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文档简介

Excel 服务器之酒店管理系统包括 基础数据 预订接待 客房中心 报表中心和 客吧管理五大模块 一 整个框架一 整个框架 二 各模块功能介绍二 各模块功能介绍 1 1 基础数据 基础数据 房间类别 用该模板保存房间 类别及价格信息 会员管理 与 会 员充值 模板管理者会员 信息与会员卡账户信息 2 2 客房中心 客房中心 房间设置 可以单个新建房间信息 如果希望能够批量生成房间信息 那么在 批量添 加房间 模板下进行操作 注意 用 状态 这个字段保存房间目前的使用情况 有 空 已 占用 空脏房三种状态 批量添加房间 1 在楼层范围里输入需要批量生成的房间所在楼层 在每层编号范围里输入范围 选择 好房间类型及价格信息后 点击 生成 按钮 下面的明细表中就会批量显示房间信息 比如 楼层范围输入 1 3 编号范围输入 1 20 那么系统批量生成房号 101 102 120 201 202 220 301 302 320 一共 60 个房间的信息 最后保存 置空净房 每次新建 系统自动把目前所有空脏房的房号列出来 然后选择需要置空的 房号 该房间的状态就被刷为空 3 3 预订接待 预订接待 新建一张 客人登记表 可选房间的明细信息会自动列出来 可选房间是指 房间状态为 空的那些房间 接待人员只需输入房号 然后回车 那么该房间的详细信息就会被提取出来 一个客人可以选择多个房间 已选的房间信息会列在已选房间明细表中 保存客人登记表 已 选房间的状态值被刷新为 已占用 更换房间 新建一张该表单 操作员只需输入原房号与新房号 保存 即可 原房价和新房价是系统自动提取 过来的 保存该表单 系统自动完成的 事情有 1 刷新原房号的房间状态 为 空脏房 刷新新房号的房间状态 为 已占用 2 把客人登记表的 房间信息更新为最新情况 续交房费 新建一张续交房费 单 操作员只需输入房号 回车后 该 房间号的客人信息系统自动提取出来 并且该房间的预收款明细信息会被提取 出来 然后操作员只需输入三个字段的 内容即可 续住天数 支付方式 续费金额 保存该表单 该房间号下的客人登记表信息的 预收款 金额会相应增加 结帐退房 新建一张结帐退房单 操作员输入房号后 住客的信息与消费项目的信息自 动提取出来 然后 操作员只需输入四个字段的内容 可抵扣金额 支付方式 客人支付 结 帐备注 保存该结帐退房单 系统自动完成两个任务 1 刷新该房间的状态为 空脏房 2 刷新客人登记表中的房号为 房号已过期 4 4 客吧管理 客吧管理 费用入单 在客人消费登记中记录着客人的消费清单 其中消费项目字段是通过树型方 式选择的 费用设置 管理者消费项目信息 5 5 报表中心 报表中心 当日开房报表 新建时 自动提取当天客户登记的信息 也可以手动选择起始和截止时 间 然后系统汇总该段时间内的客人登记信息 当日退房报表 与当日开放报表的使用方法相同 住房消费清单
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