乡镇最多跑一次工作总结 - 找总结网

乡镇最多跑一次工作总结乡镇最多跑一次工作总结 找总结网找总结网 自最多跑一次工作开展以来 按照市县改革部署和要求 XX 镇始终把落实最多跑一次工作当作重点来抓 今年 在落实 无差异受理工作上 狠抓落实 进一步提升最多跑一次改革实 效 现将我镇前期工作总结如下 一 2018 年工作总结 一 强化组织引领 明确工作职责 成立了以镇长为组 长 常务副镇长为副组长 相关科室干部为组员的最多跑一次 工作领导小组 形成了由镇长亲自抓 分管领导具体抓 相关 科室全面抓的工作格局 2018 年 共召开最多跑一次专题部署 会 5 次 专题培训会 4 次 二 积极推进无差异受理窗口整合工作 一是完成窗口 初步整合工作 现阶段 我镇已完成行政服务中心与滨海新区 联合审批局各派驻站所的窗口整合工作 将原有的 15 个业务办 理窗口整合为 7 个综合受理窗口 原所有进驻的基层站所窗口 均已迁移至一楼大厅 二是增设综合收发件窗口 增设综合受 理窗口 统一出件窗口 咨询代办窗口 明确办事人员 简化 服务流程 提升办事效率 方便群众办事 三是全力推进无差 异受理窗口建设 根据无差异受理工作要求 我镇初步形成了 民政和计生窗口的无差异整合 城建 住建 国土窗口的无差 异整合工作 同时 细化服务指南 为各窗口人员下发办理事 项与服务指南 建立导办机制 为全面实现无差异受理奠定基 础 三 深入推进事项办理效能 一是重新梳理行政服务中 心事项清单 梳理出镇公共服务事项 209 项 截至 11 月底 我 镇行政服务中心办理事项 6120 件 社区及村级代办点累计办理 代办事件 751 件 二是强化企业投资代办效能 我镇致力于加 强企业代办服务 成立企业投资项目代办中心 由镇经济办明 确代办员和接件员 专项负责企业投资事项代办事项 三是进 一步简化审批流程 加快审批速度 浙江森盟包装有限公司年 产 10 万吨 PLA 新材料项目的高效落地是我镇最多跑一次改革的 典型代表 该项目创新结合标准地 联合审批和项目预开工等 多项审批改革机制 仅用 3 天时间顺利完成了各环节审批工作 短短 35 天就实现了项目的落地建设 在全市 28 个参加比学看 的项目中 综合得分名列全市第 4 位 另外 浙江大源机械有限 公司年产 500 台双螺旋分切机项目和浙江申豪箱包配件有限公 司年产 260 万只中 高档旅行箱项目作为高效审批 50 天试点项 目 成功实现企业从交地到开工只用 50 天 三 全力推进代办点建设工作 我镇已设置社区代办点 2 个 村级代办点 23 个全部铺设完成 实现代办点全覆盖工作 今年以来 我镇开展代办员业务培训 2 次 公布村级代办事项 85 项 发放待办事项登记簿 23 本 明确社区代办员 4 名 村 级代办员 23 名 并将驻村干部 村干部 基层网格员纳入村级 代办队伍 四 全面深化互联网 政务服务 一是做好自助终端建设 工作 目前 我镇已完成 3 台自助服务终端的安装及联网工作 并已全部投入使用 公布 142 项终端业务清单 开展微信宣传 2 次 落实专人管理 24 小时对外服务 做到群众办事不打烊 二是大力开展政务服务网关联工作 开展县 乡 村三级办事 网点电子地图编制工作 在上级要求的时间节点内完成编制便 民手册各阶段的任务 实现政务服务网办事事项和办事网点 100 关联 三是大力推广网上中介超市使用 通过加强宣传 会议部署等形式 对涉批中介服务单项合同估价在 2 万元 含 以 上的政府性投资项目 除依法依规应采取招标或政府采购方式 确定中介机构的项目外 提倡通过网上中介超市发布项目公告 督促中介机构和业主按规定及时入驻和发布项目公告 采取立 等可取的网上综合比选 多轮竞价等竞争比选方式 公开择优 选取中介机构 目前 我镇通过网上中介超市成功签订服务项 目案例 2 例 二 存在的问题 一 窗口工作人员业务水平有待提高 目前我镇设置综 合受理窗口 7 个 但工作人员业务水平普遍不高 对各窗口所 能受理事项不熟悉 实际工作离无差异全科受理的要求还存在 一定的差距 二 与全面无差异受理工作要求存在一定差距 一是人 员实际业务水平与要求的业务水平有一定差距 二是内部管理机 制不够完善 窗口人员日常监督管理与考核考绩缺乏进一步管 理 导致服务质量有所下降 三是由于历史遗留问题 场地限制 等客观因素的原因 我镇辖区派出所 新居所等部门尚未入驻 行政服务中心 三 代办业务未能充分发挥实效 一是村级代办员业务 不够精通 待办事宜仅停留在一些简单的事项层面 二是代办队 伍不够强大 部分村级代办员年龄偏高 在政策把握和业务处 理上不够灵活 三是代办宣传力度不够 对于个人代办 企业投 资代办等事项公众的知悉程度不高 业务的推广和应用有待进 一步挖掘 四 线上政务服务职能有待完善 包括业务网上办理的 规范程度 群众的知晓程度 网站的建设和维护程度 事项的 更新程度及网上中介超市等新业务的推广程度均有待进一步加 强 三 2019 年工作思路 一 进一步理清事项 加快规范业务 与滨海新区管委 会的对接 厘清办事事项 规范办事指南 建立服务大厅导办 机制 就提高企业投资代办服务 审批事项再提速工作做进一 步对接 提升服务效能 同时要配齐人员 强化培训力度 提 高窗口经办人员 村级代办员业务能力 将行政审批由部分无 差异化受理向全面无差异受理延伸 二 提升改革融合度 强化代办职能 根据目前村级代 办事项更新情况 重新梳理和编排村级代办事项并予以公布 同时 按照县里对村级代办点建设要求和标准 补齐各项所需 设施 加强宣传 做好代办业务推广工作 在此基础之上 要 将代办业务与四个平台建设充分结合 充分发挥网格员下村巡 查的机制 进一步落实代办员陪着办 帮着办 一次办 提升服 务质量 三 进一步做好互联网 政务服务工作 一是以政务服务 网大数据中心为依托 完善网上政府服务平