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文档简介

第 1 页 共 3 页 产品质量及售后服务承诺书产品质量及售后服务承诺书 一 公司信誉承诺 1 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量 站为依托 地处中国光谷的高新技术企业 2 我公司的主要业务是独立开发 独立生产 独立销售电力系统的相关设备和软件 3 我公司拥有绝对的开发实力 确保开发项目 的领先水平 4 我公司设有由总经理直接领导的质检部门 确保出厂产品的可靠性 5 我公司设有专门的技术支持部门 确保售后 服务通道快捷高效 二 售前服务承诺 2 提供详细资料 我们保证在 24 小时之内将 您所需要的所有技术资料邮出 3 提供合理报价 我们保证在 24 小时之内对 您所要求的产品进行合理报价 4 提供考察接待 我们保证随时接待您的考察 并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件 三 售中服务承诺 第 2 页 共 3 页 1 我们保证采用全国统一的 工矿产品购销合 同 您签定合同 2 我们保证无论合同量大小 保质 保量地严 格执行合同规定的各项条款 3 我们保证守时 保质 保量地严格执行合同 规定的各项条款 4 我们保证按合同的规定为您提供送 安装 调试 培训等各项服务 5 我们保证您的要求签定严密的 科学的 技 术协议 四 售后服务 2 对于 10KG 以下的仪器设备 我们保证在 3 个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用 直到损 坏设备修好为止 3 对于 10KG 以上的仪器设备 我们保证在 7 个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用 直到 损坏设备修好为止 我们的质量承诺是 3 个月内包换 1 年免费维 修 终身维护 在未来的日子里 我们将一如既往的 坚持 三类星级服务 即 售前提供专业的产品咨询 详尽的技术资料及热情周到的考察接待 售中提供全 面系统的产
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