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文档简介

太阳能 Error No text of specified style in document 1 太阳能 Error No text of specified style in document 2 第一章 保险经纪人概述 本章主要介绍保险经纪人的基本概念 保险经纪人的作用 保险经纪人制度 以及保险经纪人的 起源和发展 考生应重点掌握经纪人和保险经纪人的定义 保险经纪人的权利和义务 保险经纪人 的合同 保险经纪人的组织形式 经营范围和经营原则 熟悉保险经纪人的分类 保险经纪人的佣 金支付标准 了解保险经纪人的作用 保险经纪人资格管理 以及保险经纪人的起源和发展 第一节 保险经纪人的基本概念 一 经纪人 一 经纪人的概念 二 经纪人的种类 三 经纪人的性质 二 保险经纪人及其法律定位 一 保险经纪人的权利和义务 二 保险经纪人的合同 三 保险经纪人的分类 一 狭义的保险经纪人 二 再保险经纪人 第二节 保险经纪人的起源和发展 一 保险经纪人的起源 二 国外保险经纪人的发展 一 保险经纪人数量和业务量增加 二 保险经纪组织的出现和规模不断扩大 三 保险经纪业务的多样化和全球化 四 对保险经纪人的监管得到加强 三 国外保险经纪人的现状 四 旧中国的保险经纪人 五 我国保险经纪人的现状 第三节 保险经纪人的作用 一 促使我国保险市场与国际接轨 二 促进保险市场机制的完善 三 有利于保险公司的规范化经营 第四节 保险经纪人制度 一 保险经纪人的组织形式 一 个人保险经纪人 二 合伙企业 三 保险经纪公司 二 保险经纪人的经营范围 三 保险经纪人的佣金支付标准 四 保险经纪人的同业组织 五 保险经纪人的资格考试制度及资格管理 六 保险经纪人的经营原则 一 最大诚信原则 二 保户至上 优质服务的原则 三 遵守法律规范的原则 四 收入公开原则 第二章 保险概述 本章主要介绍保险的定义 要素和特征 保险的一般分类 保险的职能和作用 以及保险产业的 基础 考生应重点掌握保险的定义和要素 保险的职能和作用 熟悉保险的特征 保险的分类标准 了解保险产生的基础 第一节 保险的概念 一 保险的定义 二 保险的要素 一 可保风险 二 多数人的同质风险的集合与分散 三 费率的合理厘定 四 保险基金的建立 五 订立保险合同三 保险的特征 一 互助性 二 经济性 三 法律性 四 科学性 第二节 保险的一般分类 一 按保险标的分类 一 财产保险 二 人身保险 三 责任保险 四 保证保险 二 按实施方式分类 一 法定保险 二 自愿保险 三 按保险的性质分类 一 社会保险 二 普通保险 四 按保障的主体分类 一 团体保险 二 个人保险 五 按业务承保方式分类 一 原保险 二 再保险 三 重复保险 四 共同保险 六 按所承保的风险分类 一 单一风险保险 二 综合风险保险 第三节 保险的职能与作用 一 保险的取能 一 保险的基本职能 二 保险的派生职能 二 保险的作用 一 保险的宏观作用 二 保险的微观作用 第四节 保险产生的基础 一 保险产生的自然基础 二 保险产生的经济基础 第三章 保险合同 本章主要介绍保险合同的基本概念 保险合同的种类 保险合同的主体 客体 内容和形式 保 险合同的订立 变 更 解除和终止 保险合同的履行 保险合同的解释和争议 的处理 考生应重 点掌握保险合同的基本概念 保险合同的主体 保险合同的内容和形式 熟悉保险合同的订立 变 更 解除和终止 保险合同的种类 了解保险合同的解释和争议的处理 第一节 保险合同概述 一 保险合同的概念与性质 一 商业性 二 保障性 二 保险合同的特征 一 保险合同是有偿合同 二 保险合同是双务合同 三 保险合同是最大诚信合同 四 保险合同是射幸合同 第二节 保险合同的种类 一 单一危险保险合同与综合危险保险合同 二 定值保险合同与不定值保险合同 三 定额保险合同与补偿保险合同 四 个别保险合同与集合保险合同 五 特定保险合同与总括保险合同 六 足额保险合同与非足额保险合同 七 专一保险合同与重复保险合同 八 原保险合同与再保险合同 第三节 保险合同的主体与客体 一 保险合同的当事人 一 保险人 二 投保人 三 被保险人 二 保险合同的关系人 一 受益人须经被保险人或投保人指定 二 受益人必须是具有保险金请求权的人 三 保险合同的辅助人 一 保险代理人 二 保险经纪人 三 保险公估人 四 保险合同的客体 第四节 保险合同的内容与形式 一 保险合同内容的组成 一 保险合同的基本条款 二 保险合同的特约条款 二 保险合同的形式 一 投保单 二 保险单 三 保险凭证 四 暂保单 第五节 保险合同的订立 变更 解除和终止 一 保险合同的订立 一 保险合同的成立与生效 二 保险合同的有效与无效 二 保险合同的变更 一 保险合同的主体变更 1 财产保险合同的主体变更 2 人身保险合同的主体变更 二 保险合同的客体变更 三 保险合同的内容变更 1 投保人根据实际需要提出变更保险合同内容 2 投保人根据法律规定提出变更保险合同内容 三 保险合同的解除 一 保险合同解除的含义 二 保险合同解除的方式 三 保险合同解除的后果 四 保险合同的终止 一 保险合同终止的含义 二 保险合同终止与保险合同解除的区别 三 保险合同终止与保险合同效力中止的区别 四 保险合同终止的原因 第六节 保险合同的履行 一 投保人义务的履行 一 如实告知 二 缴付保险费 三 维护保险标的安全 四 危险增加通知 五 保险事故发生通知 六 出险施救 七 提供单证 八 协助追偿 二 保险人义务的履行 一 承担保险责任 二 条款说明 三 及时签发保险单证 四 为投保人被保险人或再保险分出入保密 第七节 保险合同的解释和争议的处理 一 保险合同的解释 一 保险合同解释的含义 二 保险合同解释的原则 三 保险合同的解释效力 二 解决保险合同争议方式 一 协商 二 仲裁 三 诉讼 第四章 保险适用的基本原则 本章主要介绍保险适用的基本原则 即保险利益原则 最大诚信原则 近因原则和损失补偿原则 考生应重点掌握保险利益的概念 主要险种的保险利益 保险利益的时效 最大诚信原则的概念和 内容 违反最大诚信原则的表现和法律后果 近因的含义及近因的认定与保险责任的确定 损失补 偿原则的含义及限制条件 以及损失补偿的派生原则 熟悉损失补偿和重复保险下的赔偿计算方法 了解坚持各项原则的意义 第一节 保险利益原则 一 保险利益的概念 一 保险利益的含义 二 保险利益确定的条件 二 主要险种的保险利益 一 财产保险的保险利益 二 人身保险的保险利益 三 责任保险的保险利益 四 信用保证保险的保险利益 三 保险利益的时效 四 坚持保险利益原则的意义 一 避免了赌博行为的发生 二 防止道德风险的产生 三 限制赔付额度 第二节 最大诚信原则 一 最大诚信原则的概念 一 最大诚信原则的含义 二 坚持最大诚信原则的原因 二 最大诚信原则的基本内容 一 告知 二 保证 三 弃权与禁止反言 三 违反最大诚信原则的表现和法律后果 一 告知的违反及其法律后果 二 保证的违反及其法律后果 第三节 近因原则 一 近因原则的含义 二 近因的认定与保险责任的确定 一 认定近因的基本方法 二 近因的认定与保险责任的确定 第四节 损失补偿原则 一 损失补偿的基本原则 一 损失补偿原则概述 二 损失补偿原则的限制条件 二 损失补偿的派生原则 一 重复保险的分摊原则 二 代位追偿原则 三 委付 第五章 财产保险 本章主要介绍财产保险的概念 赔偿原则 财产保险的作用 财产保险的主要险种 考生应重点 掌握财产保险各主要险种的保险责任 保险期限 保险费和保险金额的确定 热悉财产保险各主要 险种的损失赔款的计算 了解财产保险各主要险种的实务 第一节 财产保险概述 一 财产保险的概念 一 财产保险是以财产或有关利益为保险标的 二 财产保险的保险标的必须是可以用货币衡量价值的财产或利益 三 财产保险的业务活动具有法律约束力 四 财产保险对于保险标的的保障功能表现为经济补偿 五 财产保险属于社会商业活动的组成部分 二 财产保险的主要险种 一 普通财产保险 二 运输工具保险 三 海上保险 1 海洋货物运输保险 2 船舶保险 四 工程保险 1 建筑工程一切险 2 安装工程一切险 3 机器损坏险 五 责任保险 1 公众责任保险 2 雇主责任保险 3 产品责任保险 4 职业责任保险 六 特殊风险的财产保险 三 财产保险的赔偿原则 一 赔偿金额以实际损失为限 二 赔偿金额以保险金额为限 三 赔偿金额以保险利益为限 四 应注意代位追偿原则的使用 五 应注意分摊原则的使用 四 财产保险的作用 第二节 财产保险及家庭财产保险 一 财产保险 一 财产保险的保险标的 二 财产保险基本险 三 财产保险综合险 四 财产保险承保的期限 五 财产保险的保险金额的确定 六 财产保险实务 二 家庭财产保险 一 普通家庭财产保险 二 家庭财产 两全 保险 三 家庭财产保险的附加保险 四 家庭财产保险实务 第三节 运输工具保险 一 运输工具保险的概念与特点 一 运输工具保险的概念 二 运输工具保险的特点 二 机动车辆保险 一 车辆损失险与第三者责任险的保险责任 二 车辆损失险与第三者责任险的责任免除 三 保险期限 四 保险金额和赔偿限额 五 保险费的计算 六 车辆损失险赔偿处理 七 被保险人的义务 八 无赔款优待 九 机动车辆保险附加险 三 飞机保险 一 飞机保险及其承保责任 二 飞机保险的责任免除 三 飞机保险的保险金额 保险费率及免赔额 四 飞机保险实务 五 飞机保险的其他规定 第四节 海上保险 一 海洋货物运输保险 一 海洋货物运输保险的概念和特点 二 海洋货物运输保险的责任和责任免除 三 海洋货物运输保险的责任期间 保险期限 四 诲洋货物运输保险的保险金额 保险费率 五 被保险人的义务和索赔期限 二 船舶保险 一 船舶保险的概念 二 船舶保险的保险责任 三 船舶保险的责任免除 四 船舶保险的保险期限 五 船舶保险的保险金额 保险费率及免赔额 第五节 工程保险 一 建筑工程保险 一 被保险人 二 保险项目及保险金额 三 保险责任 四 除外责任 五 费率厘定 六 保险期限 七 被保险人义务 八 承保实务 九 赔偿处理 二 安装工程保险 一 被保险人 二 保险项目及保险金额的确定 三 保险责任 四 除外责任 五 费率厘定 六 保险期限 七 承保实务 第六节 责任保险 一 公众责任保险 一 公众责任保险概述 二 公众责任保险的责任范围 三 公众责任保险的赔偿限额与保险费 二 产品责任保险 一 产品责任保险概述 二 产品责任保险的责任范围 三 保险费率和保险费 四 产品责任保险的赔偿限额 五 承保地区范围 三 职业责任保险 一 职业责任保险概述 二 职业责任保险的责任范围 三 职业责任保险的赔偿限额与保险费 四 雇主责任保险 一 雇主责任保险概述 二 雇主责任保险的责任范围 三 雇主责任保险的赔偿限额与保险费 第七节 特殊风险保险 一 航天保险 一 航天保险概况 二 航天保险的类别 三 航天保险的主要内容 二 核电站保险 一 核电站保险发展概况 二 核电站保险的保险险种 三 核电站保险的主要内容 三 海洋石油开发保险 一 海洋石油开发保险概况 二 海洋石油开发各阶段承保的险种 三 海洋石油开发保险的主要险种 第六章 财产保险的保费计算原理 本章主要介绍财产保险保险费 保险费率的概念和厘定 保险索赔总额分布 考生应重点掌握纯 保费率和附加费率的确立 保险损失索赔量的数学特征 熟悉保险损失索赔量分布的正态近似 了 解保险费和保险费率的概念 以及制定保险费率的原则 第一节 财产保险的保险费率 一 保险费和保险费率 二 制定保险费事的原则 一 公平合理原则 二 保证偿付能力原则 三 相对稳定原则 四 促进防损原则 三 保险纯费率的确定 一 保额损失率的确定 二 历年保额损失率的选择 三 附加均方差 确定纯费串 四 附加费事的确定 第二节 索赔总额分布 一 索赔总额的均值和方差 二 复合泊松分布 三 索赔总额分布的正态近似 第七章 人身保险 本章主要介绍人身保险的基本概念 人身保险的主要险种 人身保险费的制定 以及人寿保险责 任准备金的概念 考生应重点掌握人身保险的基本概念 人身保险的费率厘定 熟悉人寿保险责任 准备金的性质 人类保险责任准备金的计算原理 第一节 人身保险概述 一 人身保险的概念与分类 一 人身保险的概念 二 人身保险的分类 二 人身保险的作用 一 人身保险的宏观地位 二 人身保险的微观作用 三 人身保险的基本特征 一 保险金额的确定不以保险标的的价值为依据 二 保险金的给付属于约定给付 三 保险利益是以人与人的关系来确定 而不是以人与物或责任的关系来确定 四 保险期间具有长期性 第二节 人身保险的主要业务类型 一 人寿保险 一 按照保险事故划分 1 死亡保险 2 生存保险 3 两全保险 二 依照保险金给付方法划分 1 一次性给付保险 2 分期给付保险 三 依照被保险人的风险程度划分 1 健体保险 2 弱体保险 四 依照有无利益分配划分 1 分红保险 2 不分红保险 五 按照承保的技术划分 六 以参加保险的人数划分 二 年金保险 一 年金保险的概念及特点 二 年金保险的分类 三 健康保险 一 健康保险的概念 二 健康保险的特点 三 健康保险的种类 1 医疗保险 2 残疾收入补偿保险 四 意外伤害保险 一 意外伤害保险的概念 二 意外伤害保险的特点 三 意外伤害保险的种类 第三节 人身保险费厘定 一 人寿保险费计算的基本原则 一 人寿保险费构成分析 二 保险费计算的基本原则 二 人寿保险费厘定的基础 一 人寿保险费厘定的三要素 二 死亡率与生命表 三 人寿保险货币时间价值与预定利息率 四 预定费用率 五 影响人寿保险计算的其他因素 第四节 人寿保险责任准备金 一 责任准备金概述 一 自然保费 趸缴纯保费与均衡纯保费 二 责任准备金的产生及性质 二 责任准备金的计算原理 第八章再保险 本章主要介绍再保险的基本概念 再保险的基本分类及作用 再保险方式和再保险合同 考生应 重点掌握各种再保险方式下分保费和分保赔款的计算 再保险合同的民事法律关系和主要条款 熟 悉再保险和再保险合同的基本概念 再保险的作用 了解再保险合同适用的基本原则 第一节 再保险概述 一 再保险的基本概念 二 再保险的基本分类 三 再保险与直接保险的关系 一 再保险与原保险 二 再保险与共同保险 四 再保险的作用 第二节 再保险方式 一 比例再保险 一 成数再保险 二 溢额再保险 二 非比例再保险 一 险位超赔再保险 二 事故超赔再保险 三 赔付率超赔再保险 三 比例再保险与非比例再保险比较 第三节 再保险合同 一 再保险合同概述 一 再保险合同的定义 二 再保险合同的民事法律关系 1 再保险合同的主体 2 再保险合同的客体 3 再保险合同的内容 二 再保险合同适用的基本原则 一 保险利益原则 二 最大诚信原则 三 补偿原则 三 再保险合同的基本条款 一 共命运条款 二 错误或遗漏条款 三 保护缔约双方权利条款 四 仲裁条款 第九章 风险管理 本章主要介绍风险管理的基本概念 风险管理的程序和方法 以及跨国公司的风险管理 考生应 重点掌握风险管理的范围 风险管理的程序和方法 了解风险管理的程序和方法 以及跨国公司的 风险管理 第一节 风险管理概述 一 风险管理的起源和发展 二 风险管理的定义 三 风险管理的范围 四 风险管理的目标 一 损失前目标 二 损失后目标 第二节 风险管理的程序 一 制订风险管理计划 二 识别风险及其方法 三 衡量风险 四 风险管理决策 第三节 对付风险管理的方法 一 风险控制 一 避免风险 二 损失控制 三 非保险方式的转移风险 二 风险筹资 一 自担风险 二 保险 三 自担风险与商业保险相结合 第四节 跨国公司的风险管理 一 跨国公司概述 一 跨国公司的定义 二 跨国公司的种类 三 跨国公司的管理模式 二 跨国公司的独特风险 一 汇率和风险 二 信用风险 三 政治风险 三 跨国公司风险管理的方法 一 认可和不认可保险 二 自留风险和免赔额 三 专业自保公司 第十章 保险公司经营管理 本章主要介绍保险公司的经营原则 保险经营的数理基础 保险公司的业务管理 以及保险公司 的财务管理 考生应重点掌握保险经营中的数理应用 保险公司的业务管理 热悉保险公司的财务 管理和保险经营的特殊原则 第一节 保险公司的经营原则 一 保险公司经营的一般原则 一 经济核算原则 二 随行就市原则 三 薄利多销原则 二 保险公司经营的特殊原则 一 风险大量原则 二 风险选择原则 三 风险分散原则 第二节 保险公司经营的数理基础 一 随机事件与概率 一 随机事件 二 概率的定义 三 概率分布 四 大数定律 二 数理应用 一 保险费与保险费率 二 保险经营的财务稳定性 三 大数法则的应用 第三节 保险公司的业务管理 一 展业管理 一 市场需求信息管理 二 展业对象管理 三 市场开发管理 四 风险选择管理 五 保险代理人管理 二 承保管理 一 承保选择 二 承保控制 三 合同管理 一 合同管理的意义 二 合同管理的内容 1 保险费的收取管理 2 续保管理 3 合同变更管理 4 解约管理 5 保险给付管理 四 防灾管理 五 理赔管理 一 保险理赔管理的基本原则 二 保险理赔制度 第四节 保险公司的财务管理 一 保险公司的资本金管理 一 资本金的概念和作用 二 资本金的构成与筹集 三 资本金的管理 四 资本金的积累 二 保险公司的成本管理 一 一般成本开支范围 二 保险成本项目 三 保险成本管理应注意的问题 三 保险公司的准备金管理 一 未决赔款准备金 二 未到期责任准备金 三 长期责任准备金 四 寿险责任准备金 五 长期健康险责任准备金 六 保险保障基金 七 总准备金 八 存出 或存入 分保准备金 四 保险公司偿付能力的管理 一 偿付能力的概念及其构成要素 二 偿付能力的确定 五 保险公司财务成果的管理 一 保险公司的利润构成 二 保险公司的利润分配 三 保险公司的财务评价指标体系 六 保险公司资金运用的管理 一 可运用保险资金的构成 二 保险资金运用的原则 三 保险资金运用的方式 四 保险资金运用的结构 第十一章 保险市场 本章主要介绍保险市场的概念 保险市场机制 保险市场的模式 构成要素和特征 保险市场的 组织 保险市场的供给与需求 以及保险市场的监管 考生应重点掌握保险市场的概念和机制 保 险市场的组织 保险市场的供求关系 保险市场监管的主要内容 熟悉保险市场的构成要素 保险 市场监管的目标和方式 了解保险市场的模式 以及几种典型的保险市场组织形式 第一节 保险市场模式与特征 一 保险市场的概念 一 市场 二 保险市场 二 保险市场机制 一 市场机制及其内容 二 保险市场机制及其特殊作用 三 保险市场的模式 一 完全竞争模式 二 完全垄断模式 三 垄断竞争模式 四 寡头垄断模式 四 保险市场的构成要素 一 保险市场的主体 二 保险市场的客体 五 保险市场的特征 一 保险市场是直接的风险市场 二 保险市场是非即时清结市场 三 保险市场是特殊的 期货 交易市场 第二节 保险市场的组织 一 保险市场的一般组织形式 一 国营保险组织 二 私营保险组织 三 合营保险组织 四 合作保险组织 五 行业自保组织 二 几种典型的保险市场组织形式 一 保险股份有限公司 二 国有独资保险公司 三 相互保险公司 四 相互保险社 五 保险合作社 六 劳合社 第三节 保险市场的供给与需求 一 保险市场供给 一 保险市场供给的含义 二 影响保险市场供给的主要因素 三 保险商品供给弹性 二 保险市场需求 一 保险市场需求的含义 二 影响保险市场需求的主要因素 三 保险需求弹性 三 保险市场的供求平衡 第四节 保险市场监管 一 保险市场监督管理的目标和方式 一 保险市场监督管理的目标 二 保险市场监督管理的方式 二 保险市场监督管理的重点 一 对保险人资格的监督管理 二 对保险人经营的监督管理 三 对保险人财务的监督管理 四 对保险人停业的监督管理 五 对外资保险企业的监督管理 三 保险中介人的监督管理 一 资格监督管理 二 业务监督管理 三 报表账簿的监督管理 太阳能 Error No text of specified style in document 3 第十二章 保险经纪人经营管理 本章主要介绍保险经纪公司的种类与组织结构 保险经纪人的业务经营 保险经纪人的客户服务 保险经纪公司的财务管理 考生应重点掌握我国对保险经纪公司的法律规定 保险经纪人的业务经 营 保险经纪人的客户服务 熟悉保险经纪公司的组织结构 保险经纪公司的财务管理 第一节 保险经纪公司的种类与组织结构 一 我国法律规定中的保险经纪公司 二 保险经纪公司的组织结构 第二节 保险经纪人的业务经营 一 客户基础的选择 二 客户风险的分析 一 风险清单 二 威胁分析 三 事故分析 四 道氏分析法 三 对保险公司的选择 一 服务质量 二 承保范围 三 灵活性 四 承保能力 五 地域范围和全球风险 六 理赔服务 七 技术和销售服务 八 价格 九 勘查和风险管理 十 互惠交易 十一 财务稳定性 十二 连续性 十三 声誉和经验 十四 其他因素 十五 结论 四 对保险公司的安全性评估 一 对非寿险业务的评估 1 对保险公司资产的考察 2 对保险公司负债的考察 二 对长期业务的评估 五 投保实务操作 一 投保单 二 其他信息 三 勘查 四 信息披露 五 对保险人的出单指示 六 向客户确认条款 七 寿险和养老金 八 再保险 六 再保险经纪人的业务操作 一 再保险经纪人提供的业务 二 再保险经纪人在保险互换中充当中介 三 设计风险防范计划 第三节 保险经纪人的客户服务 一 投保前的调查服务 一 调查服务的意义 二 火险调查 三 盗窃险调查 四 水险调查 五 其他调查 二 协助索赔 一 保险经纪人在索赔中的职责 二 国内案件的索赔 三 文件系统 四 汽车保险的索赔 五 责任保险的索赔 六 重大财产损失的索赔 七 理赔记录 第四节 保险经纪公司的财务管理 一 财务管理的概述 二 资金管理 三 财务收支管理 四 成本与费用管理 五 损益管理 六 会计管理 第十三章 保险经纪人的法律责任 本章主要介绍保险经纪人的法律责任的概念 我国有关保

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