PDP打造核心人力资源管理能力.ppt

PDP打造核心管理能力 2011年1月福州 课程目标 全面认识自我与他人的优势合理组建和搭配团队掌握因人而异的沟通 激励和授权管理方法持续改善工作状态 提升个人核心竞争力 2 2 课程内容 第一单元PDP应用价值第二单元PDP基本元素第三单元高绩效团队组建与搭配第四单元因人而异的管理方式第五单元改善工作状态 提升个人核心竞争力 3 第一单元PDP应用价值 PDP课程描述PDP课程核心理念PDP系统化训练 4 4 管理者的系统工具 ProfessionalDynametricPrograms是一种测量个人的思维模式和行为习惯的动态综合评估系统 是由美国南加州大学统计科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所共同发明的专利 它可以测量出个人的 基本行为 对环境的反应 和 可预测的行为模式 5 5 1 PDP课程描述 企业人力资源诊断系统PDP被誉为全球涵盖范围最广 精确度最高的 人力资源诊断系统 也是目前知名企业在人才运用上的最佳测评工具 31年以上研究发展历史 1 600万人次有效计算机案例5 000余家企业 组织持续追踪有效性96 的准确度 种语言版本 6 6 2 PDP课程的核心理念 选才 发现他们 选对人 用才 激励他们 提升产能 7 7 育才 开发他们 用长处 留才 留住他们 稳定扎根 发挥个人优势打造完美团队 胜任岗位工作的要素 ATTITUDE态度BEHAVIOR行为MOTIVATION动机 SKILL技能EDUCATION学历KNOWLEDGE知识 8 50 50 8 3 PDP系统化训练 9 定期测评 持续改善 教练辅导 课程学习 第二单元PDP基本元素 个性特质及组合分析常模线逻辑敏感度能量风格能量水平 10 10 1 个性特质分析 综述 11 支配型权威导向重实质报酬目标导向 11 PDP个性特质模型 12 事 开创 配合 人 12 13 低支配型特质的形容态度温和 镇定而且通常很谦逊 不会苛求别人 不给人压迫感 愿意让别人做领导 希望没有冲突和平共存 支配型Dominance特质的形容对事情的控制与主导 竞争性强 有企图心 主动积极 实用主义 果断性强 喜欢挑战性的工作 结果导向 目标管理 1 个性特质分析 表达型Extroversion 特质的形容对他人的影响与带动 积极乐观 社交性强 有高度同理心 和善热心 善于分享 喜欢口头沟通 喜欢团队作战 低表达型特质的形容重观察 不喜欢口头表达 重隐私 重思考 安静 喜欢书面或艺术形式来表达自我 表达含蓄 选择性的沟通 不喜欢参加社交活动 14 15 耐心型Patience 特质的形容对他人的配合与容忍 不喜欢拒绝 喜欢持续稳定 沉着冷静 温和亲切 喜欢和谐的人际关系与氛围 低耐心型特质的形容性急 追新求变 快节奏行动导向 对于进展缓慢会觉得不耐烦 喜欢新鲜事物及多元化 16 精确型Conformity 特质的形容对规则的遵循与执行 喜欢精确 重视程式明确 结构分析力强 具高度谨慎性 观察敏锐 值得托付任务 低精确型特质的形容希望多自由少管制 愿意尝试冒险 敢于打破常规 不喜欢负责较细节精密的工作 善于抓大纲 见林不见树 17 17 整合型 1 2 常模上下在50分以内 特质的形容配合度高 演什么像什么 会去调整自己的角色 性情中庸 立场中立 往往没有预设立场 容易适应环境 没有敌人是他们的最高指导原则 特质组合分析 A 单一特质在线上 18 18 特质组合分析 B 三个特质在线上 19 19 特质组合分析 C 两个或三个特质同高是双重个性或多重个性 20 20 特质组合分析 D 特质组合的行为逻辑 21 21 特质组合分析 E 相对平衡的个性特质 22 22 23 常模线表示自信心 2 常模线 23 24 自信心 550分以上有过于自信的倾向350 500分管理者的合理区间300分以下自我要求不足 容易安于现状 24 25 逻辑表示决策模式感觉型事实型均衡型 3 逻辑 25 26 感觉型 26 27 事实型和均衡型 27 28 28 敏感度 4 敏感度 29 能量风格表示工作领域及擅长方式T类 表示现场推动力S类 表示策略企划力A类 表示行政支持力 5 能量风格 29 能量风格 T T 爆发力型提供立即性 现场性的拍板型决定或调整方案的能力具备现场解决问题 应变能力能随时视情况立即改变典型工作 管理职务 业务职务 冲锋型 具挑战及变化性工作模式 30 30 能量风格 S S 企划策略型提供策略规划 设计开发 文稿编制 研究报告等能力具备持续研发精神及独立自主完成工作典型工作 管理职务 市场规划 战略研究 31 31 能量风格 A A 支持力型提供事务性的工作执行者具备稳定的工作能力在稳定或已建立制度的环境中执行事务性工作及协助他人典型工作 行政性 已决策后工作 例行事务 支持性 配合性事务 32 32 33 能量水平K值表示心智抗压力的储存量能量水平越高者不惧怕挑战性工作及能承受较大的工作量 K 6 能量水平 33 34 能量水平 34 个人警示点 35 35 第三单元高绩效团队组建与搭配 团队组建与搭配黄金法则团队组建与搭配模型图团队组建与搭配研讨 36 36 传统的团队组建与搭配 注重 有一定经验 业绩良好 综合评价较好 有相当学历忽视 不同职位角色所需要的个性 业务分工 价值观念等多方面的相宜性 匹配性容易造成领导团队的不和谐或在某方面存在明显短板 37 37 1 团队组建与搭配的黄金法则 发挥优势优势互补 38 38 2 团队组建与搭配模型图 39 3 团队组建与搭配研讨 40 40 第四单元因人而异的管理 管理中的沟通管理中的激励管理中的授权 41 41 1 管理中的沟通 我们每位管理者每天平均花费50 左右时间在沟通中 良好的沟通能增进人际关系 使部属理解任务并增加信任度 同时降低不必要的二次沟通 不良的沟通容易带来工作错误及风险 您的领导会质疑您的沟通能力 并且无法重用您 您的部属将很难有效开展工作 并且形成冷漠关系 42 42 有效的沟通能够 让您的上司赏识并能够得到信任让您的下属拥护并能够给予支持 43 43 2 管理中的激励 激励每个人都会被一些 典型 的处境或环境因素 即激励因子 所激励 这些激励因子是由个人本我行为特质和行为特质的配对组合来决定 激励因子让人觉得受到鼓舞或有所报偿的事项 44 44 3 管理中的授权 根据授权对象的个性特质进行针对性授权 45 45 46 3 1管理中的授权 老虎型明确目标 底线成果 充分信任 不干涉 注意 要注意老虎的行动方向是否与既定目标偏离 46 47 3 2管理中的授权 孔雀型复述目标 做好行动规划 充分鼓励 阶段跟进 注意 要协助孔雀技术支持 协助其 执行落地 47 48 3 3管理中的授权 无尾熊型时间资源充分 做好进度规划 过程中多关心他 注意 不要安排时间很紧的任务给他 不要同时给他几项工作 不要让他完成可能引起人际冲突的事情 48 49 3 4管理中的授权 猫头鹰型分配工作的正确性和合理性 明确任务 含流程和时间 强调有人对此负责 明确他的职责范围 让他全身心投入 注意 不要安排他没有做过的事情或他没有把握的事情 避免 朝令夕改 49 第五单元改善工作状态提升个人核心竞争力 工作环境指标分析改善思路与原则外在风格呈现 50 50 1 工作环境指标分析 工作达成情况分析工作满意度分析能量耗损分析个性特质变化分析警示点分析 51 52 1 1工作达成情况分析 一 52 53 1 1工作达成情况分析 二 53 54 1 2工作满意度分析 54 平均满意度 高满意度 低满意度 55 1 3能量损耗分析 55 56 1 4个特质变化分析 一 支配性变化 56 57 1 4个人特质变化分析 二 表达性变化 57 58 1 4个人特质变化分析 三 耐心性变化 58 59 1 4个人特质变化分析 四 精确性变化 59 60 1 4个人特质变化分析 五 逻辑变化 60 61 1 4个性特质变化分析 六 箭头长度表示投入时间与精力的长度 61 62 1 4个人特质变化分析 七 改变特质 特质扭曲特质扩大 62 63 1 5警示点分析 K值结束点到100分逻辑线起始点到100分工作常模低于天生常模至少二个特质横跨常模线必须是低满意度 63 64 2 改善思路与原则 改善思路关注满意度的提升关注能量消耗关注特质优势发挥改善原则满足岗位要求发挥特质优势 64 3 外在风格呈现 了解自己外在的表现对自己呈现在别人眼前风格的客观了解更建设性的自我认知 65 65 回顾与总结 课程知识回顾PDP系统应用行动计划跟进 66 66 1 课程知识回顾 PDP的核心理念 发挥个人优势打造完美团队PDP基本元素 解析天生本我特质了解自我与他人特质优势PDP高绩效团队搭配与组建的黄金法则掌握因人而异的沟通 激励和授权的管理技巧改善工作状态 提升核心竞争力 67 67 2 PDP系统应用 雇用新职员晋级选择个人教练与发展经营管理团队建立沟通培训 68 68 2 PDP系统应用 PDP是领导管理整合系统 69 69 ProScan天赋特质诊断系统 了解员工的天赋特质 决策动机与行为模式 了解因不同特质有不同的沟通方式 促进有效沟通 了解必要的冲突与压力 达成有效领导 进而提升人际关系 协助员工自我激励与潜能开发 帮助企业提升员工工作满意度与个人工作环境之调适 让企业改善组织管理 学习如何有效激励部属 70 70 JobScan招募选才评鉴系统 降低人员流动率 先选对人 摆对位置 以达成提升绩效 根本改变招募选才方式 降低组织