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文档简介

物业岗前培训总结物业岗前培训总结 物业管理让你在小区中住的舒心 物业对小 区的绿化 公共卫生进行定期维护保洁 不用担心小楼梯踩到 香蕉皮 出门看见垃圾到处堆 物业能让小区卫生整洁及绿化 造型优美 春花夏树秋枫冬雪 以下小编为你整理了 希望对 你有所参考帮助 新员工的培训一般分为三个阶段进行 新入 职培训 岗前培训 在职培训 其中新入职培训 以企业文化 渲染 使新入职人员了解企业 认同企业 提升企业认同感为 主要目的 同时帮助新员工尽快的适应公司环境 进入工作角色 新入职培训的主要内容为 企业简介 业务简介 发展历程 企业荣誉 企业文化 愿景 使命 价值观 行为准则 规章 制度 人力资源管理制度 信息保密 工作管理 职业心态等 岗前培训 是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向 可采 用 导师制 的形式 关注新员工工作流程 岗位职责 专业 知识 业务知识的辅导 一 目的 1 使新进员工熟悉和了解公司的基本情况 相关部门工作流 程及各项制度政策 增强对企业的认同感和归属感 2 使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则 增强作为企业人的意识 3 帮组新近员工尽快适应工作环境 投入工作角色 提高工 作效率和绩效 4 帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标 激发起求知欲 创造性 不断充实自己 努力向上 二 对象 全体新员工 三 培训时间 新员工的入职培训期为1 个月 包括 1 天的集中脱岗培训和 后期的在岗指导培训 办公室根据具体情况确定培训日期 四 培训方式 1 脱岗培训 由办公室制定培训计划及方案并组织实施 采 用集中授课的形式 2 在岗培训 由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工 作岗位所要求的技能进行比较评估 找出差距 以确定该员工 的培训方向 并指定专人实施培训指导 人力资源部跟踪监控 可采用日常工作指导一对一的辅导形式 上岗前 应对新员工 实行岗位实操考核 合格后予以上岗资格 五 培训教材 员工守则 部门岗位指导手册 新员工入职培训课件 六 培训内容 1 公司概况 包括公司基本情况介绍 总经理介绍 组织 架构图 企业文化 2 员工守则 各项规章制度 3 公共礼仪 行为规范 4 职业道德 5 物业管理基本知识 6
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