小学生心理辅导技巧初探

小学生心理辅导技巧初探小学生心理辅导技巧初探 面对学生错综复杂的心理问题时 我们有时茫然无措 为此 我在心理咨询辅导过程 中 多次对个案进行反思 一直在寻求最佳的辅导 让心理有障碍或求助的学生得到更好 的帮助 我认为掌握心理咨询的技巧 可以达到意想不到的效果 现结合本人的工作实际 简述如下 一 学会倾听 倾听并不是简单地听 它是全身心投入 专注地听 辅导人员对当事人的谈话不仅仅 是听听而已 还要借助各种技巧 真正听出对方所讲的事实 所体验的情感 所持有的态 度 倾听的习惯和态度比倾听的技巧更重要 因为在现实生活中 有很多人愿意说不愿意 听 习惯于说不习惯听 倾听时应注意以下艺术 第一 充分运用开放性提问 在倾听时 通常使用 什么 怎样 为什么 等词语发问 让来访者对有关问题 事件作出较为详尽的反应 这就是开放性提问 这样的提问会引出当事人对某些问题 思 想 情感等的详细说明 在使用开放性提问时 应重视把它建立在良好的辅导关系上 只 有当事人对辅导员的信任 他才会在提问时作更多的回答 另外要注意问句的方式 语调 不能太生硬或随意 第二 恰当运用封闭性问题 这类提问的特征是以 是不是 对不对 有没有 行不行 要不要 等词语 发问 让来访者对有关问题作 是 或 否 的简短回答 辅导员使用这种封闭性的提问 可以收集信息 澄清事实真相 验证结论与推测 缩小讨论范围 适当中止叙述等等 回 答这些问题 只需一两个词 字或一个简单的姿势如点头或摇头等 简洁 明确 但过多 使用封闭式提问 会使来访者处于被动的地位 压抑其自我表达的愿望与积极性 产生沉 默和压抑感及被审讯的感觉 所以采用封闭性提问要适度 并和开放性提问结合起来 第三 善于运用鼓励和重复语句 指直接重复或仅用某些词语如 嗯 讲下去 还有吗 等 来强化来访者叙述的 内容 并鼓励其进一步讲叙 重复来访者叙述中的某些话语或内容 是鼓励对方的一种主 要方法 鼓励与重复除了促进会谈继续外 另一个重要作用就是引导来访者的谈话朝着一 定方向深化 表面上看起来 这是一种很简单的技巧 然而正是这一简单的技巧 使辅导 员得以进入当事人的内心世界 展现出对来访者的关注和理解 第四 准确运用说明 说明又叫释义 就是辅导员把来访者谈话内容及思想加以综合整理后 用自己的语言 反馈给来访者 说明最好是引用来访者谈话中最有代表性 最敏感 最重要的词语 说明 使得来访者有机会再次剖析自己的困扰 重新组合那些零散的事件和关系 深化谈话的内 容 更清晰准确地作出决定 同时 也有助于辅导员确认一些关键的信息与线索 为会谈 的深入打下坚实基础 第五 有效运用情感反应 情感反应与说明十分接近 区别在于说明是对来访者谈话内容的反馈 而情感反应则 是对来访者情绪情感的反馈 也就是辅导员把来访者的情感反应进行综合整理后 再反馈 给来访者 如 你对此感到伤心 这事让你很不愉快 等等 情感反应的最有效方式是 针对来访者现时的而不是过去的情感 如 你现在很痛苦 你此时的心情比较好 另外 在运用这一技术时 要及时准确地捕捉来访者瞬间的情感体验 并及时进行反应 使来访 者深切体验到被人理解的感觉 这时辅导就可能朝着更深入的境界迈进 二 学会尊重 无条件的尊重是指对来访者接纳 关注 爱护的态度 意思是要尊重来访者的现状 价值观 权益和人格 这是建立良好辅导关系的重要条件 也是使来访者人格产生建设性 改变的关键条件 尊重来访者 其意义在于可以给来访者创造一个安全 温暖的氛围 这 样的氛围可以使其最大程度地表达自己 获得一种自我价值感 特别是对那些急需获得尊 重 接纳 信任的来访者来说 尊重和接纳具有明显的助人效果 是咨询成功的基础 为 了要表达尊重 需注意以下几点 1 尊重意味着完整接纳一个人 包括他身上的消极面和缺点 2 尊重意味着以真诚为基础 并非无原则的迁就 3 尊重意味着一视同仁 要尊重弱者 4 尊重意味着以礼相待 对来访者热情相待 礼仪周全 5 尊重意味着信任对方 6 尊重意味着保护对方隐私 三 学会真诚 指辅导员在辅导关系中真实地展现自己 表里一致 言行一致 诚恳忠实地对待来访 者 真诚有两层含义 一是辅导员真实展现自己 另一层是真诚地对待来访者 真诚对于 辅导关系是非常重要的 因为辅导员的真诚不仅给当事人一种安全感 而且为当事人提供 了一个榜样 受辅导员真诚的感染和暗示 当事人也会逐渐诚实地开放自己 表达自己 袒露自己的内心 真诚与其说是一种咨询与辅导技术或方法 还不如说是一种人生态度 恰当地表达真诚 不仅是一种技术 更是一种艺术 因为那是真诚的一种自然流露 因此 要注意 1 真诚不等于说实话 真诚与实话实说有联系 但不能相提并论 真诚应符合对来访 者负责 有助于来访者成长的原则 所以真诚不是什么都可随意的 直接的说出来 有时 实话未必要实说 2 真诚不是自我的发泄 应适度 过多地宣泄自己反而会产生负面效果 真诚应实事 求是 不必在来访者面前过多表现自己的完美 增加修饰成分 要实事求是 既不夸大自 己 也不妄自菲薄 四 学会指导 解释 忠告 自我开放等 1 指导 就是直接指示来访者做什么和说什么 或者如何说如何做 它是最具影响力的辅导技 术之一 指导的本质在于直接造成行为改变 它明确地指示学习什么 改变什么 以及如 何改变 如何学习 所以指导有强烈的行为取向色彩 尽管一些学派不赞成自指导技术 但不同学派的咨询辅导者都或多或少使用指导 指导方式有如下几方面 其一 是指导言语的改变 就是指导来访者改变言语表达 如要求来访者把 我应该 改为 我希望 其二 是给予特殊的建议和指导 如对考试焦虑的学生建议修改作息制度 每天坚持 适量的娱乐和锻炼 其三 自由联想式指导 如对有强迫观念的来访者 指导他用自由联想的方式回想童 年时经历等 其四是角色指导 采用分色扮演 角色替代等方法 指导来访者获得新的经 验 其五是训练性指导 如松弛训练 脱敏训练 宣泄训练等 2 解释 是辅导员依据某一理论或个人经验 对来访者的问题作出合理的说明和分析 使来访 者能够从一个新的角度来认识自己和自己的问题 解释是最重要的影响技术之一 它可以 使来访者的世界观产生认知性的改变 听君一席话 胜读十年书 就是这种效果 解释分 两种 一种是来自各种不同的理论 另一种是根据辅导者自身的经验 实践与观察 针对 来访者不同的问题 辅导者可以创造出各种不同的解释 应该说 解释是影响来访者技术 中最为复杂的一种 也是最有创新性的一种 运用解释时要注意 第一 要注意了解情况 准确地把握问题 根据来访者特点因人而异 确定解释的理论和依据 第二 要注意解释 不能强加于人 最好在来访者有足够的思想准备时进行解释 第三 解释不能过多 防止 来访者否认辅导员的参照体系 3 忠告和提供信息 是指对来访者关心的问题提出建议和忠告 给予指导性和参考性的信息 以帮助来访 者思考问题 作出决策 在与来访者面谈时 提供信息 提出建议 提出劝告都是十分必 要的 在学校心理咨询与辅导中 因为学生的经验 阅历 知识有限 提供建议和忠告的 价值则更大 但在使用这一技巧时 需注意 第一 防止这一技术技巧给会谈带来潜在的 危害 如来访者对建议或忠告不以为然 这会妨碍辅导进行 第二 建议和忠告的话语要 含蓄而委婉 例如 如果我是你 我可能会 第三 提供的忠告和建议一般不宜太多 过多使用会失效 总之 在个案的辅导过程中 会遇到很多复杂的