美容美发行业连锁店微信营销方案成功案例微信营销技巧ppt课件.ppt

与时尚同行 美容美发微信营销方案 1 目录 背景分析美容美发微信营销方案 2 移动互联网正在改变人们的生活方式 3 O2O你准备好了吗 线下商家 实体虚拟打通 价值传递 需求传递 4 微信营销目的 配合实体店面整体营销计划 进行微信营销 品牌传播 传承公司的品牌文化 销售促进 为实体店引导客源 客户服务 扎根微信 与用户互动沟通 微信营销与整体营销有所配合又独立运作 因此我们需要先明确2个问题 1 为什么美容美发需要微信营销 2 微信营销在整体营销中扮演什么角色 直接销售 通过手机直接销售产品 5 要明确这2个问题 我们先从消费者的需求变迁谈起 需求1 0消费者只为剪头发 需求2 0消费者选择质量好美发店 需求3 0消费者更在意品牌 需求4 0消费者还希望与品牌的情感沟通 着重于产品的性价比 情感营销 消费者对品牌有更多情感方面的诉求 6 情感营销 不仅仅是在文字上 更体现在行动上 如何理解品牌的情感营销 品牌的情感营销不是故作姿态 而是从企业的文化理念 服务等方面体现其是拥有情感的品牌 品牌的情感营销也不仅仅是润物细无声 而应该在行动上给予消费者更多平等的情感交流的机会 7 那么美容美发是否具备情感营销的基础呢 品牌层面 产品层面 美容美发的诉求是 时尚潮流美容美发 用感性的基调向消费者倡导潮流和时尚 通过微信这个现在人几乎不离手的交流工具传到潮流与时尚 美容美发主要美容美发服务 行业提现的是服务的态度 让客户在处理个人生活上获得享受 因此也具备了情感营销的产品基础 对于我们的目标客群来说 这又意味着什么呢 8 Q 为什么美容美发需要微信营销 A 拉近与消费者的距离 从内容到形式上为美容美发的情感营销创造更多机会Q 微信营销在整体营销中扮演什么角色 A 与其他的营销计划形成互补 拉动消费者关系 可通过会员形式 活动形式完成品牌传播目标 增加店铺销售额 美容美发微信营销的任务解读 9 微信营销的价值 情感营销 强化品牌背书 增强品牌信任 与用户沟通 增强情感归属让消费者经常考虑埃迪美容美发 10 这篇文章好温馨啊 哥们 XX美容美发微信上的这个段子太逗了 我转你看看 这个发型图片不错啊 问问看他们有没有促销活动 哇 这个 XX美容美发 的活动好有意思啊 每天接受正能量 天空看上去也更蓝了 老公啊 你看到XX美容美发微信推荐的发型了么 好时尚啊 让美容美发微信成为受众信任的朋友 11 微信公众平台订阅号界面 1 会员卡2 抽奖活动3 发型选择4 连锁门店展示5 新闻信息发送6 便民服务7 团队展示8 活动优化券9 微信3G微网站 12 1 会员卡服务 只需要输入真实名字和电话号码即可获得会员卡 享受会员特权 也可对会员卡领卡进行门槛设定 无形中获得众多客户信息 13 2 抽奖活动 可通过幸运大转盘或者刮刮卡等活动形式提供优惠劵 抽取得到优惠券可享受美发优惠 提升客户回头率 14 优惠券 针对活跃用户发放优惠券 刺激消费 15 3 发型展示 可供客户查看与选择 提供给客户最新最潮流时尚的发型设计 客户喜欢后可以到门店选择相应发型 促进了销售 16 4 连锁门店展示 可标注地址 公交怎么走 让客户快速知道具体地点 也可提升了门店形象 17 5 传递一些正能量 或者是一些新闻 方便客户闲暇时间阅读 美发店可提供免费wifi网络 提升服务质量 18 6 便民服务 客户如果急需寻找某一个功能比如查天气 或者要找股票行情 打开其他软件麻烦 有了便民服务 客户直接关注XX美容美发微信平台 公司获得免费宣传广告 又方便了客户 提升公司服务价值 19 7 团队展示 展示公司实力 展示公司活动 彰显公司品牌文化 20 8 特殊节假日活动价格 还可以在美发店直接销售店内产品 直接网上交易 增加销售额 增加公司利润 客户一般感觉美发店产品好用都会直接找店里购买 有了网络交易平台 购买起来相当方便 21 内容 活动 活动 限时折扣 仅在微信 就三天 发送促销信息 客户快速爆满 限时折扣 22 9 3G微营销网站 微信手机网站 可供客户查看 也可做成知识型网站或者是时尚美发新闻的网站 供来到店里客户消遣也可给其他客户浏览 23 10 公司服务价目表 可随时查看 获得最新价格信息 24 日常执行类目 智能客服系统会员