总经理年终总结讲话

第 1 页 共 6 页 总经理年终总结讲话总经理年终总结讲话 范文 让我们团结一心 加倍努力 为我们共同的沣盛 为我们共同的目标 为我们共同的事业而继续努力奋 斗 如下是 xx 给大家整理的范文 希望对大家有所作 用 尊敬的各位领导 同事 大家好 20 xx 年即将过去 我们将迎来崭新而充满挑战 的 20 作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收 获 也存在不足的地方 回望走过的一年 有难以忘 怀的欣慰 也有不堪回首的往事 回顾过去 展望未 来 使人警醒 使人明智 催人奋进 所谓 志当存 高远 真诚写春秋 以下 本人将向各位领导汇报 20 xx 年的主要工作 根据公司销售的计划 统筹考虑原材料 生产设 备 人员安排等各方面的因素 来确定生产产品的先 后顺序 制定产品的生产工艺参数 安排各部门生产 协调生产车间 前道 复合车间和检验车间 在 20 xx 年新产品的创新上 我们有了新的突破 我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试 成功的生 第 2 页 共 6 页 产出外观优美 材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌 防水的植绒地板 以前需要购买压花的面层 我们进 过自主的研发 可以自己生产 在 20 xx 年里通过不断 总结后申报数项专利 在不断的实验和实践的过程中 我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量 以求给公司带来更大的收益 20 xx 年 石英砂地板 还处在初期的试产状态 今年生产 3550 米 大约 7100 平方米 研发费用大约 50 万 植绒地板今年生 产 1600 米 大约 2400 平方米 研发费用大约 10 万 水池纹系列产品生产 2800 米 大约 5040 平方米 研 发费用大约 20 万 商用地板新产品包括自然系列 都尚系列 卡乐系列 希尔系列 弗瑞系列 瑞诺系 列等 无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我 不断地学习新的知识 提高自己的理论水平 对于新 产品的研发 需要考虑新产品生产前的各种因素 然 后通过实验初步确定其工艺参数 再通过实际生产来 检验工艺参数的正确性 再次进过实验 总结 思考 和反复的实践 最后得到我们的各项工艺参数 确保 生产出合格的产品 1 努力学习 勇于实践 理论结合实践 提高综 合素质和业务能力 为本职工作作出自己最大的贡献 第 3 页 共 6 页 2 强化创新意识 加强各部门之间的合作 不断 开拓 大胆创新 我有信心和各部门一道 努力学习 不断开发新 的产品 通过大家的努力使我们企业走在行业的前面 让我们为了企业的明天 共同努力 共创美好的明天 以上汇报如有不足之处 敬请各位领导和同志们批评 指正 大家好 201x 年是洪达 xx 起步的第一年 是各位同仁携 手开拓 锐意进取的一年 在这一年里我公司认真贯 彻 xx 集团的经营管理思路 围绕年度经营指标 努 力推进维修服务标准化 规范化 为把洪达 xx 打造 成山西高档车维修行业顶级品牌 为争取在 20XX 年 取得更大的经营成果 获得长足发展打下坚实基础 一年来 在董事长的正确指引下和集团的领导下 在 公司各部门的协助下 通过全体员工的同心同德 真 抓实干 公司的各项工作都有了一定的进展 全年工 作总结如下 从 5 月份正式营业起 我们对主要岗位的员工进 行了调整 强调了工作责任落实到岗 同时制定了 20XX 年的各项经营指标 经过多半年的努力 我公 第 4 页 共 6 页 司基本实现了本年度的经营指标 整体经营实现扭亏 为盈 秉承 质量就是生命 产品代表人品 的服务理 念 我们通过提高检验标准 确保使用原厂配件 旧 件回收 完善客户回访制度等方面 重品质 抓落实 有效的提高了维修质量和服务水平 公司紧邻武宿机场 地处市区边缘 又是刚刚起 步 这是摆在我们面前无法改变的事实状况 但我们 能改变的是自己 我们要让自己走出去 把顾客请进 来 通过对周边环境和市场的考量 我们采用了广告 宣传 发放宣传单页 小区活动和客户转介绍等方 式让开业不到 1 年的我们 在短时间内获得了更多被 认知的覆盖面 同时我们欣喜的看到 很多新顾客进 来了 很多老顾客也回来了 在加入 xx 集团的大家庭以来 集团的规范化 制度化管理让我们受益匪浅 从管理人员到普通员工 都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化 企 业整体形象提升了 客户对我们更信赖了 员工从工 作习惯到生活习惯 从个人形象到言谈举止 从工作效 率 工作作风到精神面貌 以及对企业的感情都有了 很大的提升 对员工的管理上坚持 以人为本 人人平等 第 5 页 共 6 页 量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平 提高员 工的忠诚度和工作积极性 对违反公司规定的员工本 着 教育为主 处罚为辅 的原则 和员工交心 做 朋友 使员工思想稳定 工作安心 本年度公司主要 岗位员工及管理人员无一人流失 促进了各项工作的 顺利开展 满意的员工才能创造满意的服务 为了得到客户 的认可 我们提供了机场接送服务 有的客户半夜到 达 我们的员工就半夜起床去接 送了客户再回去睡 觉 第二天还正点上班 我们的 24 小时服务热线保 持专人接听 时刻畅通 我们的服务人员经常彻夜奔 波在为客户救援的路上 为了节约客户的时间维修车 间的灯光总是亮到凌晨 一次 客户的车坏在了呼和 浩特 为了不耽误客户的行程和生意 我们把公司最 好的代步车连夜拖到呼市 让客户开我们的车继续办 事 我们把客户的车拖回来维修 点点滴滴 历历在 目 在这里 我代表公司 代表集团向我们这些最可 爱的员工道一声 你们辛苦了 感谢大家 我们的付 出客户感受到了 我们的辛苦正在获得回报 即将过去的一年里 我们虽然做了很多的工作 取得了一定的成绩 但在我们的工作中仍然存在着一 些问题 例如 市场营销的力度还不够