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文档简介

浙江包氏铸造有限公司浙江包氏铸造有限公司 1 行政办公二十三条军规行政办公二十三条军规 一 目的 为健全公司管理制度 规范全体员工的行为 增加员工素质 提高生产效率 加强团队 建设 促进公司和谐发展 进一步提升团队的执行力 现对办公区域内人员及进入办公区域的 人员的行为进行规范 实施 行政办公二十条军规 二 适用范围 所有行政管理人员 三 军规规范 3 1 行为规范 3 1 1 出勤规范 1 公司作息时间安排 7 00 11 00 12 30 17 00 随着季节改变 作息时间将另行通知 加班起止时间按订单状况临时决定 2 上班必须提前 10 分钟到岗 做好工作前准备 尽快进入工作状态 3 上 下班全体员工均应按时至门卫室处打卡 任何人不得委托他人或代他人打卡 4 工作时间内不得随便进出公司 进出公司应填写 员工出入证 经分管领导批准后方可 进出公司 5 有事应填写 请假单 主管领导批准后 请假生效 否则以旷工论处 3 2 形象规范 1 着装统一 整洁得体 上班时必须穿公司配发工作服 佩戴好统一的工作牌 2 在工作场所不打赤脚 不穿拖鞋 不穿漏背装 短裤 3 女员工不穿高跟鞋进入生产现场 4 头发梳理整齐 不戴夸张的饰物 5 男员工修饰得当 不留长发 6 女员工可淡妆上岗 修饰文雅 不可浓妆艳抹 工作时间内不可化妆 7 精神饱满 注意力集中 无疲劳状 忧郁状和不满状 8 目光平和 不左顾右盼 心不在焉 3 3 语言规范 1 语音清晰 语气诚恳 语速适中 语调平和 语意明确言简 2 提倡讲普通话 3 与他人交谈 要专心致志 面带微笑 不能心不在焉 反应冷漠 4 不要随意打断别人的话 用谦虚态度倾听 5 尽量少用生僻的专业术语 以免影响与他人交流效果 6 严禁说脏话 忌语 浙江包氏铸造有限公司浙江包氏铸造有限公司 2 7 使用 您好 谢谢 不客气 再见 不远送 您走好等文明用语 3 3 社交规范 1 接待来访 微笑 热情 真诚 周全 2 接待来访热情周到 做到来有迎声 去有送声 有问必答 百问不厌 3 来访办理的事情不论是否对口 不能说 不知道 不清楚 要认真倾听 热心引导 快速衔接 并为来访者提供准确的联系人 联系电话和地址 或引 导到要去的部门 4 访问领导 进入办公室要敲门 得到允许方可入内 5 接电话时 要先说 您好 6 使用电话应简洁明了 7 不可用电话聊天 8 使用他人办公室的电话要征得同意 9 员工有履行保守公司商业秘密的义务 10 不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密 11 使用资料 文件 必须爱惜 保证整洁 严禁涂改 注意安全和保密 12 不得擅自复印 抄录 转借公司资料 文件 工作需要除外 公司资料或文 件因工作需要带出公司的 须经分管领导批准 13 凡属保密级文件 需经公司领导批准 3 4 人际关系 1 上下关系 相互尊重 不搞个人崇拜 不搞小团体 营造相互信赖的工作气氛 2 同事关系 相互关心 相互帮助 建立真情互爱 荣辱与共的同事关系 营造 团结向上 欢乐进取 的氛围 3 尊重他人 肯定 赞扬他人的长处和业绩 对他人短处和不足 进行忠告 提醒 鼓励和包容 4 相互合作 在意见和主张不一致时 应相互理解加强沟通 寻找能共同合作的方 案 5 禁止派别 不允许在公司内以地缘 血缘 学员组成派员 四 违规处罚规定 处罚为批评教育 口头警告 责令降职留用或解除合同 同时给予经济处罚 对初次违规 情节轻微未造成后果 能承认错误并及时纠正的 给予批评教育 口头警告和经济处罚 第一条 所有办公人员按时上班 不迟到 不早退 不缺勤 不旷工 行政办公人员应自觉遵 守公司出勤制度 有事及时请假 为更多员工做出表率 迟到扣除 2 5 元 次 3 次 按旷工处理 第二条 办公区域内禁止吸烟 各区域在非吸烟点区域不得吸烟 发现扣除 50 元 次 浙江包氏铸造有限公司浙江包氏铸造有限公司 3 第三条 办公区域内禁止穿戴随意 不得穿背心 拖鞋 短裤 奇装异服等 避免紧身 暴露 过于性感的服装 男士员工着装应长裤 有领上衣 正装鞋 女性员工着装应套装 正 装鞋 发现扣除 5 元 次 第四条 上班须佩戴员工卡 员工卡严禁转借 复制 伪造和涂改 丢失要及时补办及赔偿 发现扣除 5 元 次 当值主管连带扣除 5 元 次 人事主管连带 5 元 次 第五条 办公区域内禁止喧哗 嬉戏打闹 奔跑 吃东西等行为 第六条 上班时间禁止浏览网页 玩游戏 看电影等行为 上班期间工作应高效 有序开展 第七条 所有员工要尊敬领导 服从上级 同舟共济 互助合作 主动复核上级布置的工作任 务 不断提高自己的工作技能及工作效率 精益求精 务求使工作顺利完成 第八条 上班严禁擅离职守 外出办事须提前办理出门证 张贴标示并及时与上级领导汇报 第九条 及时参加会议并遵守会议纪律 会议内容及时吸收消化 会议决议严格遵守并完成 未完成一项扣除 2 5 元 次 第十条 在办公室坐姿要端正 不允许将腿脚搭在桌椅上 站立时不要身倚墙壁 柱子等 不 允许在办公室躺卧桌面 地面等 发现一次扣除 20 元 第十一条 进入办公室前应先敲门示意 严禁在未经领导同意的情况下进入总经理办公室 存 放有重要物品 重要公司产品等特殊房间 发现一次扣除 50 元 第十二条 未经他人允许不能随意翻看 查找或擅用他人用品 物件等 发现扣除 20 元 次 第十三条 接听及拨打电话应使用礼貌用语 您好 这里是包氏铸造有限公司 通话中要 态度谦和 语音适中 通话内容要简明扼要 第十四条 使用 您好 谢谢 不客气 再见 不远送 您走好 等文明用语 第十五条 客户拜访应本着 一切为了客户 的态度礼貌待人 尽一切提供好服务 第十六条 严禁在未经上级批准的情况下将公司财物私自带离 第十七条 每天主动打扫办公室卫生 保持办公环境清洁及个人桌面整洁 物品摆放有序 员 工应在上班做好准备 下班做好整理 确保离开后位置保持干净 第十八条 爱护公共财物 公私分明 做到不侵占 不损坏 当发现他人有侵害行为时 应及 时制止或检举揭发 第十九条 勤俭节约 长时间离开办公室 须关闭电脑和其他办公设备 下班前必须关闭本岗 及临近位置的各类电源 电器及门窗 发现扣除 2 5 元 次 第二十条 使用公共资源如打印机 投影仪 会议室 车辆 洗手间等 应站在公司角度主动 浙江包氏铸造有限公司浙江包氏铸造有限公司 4 考虑珍惜公司财产 第二十一条 坚决执行并严格遵守公司各项规章制度 如有违者 将视情节轻重按照惩罚制度 给予处罚 相关制度依照制度执行进行处罚 同时追加扣罚 2 5 元 次 第二十二条 私自将车辆 水壶 茶杯等带到工作区域 发现扣除 20 元 次 第二十三条 经检查确认不符合工艺操作要求的行为 但未造成损失 所在生产 工作 休息 场所不整洁 设备有积尘 油污 泄漏 附 1 本规定未提到的情况 情节与本规定类似的 按本规定的有关条款处理 2 职工违规的处罚在当月工资中扣除 3 凡处罚均记入员工考核档案中 作为合同续签与否的依据和后续绩效考核 4 各种处罚可随时下发处罚单 告知违规者将在当月工资中扣除 5 有具体处罚的依照处罚执行 其他违规

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