新员工培养计划

1 / 28新员工培养计划新员工培养方案一、 新员工培训的重要性任何企业要想把培训做出成效来，首先必须从新人入职培训做起，新员工入职培训管理的效果会直接影响其后来在工作中绩效的表现。特别是快速发展型企业每年都会有大批新员工的加入，如何让这些新动力缩短对新环境的适应周期，尽快融入企业的环境，掌握新岗位的必备技能，快速胜任新岗位，在短期内做出业绩？只有新员工入职培训管理做好了才能达到这个目的。通过对新员工进行一系列的培训辅导，让其融入企业文化氛围，了解接受企业价值观，树立信心和积极的工作态度。培养这种良好工作态度和作风就会推动其在后来做出良好的绩效表现，甚至对其以后的企业的成长会产生重大的影响。而且要认识到辅导新员工这不仅仅是 leader 的事情，是公司里每个员工的责任。二、 培养方案2 / 281） 入职接待新员工首先面临的问题就是对环境的陌生，对是否有能力胜任新岗位感到不安；对于新的人际关系感到胆怯；对是否能适应新领导的管理风格有一定的压力；对公司工作生活管理规定不熟悉；急切需要了解和融入新企业的企业文化理念和行为规范等。所以新员工培训管理工作从对新员工的入职接待就要开始：1. 在接待新进员工时要有热情的态度去欢迎他，让他感到企业是真诚地欢迎他加入一起工作。2. 提前为其准备好工作工具，开通所有办公系统，桌上摆盆鲜花效果会更好。3. 让员工了解与他工作相关的政策及管理规定，并清楚公司对他的期望，好让新员工为以后对企业做贡献做好心理准备，减轻心理压力。3 / 284. 把员工介绍给跟他将要工作上有业务关系的同事们、公司领导认识，然后再引导熟悉环境，使他尽快消除陌生感受，以最快的速度进入状态。2） 企业文化企业文化培训要落地生根，须由一个比较了解公司发展史、战略愿景及企业文化精髓的老员工或高层领导专门来负责，包括公司概况和发展历程，公司文化价值观及行为习惯，让新人在第一时间就比较系统的认识公司的文化，并培养其在价值观、工作作风、人际风格等方面与公司一致理念。3） 部门培训在新员工刚刚进入公司的时候，可能有一批人，由于形势和内容雷同，可以考虑统一培训的模式来提高效率，所以在负责新员工入职辅导的所有老师中，可以是其未来的直4 / 28接上司，也可以是其他的老员工。每个部门都要对新员工讲明对他的期望，比如什么时候，希望你能做什么东西等等。不光是工作的期望，还有个人素养和能力的期望，比如要有责任心等等.部门培训首先要新员工明确部门职责，部门工作流程、部门之间协作关系、绩效考核等。其次是每个部门相应的培训方案：开发部门1. 程序培训：1. 做 Java training(1 周)，可以在网上下一些 java 基础视频，视频比文档接受快，如果新员工数量较多， 可以考虑一天集中 2 个小时为所有新员工做下统一的培训，培训的内容是新员工有问题的地方， 培训的方式最好以边写代码，边讲解的方式。5 / 282. Flex training(1 周), 同 java training。做完 flex training, 再去做产品培训， 然后才能进行下面的程序培训。3. 找出几处产品中能表现出产品架构的小模块, 让新员工自己先去找找这个地方的工作逻辑， 最后让新员工通过这几处小模块，能明白产品的大概工作逻辑。4. Fix bugs, 注重培养分析问题和解决问题的能力, 要让其明确 fix bug 的流程，方式等。5. Implements features, 首先让其明确 implement feature 的流程，然后在实现的过程中， leader 要监督新员工每一步的工作是否正确完成，并加以纠正。6 / 282. 产品培训：1. 介绍产品各个模块，阅读 document2. 挑几个安装包的 example(report:”Production”和viewsheet:”Sales Analysis”)，让新员工去做，以熟悉产品为主。3. 挑几个实际应用的 user story, 让新员工利用产品去分析数据，达到预期目标，让其明白产品的具体应用。4. 可以让新员工讲下使用产品的感受，比如哪里好哪里不好，新员工对产品不熟，可能体会更贴近客户？在此期间需注意以下一些问题：1） leader 最好每月和新员工谈话，内容大概包括：新员7 / 28工心理状态，工作完成情况，有没有需要提的意见等等。2） 每周最好把这一周所有新员工遇到的大问题进行统计，看看其他新员工有没有遇到过，如果有，需要看看是否需要把这个问题给所有新员工讲讲？3） 定期交流一些技术知识。4） 以上的每一个阶段,相关的 leader 都会给一个简单的评价,只有在leader 认为合格的情况下,才能进入下一阶段的培训.测试部门(TE)2 个版本时间内的培训计划同 developer 所有培训计划。2个版本之后的 TE 培训计划如下：8 / 281. 熟悉测试的流程,配置;(1 天)2. 自由测试：需要给出详细的 report,最好能包括分析的思路,以及相应的测试点;3. 自动化测试：要求掌握自动化的流程,实现方式等,对run failed的 case,能够找出原因,并给出解决方案.4. 如果在项目后期,可以做一些 case 的维护,譬如 matrix和 testcase 的增加,修改以及上传5. 在以上情况都通过的情况下,可以考虑参与下一个version 的feature.9 / 28测试员部门1. 产品培训1. 熟悉测试的流程,配置; 2. 挑几个安装包的 example(report:”Production”和viewsheet:”Sales Analysis”)，让新员工去做，以熟悉产品为主。3. 挑几个实际应用的 user story, 让新员工利用产品去分析数据，达到预期目标，让其明白产品的具体应用。4. 熟悉 case，安排较少的 case， 以理解为主，走 case为辅。5. 通过熟悉 case 锻炼新员工总结归纳动脑理解的能力，然后在把自己理解总结的模块功能讲出来。6. 老员工对新员工进行模块功能培训。新员工培养计划10 / 28一、目的：为使新进员工尽快适应公司发展环境，进入岗位角色，适应公司业务发展的需要；同时配合员工职业发展规划，为公司进一步储备核心人才，特制订新进员工培养计划。二、培养对象：入职 12 个月及以下，符合公司发展方向，认同企业文化的新员工。 三、培养方式： 1、职业引导人引领。2、教育培训：由公司、其他部门组织的公共培训、由行政部代表公司进行的岗前培训、由用人部门组织的岗位培训、由厂家进行的业务培训以及各类拓展活动。3、有计划的、系统性考核。 4、规划员工职业发展计划。 四、具体培养实施 职业引导人制度 1、目的：使新员工快速融入公司，了解组织环境，认同企业文化，尽快进入岗位角色。 增强公司核心骨干作为职业引导人的荣誉感，提高职业引导人组织管理能力，为培养公司管理干部队伍储备人才。11 / 28增强员工之间的配合与协作精神，建立良好的合作氛围。2、根据新员工专业、将来的岗位、个性等不同特点，公司须为其合理安排职业引导人。3、在 13 个月的试用期内，职业引导人负责在工作过程中对新员工进行知识和业务的教授。4、新员工入职时，应由该岗位所在部门负责人，根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的职业引导人，报行政部。5、行政部对入职引导人任职资格进行确认，由行政部人员对其进行培训，让其了解入入职引导人制度和工作方法。培训课程安排岗前培训应于员工入职后三天内进行。岗位培训由各部门在当月的培训工作中落实。12 / 28五、新员工在被培养过程中应完成的工作任务 主动完成的工作：1、入职第一周新员工需写一份周感想，不少于 300 字提交所属部门及行政部； 2、入职满一个月，员工需填写新员工首月跟进计划 ，其中对公司的建议部份不得少于 300字提交所属部门及行政部。3、入职满 2 个月提前 5 天，新员工应写一份不少于 500 字的工作总结提交所属部门及行政部。4、入职满 3 个月提前 5 天，新员工应写一份不少于 800 字的试用期工作总结及报告提交所属部门及行政部。参加公司考核注：员工转正方式详见新员工转正管理程序新员工在培养计划中应承担的职责? 了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观13 / 28念。? 认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行。 ? 虚心接受职业引导人指导与管理，主动与引导人沟通，汇报工作进展及学习心得，多向引导人及老员工请教，尽快熟悉工作环境。 ? 积极参加新员工培训，认真学习培训资料。? 辅导期间，按规定时间上报工作总结及计划，提交给导师、直接上级和行政部。 六、本制度自批准之日执行，由行政部负责解释及修订。新员工培训计划书(更快适应公司? 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系? 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法14 / 28一、 新员工培训程序三、新员工培训内容1 就职前培训 到职前：致新员工欢迎信 ?让本部门其他员工知道新员工的到来? 准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料?为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师? 准备好布置给新员工的第一项工作任务2 部门岗位培训 15 / 28到职后第一天：? 到人力资源部报到，进行新员工须知培训到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来? 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定?新员工工作描述、职责要求? 讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐?到职后第五天：? 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。? 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目16 / 28标设定下次绩效考核的时间?到职后第三十天? 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。?3公司整体培训：? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核?公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序?17 / 28? 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题四、 新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表 ? 公司整体培训当场评估表 ? 公司整体培训考核表 ? ? 新员工试用期内表现评估表 ? 新员工试用期绩效考核表 五、新员工培训教材? 各部门内训教材新员工培训须知? 公司整体培训教材18 / 28六、新员工培训项目实施方案? 首先在公司内部宣传“新员工培训方案” ，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师? 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料?各部门从 XX 年 1 月开始实施部门新员工培训方案? 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训? 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格19 / 28表格一 新员工部门岗位培训部门：新员工姓名：序号 培训内容完成确认让本部门其他员工知道新员工的到来?就职前培训准备好新员工办公场所、办公用品? 准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定工作导师?1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城20 / 282 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定3 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。5 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间谈话记录：部门经理签名：日期：表格二 新员工岗位培训反馈表部门：21 / 28新员工姓名：a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？是 否b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？是 否c) 你是否已熟悉公司大楼的情况？是 否d) 你是否已认识部门里所有的同事？是 否e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？是 否22 / 28f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是 否g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是 否h) 在岗位培训中，可以改进的地方i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训表三 新员工试用期内表现评估表新员工姓名：部门：职位：1 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：23 / 28优- 良- 一般- 差-2 新员工对公司的适应程度：很好- 好- 一般- 差-3新员工的工作能力：优- 良- 一般- 差-4其他评价：部门经理签名：日期销售团队新员工培训计划 (2016-08-29 10:57:19)24 / 28转载标签：杂谈新员工培训一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。老员工帮带新员工培养方案为加强和提升公司人力资源管理效率，使新员工快速融入公司大家庭，接纳公司文化、帮助新员工熟悉工作环境，更好、更快达到岗位要求，尽可能留住人才、用好人才，特制定本方案。一、方案周期25 / 28本方案将新员工入职管理的周期定为半年，具体分为两个阶段：第一阶段为三个月计即起始时间从员工报到之日起至试用期结束，第二阶段为试用期结束后三个月内。第一阶段：在这个阶段，主要为新员工提供入职培训和教育及让新员工尽快适应工作岗位。新员工报到一周内，管理部负责组织实施下列培训：公司概况、公司文化、规章制度、礼仪规范等。新员工派遣到各工作岗位，根据新员工将从事的工作内容，部门负责人须为其指派一名经验丰富的指导者，以从工作方法和生活上加以指导和监督；由部门负责人或指定人员对其进行以下培训：岗位职责、部门工作流程、部门概况。培训后填写“新员工部门岗位培训表” ，完成所有培训后交管理部备案。试用期届满，部门负责人要和新员工进行正式面谈，认真填写新员工试用期考核表 ，连同是否留用意见交管理部。新员工要提交有本人试用期小结的“员工转正申请表” 。同时管理部对新员工在试用期的工作情况进行核实、考核，决定新员工的去留或调整及相关工作的协调改进。如果新进员工顺利通过试用期，将对其指导人给予相应奖励。26 / 28第二阶段：部门负责人组织新员工参加绩效考评，将新员工的工作情况与其他员工进行比较，并根据绩效考核结果给予鼓励或指导性建议，给出具体的