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文档简介
物业保安队长年终总结物业保安队长年终总结 本文是中国招生考试网 工作总结频道为大家整理的 物业 保安队长年终总结 供大家学习参考 物业保安队长年终总结 物业保安队长年终总结 第一篇 物业保安队长年终总结 1 一是抓队伍建设 一支过硬的队伍是 做好工作的重要保证 从保安队组建开始 我们在队伍建设上 就坚持两手抓 一手抓人员的配备 一手抓素质的提高 在人 员的配备上 我们从江西警官学校招聘了 21 名学生队员 同时 我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员 通过半年的努力 我们团队的人数从当初的 7 个人 增加到现在的 39 人 是刚开 始时的 5 倍之多 在队伍建设上 我们把相马 赛马 驯马 养马相结合 在多渠道引进队员的同时 高度重视队员综合素 质的提高 凡新队员进来后 我们都要组织为期半个月的保安 业务素质的训练 同时我们还专门邀请 市消防大队的专家 来为队员讲授消防方面的知识和技能 使队员都能尽快掌握各 项基本的本领 达到上岗的要求 队员上岗后 我们还坚持每 周 2 天的技能训练 风雨无阻 冷热不断 使队员的业务素质 不断提高 二是抓制度建设 工作的规范有序 卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证 不以规矩 不成 方圆 团队组建后 我们对值班 交接班 学习 训练等方面 都出台了一整套严格 实用的制度 对团队实行准军事化管理 用制度来规范大家的行为 用制度来保证工作任务的完成 如 值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接 队员上下班都必须列 队行进 充分展示军人的素质和风彩 三是抓思想建设 由于我们的队员来 自不同的地方 不同的岗位 各人的综合素质 性格 爱好均 不相同 更重要的是他们都刚 20 出头 血气方刚 这既是我们 保安工作的需要 同时 也是我们在日常工作 生活中需要注 意的 青年人可塑性很大 但是可变性也很大 因此 我们在 队伍建设工作中 要把思想道德建设贯穿始终 紧抓不放 在 工作方法上 我们根椐不同队员 不同情况 灵活机动地在班 会 业务会上插入思想教育的以会代训 与队员个别谈心 交 心 典型案例教育 举行升旗仪式等多种形式 灵活多样地实 施思想品德的教育 如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员 拾 金不昧的事迹 组织全体队员在学习的基础上 展开人的价值 在哪里 怎样做一名政治合格 业务过硬的保安队员 我认 为一位合格的保安班长应是的大讨论 每个队员都能在学习 讨论的基础上写出有深度 有价值的体会文章 并且大多数队 员都能把学习体会落实到具体的行动上 对工作中出现的问题 和差错 我们要求 不得隐瞒 及时上报 有错必纠 有错必 改 惩前治后 引以为鉴 强化精神 改进工作 形式多样的思想品德教育 收到了实 实在在的效果 无论在工作上 还是在日常生活中 我们的队 伍中出现了三多三无的喜人局面 即 工作积极主动的多 消 极应付的少 干事情吃苦在前的多 讨价还价的无 做好人好事的 多 违纪背法的无 二 一年来工作的体会 一年来的工作 学习和生活 我们取 得了很多的成绩 也得到了锻炼和提高 可以说受益非浅 主 要得益于以下几个方面 一是得益于公司领导的正确领导和悉 心关怀 首先 张衍禄主任身为领导 在各项工作中都能走在 前面 干在前 给广大队员树立了榜样 增添了干劲和信心 同 时 张主任 李主任等领导曾多次亲临保安队 给队员讲形势 讲要求 讲保安业务和物业管理方面的知识 使广大队员深受 鼓舞 更重要的是每一次大的活动 张主任等领导 都能亲临现 场 组织 指挥 所有这一切 都是我们保安队 出色完成任务的重要的保证 二是得益于工作上的创新 我们是在 国际珠宝城从事保安工作的 国际珠宝城是一个国际化珠 宝产业平台 定位高端 规模宏伟 理念先进 这就要求我们 保安工作必须与时俱进 不但要跟上 而且要走在珠宝城发展 的前面 先一步 快一拍 否则就会被动 就会出问题 因此 我们在工作中 尽量不受习惯思维 习惯经验的干扰 从客观 实际出发 批判地接受新的思维 坚持不断的创新 将创新作 为做好工作的灵魂和动力 首先是在工作内容上创新 我们工 作中 没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教 而是把工作 层面渗透到生活层面 从表象渗透到内心 当队员生病 或遇 到困难时 只要我们知道的 我们都会尽力关心和帮助的 只 要我们能做到的 都会全力去做 做不到的 也尽力想办法帮 助 如一位队员的手受伤后 工作 生活受到影响 我们及时 去看望他 给他送去饭菜 帮他洗衣服 同时 在工作上帮助 调班 好让他安心养伤 当我们了解到队员过生日时 都会提 前为他们订好蛋糕 并准时为他们举行小型的生日宴会 这种 人性化管理 不仅使受帮助者个人深受感动 更使全体队员都 能感到温暖 看到希望 其次是思想观念上的创新 我们采取 典型事例的教育方法 全力引导队员不断地更新观念 如在报 纸上 在公司内部发生的一些典型的 有一定说服力和教育作 用的正反事例 我们都组织队员进行学习 同时 引导他们多 问几个为什么 收到了事半功倍的效果 使大多数队员对待工 作的态度向敬岗爱业的方向转变 三是在工作方法上创新 工 作方法在工作中尤为关键 面对日新月异的工作环境和工作要 求 我们在工作方法上不断的创新 使工作的方法从严肃向灵 活 从单一向多样 从会议讲向正常化 从说教向谈心 关爱转变 这种有益的创新尝试 事实证明是有效的 成功的 很多队员 都能自觉打消临时观念 树立长期作战的思想 从而工作更安 心 更用心 三是得益于全体队员的共同努力 我 们的队员大多数是来自部队和警官学校 他们都不同程度地受 过严格规范的军事化训练 他们在工作上 都能求同存异 顾 全大局 无论工作条件多么艰苦 生活条件多么简陋 工作任 务多么艰巨 他们大家都能团结协作 共同拼搏 想方设法尽 心尽力完成任务 其精神实在感人 上半年我们之所以能在珠 宝城大型活动多 情况复杂 天气不利的情况下 比较出色地 完成各项工作任务 全体队员的共同努力功不可没 这些都凝 聚着全体队员的智慧和汗水 三 存在的不足和今后的努力方向 回顾一年来的工作 在取得成绩的同 时 我们也清楚地看到自身存在的差距和不足 突出表现在 一是由于队员来自四面八方 综合素质参差不齐 二是我们的工 作方法还有待进一步的创新和改进 三是工作上还存在一些不如 人意的地方 所有这些 我们将在今后的工作中痛下决心 加 以克服和改进 全力以赴把今后的工作做得更好 更出色 物业保安队长年终总结 2 当初我以一名保安员的身份进入公司 正好赶上公司入驻新办公楼 当时人员少 任务重 每天工作 达 12 个小时 除站岗 维护公司秩序 看护公司财产等工作外 还每天帮助搬家具 家具摆放 确实做到了一名合格的保安员 经过一个多月的工作后 由于公司需 要 我被任职物业部班长 这给我的工作也带来了动力 坚持 每天巡视公司区域卫生 公司硬件设施检查与维修 保安的在 岗情况 每天 上班都提前半个小时到岗 在公司首 次开盘期间 客户流量比较大 在这种情况下每天都加班工作 在自身缺乏物业知识的情况下 业余时间学习物业相关知识与 管理知识 以提高自身的业务能力 1 保安管理 1 抓制度建设 交接 班 巡逻 站岗 引导车辆都按照 物业公司前置物业手册 执行 而我会每天不定时间检查 遇有不符合制度的现象 严 格按照保安扣分处罚标准处理 2 抓思想建设 我们的保安员 都是来自四面八方 什么地方的都有 来公司上班的目的也各 不一样 我们必须统一一个目标 那就是履行好自己的职责 做好公司的安防工作 2 保洁管理 保洁工作是最基层的工 作 也是我们工作中必不可少的一项重要工作 我坚持每天对 所属卫生区域检查一遍 做到监督 引导的作用 及时发现及 时处理 冬季来临 样板间温度偏低 我及时做好了样板间保 洁的思想工作 3 维修工作 我坚持每天对公司硬件 设施进行巡视 发现问题 能够自己解决的都及时进行了修理 如灯管的更换 洗面盆下水接口等 不能够自己解决的及时上 报部门主管 4 临时性工作 在做好本职工作的前 提下尽可能的帮助其他部门干一些力所能及的事情 如笨重物 品搬运 夏季彩虹门与水旗的放置等 工作中存在的不足 分析原因及解决 方法 存在的不足 夜间保安巡逻规律性太强 容易让不 法分子摸清规律 分析原因 保安员日常巡逻的习惯性 导致时间上 路线上规律性太强 解决方法 要求保安员在夜间巡逻要 在每个时间段不定时 不定路线巡逻 保洁工作不到位 有卫生死角 如比 较高一点的窗台 桌子底下 分析原因 卫生死角不起眼 不容易 引人注意 解决方法 要求保洁员打扫卫生从细 小做起 不留死角 硬件设施维修不够及时 如灯管不亮 分析原因 巡视不到位 解决方法 加强对公司硬件设施的巡 视 确实保证各种硬件设施能够良好运行 下一步工作需要努力地方向 在原有的工作基础上把存在的一些问 题解决好 同时加强学习本职业务知识 在保安方面做好安防 消防的同时还要把公司良好的精神面貌从日常值班中体现出来 保洁方面要把卫生打扫到位 不留死角 给公司员工一个舒适 的工作环境 对于公司的硬件设施维护保养要及时做到位 确 保一切运转正常 我会做到经常检查 经常督促 把各项工作 做到更好 物业保安工作总结范文精选 物业保安队长年终总结 第二篇 物业保安工作总结范文精选 引导语 工作总结前要充分占有材料 一定要实事求是 成绩不夸大 缺点不缩小 更不能弄虚作假 工作总结频道为各位朋友编辑了物业保安工作总结范文精选 欢迎收看 xxxx 年 8 月 26 日加入的美好愿京物业 有限公司 在此工作 从一名队员到现在的保安部负责人 不 能说好 也不能说满足 只想把事情做得更好 做到锦上添花 的好 想使自己有更好的发展 积累的经验 往事如昨日 在此的日子里 领导的 关怀和教诲 同事的关心和帮助 还有自己洒下的汗水 付出 的艰辛以及收获的喜悦 都是甘露和沃土 它造就了我的刚毅 勇敢和执着 给予了我很多的人生启迪和生活激情 这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅 途之中 多年以后 当我再次翻开这充满了青 春活力和晶莹汗水的篇章 你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而 来 一个个鲜活的面容浮现在我的面前 我会从中获得一份慰 藉 一缕回忆 一瓣馨香 几多感动和鞭策 回忆过去 展望 未来 怎样管理好本部门工作呢 要达到管理好部门工作的目的 就必须有明确的目标 而公司要求的目标是 以高标准 严要 求确实训练一支ldquo 招之能来 来之能战 战之能胜 rdquo 的高素质队伍 像黄总要求的一样 有军人的气质 有军人的素质 来迎接新的挑战 而招来的保安一般都是才从 学校步入社会或者是一些没事做的社会青年 很少能招到几个 受过正规培训或者训练的人 因此要达到目标除了必须加强培训和 训练外 还要从计划 组织 激励等方面着手 一 计划 1 计划工作的划分与计划工作的管理 计划工作的划分主要是指 将计划要 完成的工作分配到最适合的班或者个人 主要采用三种方法 1 由上而下的方法 将所要完成的 工作层层向下划分 直到每人 使每人都明白自己所要完成的 工作 2 由下而上的方法 先将全部必须 完成的工作划分给每人担任 再将工作任务并到各个班 然后 集合各班的工作 就是部门要完成的工作 3 按流程划分 针对某项工作的流 程顺序 从工作开始到全部完全成 逐步考查每项基本工作 并使每个步骤的工作确实有人承担 计划工作的管理主要是指 将分配到班或者到人的工作进行管理 确保其完成得更好 主 要采用三种方法 1 按计划的内容管理 某项工作由 谁领导 就由谁作出计划 并按照其内容完成好此项工作 2 由下而上的方法 先将全部必须完 成的工作划分给每人担任 再将工作任务并到各个班 然后集 合各班的工作 就是部门要完成的工作 3 按流程划分 针对某项工作的流 程顺序 从工作开始到全部完全成 逐步考查每项基本工作 并使每个步骤的工作确实有人承担 计划工作的管理主要是指 文章来源 论文网在线 将分配到班或者到人的工作进行管理 确保其完 成得更好 主要采用三种方法 1 按计划的内容管理 某项工作由 谁领导 就由谁作出计划 并按照其内容完成好此项工作 2 按计划的类型管理 各层的计划 由其负责人制订 但下一层次只能按上一层次的内容制订而制 订 3 按计划的阶段管理 计划制订后 每个阶段均应有专人负责 在计划工作时必须注意的问题 1 必须把工作分配给最适合的班或者个人做 2 应力求管理上的 方便 3 应有助于工作的协调 4 必须考虑人员的需要和满足 5 尽量减少费用 6 分工要公平公正 有利于人群关糸的发展 二 组织 1 集权与分权管理 1 集权管理 也称ldquo 独 裁式rdquo 管理 指把本部门的所有权力集中于部长一人 包括人员休假 请假 日常生活管理等 对所在部门所有人有 招聘与解聘的权力 这种管理适应才建立的部门 在没有培养 好副手和下面的人之前 就必须这样做 2 分权管理 是指权力不限集中于 部长一人 队长 班长也有一定的决定权 这种管理适应以成 型的部门 可以充分体现民主 队员也会觉得被重视 但只能 说是适当分权 集权可以控制部门人员以部长为核心 的团结一致 统一指挥 更好 的更有效率的完成工作 到条件成熟 的情况下实行适当的分权管理 有利于调动队员的积极性和主 动性 考虑有关因素 以决定集权和分权的程度 才能明确组 织结构 确保上一层在下一层的权威性 2 组织的运用 1 制订各种工作制度 是指具体规 定工作的起点到终点应经过的中间部门 以使各部门的工作能 按照一定的次序与方法进行 同时 集合全体组织 协调一致 地执行工作制度 2 制订各种工作方法 是指以人或 部门为基准 制定工作的方法 使各级人员对于职务与责任都 有明确的观点 并且有完善的执行工作的标准方法 3 制订监控方法 是指常观察监督 和控制自己管理范围内的事务或工作 并予以协调统一 以使 发现问题及时解决 使各项工作顺利进行 4 表册记录和汇集报告 是指建立 适当的表册以作记录 记录是一切报告的根据 汇集报告是监 控事务或工作的依据 是意见沟通的重要渠道之一 在组织运用时 除上述四项具体方法 外 还应注意部门与部门之间的合作与协调 非正式部门的引响 等 3 组织管理 不管是什么组织 其管理的目的均在 于使组织内部每个人都能克尽职责 每个部门都能发挥其功能 并能彼此协调工作 共同达到组织的目的 如何才能有较好的管理 除了必须考虑 个人的各种要求与工作环境及物质条件外 精神方面的东西也 不能少 多交心 多鼓厉 多搞有利于团结的活动 尽量不使 其员工感到无聊 最主要的是多在员工身上花时间 培养感情或 想办法对付问题 属于组织社会环境方面的问题 就应遵循以下 几项原则 1 统一目标做好协调工作 本部门目 标明确后 必须让每个班 每个人都了解本部门的总目标内容 了解自己的作用及与其它部门 其它部门人员的关糸 不能只 为了达到自己的目标而影响大局 2 谋求任务的一致 在本部门班以下 人员 可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥 如果这些指令相互抵制 将使他们不知如何是好 因此发号施 令的主管或经理应当先彼此协调好 间接部门主管或经理最好 是跟直接部门主管协调 由直接部门主管执行 在不违背大目 标的原则下谋求任务的一致 3 权责相称 一般正式的部门对于工 作人员的权责都有明确的划分 权力和责任不但需要明确的划 分 而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪 还 可能没有充分的权力 使某些人无法完成好自己的任务 4 划定管理范围 一个部门的主管所 能影响的部属人数有限 不宜将管理的范围过于扩大 应根据 工作的性质 主管的能力 部属的训练 上下沟通等实际情况 而划定一个适当的范围 5 良好的意见沟通 意见沟通有上情 下达 下情上表的作用 同时是提供资料的渠道 也是部门做 决策的工具 因此凡是阻碍上下沟通 物业保安主管工作总结 物业保安队长年终总结 第三篇 物业保安主管工作总结 2009 年即将过去 新的一年即将到来 为更好提升管理经验 我在这里 总结过去展望未来 一年来我一直以刘总的五服务要求严 格要求自己 微笑服务 双手服务 弯腰服务 整洁服务 问候服务 我虽是一名普通的物业保安主管 但 在我心中 xx 小区就是我的家 领导是我的家长 同事是我的 兄弟姐妹 小区的事是我自已的事 我要摔队员一起要精心守 卫我的家 使它在安全的环境中茁壮成长 我明白作为一个家 庭成员 守卫小区 守卫我家 的责任重大 秩序维护是一项特殊的 并具有很大 危险性的工作 可我没有因此而胆怯 畏惧 卡内基钢铁公司 总裁齐瓦勃曾经说过 我们不是在为老板打工 更不是单纯为 了赚钱 我是在为自己的梦想打工 为自己的远大前途打工 我们只能在业绩中提升自己 因此 我们必须秉承严肃认真的 工作态度 干好日常看似平淡的工作 要想得到 做得全 坚 决完成上级领导交给们的每一项任务 做到让领导放心 物业 保安队长年终总结 在高部长的带领下 我们圆满地完成了 今年的工作任务 得到租 住户的满意 得到了领导的认可 我们 的工作今年是比较重的一年 当中有几家住户装修 消防的施工 进出的人员多且复杂 对我们的工作加大了压力 在这种情况下 我们加强对进出人员 施工人员正监管和登记 定时进行楼巡 把萌芽的事故撤底消灭 确保小区的安全 有时会有高空抛物 为了保护好群众的生命财产 车辆不受伤坏 我们做了大量宣 传工作 也采取了一些合情合理的措施 在工作之余 在黄队长带领下 我们 进行了保安员体能训练 内容包括 队列训练 擒敌等 坚持 完成预期目标 保质保量地完成训练计划 刚开始时叫苦叫累 的现像 但我通过做思想 作为保安员只有过硬的业务本领和 强壮体能素质 才能更好地发挥 养兵千日 用在一时 没有 刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢 所以大家不怕 苦不怕累 一直坚持 同时在高部长安排下我对整个队伍进行 了岗位操作知识培训 效果明显 同时作为一名义务的消防员 今年管 理工司组织了好几次的消防安全讲座培训 并学习平时生活当 中遇到安全发生火灾应急措施 并认真地学习记录 掌握消防知 识 结合本小区的消防设备 设施 定期进行设备的巡查和维护 工作 以预防为主 防消结合方针 确保租住户的生命财产的 安全 今年也是人事压力大的一年 在人员 紧缺的情况下我们能合理安排岗位 正确引导队员上好班 在工作生活当中本人在一年的总结如 下 1 坚决服从领导 认真领会执行公司 的经管理策略和工作指示精神 并贯彻落实到岗位实际工作当 中 始终把维护公司利益放在第一位 2 对小区的治安严于管理 敢于不法 分子作斗争 3 严格要求对进出的车辆要求记录 对收费的车辆安照工的要求进行收费 做到文明服务 4 在队长的带领下我们进行了小区的 绿化 维护工作 创建和谐文明小区 5 坚持 预防为主 防消结合 的消 防方针 完善消防设备巡查及保养措施 并加强消防知识的培训 提高防火意识 能掌握消防设备的操作方法 确保安全 6 从各个方面时刻严格要求自己 起 到表率作用 以上是我在一年中做到做好的方面 纵观一年的工作客观自我剖析 自已在下列中方面存在不足之 处 肯领导的指正与批评 以待今后的工作中进一步加强和改 正 1 工作当中有松懈 2 工作经验和相关管理知识仍需进一 步学习 积累 2009 年即将过去 我们将满怀地迎来 2010 年 新的一年意味着新的机遇新的跳战 今朝花开胜往昔 料得明日花更红 我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明 天会更好 做为工司的一份子 在明年的工作我将一如既住 全心作意的为公司贡献一份微薄之力 物业公司保安部工作总结 物业保安队长年终总结 第四篇 荣和物业公司保安部半年工作总结 转眼时光飞逝 2011 年上半年已过 在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导 下 在同事和保安员工支持配合下 较圆满地完成了公司领导 安排的各项工作任务 为了不断提高和加强保安部的整体工作 绩效 在仪容形象 内部纪律 宿舍卫生 班组调整 制度规 章等方面加强了管理 使其逐步得到提升 保安部已逐步步入 正规化 发展趋势良好 为了总结经验 寻找差距 规划前景 促进下一步工作再上一个新台阶 保安部主要负责整个小区的 治安 消防 车库日常运行工作 保安部在公司领导的指导和 各部门的配合下 保安部认真开展各项工作 落实完成了近期 的各项工作任务 按照保安部内部运行机制 现将近期来具体 工作情况总结如下 一 明确和细化各级职责 重点抓好 各级工作的检查与落实 1 每周组织一次骨干队伍例会 相互 探讨和解决保安人员各项问题 从而促进对保安队伍的进一步 管理 2 由部门经理领导带领骨干队伍每日 三次对小区安全和岗位工作检查 并做随机教育工作 3 利用各片区开班务会时部门经理参 加各片区的班务会 指导和总结存在不足之处及扬长避短 4 发挥和利用好每位骨干各自优点 队员要求做到的骨干必须要做到 同时要以身作则并相互做好 监督和管理 物业保安队长年终总结 5 落实好部门员工转正 岗位职责考 核制度 做好理论与实际工作相结合 6 进一步了解保安人员工资待遇不平 等情况 加以改进保安人员工资待遇调整 二 重点对保安人员军事素质 后勤 工作 宿舍卫生 在岗形象等整顿 1 每周组织保安人员军事训练 提高 保安人员在岗形象和礼节礼貌 2 对进口岗标兵形象和服务意识重点 培训 突出标兵岗特色性 3 集团和公司领导对保安人员的关怀 厚爱 在员工宿舍安装空调 4 对入职人员的素质严格把关 为提 高整个团队的素质做基础 5 部门要求各岗位责任区域保安员 在不影响履行保安职责的同时 力所能及为业主或客人提供服 务 同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本 情况 并让业主熟悉当值的保安员 建立和谐关系和沟通渠道 这一点作为合格保安员的依据之一 6 对保安宿舍空调等公司用品有无人 为破坏 宿舍卫生进行每日检查 7 近期 保安部调整培训思路 培训 的重点侧重放在队伍的整体形象 礼节礼貌 服务意识 以及 工作的主动性 原则性与灵活性的应用上 促进员工在处理岗 位问题时能逐步达到 理 和 礼 相结合 8 贯彻落实集团领导和物业公司领导 的方针政策 全面对现有的保安部管理制度进行调整和完善 三 目前存在的问题 作为安防管理部门 在确保首要职责 安全保卫 得到有效落实 保障小区的整体安全秩序的前提 下 队伍的形象 礼节 工作与服务态度 以及处理问题的主 动性 原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键 所在 保安部近期时间在这些方面做了大量工作 虽有一定的 进步 但离目标和要求仍相差甚远 员工在实际操作中不是很 顺畅 基础不扎实 营造的氛围仍不牢固 而做好培训与绩效 考评是解决问题的关键所在 四 下步工作思路 1 将安全管理工作列为第一重点 了 解小区和周边安全动态 抓好日常安全管理工作的落实 检查 监督工作 确保小区的安全与秩序 2 与员工建立良好的沟通渠道 提高 管理能力 加强与员工的沟通 掌握员工动态 及时采取措施 以促进保安队伍的进一步稳定 3 积极配合公司行政部门 实行绩效 管理制度 使奖惩得到有效的落实 以此提高员工的工作积极 性和竞争力 4 加强对保安人员的培训力度 有计 划地开展培训工作 以解决员工的形象 礼节 工作服务态度 从而提高保安人员的整体素质 物业保安部 2011 年 7 月 27 日 物业保安主管工作总结 物业保安队长年终总结 第五篇 2015 年即将过去 新的一年即将到来 为更好提升管理经验 我在这里总结过去展望未来 一年来我一直以刘总的五服务要求严 格要求自己 微笑服务 双手服务 弯腰服务 整洁服务 问候服务 我虽是一名普通的物业保安主管 但 在我心中 xx 小区就是我的家 领导是我的家长 同事是我的 兄弟姐妹 小区的事是我自已的事 我要摔队员一起要精心守 卫我的家 使它在安全的环境中茁壮成长 我明白作为一个家 庭成员 守卫小区 守卫我家 的责任重大 秩序维护是 一项特殊的 并具有很大危险性的工作 可我没有因此而胆怯 畏惧 卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过 我们不是在为老 板打工 更不是单纯为了赚钱 我是在为自己的梦想打工 为 自己的远大前途打工 我们只能在业绩中提升自己 因此 我 们必须秉承严肃认真的工作态度 干好日常看似平淡的工作 要想得到 做得全 坚决完成上级领导交给们的每一项任务 做到让领导放心 在高部长的带领下 我们圆满地完成了 今年的工作任务 得到租 住户的满意 得到了领导的认可 我们 的工作今年是比较重的一年 当中有几家住户装修 消防的施工 进出的人员多且复杂 对我们的工作加大了压力 在这种情况下 我们加强对进出人员 施工人员正监管和登记 定时进行楼巡 把萌芽的事故撤底消灭 确保小区的安全 有时会有高空抛物 为了保护好群众的生命财产 车辆不受伤坏 我们做了大量宣 传工作 也采取了一些合情合理的措施 在工作之余 在黄 队长带领下 我们进行了保安员体能训练 内容包括 队列训 练 擒敌等 坚持完成预期目标 保质保量地完成训练计划 刚开始时叫苦叫累的现像 但我通过做思想 作为保安员只有 过硬的业务本领和强壮体能素质 才能更好地发挥 养兵千日 用在一时 没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢 所以大家不怕苦不怕累 一直坚持 同时在高部长安排下我对 整个队伍进行了岗位操作知识培训 效果明显 同时作为一名义务的消防员 今年管 理工司组织了好几次的消防安全讲座培训 并学习平时生活当 中遇到安全发生火灾应急措施 并认真地学习记录 掌握消防知 识 结合本小区的消防设备 设施 定期进行设备的巡查和维护 工作 以预防为主 防消结合方针 确保租住户的生命财产的 安全 今年也是人事压力大的一年 在人员 紧缺的情况下我们能合理安排岗位 正确引导队员上好班 在工作生活当中本人在一年的总结如 下 1 坚决服从领导 认真领会执行公司 的经管理策略和工作指示精神 并贯彻落实到岗位实际工作当 中 始终把维护公司利益放在第一位 2 对小区的治安严于管理 敢于不法 分子作斗争 3 严格要求对进出的车辆要求记录 对收费的车辆安照工的要求进行收费 做到文明服务 4 在队长的带领下我们进行了小区的 绿化 维护工作 创建和谐文明小区 5 坚持 预防为主 防消结合 的消 防方针 完善消防设备巡查及保养措施 并加强消防知识的培训 提高防火意识 能掌握消防设备的操作方法 确保安全 6 从各个方面时刻严格要求自己 起 到表率作用 以上是我在一年中做到做好的方面 纵观一年的工作客观自我剖析 自已在下列中方面存在不足之 处 肯领导的指正与批评 以待今后的工作中进一步加强和改 正 1 工作当中有松懈 2 工作经验和相关管理知识仍需进一 步学习 积累 2015 年即将过去 我们将满怀地迎来 2010 年 新的一年意味着新的机遇新的跳战 今朝花开胜往昔 料得明日花更红 我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明 天会更好 做 为工司的一份子 在明年的工作我将 一如既住 全心作意的为公司贡献一份微薄之力 2015保安队长年终总结 物业保安队长年终总结 第六篇 第1 篇 保安队长年终总结 光阴如梭 一年的工作转瞬又将成为历史 2015年即将过去 2015 年即将来临 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 为了可以打开一个工作新局面 在 2015 年 更好地完成工作 扬长避短 现总结如下 我是在今年五月份被领导提升为保安队长 在过去的一年里 公司接受了很多的大型接待活动 建党九十周年红歌比赛 第 一届山煤趣味运动会 还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型 接待活动 经过一系列的接待保卫工作 充分体现了我的指挥 才能 协调性及纪律性 提高了积极性和主动性 也让我意识 到了多想领导和同事学习和请教的必要性 一 保卫方面 一 队伍建设及安全礼仪服务 1 保安队伍的组建 入职条件必须是政治合格 无犯罪记录 诚实 守信 要具备爱岗敬业精神 服务和服从意识要强 入 职前要通过试用期 确保每位保安员符合公司的要求 现有保 安 14 认 7 人是退伍军人 7 人是有责任心的青年 是一支比 较有进取心 有凝聚力的队伍 2 对新入职保安员进行专业知识培训以防火 防盗 防破坏 为重点 突发性事件的处理 应急能力的培训 经试用合格后 上岗 保证工作正常开展 3 加强工作职责的培训和提升 服务礼仪的培训 礼貌值班 文明接待来访人员 在公司规章制度范围内 尽量为来访人员 提供便利 加强语言沟通能力的培训 培养提升服务的价值观 树立良好的服务形象 4 在节日 庆典活动中 协作办公室做好了后勤保障工作 会场的布置 和现场保卫工作 礼仪服务善始善终 并受到公 司领导的好评 通过在日常巡查工作中 定时定点巡查 消除 了安全隐患 确保无损坏和盗窃事件发生 二 制度的建立与完善 1 工作的规范有序 卓有成效的关键是靠科学适用的制度作 保证 不以规矩 不成方圆 自升任队长后 我对值班 交接 班 学习 训练等方面都出台了一整套严格 实用的制度 对 团队实行准军事化管理 用制度来规范大家的行为 用制度来 保证工作任务的完成 2 制定 建立健全保安队各项任务 保安工作守则 各岗位 职责 会议制度 培训制度 查岗巡查制度 奖罚制度 工作 请示汇报制度 人员车辆物品出入检查登记制度 并一一完善 存档 以敏捷快速反应来推动安全 通过这些制度进一步完善 落实 使我们提升服务形象 用更专业 更敬业的态度赢得领 导及员工对保安工作的支持和信任 并随机抽查保安各岗来保 障制度落实 3 并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的 名为 管辖单位监管系统的一个软件 资料定时更新 通过系统 可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息 为安保工作 提供了很大的帮助 三 几次大型接待活动的保卫工作 自公司会展中心落成后 首先迎来的是建党九十周年红歌比 赛 第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会 在活动 期间 我们既是参赛方 又是主办方 既要参加比赛还不能丢 掉接待工作 一共 42 个兄弟公司 人多 车多 又是第一次举 行类似活动 活动前都做了详细的准备工作 保卫 消防 车 辆的进出 形式路线 还有一些突发事件的应急准备 可以说 是任务繁重 保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位 任 劳任怨 比赛工作两不误 在确保工作的情况下 并取得了优 异的成绩 获得了公司领导的好评 二 消防方面 1 消防工作一直是安全工作的重中之重 全公司紧紧围绕 安全第一 预防为主的安全生产方针 按照 谁主管 谁负 责的原则 强化了消防安全工作的管理 加大宣传力度 全面 提高了广大干部职工的消防安全意识 使公司的消防安全工作 落到了实处 2 自年初起 公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省 消防总队组织消防管理人培训 回来后对消防工作有了很大的 提升 加强了公司的相仿安全工作 并且全体人员都参加了 有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训 增加了 全体人员的消防意识与实际的操作应急能力 通过培训和演练 有效地提高员工防患意识和应急 自救 逃生的能力 为现实 生命安全提供了保障 3 自接到有消防总队下发的建设 四个能力的防火墙工程后 积极完善消防资料 健全职责 明确责任 切实从基础抓起 员工培训 学习 值班记录 制度上墙 日常的维护 检测 保养 消防演练 应对消防上级领导的检查 并取得了 消防 安全两星级企业的称号 并在由经济开发区消防大队举行的消 防知识竞赛和技能大比武中 取得了不错的成绩 得到了上级 领导的认可 回顾过去时为了更好的把握未来 在取得成绩的同事 我也 充分认识到了自身的不足和差距 2015 年将重点对以下几个方 面开展工作 1 加大值班和巡逻检查力度 在重大活动期间 加强值班 对重点部位 敏感部位安排专人值班 发现情况做到第一时间 到位 及时处置 把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态 在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度 保安人员 24 小时巡逻检查制度 主要抓各岗位值勤时工作质量 仪容仪 表 作风纪律等 2 提升个人综合思想素质 以制度为准绳 做好各类制度的 培训工作 提升服务礼仪 人性化管理 真正体现出发自于内 心的施与受 3 加强各岗位工作责任心 把各项安全防范工作列入新年度 的重点 加强对各区域的巡查力度 维护良好的公共秩序 加 强厂区各类公共设备 设施的监管 使之保持良好的运作状态 4 加强各出入门岗人员的出入询问登记 物品出门的检查制 度落实 控制流动闲杂人员进入厂区 确保无盗窃 无损坏事 件的发生 确保公司公共财产人员安全 5 加强厂区车辆管理工作 确保厂区车辆的有序停放 6 加强消防设备的监管与维护 使全体队员会操作使用消防 器材 进一步完善消防应急方案 做好厂区的消防防火安全教 育宣传 7 不断提高队员的业务素质 要有计划的组织队员学习业务 检查督促队员管好 用好安保器材和消防器材 使其保持良好 工作状态 第2 篇 保安队长年终总结 光阴似箭日如梭 转眼间半年已经过去 回顾我们保安队在 扬州国际珠宝城半年来的工作 可以说是成绩多多 受益多多 体会多多 但存在的问题也不少 为了更好地做好今后的各项 工作 根据领导的要求 现对半年来保安队工作总结如下 一 关于上半年的工作 我们是今年1 月 9 日开始值班的 由于我们是一支新组建的 团队 而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工 作 责任重大 压力千钧 为了保质保量完成 履行好肩负的 使命 上半年我们重点抓了三项工作 一是抓队伍建设 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证 从保安队组建开始 我们在队伍建设上就坚持 两手抓 一手 抓人员的配备 一手抓素质的提高 在人员的配备上 我们从 江西警官学校招聘了 21 名学生队员 同时 我们还注意从部队 退伍军人中招聘优秀队员 通过半年的努力 我们团队的人数 从当初的 7 个人 增加到现在的 39 人 是刚开始时的 5 倍之多 在队伍建设上 我们把 相马 赛马 驯马 养马相结合 在多渠道引进队员的同时 高度重视队员综合素质的提高 凡 新队员进来后 我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训 练 同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家 来为队员讲 授消防方面的知识和技能 使队员都能尽快掌握各项基本的本 领 达到上岗的要求 队员上岗后 我们还坚持每周 2 天的技 能训练 风雨无阻 冷热不断 使队员的业务素质不断提高 半年来 我们保安队已成为一支拉得出 打得响 有较强执 行力和战斗力 能出色完成任务的队伍 二是抓制度建设 工作的规范有序 卓有成效的关键是靠科 学适用的制度作保证 不以规矩 不成方圆 团队组建后 我 们对值班 交接班 学习 训练等方面都出台了一整套严格 实用的制度 对团队实行准军事化管理 用制度来规范大家的 行为 用制度来保证工作任务的完成 如值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接 队员上下班都必须列队行进 充分展示军 人的素质和风彩 三是抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方 不同的 岗位 各人的综合素质 性格 爱好均不相同 更重要的是他 们都刚 20 出头 血气方刚 这既是我们保安工作的需要 同时 也是我们在日常工作 生活中需要注意的 青年人可塑性很大 但是可变性也很大 因此 我们在队伍建设工作中 要把思想 道德建设贯穿始终 紧抓不放 在工作方法上 我们根椐不同 队员 不同情况 灵活机动地在班会 业务会上插入思想教育 的以会代训 与队员个别谈心 交心 典型案例教育 举行升 旗仪式等多种形式 灵活多样地实施思想品德的教育 如我们 抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员 拾金不昧的事迹 组织全体队 员在学习的基础上 展开 人的价值在哪里 怎样做一名政 治合格 业务过硬的保安队员 我认为一位合格的保安班长 应是 的大讨论 每个队员都能在学习 讨论的基础上写出 有深度 有价值的体会文章 并且大多数队员都能把学习体会 落实到具体的行动上 对工作中出现的问题和差错 我们要求 不得隐瞒 及时上报 有错必纠 有错必改 惩前治后 引以 为鉴 强化精神 改进工作 形式多样的思想品德教育 收到了实实在在的效果 无论在 工作上 还是在日常生活中 我们的队伍中出现了 三多三无 的喜人局面 即 工作积极主动的多 消极应付的少 干事情 吃苦在前的多 讨价还价的无 做好人好事的多 违纪背法的 无 二 半年工作的体会 半年来的工作 学习和生活 我们取得了很多的成绩 也得 到了锻炼和提高 可以说受益非浅 主要得益于以下几个方面 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀 首先 张衍禄 主任身为领导 在各项工作中都能走在前面 干在前 给广大 队员树立了榜样 增添了干劲和信心 同时 张主任 李主任 等领导曾多次亲临保安队 给队员讲形势 讲要求 讲保安业 务和物业管理方面的知识 使广大队员深受鼓舞 更重要的是 每一次大的活动 张主任等领导 都能亲临现场 组织指挥 所有这一切 都是我们保安队出色完成任务的重要的保证 二是得益于工作上的创新 我们是在扬州国际珠宝城从事保 安工作的 扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台 定位 高端 规模宏伟 理念先进 这就要求我们保安工作必须与时 俱进 不但要跟上 而且要走在珠宝城发展的前面 先一步 快一拍 否则就会被动 就会出问题 因此 我们在工作中 尽量不受习惯思维 习惯经验的干扰 从客观实际出发 批判 地接受新的思维 坚持不断的创新 将创新作为做好工作的灵 魂和动力 首先是在工作内容上创新 我们工作中 没有停留 在对队员枯燥的制度要求和说教 而是把工作层面渗透到生活 层面 从表象渗透到内心 当队员生病 或遇到困难时 只要 我们知道的 我们都会尽力关心和帮助的 只要我们能做到的 都会全力去做 做不到的 也尽力想办法帮助 如一位队员的 手受伤后 工作 生活受到影响 我们及时去看望他 给他送 去饭菜 帮他洗衣服 同时 在工作上帮助调班 好让他安心 养伤 当我们了解到队员过生日时 都会提前为他们订好蛋糕 并准时为他们举行小型的生日宴会 这种人性化管理 不仅使 受帮助者个人深受感动 更使全体队员都能感到温暖 看到希 望 其次是思想观念上的创新 我们采取典型事例的教育方法 全力引导队员不断地更新观念 如在报纸上 在公司内部发生 的一些典型的 有一定说服力和教育作用的正反事例 我们都 组织队员进行学习 同时 引导他们多问几个 为什么 收到 了事半功倍的效果 使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业 的方向转变 三是在工作方法上创新 工作方法在工作中尤为 关键 面对日新月异的工作环境和工作要求 我们在工作方法 上不断的创新 使工作的方法从严肃向灵活 从单一向多样 从会议讲向正常化 从说教向谈心 关爱转变 这种有益的创 新尝试 事实证明是有效的 成功的 很多队员都能自觉打消 临时观念 树立长期作战的思想 从而工作更安心 更用心 三 存在的不足和今后的努力方向 回顾半年来的工作 在取得成绩的同时 我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足 突出表现在 一是由于队员来自四面 八方 综合素质参差不齐 二是我们的工作方法还有待进一步 的创新和改进 三是工作上还存在一些不如人意的地方 所有 这些 我们将在今后的工作中痛下决心 加以克服和改进 全 力以赴把今后的工作做得更好 更出色 下半年及今后的工作要求将会更高 难度将会更大 这就对 我们的工作提出了新的更高的要求 我们一定正视现实 承认 困难 但不畏困难 我们将迎难而上 做好工作 具体讲 要 做到 三个再创新 两个大提升 最后实现 三个方面的满意 即 在思想观念上再创新 在工作质量上再创新 在工作方法 上再创新 在工作成绩上再大提升 在自身形象上大提升 最 后达到让公司领导满意 让珠宝城领导满意 让来珠宝城的国 内外领导 客商 顾客满意 以上是我们保安队20 xx 年上半年的工作总结 不到 不妥 不对之外 恳请领导批评指正 三是得益于全体队员的共同努力 我们的队员大多数是来自 部队和警官学校 他们都不同程度地受过严格规范的军事化训 练 他们在工作上 都能求同存异 顾全大局 无论工作条件 多么艰苦 生活条件多么简陋 工作任务多么艰巨 他们大家 都能团结协作 共同拼搏 想方设法尽心尽力完成任务 其精 神实在感人 上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多 情况 复杂 天气不利的情况下 比较出色地完成各项工作任务 全 体队员的共同努力功不可没 这些都凝聚着全体队员的智慧和 汗水 第3 篇 保安队长年终总结 光阴似箭日如梭 转眼间半年已经过去 回顾我们保安队在 国际珠宝城半年来的工作 可以说是成绩多多 受益多多 体会多多 但存在的问题也不少 为了更好地做好今后的各项 工作 根据领导的要求 现对半年来保安队工作总结如下 我 们是今年 1 月 9 日开始值班的 光阴似箭日如梭 转眼间半年已经过去 回顾我们保安队在 国际珠宝城半年来的工作 可以说是成绩多多 受益多多 体会多多 但存在的问题也不少 为了更好地做好今后的各项 工作 根据领导的要求 现对半年来保安队工作总结如下 我们是今年1 月 9 日开始值班的 由于我们是一支新组建的 团队 而且又是在 珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作 责任重大 压力千钧 为了保质保量完成 履行好肩负的使命 上半年我们重点抓了三项工作 一是抓队伍建设 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证 从保安队组建开始 我们在队伍建设上就坚持 两手抓 一 手抓人员的配备 一手抓素质的提高 在人员的配备上 我们 从江西警官学校招聘了 21 名学生队员 同时 我们还注意从部 队退伍军人中招聘优秀队员 通过半年的努力 我们团队的人 数从当初的 7 个人 增加到现在的 39 人 是刚开始时的 5 倍之 多 在队伍建设上 我们把 相马 赛马 驯马 养马 相结合 在多渠道引进队员的同时 高度重视队员综合素质的 提高 凡新队员进来后 我们都要组织为期半个月的保安业务 素质的训练 同时我们还专门邀请 市消防大队的专家 来为 队员讲授消防方面的知识和技能 使队员都能尽快掌握各项基 本的本领 达到上岗的要求 队员上岗后 我们还坚持每周 2 天的技能训练 风雨无阻 冷热不断 使队员的业务素质不断 提高 半年来 我们保安队已成为一支拉得出 打得响 有较强执 行力和战斗力 能出色完成任务的队伍 二是抓制度建设 工作的规范有序 卓有成效的关键是靠科 学适用的制度作保证 不以规矩 不成方圆 团队组建后 我们对值班 交接班 学习 训练等方面都出台了一整套严格 实用的制度 对团队实行准军事化管理 用制度来规范大家的 行为 用制度来保证工作任务的完成 如值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接 队员上下班都必须列队行进 充分展示军 人的素质和风彩 三是抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方 不同的 岗位 各人的综合素质 性格 爱好均不相同 更重要的是他 们都刚 20 出头 血气方刚 这既是我们保安工作的需要 同时 也是我们在日常工作 生活中需要注意的 青年人可塑性很大 但是可变性也很大 因此 我们在队伍建设工作中 要把思想 道德建设贯穿始终 紧抓不放 在工作方法上 我们根椐不同 队员 不同情况 灵活机动地在班会 业务会上插入思想教育 的以会代训 与队员个别谈心 交心 典型案例教育 举行升 旗仪式等多种形式 灵活多样地实施思想品德的教育 如我们 抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员 拾金不昧的事迹 组织全体队 员在学习的基础上 展开 人的价值在哪里 怎样做一名 政治合格 业务过硬的保安队员 我认为一位合格的保安 班长应是 的大讨论 每个队员都能在学习 讨论的基础 上写出有深度 有价值的体会文章 并且
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