管理与信息化咨询诊断问卷-IT规划分卷

管理与信息化诊断调研管理与信息化诊断调研问卷问卷 IT 规划调研分卷规划调研分卷 创创创创建日期 建日期 建日期 建日期 2020 03 312020 03 312020 03 31 确确确确认认认认日期 日期 日期 日期 2020 03 312020 03 312020 03 31 当前版本 当前版本 当前版本 当前版本 1 01 01 0 第一部分第一部分 公司战略 组织与流程问卷公司战略 组织与流程问卷 访谈人 访谈人 职位 职位 一 公司总体情况一 公司总体情况 1 公司简介公司简介 公司名称 公司性质 公司行业类型 2 公司架构 公司架构 是否为集团企业 是 否 公司所属子公司 部门 的数目 公司信息部门的组织结构及其职能 公司在职员工的总人数 其中职员 人 职工 人 3 IT 管理现状及期望管理现状及期望 1 公司对 IT 管理非常重视 已经或开始请咨询公司进行咨询 咨询公司是 咨询的内容包括 IT 与企业战略结合 IT 投资方向 IT 管理运做体系 IT 基础建设 其它 2 公司对 IT 资源管理很重视 即将引进咨询公司进行咨询 咨询公司将是 咨询的内容包括 IT 与企业战略结合 IT 投资方向 IT 管理运做体系 IT 基础建设 其它 3 公司期望提升人力资源管理 但目前尚无引进咨询计划 主要由 IT 部进行管理提升工作 本年度工 作的重点是 IT 管理关键流程梳理 IT 战略规划 IT 基础建设 IT 人才建设 IT 应用系统框架 其它 4 IT 应用系统现状及期望应用系统现状及期望 1 IT 应用系统非常重要 目前已有应用系统 且 1 1 应用系统有 整体 ERP 系统 CRM HR 财务 物流 其它 1 2 系统应用程度 能够发挥一定作用 但主要只是数据的记录 而且功能比较单一 目前使用的系统不错 发挥较大作用 有系统 但基本没用起来 主要工作还是手工和 Excel 打算置换 2 认为 IT 应用系统非常重要 当前还没有应用系统 或系统非常简单 打算上系统 重点考虑 整体 ERP CRM HR 财务 物流 其它 3 对 IT 应用系统的期望 可多选 提高效率 并降低工作的重复操作 复杂计算及错误率 提高整体工作绩效 实现管理规范化 使业务流程清晰明确 并使管理制度有效执行 为高层管理人员提供真实 及时 准确的数据 为公司决策提供专业支持 促进 IT 专业管理 使流程标准 业务规范等专业管理方法得以实现 前期有通过咨询公司对企业 IT 管理进行了管理提升 期望通过系统 使咨询方案得以落地和有 效执行 系统可以涵盖企业的各个环节 实现企业管理工作的流转自动化 业务流程规范化 管理工作 系统化 在公司搭建一个管理的信息化平台 其他 第二部分第二部分 现有信息系统运作评估问卷现有信息系统运作评估问卷 访谈人 访谈人 职位 职位 一 企业一 企业 IT 部门状况部门状况 1 请简述贵公司组织架构 或提供组织结构图附件 2 IT 部门在贵公司的地位如何 很重要 一般 不重要 只是提供服务 没有专业的 IT 部门 其他 3 贵公司是否有长期的 IT 投资规划 是 否 4 IT 部门的工作职责您是否清晰 是 否 5 IT 部门提供的服务是否让您觉得有价值 是 否 二 二 应用系统应用系统 1 您使用的应用系统有那些 整体 ERP CRM HR 财务 物流 其它 2 您觉得目前使用应用系统是否满足您的工作需要 是 否 其他 请注明 3 您对目前应用系统的服务供应商提供的服务满意吗 是 否 4 您是否愿意学习新的应用体统 是 否 三 其它三 其它 1 其它 请注明未调研到的项目 第三部分第三部分 企业企业IT部门访谈部门访谈 访谈人 访谈人 职位 职位 1 信息化建设情况 信息化建设情况 1 请问贵公司网络及计算机设备的建设与使用情况如何 1 1 计算机购置情况 台式 PC 机数量 台 笔记本电脑 台 服务器 台 1 2 网络建设情况 没有建设企业内部网络 拥有一个及一个以上的局域网 但彼此不相互联通 建成 Intranet 建成 Extranet 1 3 互联网使用情况 上网方式 没有上网 拨号上网 宽带 ISDN ADSL 等 专线 DDN 等 其他 1 4 网络及计算机主要用途 文字处理 互联网浏览与邮件收发 远程数据交换 应用 管理软件系统 网络营销 2 软件应用情况 2 1 数据库 MS SQL Orcale DB2 Sysbase 其他 2 2 操作系统 Windows Unix 其他 2 3 管理软件 HR 自行开发 国外软件 国内软件 无 2 4 管理软件 供应链 自行开发 国外软件 国内软件 无 2 5 管理软件 财务 自行开发 国外软件 国内软件 无 3 管理软件应用程度及应用效果 3 1 管理软件系统的应用状况 全面运用 部分系统使用 勉强使用 没有使用 不清楚 3 2 管理软件应用效果 成效显著 效果正常 效果较差 效果很差 不清楚 3 3 对公司信息化需求的满足程度 全面提高了企业的效率与经济效益 效益和效率提高的并不是特别明显 某些方面还需要提高和改善 效益与效率没有提升 甚至部分下