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文档简介
行政工作总结行政工作总结 篇一 行政人员工作总结 个人工作总结 进入公司已经 4 个月的时间 这 4 个月的时间在眨 眼之间又过去了 作为一名行政助理 我的工作是要充分发 挥承上启下 协调左右 联络内外的枢纽作用 行政工作无小 事 每一件细小的工作都可能牵一发而动全身 从而影响到公 司的形象 鉴于行政工作的重要性 我们行政人员都要养成遇 事三思而后行 从不同的角度来考虑问题 处理问题 并在工 作中饱含热情 回顾这 4 个月以来的工作和学习情况 每天虽 然也忙忙碌碌 可确实没有做出令人骄傲的成绩 下面我把这 一年的工作向帮助和支持我的领导们 同事们做汇报如下 一 办公室的日常管理工作 1 协助办公室主任做好综合 协调各部门工作和处理日常 事务 2 熟悉房产证的办理流程 由于从没有办理过 又没有人 亲自带 遇到办证中不懂的事情 只有自己多跑多问 争取 尽快把办证方面的事情熟悉起来 3 负责领导及各部门的对外接待工作 在这 4 个月中我们 办公室的对外接待数次 无论是平时的工作接待还是周末加 班中的接待 无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人 我们都报以十二分的热情 力争把接待服务工作做完美 4 办公区保洁的日常事务工作 由于阿姨现在负责给我们 做饭 现在办公区域的清洁卫生工作就由我们行政和项目上 的人员轮班打扫 我负责提醒监督 负责打扫卫生 的人员8 30 到公司 提前半个小时 对公共区域和各办公 室进行常规性卫生打扫 还要在每周六定期进行卫生大扫除 必须保证我们工作环境的整洁 并负责清洁用品 用具的购进 工作 5 办公用品的购进和发放工作 每月 28 号前进行办公用品 的清点工作 将所缺的办公用品罗列出来 汇总后统一购进 保证每个月办公用品够用 以保证工作人员的正常使用 6 负责公司各类资料的整理工作 已经和李婷一起将陈主 任办公室铁皮柜的资料整理了一遍 并形成的相应的目录 便于以后查找 而且各类资料的存放地点已经基本熟悉 7 负责公司办公区及售楼处的一切维修 维护工作 电脑 的日常维修 文件柜有损坏后的维修 网络的维修 在处理 范围内的就自己解决 所有办公室的复印机 传真机维修等 8 认真做好公司的文字工作 草拟综合性文件和报告等文 字工作 负责办公会议的记录 整理和会议纪要提炼 并负 责对会议有关决议的实施监督工作 认真做好公司有关文件的 收发 登记 分递 文印和督办工作 公司所有的文件 审批 表 协议书整理归档入册 做好资料归档工作 及时传达贯彻 公司有关会议 文件 批示精神 二 加强自身学习 提高业务水平 由于自己刚刚毕业 自己的学识 能力和阅历与其任职 都有一定的距离 所以总不敢掉以轻心 总在不断学习 向 书本学习 向周围的领导学习 向同事学习 这样下来感觉自 己在这 4 个月以来还是有了一定的进步 经过不断学习 不断 积累 已具备了办公室工作经验 现在能够比较从容地处理日 常工作中出现的各类问题 在组织管理能力 综合分析能力 协调办事能力和文字言语表达能力等方面 经过这段时间的锻 炼都有了很大的提高 能够以正确的态度对待各项工作任务 热爱本职工作 认真努力贯彻到实际工作中去 积极提高自身 各项业务素质 争取工作的主动性 努力提高工作效率和工作 质量 三 存在不足及努力方向 1 自身的学习抓的不够 在新的一年里我要努力提高业务素 质 通过多看 多学习 积极主动做好上级交代的各项工作 抓好日常管理工作 2 与领导 部门 同事之间沟通协调的不够 还需进一步 加强交流 以提高工作效率 3 在服务的主动性方面还很欠缺 在接下来的时间里我要 把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分 三 合理化建议 各部门都要有加强沟通的意识 时时沟通 事事沟通 这样 不但会提高各配合部门的工作效率 还可避免给其他部门带来 工作上的麻烦 每个人取得的成绩都离不开团队的支持 我们要加强彼此之 间的协调工作 争取做好每一项工作 做好领导的好助手 另 外我还要感谢公司给予我这个机会 在接下来的时间里 我会 认认真真做好每一项工作 为公司的发展尽我微薄之力 xxxxx 公司 xxxx 年 月 日 篇二 行政办公室年度工作总结 办公室 2012 年工作总结及 2013 年工作计划 过去的一年里 在公司领导和同事们的关心支持下 办公 室紧紧围绕公司中心工作 团结协作 尽职尽责 全面发挥参 谋助手 服务保障 统筹协调的职能作用 通过全体成员的不 懈努力 较好地完成了各项工作任务 现将本年度工作情况和 明年工作计划汇报如下 一 主要工作情况 一 全心全意做好行政服务工作 为集团及各部门顺利工 作提供后勤保障和基础支持 办公室的工作是以服务为宗旨 为领导服务 为部门服务 为员工服务 提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题 也是办公室全体成员不懈的追求 过去的一年里 办公室通过 不断提高员工的素质 逐步转变工作作风 牢固树立服务意识 全心做好服务 行政前台 事情多 任务重 既要做好为公司 全体员工服务 又要兼顾来访接待 来电记录 会务工作 还 要做好信件收发登记工作 统一订餐等 每天最早上班 最晚 下班的是前台 义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持 为了确保全体员工有一个干净 整洁 舒适的办公环境 前台 吃苦耐劳 用心细心 在上班之前将所有办公室 办公桌整理 完毕 车队司机更是任劳任怨 甘 于奉献 5 2 白 黑 到处都有他们接送客户 保证公 司领导 紧急业务用车的忙碌身影 可以说 集团每个办理紧 急业务的人员背后 都有一名或多名默默奉献的车队司机 车 队司机在尽力保障安全的同时 为公司所有车辆办理保险 年 检 油卡等后勤保障工作 在办公用品采购 申领和发放上 办公室员工严格做到先走 OA 申请程序 控制办公用品申请数 量 高效采购 发放办公用品 做到物尽其用 减支降耗 正 是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力 才使得办公 室在过去的一年里 能够 全面 细致 的为集团及各部门工 作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持 二 细心做好印章 证照管理工作 提高公章使用的严肃 性和规范性 办公室工作人员认真做好公司合同章 业务章的使用和登记 严格审核每一个需要盖章的合同 协议 确保公章使用的严肃 性和规范性 一是安排专人专岗做好公章管理 严格规范公章 的申请使用 每次使用公章需按照规定流程进行申请登记 避 免私用滥用公章的情况出现 确保公章使用的规范性和严肃性 二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理 分门别类将公 司各种证照归类存放管理 日常需要使用时 按照申请领用登 记程序管理 掌握证照使用动向 确保证照使用便利性和安全 性 三是做好公司合同 协议等文 字和内容的审核把关 最大限度避免公司合同在文字方面的 错漏 把公司利益放在首位 以严谨 认真 精益求精地工作 态度 确保每份涉及公章使用合同 协议的合法性和规范性 把好行政办公最后一道关 三 精心组织协调 统筹安排各项集体活动 过去的这一年 办公室以 沟通协调 监督管理 作为开展 工作的切入点 在全心做好服务工作的同时 更注重与各部门 的精心协作配合 一是在组织集团会议等集体活动方面 提前 做好服务工作 预先了解活动规格 参与人数 活动通知 现 场服务 用餐安排 车辆服务等情况 圆满完成了集团内外大 小会议等组织协调工作 二是组织集团公司全体工作人员进行 全面体检 让员工掌握自身健康状况 预防疾病发生 提升公 司凝聚力 以更好地投入紧张工作 为公司创造价值 三是统 筹公司与重大客户签约的各项服务工作 预先准备签约文件 预订签约场地 签约展板 内外沟通 有效提升了公司工作效 能和社会美誉度 二 工作中尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作 工作想 出彩 很不容易 想一点不出错却很难 回顾办公室一年的工作 虽 取得了一些成绩 但同样存在尚待改进之处 一 工作效率有待进一步提高 办公室工作的特点是综合 琐碎 但又不可或缺 办公制度尚需进一步完善 团 队的做事方式和方法 还需要不断磨合提升 在分工和协作 中 进一步提高工作效率 二 工作细致度有待进一步提升 办公室的工作事无巨细 在一些日常事务工作中 由于工作疏忽 细节方面容易出现各 种纰漏 因此要严把细致关 进一步提升工作细致度 三 管理水平有待进一步提升 办公室管理水平离集团的 严格高效要求还有一定差距 办公室内部管理尚不够明确细致 一些管理制度没有很好的落实执行 同时缺乏制度执行的监督 机制 因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升 三 2013 年的工作计划 2013 年是公司继续开拓创新 再续辉煌新的一年 办公室作 为公司的服务部门任重道远 办公室成员将进一步高标准 严 要求 不断学习 全面提升办公室管理工作引领 服务和保障 能力 助力公司发展 具体工作计划如下 一 加强沟通 做好领导的助手 准确理解公司领导意图 做好上情下达 下情上报工作 保持与其它部门的充分沟通 尽可能了解各项业务的进展情况 并将信息及时整理反馈给公 司领导 有效协助上级开展工作 真正做好领导的助手 二 强化主动意识 做好各项服务 在工作中坚持以 服务 为宗旨 强化本部门人员素质及责任意识 提高办 事的实效性 不断强化主动服务意识 持续提升办公室对其他 部门的支持能力和服务水平 服务工作要实现两大转变 一是 实现被动服务向主动服务转变 办公室的工作突发性 偶然性 被动性强 因此 对待各项工作要未雨绸缪 以工作的超前性 预见性增加工作的主动性 二是实现单一服务向全面服务转变 办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性 提供全过程的 主动服务 三 响应节能减排 做好日常管理 积极响应集团公司节 能减排 减支降耗的号召 在车辆管理方面 完善车辆管理台 帐 努力提高车辆使用效能 严控车辆油耗及维修费用 进一 步强化派车制度 坚持对事不对人的派车原则 分清轻重缓急 努力做到有事立办 急事急办 特事特办 努力实现在保障集 团各部门用车的同时把车辆能耗降下来 在办公用品的采购方 面 遵照集团公司的预算管理方案 合理控制办公用品费用支 出 加强管理 保证质量 节省开支 降低成本 在办公用品 的申领方面 完善办公用品申领制度及台帐 严控办公用品消 耗 篇三 2014年度行政工作年终总结 2014 年度工作总结 姓名 xxx 职位 行政主管 岁末临近 新春将至 不知不觉 2014 年的工作即将告一段 落 对于每一个追求进步的人来说 免不了会在年终岁未对自 己进行一番 盘点 也是对自己的一种鞭策 过去的近一年是 忙碌而充实的一年 也是我加入公司从陌生到熟悉的一年 这 一年中工作的点点滴滴 让我不断地学习 成长着 回顾一年来的工作 我在院领导的帮助下 各部门的积极配 合以及各位同事的支持协助下 严格要求自己 按照公司要求 较好地发挥了行政服务基层 以文辅政的工作职能 完成了自 己的本职工作 虽没有轰轰烈烈的战果 但也算经历了一段不 平凡的考验和磨砺 一 2014 年的工作回顾 1 办公室的日常管理工作 行政工作对我而言是一个相对 熟悉的工作领域 作为行政主管 我自己清醒地认识到 行政 工作是一个公司承上启下 沟通内外 协调左右 联系四方的 枢纽 是推动各项工作朝既定目标前进的中心 细数行政的工 作 可说是千头万绪 有文书处理 档案管理 文件批转 会 议及活动安排等等 面对繁杂琐碎的大量事务性工作 我努力 强化自我工作意识 注意加快工作节奏 提高工作效率 冷静 处理各项事务 力求周全 准确 适度 避免疏漏和差错 行 政工作紧密围绕年初制定的工作重点 充分结合具体工作实际 不断开拓工作思路 创新工作方法 通过近一年的工作 学习 在工作模式上有了新的突破 工作方式有了较大的改变 现将 去年的工作情况总结如下 1 行政统筹工作的关键事物控制和内部管理 行政事务性工 作的内部分工 前台文员的管理 办公室保洁 资料的分配整 理等工作以及物流和售后 维修等的监管 2 切实抓好公司的福利 企业管理的日常工作 按照预算审 批制度 组织落实公司办公设施 办公用品 劳保福利等商品 的采购 建立了办公用品出入库表 能够详细的统计每一笔每 一个用品的采购及发放记录 调配和实物管理工作 联系办公设备的维修保养合作单位 与 饮用水公司洽谈优惠条件 对比办公用品等的采购渠道 寻找高 性价比供应商 3 负责为公司领导 员工出差定制飞机及火车票工作 为有 需的来访宾客预定酒店客房以及接送服务 4 做好协调工作 行政作为后勤服务和办公协调的核心岗位 在理顺各部门关系 提高管理效率 保证上传下达等方面具有 枢纽作用 过去的这一年 行政岗位以沟通协调作为开展工 作的切入点 在做好办文 办会工作的同时 更注重与各部门 的协作配合 5 认真做好公司的文字工作 草拟综合性文件和报告等文字 工作 负责企业网站新闻发布 整理新工程完工情况第一时间 发 布到网站上 认真做好公司有关文件的收发 分递和督办工 作 及时传达贯彻公司有关会议 文件 批示的精神 公司的重要 文件资料 批文等整理归档 做好资料的归档管理工作 6 落实员工的考勤控制监督工作 做好考勤记录 每月初做 好考勤统计表及加班出差统计表 交由领导审核 7 做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工 作 落实各类会议的会前准备 会议资料搜集等以及会后的会 议 记录 整理及重点提炼汇总等工作 8 对公司的电子设备进行编号建档 维护公司计算机 打 印机等设备 软件安装 安全杀毒等工作 9 每周组织员工 集体活动 1 小时 负责活动器材购买及保管 人员饮用水的购 买 10 帮助公司资料装订 项目晒图 名片印刷传真扫描 11 公司车辆管理 对车辆的年检 保养 维修 保险 加 油卡办理 建立了临时借用员工车辆记录 行驶公里数 时间 地点 补助费用表 2 2014 年车辆及办公用品费用报告 2014 年车辆费用报表 2014年办公用品费用报表 3 工作中的感想 凭借个人经验 传授方法 协助商务人员逐步建立 健全客 户档案 并强化管理 加强自身学习 提高业务水平 作为行 政主管 自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转 的基础 是发挥 承上启下 沟通内外 协调左右 联系四方 作用的关键 对推动各项工作起着决定性因素 随着时
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