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文档简介
一 单选题 共 10 道试题 共 20 分 V 1 绩效工资的制的关键是 A 设置合理的业绩衡量指标 B 员工认同组织的文化 C 提高员工的综合素质 D 有和谐的内容气氛 2 绩效管理培训最关键的在于 A 选择培训者 B 制定绩效管理培训计划 C 实施绩效管理培训计划 D 评估绩效管理培训效果 3 事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例 然后按比率把员工分布到各个等级上去 的考核方法是 A 平均分布法 B 因素考核法 C 强制分配法 D 配对比较法 4 一般来说 在创业阶段 A 激励工资部分所占比重比较大 B 对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求 C 能够提供较有竞争力的基本工资 激励工资和福利 D 要在较低的基本工资之上 将奖金发放与成本控制相结合 5 在工作评价的方法中 最早 最简单的系统是 A 工作分类法 B 工作重要性排序法 C 要素计点法 D 要素比较法 6 由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是 A 交替排序法 B 配对比较法 C 关键事件法 D 行为锚定等级评定法 7 绩效与薪酬是员工和组织之间的对等的承诺关系 这是从 的角度来看待绩效 A 心理学 B 管理学 C 经济学 D 社会学 8 是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法 A 自我报告法 B 配对比较法 C 业绩评定表法 D 简单排序法 9 吸纳 维系 激励优秀员工是现代薪酬制度设计的 A 一般性目标 B 根本性目标 C 终极目标 D 战略性目标 10 技能工资将人的 作为确定工资等级结构的主要依据 A 工作时间长短 B 职位高低 C 资质 D 工作态度 二 多选题 共 10 道试题 共 40 分 V 1 基于奖惩的目的而进行的对于职能部门 员工的绩效考核 应该由 进行 A 上级 B 同事 C 下级 D 自己 E 有代表性的绩效考核委员会 BD 2 影响和制约员工工作绩效的因素包括 A 企业外部环境 B 企业内部因素 C 员工心理条件 D 个人体力条件 BC 3 如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核 考核人员又应该由 组成 A 被考核者的直接上级 B 被考核者本人 C 被考核者的同事 D 被考核者的下级 E 组成有代表性的绩效考核委员会 E 4 下面关于行为主导型的绩效考评的叙述 不正确的有 A 它重在工作过程 而不是工作结果 B 它重在工作结果 而不是工作过程 C 它的考评标准容易确定 操作性较强 D 它的考评标准很难确定 操作性较强 D 5 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素 而要受到主观 客观多种因素的 影响 即 A 激励 B 技能 C 环境 D 机会 E 过程 BCD 6 在下列对关键事件法的描述中 正确的有 A 有较大时间跨度 B 费时费力费资金 C 只能作定性分析 D 只能做定量分析 E 易于进行员工之间的比较 BC 7 非正式沟通具有以下优点 A 形式多样 时间地点灵活 B 可适用于所有情况 C 提高员工满意度 D 加强员工间亲切感 利于沟通 CD 8 关于 360 度反馈评价 错误的理解是 A 一般采用署名的方式 B 有利于促进员工的职业发展 C 可以据此确定员工的任务绩效水平 D 可以对被评价者有更深入 更全面的了解 E 能够增强员工的自我意识 提高自我管理效能 CE 9 绩效具有 A 多样性 B 单一性 C 多维性 D 动态性 CD 10 绩效考核的基本步骤为 A 确定评价人 B 培训评估者 C 对被评估者进行绩效评估 D 绩效面谈与反馈 BC 三 判断题 共 10 道试题 共 40 分 V 1 绩效考核评定的方法要不至于使员工每 项要素都达到满分或都偏低 一般情况下 应该多数员工都在及格线附近 这样能使员工更 严格地要求自己 A 错误 B 正确 2 绩效是一个多维建构 观察和测量的角度不同 其结果也会不同 A 错误 B 正确 3 绩效考核就等于绩效管理 A 错误 B 正确 4 为了更好的鼓励员工 所以在绩效反馈面谈时 应该只讲员工的优点 规避缺点 以给 员工信心 A 错误 B 正确 5 在选择考核方法时 如果职能和目标发生冲突 目标服从于职能 A 错误 B 正确 6 由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的 所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准 备 A 错误 B 正确 7 一部好的考核标准 应该经常性的进行大量改动 以适应新的变化 A 错误 B 正确 8 从绩效管理的流程上看 绩效管理本质上是个封闭的循环 A 错误 B 正确 9 个人绩效的实行一定能够保证组织的绩效实现 A 错误 B 正确 10 绩效考核的目的是强调改善 而绩效管理的目的是强调分配 A 错误 B 正确 因为我们就这么一辈子 几十年的光景 无法重来 开心也好 不开心也罢 怎么都是活着 那么何不让自己开开心心的过好每一天呢 生活虽辛苦 但我们一定要笑着过 以积极乐观的心态让日子过得有滋有味 这样才不白来人世走一遭 才会无怨无悔 因为生活没有真正的完美 只有不完美才是最真实的美 不要总是悲观地认为自己很不幸 其实比我们更不幸的人还有很多 要学会适应 学会调整自己的心态 学会宽容和理解 许多的苦 许多的累 都要坦然面对 只有经历了 体验过了 才能明白了生活的不易 因为 经历就是收获 要知道世上没有什么不能割舍 人生没有过不去的坡 当你调整好了心态 一切都会风清云谈 人活着 活的就是一种心情 谁都有不如意的时候 这就要求我们做任何事情上都要持有一颗平常心 只要做到不攀比 不虚荣 待人诚恳 做事踏实 以知足乐观的心态释怀所有 做事尽量站在别人的角度去考虑别人的感受 常怀感恩的心态待人 哪怕平庸 也会赢得世人对你的认可和 尊重 因为人活着 就需要一份积极向上的乐观和感恩的好心态来对待所有 只要心中有景 何处都是彩云间 只要有一份好的心态 所有的阴霾都将会烟消云散 人生在世 免不了磕磕绊绊 不如意在所难免 因为很多事情都不是我们所预料的 也不可能按你的设想去发展 正所谓 生活岂能百般如意 凡有一得必有一失 人生追求完美 但总会留下这样那样的遗憾 不存在十全十美 有遗憾才显出生活本色 只有这
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