得好玩 游戏比较有意思 有的很直接地指出 我们的小组就像是哄孩子做游戏一样 把他们当做小孩子 做一些 看似很幼稚的活动 低估了他们的智商 刚开始 我认为是因为我 们自身的小组技巧不足 经验缺乏 可是长时间的试炼 不断的请 教老师 小组的效果还是不尽如人意 我便开始反思所谓的 小组 工作 小组工作强调场域的影响 重视分享成果 相互影响 分阶段 地完成各个小目标 最终实现整体效果的转变 而在实际当中我发 现 人们思想困境的产生 不是短时间的 而是长时间的形成 已 形成了思维习惯 就如我们所说的 想起来容易 做起来难 一样 即便是通过活动的分享 使大家认识到了道理 可是当大家回到了 原来的环境之后 固有的观念又会主导着自己 弱化原有的启发 极大地影响了小组工作的效果 3 月 29 日 来到铁一中实习 通过对违反校纪校规孩子的观察和了解 我 发现 要改变一个人是很困难的 即使是成长中的孩子 观察一下平时的口水战就会发现 人们有一种想改变他人的欲 望 同时也存在着固执坚持己见的本能 所谓说服 就是要让对方 不但言语做出改变 从内心上和行动上同样也发生变化 说服不同 于说教 说教是大道理的灌输 缺少具体改变的指导 交谈双方的 地位是不平等的 是威严的强迫 并不能使对方发生质的变化 在学校里 总会遇到出现问题的学生 学生也是生命的主体 学生和老师的地位是平等的 平等主体之间要有说服 用真心的实 践经验去感动对方 全面的评价对方 换位思考挖掘对方的想法 分析问题背后的原因 就像老师在传授学生课程知识时 总是会进 一步的交给我们为什么 通过具体的题目进行强化讲解 这样才能 加深我们所学的印象 真正的会学会用 从我长大的经历来看 传统的说教依然是教育学生成长的主要 方式 出现问题的学生总是因惧怕着学校的规章制度和家长老师的 严厉批评而保持着看似接受了说教的态度 实际上并没有从内心里 做出改变 实习之后 我发现这种状况即使是在如此优秀的中学还是存在 着的 而如何让学生在不影响学业的同时真正的明白道理 的确不 是一件容易事 现在中学引入了心理咨询的模式 重视了学生的心 理变化 从心理层面解决问题 然而由于资源有限 还有很多的学 生无法得到深入的咨询 3 月 30 日 中国的社会正值人口高峰 入学学生达 5 亿多人 教育资源的 分配很紧张 西安铁一中是全国百余名校之一 教育设施和办学理 念十分发达 每年的中考高考都是佳绩频出 正是这样一所名校 吸引了来自全省的近万名学生 平均每班都要 50 多人 而全校的所 有老师只有五六百人 包括了后勤行政这些不参与直接教育的老师 如今是强调个性化的时代 每一生命主体的存在都有着各自的 意义 但即使是铁一中这样的学校 一名班主任也要带着 50 多名学 生 更不要说河南 山东那些人口大省里一对上百人的班级了 如 此状况 即使是老师日夜不休息 也难以做到尊重和了解每个孩子 的个性发展 因此 只能运用管理学方面的理念和标准化的方式进 行管理 这就必然会影响到孩子自我个性的发展 抑制孩子的创造 力 3 月 31 日 父母是孩子第一任老师 家庭环境的影响对孩子的成长极其重 要 在实习期间 我所见到的问题学生 经了解后 大部分是家庭 有问题的 有的是父母离异 有的是单亲家庭 有的是缺乏家庭关 爱 有的是父母溺爱等等 我的案主小毛的问题也是和他小时少于 父母照顾有关 社会生活节奏加快 生存压力增加 导致人们越来越忙碌 中 年育儿的一代人们 上有老人要赡养 下有孩子要照顾 自身还要 不断提高 不被社会淘汰 他们的压力是最大的 而正处于成长阶 段的孩子们却是最受影响的一代 早期的教育影响孩子未来生活习 惯和思维习惯养成 是为将来的发展打基础的时期 一旦受到影响 将是可能影响终生的 学校方面 如果能够将家长的力量合理调动起来 将是成就学 生的有力的支持 更重要的 社会应该给家长有 哺育和监督孩子 成长 的时间和空间 不仅仅是在物质上进行投资 更要在全社会 范围内形成对家庭教育的重视 4 月 1 日 今天我将要准备小组活动的提议告诉老师 老师要我们一起讨 论 小组的策划和整体计划我并没有准备 然而同伴们一再追问 我也是头昏脑胀的 很下不来台 好像活动只有我自己参与 其他 人只是帮忙的人一样 心里很是赌气 可是这也没办法 我始终是 把自己当做学生 而且我的阅历是最少的 行事上总是保持着谨慎 低调 总像是从他人身上学一些东西 可能是长时间的谨慎使我的变得有些胆怯 不敢犯错误 虽然 口上说犯错误是好事 行动上却是唯唯诺诺 把握不住时机 就像 一直以为的 一旦思维形成习惯 要改变就很难了 很长时间没有 感受到成功的喜悦了 最近总是做事疏漏 生活不怎么平静 却缺 乏激情 缺少对成功的追求 成功的定义是什么 道理都明白 可 是如何说服自己呢 我发现我现在是问题学生和老师的结合 一半 是迷茫 堕落 一半是责备 说教 两边不停地在打架 又是势均 力敌 制造紧张气氛 这可能就是心智走向独立的必然吧 原来自己还没真正长大 4 月 3 日 昨天苏老师给放了假 因为今天要和学校带着高二年级的孩子 去骊山华清池游玩 我的任务是照顾一位年近六十腰部损伤的刘老 师 我们坐着缆车上的山 刘老师在铁一中工作了 40 年 是一位很 受尊敬的老师 很有责任心 身为班主任 即使是患有腰部疾病也 要来带着学生才会放心 老师很喜欢游走道观 跟着他走学到了很 多道教的知识 如如何叩拜神仙 进入道观的禁忌等等 作为经验 丰富的老师 刘老师喜欢教育学生 我也在一旁倾听 刘老师的观 点独特 很多话都深有启发 他说看一个人能否成大事 评价他的 朋友就够了 说农村来到城里的人是 牺牲 的一代因为他们上有老 下有小 需要比城里人多很多的付出 就别想着享福了 这些话 都说到了我的心坎里 产生了共鸣 一个积极的交际网络能够培养 大家的上进心 大家的话题能够引发不同的思考 从而相互学习 要想在异乡都市扎下根 自己的力量太单薄了 必须要形成一个优 秀的团体 从团体里获取新的力量 二人同心其利断金 苏老师很关心我的情感问题 让我去明圣宫的一尊神像拜了拜 既然来了 就拜拜吧 觉得只拜不够心诚 于是便拿了十块钱投进 了箱子里 这东西谁知道呢 下午开始逛华清池 自己太无聊了 什么都不知道 于是便奢侈的雇了一个导游为我讲解 的确感觉不 同 原来每栋建筑里面都蕴含着各种各样的文化 收获了很多知识 虽然有些贵 不过这钱花的很值 4 月 6 日 人们认为 在青春期 形式运算思维表现出两个迥然相异的阶 段 第一阶段的特征是强调理想问题 具有无穷的可能性 该阶段 被称为同化阶段 青少年将新知识纳入现有知识体系并加以巩固 在青春中期 他们通过适应性调节过程获得了更好地平衡 青少年 必须适应已经发生的认知变化 到了形式运算思维阶段的晚期 青 少年开始根据经验来检验推理 并且他们的形式运算思维变得成熟 了 由于种种因素 青少年因为越轨或叛逆会被贴上 标签 伴随 着自我认知能力的成长 这种污名化带来的种种问题会逐渐累积 去标签也会更加困难 社工初步建议 对于个案继续观察 优势视角对待案主 在 3 个月的时间里 帮助案主在有可能的情况下制定具体的学习计划和 目标 在此基础之上 和家长与班主任进一步沟通交流 帮助案主 重新建立家庭以及学校的支持系统 4 月 7 日 上午在办公室内在和实习同学进行交流分享时 老师领进来了 两位打架的同学 并交予我们进行交流和引导 在对这两位学生进 行谈话和引导后发现一位学生的潜在性问题 并向老师反应 同时 约定下午和学生家长见面 在下午和前一天的案主进行交流后 对案主的情况进行了进一 步的了解和深一层次的谈话 为案主初步的布置了一些任务 同时 对案主实施关注 在与案主的谈话结束后 和学校老师一起对上午打架学生的家 长进行了一次谈话 帮助家长理解子女的情况并初步缓和了两者之 间的矛盾和紧张的关系 在这之后 在一旁观摩苏老师对学生 家 长 老师这三方的协调 同时获益匪浅 在晚些时候 遇到了突发状况 在对老师领来的学生进行了紧 急介入后 了解案主问题的基本信息和情况 对学校老师进行一个 初步的反馈 并最终协助老师解决学生问题 这一天对于我们来说是充实的一天也是难忘的一天 通过自身 的实践我们发现了学校社会工作的独特之处 同时感觉自身的知识 体系的匮乏和不足 更让我对社会工作的知识充满了更多的求知欲 望 希望在今后的工作中能够学习到更多的经验和知识 4 月 8 日 周五去到办公室后 和同学先对各自的困扰和问题进行了沟通 和交流 大家在一起群策群力 互帮互助 对各自的案主进行分析 出谋划策 安排和制定下一步的计划 上午的时间对上一周的三位 学生进行跟踪和任务的检查 同时通过和他们的谈话确定最近的学 习状况是否良好 对他们也安排了下一步的任务进行跟进 保证问 题不会反弹 同时更多的是建议案主对自己问题的反思 从案主的 角度出发 认识自己问题的重要性从而对问题重视 这样才能更好 的解决自己的问题 下午的时间我们对近几周的实习状况进行了分享和总结 发现 大家都是有心无力 案主的问题层出不穷 往往发现一个 解决一 个 又出来一个 大家都表现出了一定的无力感 发现课堂的知识 在实习中不能很好的辅助自己去解决所面临的问题 4 月 11 日 筹备了两天的小组活动今天下午借着学姐的课堂开始了 初中 是价值观形成的重要阶段 基于此 为促进初中生形成正确的生命 观 奋斗观 我准备了 抢救伤员 的游戏和由游戏引发的对生命 的思考 将全班分成 5 组 每组选一名伤员 其余人是护士
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