督导周工作计划

1 / 14督导周工作计划督导组周工作安排第六督导组周工作安排一、本周工作情况1.做好学习工作。组织小组成员对中央和省、市、县委活动实施方案、督导工作培训方案进行了进一步的学习，对督导工作的职责、任务进一步明确，做到了较为全面、准确的把握督导工作实质。2.做好沟通工作。与派驻单位主要负责同志进行前期沟通对接，通知准备活动实施方案、动员会议讲话初稿、 四风问题的分析、督导对象花名册、第一环节方案等有关材料。3.确定单位建立内部督导员制度。确定在一都镇、局建立内部督导员制度，逐步指导邀请内部督导员，制度内部督导员制度。住建局为市委督导组确定的建立内部督导员制度单位。2 / 144.建立督导工作联系点。在所派驻的一都、横口、*、国土局、财政局各选择 1 个村或下属单位作为工作联系点。二、下周工作安排1.细化工作安排。召开小组工作会议，明确动员大会后督导组的工作安排，对督导组人员进行细化分工，明确每位同志在督导工作应承担的具体任务，将常驻办公地点、联络员姓名、联系方式、电子邮箱等信息报县委活动办联络组备案。2.制定督导组工作计划。对本组督导活动中每个环节涉及的具体单位或部门、内容、人员、时间等做出详细安排。3.审阅活动方案。对派驻单位活动方案进行审阅把关，提出意见建议。 督导组周工作安排督导工作计划按照督导室的安排，学院组建了以院长为督导组组长的二级督导小组，督导小组成员分别为三个专业教研室的教研3 / 14室主任，为了更好地开展二级督导工作，现将督导小组2016 年工作计划制定如下：一、领会精神，组建二级督导小组首先根据督导室的要求成立了以院长为领导组长的督导小组，明确工作目标，制定督导工作计划，落实责任，做好分工。由组长负责全面督导工作，教研室主任负责专业发展问题的明晰及定位方向指导。分别针对不同性质的课程提出听课要求、考核方法及考核标准。1、理论课程理论课程要求做到理论体系明晰，教学内容以必需、够用为标准，并与后续技能课程衔接紧密。针对理论课程教学的考核，主要沿用传统的听课的方式考核教师的教学效果，要求教学文件齐备、教学方式科学、教学手段适用，教学效果良好。2、技能课程4 / 14技能课程的考核主要针对技能项目的设立以及项目教学的实施方式，以及每一项目实施后的效果。3、实验课程针对实验课的考核，要求教师熟练操作每一项教学实验，能够正确指导学生的实际操作。二、制定计划，落实听课工作根据督导组成员的任课时间及院部教师的课程计划，拟定详细的听课计划及集体备课、研讨时间。详细听课计划见附表。三、总结先进，做好经验交流和总结平时督导小组做好督导工作记录，对听课教师的教学做出正确的评价和指导，并对每位教师进行定量考核。同时做好督导组成员听课工作量的统计工作，每月做一次汇总和经验交流。每学期期末做好期末总结，及时与学院督导室进行信息交流和传递。5 / 142016-2016 学年第一学期泰州学院旅游管理学院教学督导组工作计划教学督导是在人才培养全过程中将影响教学质量的所有因素始终予以监控的一个全方位的控制系统，是对教学工作的过程和效果进行监督和指导的重要教学管理制度。为了促进旅游管理学院教学质量稳步提高和深化教学改革，加强教学质量的监控力度，充分发挥教学督导组在督教、督学、督管等方面的功能，在教学管理、教学质量控制、教学效果评价与建议等方面起到积极作用，根据学校教务处的对本学期教学工作的总体部署与具体要求，为顺利、有效开展督导工作，充分发挥教学督导工作在教学质量保障体系建设方面的重要作用，特制定督导工作计划如下：一、常规督导工作1、听课评课。深入教学第一线，通过听课了解教师备课、讲课、作业批改等方面的实际情况，真正把握住教师课堂教学脉搏，提6 / 14高督查指导的针对性。及时发现教学存在中的普遍问题，并提出解决问题的建议。本学期的听课重点为新进教师及学院年轻教师。对新进教师进行结对辅导，指导其理清教学脉络，掌握教学规范与方法；同时，加强年轻教师课堂教学指导，进一步深化课堂教学改革，加强教学交流，不断改进教学方法，推广成功教学经验，促进青年教师全面提高教学水平，鼓励青年教师脱颖而出，不断完善自己的课堂教学，提高教学水平。组织优秀课堂教学示范课活动，充分发挥优秀课堂教学的榜样作用。与此同时，也要按照学校要求，进行推门听课，实现对全院教师的课堂质量控制。2、教学检查。参与学校督导组组织的的常规教学检查与专题教学检查活动。按时检查教师课前准备情况，检查教师所授课程的教学大纲、授课计划、教案、学生作业等基本教学文档；发现教学工作中的亮点，进行总结与推广，对存在的问题提出指导性建议。3、重视实践课程与顶岗实习的督导工作。实践教学体系建设与专业课程体系及合理的课程内涵息息相关。认真做好实训基地运行情况、学生顶岗实习情况的抽查工作。7 / 14二、专项督导工作1、及时制定督导工作计划，完成督导工作总结，把督导组成员的督导记录、座谈记录、会议记录、调研材料、信息反馈等原始资料整理归档，妥善保存。12、促进教学改革。围绕专业建设，引导教师不断深入实施课程体系、教学内容以及实践教学的改革，构筑更加合理的课程体系和教学内容体系，实现教学内容与社会需求对接，实现提高学生适应旅游产业发展的能力的目标；围绕旅游管理的专业培养目标与特色，围绕核心课程，深抓课程体系拓扑和课程内涵建设，实现教学内容衔接一致。以此夯实教学基础，突出教学亮点，促进专业目标和专业特色的实现，逐步向本科教育过度。3、定期召开教师、学生座谈会，了解师生对教学工作的意见和建议，并及时将有关信息反馈给相关单位。指导各学院教学信息员开展工作，同时深入学生中间了解教学效果，听取学生对教师教学的评价意见，收集学生的意见和要求，8 / 14并对学风进行检查和督导。4、针对学院教学工作，进行调查研究，及时进行教学质量分析，为促进教学改革，提高教学质量献计献策。三、督导小组成员任务分工1、督导组成员为了进一步加大督导工作力度，增加每项工作的成效，促使旅游学院的督导工作上一个新台阶，旅游管理学院教学督导小组由院长任组长，成员如下：表 1：教学督导小组成员2、督导成员工作任务各教学督导组成员每学期须完成 15 节以上的听课评课工作量。其中专职督导员除完成上述工作任务外，每周还应完成 1 次以推门听课为重点的系列教学督查工作，主要包括：检查课前准备情况；听课；查阅所听课程的教学大纲、授课计划、教案、学生作业等基本教学文档；访问 3 名及以9 / 14上听课班级的学生，听取他们的意见；与被听课教师交换意见；完整填报督导记录，作出明确评价。要加大对实践课的 2听课比例，力求达到 30%以上。要求真务实，以随机检查、推门听课加现场指导为主，真正把握住教师课堂教学脉搏，提高督查指导的针对性。各位督导成员明确自己的职责，认真思考如何提高自己负责工作的质量，保证个人在教学督导工作中时间与精力的投入，加强学习，圆满完成教学督导工作任务。旅游管理教学督导小组2016 年 9 月 11 日3督导室 2016 年上半年工作计划督导工作计划10 / 14新年新气象，在新的一年，作为公司的督导，在这个重要的岗位上，我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾，因此我会做到：一、在市场督导中，始终以良好的服务和认真的态度完成工作，树立诚信形象，维护公司名誉。二、深刻了解客户的需求，解决客户存在的问题，树立公司人性化管理信心，使自身更加具有权威。三、做销售也就是做人，不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉，用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案，来保证公司的利益，尽好服务于客户的义务。四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程，进一步为客户设身处地的服务。五、以积极良好的的工作态度，完成好工作计划，增强与客户的沟通，及时发现问题并解决问题。11 / 14工作思路：一、 区域客户拜访：1、巩固现有市场：通过合理有效的方式巩固现有市场对公司的认可度，调动现有市场的积极性。2、融入市场：了解市场信息，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，也为公司的下一步战略定位提供依据。3、指导市场：正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。4、监督市场：维护公司和市场合作者的权益，团结市场，时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。二、 导购员管理：1、 通过培训，增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性，随时保持跟公司一致的步伐，不断挖掘导购的潜力，培养和规划等，以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可12 / 14以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力，而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强，无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度，从而对销售业绩树立了更大的信心。2、 多点沟通多点关心，让员工感觉温暖， 巡店时，与导购建立良好的沟通，通过交流了解他们的工作处境和需求。同时，做为一个承上启下的督导来说，必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动， 以体现企业对员工的关心、关爱之情，让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。3、 提高激励，突破完成工作计划在与导购建立良好沟通的基础上，以合理的晋升、精神/物质奖励带动工作积极性，在完成工作计划基础上更进一步突破。三、 店铺管理1、 周边市场的调查13 / 14掌握市场动态，了解消费人流去向，确定销售状况较好的竞争对手，分析与对手相比我们存在的问题决定有效处理方式，马上改善。2、 观察导购员观察导购的专业知识，待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。3、 店内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况，同时留意并记录顾客的建议，主要是我们的产品