人力资源管理一试题及答案

2 20 01 12 2 人人力力资资源源试试题题 一一 单单项项选选择择题题 本本大大题题共共1 15 5 小小题题 每每小小题题1 1 分分 共共1 15 5 分分 在在每每小小题题列列出出的的四四个个备备选选项项中中只只有有一一个个是是符符合合题题目目要要求求的的 错错选选 多多选选或或 未未选选均均不不得得分分 1 1 在在培培训训方方面面 员员工工个个人人负负有有学学习习的的责责任任 公公司司只只是是提提供供协协助助的的人人力力资资源源战战略略 类类型型是是 C C A 累积型 B 效用型 C 协助型 D 整体型 2 2 与与人人员员数数相相等等的的是是 C C A 任务数 B 职责数 C 职位数 D 职务数 3 3 岗岗位位职职务务规规划划要要解解决决的的问问题题是是 A A A 组织定岗定编 B 人力分配规划 C 人员调配规划 D 招聘规划 4 4 属属于于人人力力资资源源内内部部供供给给预预测测常常用用方方法法的的是是 D D A 趋势分析法 B 职务分析 C 德尔菲法 D 档案资料分析 5 5 广广告告的的结结构构要要遵遵循循的的A AI ID DA A 原原则则中中的的I I 指指 D D A 欲望 B 行动 C 注意 D 兴趣 6 6 人人业业互互择择理理论论 的的提提出出者者是是 B B A 帕森斯 B 霍兰德 C 勒温 D 沃克 7 7 关关注注劳劳工工关关系系协协调调的的人人力力资资源源管管理理模模式式是是 B B A 产业模式 B 投资模式 C 参与模式 D 高灵活性模式 8 8 在在人人员员测测评评过过程程中中 可可将将测测评评结结果果用用于于团团体体间间的的比比较较的的信信度度系系数数范范围围是是 C C A r0 70 C 0 80 r0 90 9 9 绩绩效效考考核核循循环环中中耗耗时时最最长长 最最为为关关键键的的环环节节是是 C C A 确定工作要项 B 确定绩效标准 C 绩效辅导 D 考核实施 10 10 有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是 A A A 市场领先 B 市场滞后 C 市场匹配 D 市场竞争 11 11 员工持股计划的提出者是员工持股计划的提出者是 A A A 路易斯 凯尔萨 B 约瑟夫 斯坎伦 C 弗拉赖根 D 伯恩斯 12 12 社会学习理论的核心是社会学习理论的核心是 D D A 习得条件反射 B 实践的机会 C 及时的反馈 D 榜样的影响 13 13 个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是 B B A 21 25 岁 B 25 30 岁 C 28 35 岁 D 30 40 岁 14 14 奖励成本属于人力资源奖励成本属于人力资源 C C A 取得成本B 开发成本 C 使用成本 D 保障成本 15 15 人际关系属于组织文化中的人际关系属于组织文化中的 C C A 物质层 B 制度层 C 精神层 D 行为层 二 多项选择题 本大题共二 多项选择题 本大题共 5 5 小题 每小题小题 每小题 2 2 分 共分 共 1010 分 分 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的 请将其代码填写在题后的括在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的 请将其代码填写在题后的括 号内 错选 多选 少选或未选均不得分 号内 错选 多选 少选或未选均不得分 16 16 组织实施工作分析应遵循的原则有 组织实施工作分析应遵循的原则有 ACDEACDE A 目的原则 B 公平原则 C 经济原则 D 动态原则 E 参与原则 17 17 检验特定招募渠道有效性的评估指标有 检验特定招募渠道有效性的评估指标有 ABCDEABCDE A 一定时期内吸引招聘者的数量 B 目标人选与非目标人选的比率 C 从招募到录用的时间 D 参加面试的人数 E 每录用一名人选的平均费用 18 18 平衡记分卡的主要内容包括 平衡记分卡的主要内容包括 ABDABD A 财务 B 顾客 C 内部业务流程 D 创新和学习 E 员工 19 19 薪酬浮动幅度的设计要根据员工的 薪酬浮动幅度的设计要根据员工的 ADAD A 职位特点 B 资历 C 能力 D 职位等级 E 学历 20 20 弹性福利的主要类型包括 弹性福利的主要类型包括 ABCDEABCDE A 附加型弹性福利 B 核心加选择型弹性福利 C 弹性支用账户 D 福利 套餐 E 选择型弹性福利 三 名词解释题 本大题共三 名词解释题 本大题共 5 5 小题 每小题小题 每小题 3 3 分 共分 共 1515 分 分 21 21 人力资源人力资源 答 人力资源是能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和 世界上最为重要的资源 22 22 人员测评人员测评 答 人员测评是建立在现代心理学 管理学 行为科学 计算机技术 测量技术等基础上的一 种综合方法体系 它通过履历判断 答卷考试 心理测验 面试 情景模拟 评价中心技 术等多种科学的方法对人员进行测量和评价 它针对特定的人力资源管理目的 运用多种 科学的方法收集被测评者在主要活动领域的表征信息 对个体进行多方面的系统评价 从 而为人力资源管理与开发提供参考依据 23 23 强制分布法强制分布法 答 强制分布法是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法 这种方法根 据统计学正态分布原理进行 其特点是两边的最高分 最低分者很少 处于中间者居多 24 24 劳动福利劳动福利 答 狭义的员工福利又被称为劳动福利或职业福利是企业为满足劳动者的生活需要 在工资收 入以外 向企业员工及其家庭成员所提供的待遇 包括物质福利 带薪休假 专项服务等 25 25 企业文化企业文化 答 企业文化是在企业内外部环境中长期形成的以价值观为核心的行为规范 制度规范和 外部形象的综总和 我国学者在西方文化内涵的基础上 还加入了组织的硬文化因素 即 组织内的物质状况 机器 设备和原材料 技术水平和组织效益等有形的东西 四 简答题 本大题共四 简答题 本大题共 5 5 小题 每小题小题 每小题 5 5 分 共分 共 2525 分 分 26 26 简述人力资源规划的作用 简述人力资源规划的作用 答 人力资源规划的作用主要表现在 1 是组织战略规划的核心部分 2 是组织适应动态发展需要的重要条件 3 是各项人力资源管理实践的起点和重要依据 4 有助于控制人工成本 5 有助于调动员工的积极性 27 27 简述人员测评的主要类型 简述人员测评的主要类型 答 人员测评的主要类型包括 1 标准化的纸笔测试 是一种最古老而又最基本的测试法 2 面试 已经成为所有测评技术中使用最为广泛的一种 3 心理测验 包括标准化测验和投射测验 4 基于模拟的测试 情景模拟测验主要用于选用管理人员和某些专业人员 5 管理评价中心 管理评价中心是一套人员测评程序 而不是具体的工具 更不是某个地 方的名称 28 28 简述绩效考核的原则 简述绩效考核的原则 答 绩效考核的原则包括 1 三公 原则 2 有效沟通原则 3 全员参与原则 4 上级考核与同级考核并用原则 29 29 简述薪酬的作用 简述薪酬的作用 答 吸纳 维系 激励优秀员工是现代薪酬制度设计的战略目标 1 补偿劳动消耗 这是从经济学角度出发得到的薪酬的最本质的功能 2 吸引和留住人才 3 保持员工良好的工作情绪 4 合理配置人力资本 30 30 简述员工培训的基本程序 简述员工培训的基本程序 答 一般来说 员工培训的基本程序是 1 培训需求分析 2 制定培训计划 3 设计培训课程 4 培训效果评估 五 论述题 本大题共五 论述题 本大题共 2 2 小题 每小题小题 每小题 1111 分 共分 共 2222 分 分 31 31 试述面试甄选的作用及面试考官应做好哪些方面的工作 试述面试甄选的作用及面试考官应做好哪些方面的工作 答 面试甄选的作用 1 可以考查到笔试等测评甄选手段难以考查到的内容 2 可以灵活地考查应试者的知识 能力 工作经验及其他素质特征 3 可以弥补笔试的失误 并有效地避免高分低能者和冒名顶替者 4 面试可以测评应试者的多方面现象 为提高面试质量 面试人员要做好以下几方面的工作 1 阅读工作规范和职位说明书 2 评价求职申请书 3 设计面试提纲 是面试效果和效率的保证 4 拟定面试评价表 5 面试过程的控制 6 面试结果的处理 7 克服常见的面试错误 32 32 试分析企业文化的表现形式 试分析企业文化的表现形式 答 企业文化的表现形式如下 1 企业哲学 是指企业在一定社会历史条件下 在生产 经营 管理的活动中所表现 出来的世界观和方法论 是企业进行各种活动 处理各种关系和信