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文档简介

1 教师的职业素养 红旗软件学院王燕侠职业规划师 班主任 2 教师的职业是一项阳光事业 从事阳光事业的教师 心里应充满阳光 应以一名教师的行为规范 道德标准要求自己 实现自我的人生价值 3 积极参与互相学习遵守时间以用为本 培训心理公约 主要内容 一 教师师德 师表规范二 沟通技巧探讨三 自我介绍互动 4 5 中国素以礼仪之邦 文明古国著称于世 中华民族的传统美德源远流长 在5000多年的历史长河中 56个民族虽有矛盾和冲突 但总是相互学习 相互支持 团结一致 共同抵御外来侵略者 维护中华民族的统一和进步 我们的祖先十分重视伦理道德 重视用伦理道德协调人际关系 特别是孔子的儒家伦理思想 经过孟子 荀子 董仲舒等人的阐述和发展 对中国几千年来伦理道德观念及行为产生了很大影响 作为人类灵魂的工程师 教师 其职业道德更甚于其他行业的职业道德要求 6 师德 7 师德的基本内涵概括的讲 是一个教师能力 人格 价值观三大维度构成的综合体 其核心内涵是服务 在通常情况下 表现为以人为本 时代精神 平等合作 为人师表四个关键用语 8 一个核心 服务 现代师德的核心是服务 集中表现为为提高学生素质服务 包括 强化学生的主体意识 做学生成长的引路人 为学生发展创造良好的环境 9 1 能力是基础 现代师德必须具备创造性接受新事物 新思想 新观念的学习能力 兼收世界文化精华 继承民族文化传统的传承能力 把握社会发展方向的创新能力 10 2 人格是动力 健全的教师人格是师德的根本 崇高的教师品质是师德的灵魂 现代师德必须强调独立自尊性和民主利他性这两个人格特性 常言道 学生身上有老师的影子 指的就是老师人格潜移默化影响的结果 从老师的认真工作中学到敬业精神 从老师对犯错学生的耐心教育中感受到宽容 从老师关心爱护差生中体会到爱心 11 12 教师的职业道德 归根到底就是一个爱字 即爱每一个学生 一个充满爱心的教师 必然有着积极的人生态度 爱生活 爱家庭 爱事业 爱自己从事的工作 反之 一个没有活力的教师 对事业 对工作没有兴趣 对他人没有热情 缺乏自信心 是不可能爱学生的 教师应具备的仪表风度 风度就是人的言语 举止 态度 风度仪表是一个人的德 才 体 貌等各种素质在社会交往中的综合表现所形成的独特风貌 教师的风度仪表 无论在宏观和微观 群体和个体等侧面 都将产生比其他任何职业成员所不能比拟的广泛而深刻的社会作用 13 教师的风度仪表大体可列举下述模式 衣着朴实 整洁而不呆板 稳重端庄而不矫饰 活泼开朗而不轻薄 热情大方而不做作 善良和蔼而不懦弱 谦逊文雅而不庸俗 14 人的需要五层次理论提出 人在满足生理 安全 人际交往 尊重等需求以后 就有更高层次的 自我实现的需要 而要实现自我价值 高的智商不可少 高的情商也不可少 15 完善自我的需要 16 处理好与同事的关系 互相学习 取长补短 和睦相处 有良好的心态 永远保持蓬勃向上的朝气 永远紧跟时代的步伐 有坚强的意志 胜不骄 败不馁 笑对挫折 永不言败 只有老师心里永远充满阳光 才能有取之不竭的动力 沟通中的学问 如何跟你的同事 朋友 客户进行有效沟通呢 1 沟通礼仪的原则2 沟通的定义 过程及原则3 语音及肢体语言的不同表现和作用4 信念系统 倾听及换位思考的重要性5 肯定别人并推进沟通 17 沟通礼仪的四大原则 敬人的原则 原则 敬人 自律 适度 真诚 沟通是将信息传送给对方 并期望得到对方作出相应反馈的过程 沟通的定义 打算发送的信息 沟通的过程 感受到的信息 编码过程 解码过程 传递信息 解码过程 编码过程 反馈信息 语言沟通的原则 1 说话的时机 2 好事情 播新闻 3 坏事情 先说结果 4 试探性的说话 先放出话去 5 不同的人说不同的话 成事不说 遂事不谏 既往不咎 原则 语音 成功沟通 语音 音调 语速 身体语言 1 开放温暖 2 合作协力 3 自信 4 紧张 5 缺乏安全感 6 挫折 7 防卫 身体语言 24 消极的身体语言 远离你快速点头捂着鼻子有限的目光接触看天捂嘴巴握紧拳头急促呼吸身体后倾 25 积极的身体语言 思考的点头身体朝你正面向你理解的附和声身体放松 26 34 你为何来参加中科红旗的培训 27 34 信念系统 准则Rules 价值Values 信念Beliefs 信念系统 思想发动机 28 34 沟通需关注对方 在人际交往中要取得成功 就一定要做到交往对象需要什么 我们就要在合法的条件下满足对方什么 白金法则 亚历山大德拉博士和奥康纳博士 29 34 倾 听五个层次 听而不闻 敷衍了事 选择的听 专注的听 同理心的倾听 30 一根舌头 一对耳朵 倾听 取得智慧的第一步 有智慧的人都是先听再说 医学研究表明 婴儿的耳朵在出生前就发挥功用了 听的重要性 31 34 换位思考并消除误解 沟通中最常见的错误 就是试图用自己的认知框架 而不是对方的认知框架 去解释对方的行为 启示 32 34 小案例 蚯蚓 酒 水 33 37 肯定别人并推进沟通 如何运用 肯定 这一艺术 1 学会赞同和认可 2 赞同别人一定要说出来 3 请不要轻易否定别人 4 正确处理冲突 肯定别人并推进沟通 34 37 反思与体验 你最近一次称赞别人是什么时候 你是否只关心他人的优点 在谈话时你会顾及他人吗 你争求他人的意见吗 你是否真诚地感谢他人的帮助呢 你是否够友好 耐心 随和呢 当你发现别人需要帮助时 你会伸出援助之手吗 你是否有很高的标准并期望别人的最佳表现呢 35 37 理想的沟通境界 1 不批评 不责备 不抱怨2 引发别人的渴望3 保持愉快的心情4 倾听别人5 让别人觉得重要6 主动用爱心关怀别人7 真诚赞美别人8 说别人感兴趣的话 游戏互动 36 37 形式 5 6人一组 组数不限时间 10分钟目的 了解如何有效地沟通内容 1 5 6人一组 有男有女 组内自选组长一人 并给本组命名 2 沟通原则 在10分钟之内 组内每人做一个简单的自我介绍 含姓名 年龄 所聘岗位 本人性格特征 兴趣爱好等 让其他的

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