大学生市场营销专业实习心得体会（4篇）

第 1 页 共 21 页 大学生市场营销专业实习心得体会 大学生市场营销专业实习心得体会 4 4 篇 篇 大学生市场营销专业实习心得体会 市场营销专业的同学在进行实习的时候有了哪些 实习心得体会 下面为大家整理一些大学生市场营销 专业实习心得体会范文 欢迎阅读 大学生市场 营销专业实习心得体会 通过一段时间的市场营销专业技能培训学习 使 我受益匪浅 在销售方面我不敢说有了深刻的了解 但通过学习使我理清了思路 找准了切入市场营销对 于原本的我既陌生又熟悉 所谓陌生 是在这之前我 从没有真正意义上学习和研究过它 对它的认识仅仅 是表面而已 所谓熟悉 是说市场营销从来都一直伴 随在我们身边 我们去超市购物 去逛街 去商店的 遇到它 市场营销出现在我们生活的各个角落 自从 开始实习后便开始选择适合的题目 想了一天后决定 选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心 羽 形象设计中心 他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面 的二楼上 这个形象设计中心具有先进的设备以及高 水平的设计人员 每个店员都有自己的特色并且积极 创新 经过进一步的了解 其主要业务有 美发美发 设计全身设计 而且陪同逛街买衣服等等 服务态度 第 2 页 共 21 页 很亲切 而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好 效果 很多顾客都是回头客 经过对其他类似行业的 调查研究 这所形象设计中心还是很具有竞争实力的 经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的 人达到了良好的默契 并且完成了自己的策划案 对 此有一些心得和总结 一 做好科学的时间管理 在营销工作中做好时 间管理是很重要的 我的日常工作是在办公室进行的 必须珍惜时间 讲究效率 在每一个单元时间内 办 尽可能多的事 充分利用每一分钟 时间这种资源公 平地分给每一个人 但各人在相同时间里所产生的效 益是不同的 这就要求我们有意识地利用时间 那么 怎样才能有效地利用时间呢 首先 树立科学时间管 理的概念 二 工作有计划 有重点 既要总结当天的工作 又要提前一天安排好第二天的计划 有日计划 周计 划 月计划 办公桌上备有工作日记 把重要的事情 记录在本子上 办公物品摆放要有规律 文件资料不 乱丢 用时才不会手忙脚乱 再次 禁止闲谈 办公 室人员多 客人多 不能东拉西扯 说长道短 漫无 目的 这种谈话要适可而止 例如有人看报 一份报 纸从头条新闻到边角广告 一看半天 打开电视机 第 3 页 共 21 页 新闻广告 电视剧 样样都看 问他到底看到了什么 却说不出个所以然 最后 充分利用移动时间 三 做时间的主人 做好目标管理 做事最忌无 目标 凭感觉走 设定目标是成功的第一步 可以增 加动力 明确工作生活的方向 对目标的实现要设有 一定期限 不能今天拖明天 明天拖后天 以致目标 被无限期地搁置 四 我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工 作 通过学习与近半年来的工作 我感触最深的是帐 目方面不能混乱 对每一笔钱的去向都要清楚 市场营销是指企业以满足顾客需要 创造顾客价 值和满意为中心所进行的一系列活动 顾客的需要是 市场营销的起点 顾客需要的满足并感到满足则是市 场营销的最终目的 市场营销是一项整体性的经营活动 它与推销 销售具有不同的含义 市场营销是一门科学 而企业实际的市场营销活 动则不仅要讲究科学性 还要讲究艺术性 市场营 销就是在变化的市场环境中 旨在满足消费需要 实 现企业目标的商务活动过程 包括市场调研 选择目 标市场 产品开发 产品订价 渠道选择 产品促销 产品储存和运输 产品销售 提供服务等一系列与市 第 4 页 共 21 页 场有关的企业的企业业务经营活动 元祖食品是中国 大陆第一个同时推行 ERP 通过 ISO9001 国际标准认 证以及 HACCP 食品卫生安全控制的企业 秉承不断创 新 引导市场 打造需求 创造流行的经营理念 从 礼俗文化中取材 以产品的高质量和新品的不断研发 再造美食文化的精致内涵 随着生活水平的提高及 人们对食品安全意识的提升 消费者需求方面改变了 很多 营销环境既能提供机遇 也能创造威胁 成功 的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境 当需要制定一个计划之前要目标确立 资料齐全无误 之后 才可以制订计划 在这一步骤中 先介绍工作 包的概念 所谓工作包 就是把工作分解成几个块 分清各块的先后次序 各块的工作之间的相互关系 各块的工作由谁负责 工作包的方式实现了分工协作 合理配置资源的目的 甘特图是一种直观表现工作包 的工具 它用图示的方法表现各个阶段的工作进度 无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品 了解产品的性能和优缺点 了解产品的所有信息 尽 量了解这个产品的市场的发展起源和现在 以后的发 展方向 多找些资料预测一下这个产品的市场前景 做到知己知彼 每种产品都有不同的消费群体 一个优秀的市场 第 5 页 共 21 页 营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点 例如 你的产品主要针对于个人还是公司 如果针对于公司 那麽针对的公司是什么类型 针对于个人是老年人或 是儿童等等 不同的行业有不同的模式我不能一一列 举 也不会一一列举 请勿见怪 这主要依靠自己的 摸索和实践 只要能细心的观察市场就一定会有所收 获 实践出真知 尊重你的竞争对手 很多业务员把其它公司的业 务员看成敌人 这个想法是错的 如果你刚好在客户 那边见到其它厂家的推销员 可礼貌地发张名片给他 他一般也会回张给你 说不定还有意外的收获 这次实习还是我了解到如何定价 策略 地区性定价策略 有按在特定的交通工具上的交 货的方式定价 统一交货定价 分区定价 基点定价 心理定价策略 同价定价 分割定价 声望定价 整数定价 尾数定价 吉祥数字定价 习惯定价 招 徕定价 折扣定价策略 现金折扣 数量折扣 职能价格 折扣 季节折扣等 竞争导向定价策略 随行就市定价 限制定价策 略 投标竞争定价 需求歧视定价策略 应顾客而意 应时间而意 第 6 页 共 21 页 应场合而 产品组合定价策略 系列产品定价 互补产品定 价 互替产品定价等 这些想必你以前都没有听过吧 除此之外你还能简单的了解到一些定价方法 如有成 本加成定价法 变动陈本定价法 盈亏平衡点定价法 认知价值定价法 等等 在定价的实践活动中 定价 方法和定价策略应互相匹配 以期最大限度的增强产 品的市场竞争力 结合产品的特点 针对市场的现实 状况 再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推 销出去 做营销一定要有敏锐的洞察力 在接触市场的过 程中 随时留意市场的变化 要推断下一步这个市场 的需求 而主动提前做好推广计划 什么事都要快对 手一步 做市场营销其实就是也是在营销自己 营销自己 的理念和自己的人格 做人很重要 不要想着去欺骗 你的客户 客户可能会因为相信你而上一当 但是他 绝对不会上二次当 你可能会因此失去更多的客户和 机会 诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻 重的作用 无论在什么样的环境下一定要对自己说过 的话负责任 诚信也是最基本的人格保证 营销者要 和自己的客户真心的交朋友 多了解客户的需要 多 第 7 页 共 21 页 站在客户的角度去考虑问题 产品虽然是没生命力的 但是人是有生命力的 人也可以赋予产品于生命力 一定要注意自己的言行 营销者的一言一行时时刻刻 影响着客户对自己的看法 你的一个微小的动作都可 能会使你成功或者全牌皆输 做市场营销一定要吃苦耐劳 一分耕耘 一分收 获真的在这上面有最全面的体现 做营销是很辛苦的 是体力和脑力的共同结合 守时对于营销者至关重要 与客户约好了时间一定要提前一些时间到达 无论是 多么的风雨交加 电伞雷鸣都不是你迟到的借口 如 果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客 户迟到的原因并致歉 营销者一定要学会微笑 对自 己微笑 对客户微笑 对困难微笑 微笑的魔力真的 很大 当你见到客户的时候对他微笑 客户会觉得有 种如沐春风的感觉 在良好的气氛中交谈肯定你的成 功率会大很多 在现代通讯非常发达的今天 一定要 用多种渠道去开拓你的客户 多利用现有的网络资源 等 多给自己争取一些机会 勤奋和得法的市场营销 者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地 最后一点就是持之以恒 凡事贵在坚持 客户不 是一朝一夕就有的 是需要营销者长时间的努力日积 月累起来的 如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远 第 8 页 共 21 页 不会成功 坚持到底就有见到曙光的那一天 大学生市场营销专业实习心得体会网络产品分销银牌 Hillstone 网络防火墙重庆金牌代理 华安防火墙重 庆金牌代理 华硕网络产品行业金牌认证 华硕商用 笔记本行业金牌认证 华硕商用台式机金牌认证 昌 宝综合布线产品重庆总代理 兰贝综合布线产品重庆 总代理 在加强公司产品线的同时加强信息化建设与 实施 相继为政府 工商 社保 公安 教育 电信 金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息 技术解决方案和高增值服务 是重庆市政府定点供应 商重要产品提供商和技术依托方 先后与众多 IT 巨头进行合作 先后与华硕 迈 普 大唐电信 华为 H3C 思科 中兴 Hillstone 华安 FortGate InforGate 等网络产 品商 与昌宝 兰贝 Vigor 富 士 康 MSN ECS 等电子产品提供商 与山特电子 APC 科士达 AMP 大唐电信 昌宝网络 普天 中鹏防雷等周边 产品提供商展开合作 不断的为客户提供最有价值的 综合信息化建设方案 来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和 商家间渠道工作 在工作的过程中了解计算机相关行 业的发展现状及趋势 熟悉计算机硬件组装 计算机 第 9 页 共 21 页 系统及软件安装 局域网搭建 掌握典型计算机网络 工程的安装与维护 了解网站建设与网站营销 网站 美工设计 基于 Java 的动态网站建设并且了解单位 营运方式 项目分工 如何进行管理等 虽然整个实 习时间较短 但应该说让我们每个人都还是学到了不 少知识和东西 见识到了不少平时课堂中 校园里无 法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务 二 实习总结 1 工作流程及作息时间 20XX 年 7 月伊始 在跨入 7 月的第一个工作日 里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开 始了我们为其一学期的顶岗实习 直至九月 报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个 作息时间和相关事务 简单的认识了其他同事后顶杆 实习就算是正式开始了 早上九点三十上班到下午六 点三十 这就是陪伴我们的实习期的作息时间 刚来的时候我们作为新到来的成员 抱着一颗虚 心虔诚的态度来学习 实习 看到门市柜台上摆放的 商品 真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅 好少好少 2 工作任务 第 10 页 共 21 页 拿着单位的宣传手册 对照着货架上的种种网络 产品 看着一张一张的报价表 感觉一下就在短时间 内书籍这么多东西 不容易啊 呵呵 感觉一时半会 还转变不过来 实习的第一个月到算轻松 毕竟到了年底也没多 少繁重的任务 而我们领到的任务就是尽快熟悉各类 产品的性能 报价 没事在商家间多跑跑 送送货 为开年后的工作打下基矗 任务算是领下来了 但是要想真正做好并不太容 易 毕竟东西太多 时间有限 没办法 只好在下班 后下功夫了呗 背产品报价表 对照宣传手册上的介 绍一点一点的记忆 如果单单是这样也还好 但是计算机网络这个行 业和工作你不能说单单只是渠道 销售啊 这样的话 和营销专业又有什么太大的区别呢 所以在了解熟悉 产品性能 报价和如何营销的同时还要在技术下下功 夫 譬如 顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎 么办 不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试 工作的时候怎么办 所以形势又在要求我们还需要熟 练的掌握产品的维修 调试方面的知识 在单位里碰到最多的自然是路由器 交换机等网 络产品 家用系列还好 毕竟在以前的应用中知道一 第 11 页 共 21 页 些但是都还感觉差距太远 许多事以前根本没到到过 的交换机的调试就更不用说了 三个字更不会 在校 时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的 大舞台 以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进 行的操作 所以根本没什么实际的感官印象 面对残酷的且必须接受的现实 唯独只有一个办 法 学习 学习 还是学习 在平时遇到困惑和不解 的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习 这 样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作 还能让你又 进一步的了解了这方面欠缺的知识 是自己的知识得 到巩固 充实和完善 3 我的工作任务和状态 报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块 所以在技术工作的任务这块到不是很重 我的任务自 然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的 渠道和关系上下功夫 除了之前说到的了解各类产品的性能 用途及报 价意外 学习的更多的是在营销过程中的方式方法 怎样是利润的最大化 门市的日常工作 平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人 客户居多 但也会碰到商家来寻货 这其实也就产生 第 12 页 共 21 页 了三方面的问题 面对个人客户时产品怎么出价 因 为个人客户一般的需求都是家用类的产品 第二类就 是商家 与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的 出价方式 有关系的自然价格是很明朗的 所以就只 能按渠道价出货 而没有关系的就是第三类 临时需 求来问货和串货的商家 面对这类商家该如何保护本 方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方 送货上门时 说到送货上门 很多人的第一反应就是把货送去 然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回 其实不然 送货上门也有着讲究 怎样有限的时间内给商家留下 印象在日后的工作中至关重要 如果商家觉得你诚恳 不错 那么这条关系你就算基本建立了 该客户日后 就会在你手中进出货 而如果向之前所说的把货送去 然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算 是在完成任务 根本不可能从中学到什么 温和的态度 诚恳礼貌的待人 说大是在建立渠道关系 进行产品的的销售 说 小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流 如 何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程 中相当重要 如果语言及方式方法不当则会影响到你 第 13 页 共 21 页 的营销和推广 更不用说不善言辞 培训会 不管是工作还是学习中 相关的培训会和交流会 肯定必不可少 在实习期间就参加过华硕重庆公司的 培训 H3C 的产品培训等相关培训胡 从相关的培训 会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外 还可以 让我们学到的完善自己的营销方式和方法 之前提到 的面对不同的客户源和商家如何出价 营销 又如何 保护本方产品和利益 如何使利益的最大化等等 三 实习心得体会和其他情况 几个月的实习期很快就结束了 在整个实习期间 按时上下班 遵守学校及实习单位相关的规章制度 虚心学习和请教 认真完成各项实习任务和实习单位 同事们交付的各项任务 经过几个月充实 丰富 辛 苦的实习后 我经常不断地总结 思考 也获得了不 少的心得与体会 也算是基本圆满的完成了各项实习 任务 1 培养细致而敏锐的观察力 抓住一切机会学 习 实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过 程 因为作为短时间实习的人员 师傅不可能有太多 时间来手把手的教我们 而且他们自己都有一大堆的 工作 因此 很多时候我们必须学会自己去看 去揣 第 14 页 共 21 页 摩 通过观察来自己学习 自我完善 2 积极主动 不是等工作上门 而是自己找上 门 在实习刚开始时 由于他们的工作很忙 因此我 们经常也会处于半闲置的状态 逐渐地感觉到实习的 匮乏 但作为实习人员 我们不能光想自己学习东西 也要去想如何发挥自己的特点 达到相互学习 帮助 的双赢效果 为此 我经常主动 积极地参与到一些 自己可以胜任的工作中去 如营销活动的市场调查 信息反愧移动农村市场的调查等 起到了一定的预期 效果 大学生市场营销专业实习心得体会 一 实习目的与意义 毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学 环节之一 是理论与实践相结合的重要方式 是提高 学生政治思想水平 业务素质和动手能力的重要环节 对培养坚持四项基本原则 有理想 有道德 有文化 有纪律的德才兼备的技能性 应用性人才有着十分重 要的意义 通过深入基层单位 了解当前茶产业发展 现状 可加深理解并巩固所学专业知识 进一步提高 认识问题 分析问题 解决问题的能力 为今后走向 社会 自主创业做好思想准备和业务准备 实习第一站 一楼的一个专柜 XX 开业 现已算是老店 地 第 15 页 共 21 页 处超市收银口 负一楼主要是超市 人流量不是很多 现店大概一个月能做 10 万左右 如果是中秋或者过 年一个月能做 20 万左右 实习第二站 XX 年天福在此开业 是湖南地区的老店 人流 量较多 此店是湖南业绩最好的店 平时一个月能做 40 万左右业绩 如果是在中秋或者过年能做 80 万左 右 实习要求 遵纪守法 严格要求自己 遵守地区门市店的 相关规章制度 保守商业秘密 服从实习单位工作人员的安排 安全第一 实习期间注意人身安全 财产安全 公司各方面安全 二 实习总结及心得体会 1 制定目标 辛勤播种 在学校待了两年是该出来锻炼了 得知实习地点 为 时 我是多么地兴奋 XX 年 9 月 当火车驶入这 片土地时 我们怀着无比激动的心情 终于来到了梦 寐以求的城市 实习单位相关负责人到车站接我们 请我们吃饭 生活上更是无微不至的关怀 这让我们 非常感动 踏入的第一个门市店 是我们的实习单位 第 16 页 共 21 页 王府井百货 我在那边度过了 148 天的日子 从人生 地不熟到慢慢熟悉 这期间又快乐也有不如意 刚到的 9 月份恰逢一年一度的中秋佳节 各个店 铺生意非常好 中秋月饼销量猛增 正是我们锻炼时 好时机 9 10 月我们店的预估是 24 分 达成 25 分 超 1 分 作为刚来的实习生 我也很有干劲 经常跑 出去调货 但许多东西需要我去学习 包括专业知识 泡茶和销售技巧等方面 为了让实习更充实更有针对性 我给自己制定了 实习目标 热爱茶文化 让自己说话变得有底气 成熟有 修养 做事更大方 销售方面做到独立 随心所欲 力争成为一名 出色的销售高手 继续加强学习 攻读相关的专业书籍 总结足够的经验 时刻做好经营管理店铺的准 备 好的开始是成功的一半 我始终告诉自己 每天 在规定的时间上下班 实习期间认真及时地完成自己 的工作任务 做到不草率敷衍了事 每天让自己都能 进步一点点 大学生市场营销专业实习心得体 会 第 17 页 共 21 页 一 实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合 个 人与社会的沟通 进一步培养自己的业务水平 与人 相处的技巧 团队协作精神 待人处事的能力等 尤 其是观察 分析和解决问题的实际工作能力 以便提 高自己的实践能力和综合素质 希望能帮助自己以后 更加顺利地融入社会 投入到自己的工作中 一般来说 学校的生活环境和社会的工作环境存 在很大的差距 学校主要专注于培养学生的学习能力 和专业技能 社会主要专注于员工的专业知识和业务 能力 要适应社会的生存要求 除了要加强课堂上的 理论知识外 还必须要亲自接触社会参加工作实践 通过对社会工作的了解指导课堂学习 实际体会一般 公司职员的基本素质要求 以培养自己的适应能力 组织能力 协调能力和分析解决实际问题的工作能力 实习在帮助 xx 从校园走向社会起到了非常重要 的作用 因此要给予高度的重视 通过实习 让自己 找出自身状况与社会实际需要的差距 并在以后的学 习期间及时补充相关知识 为求职与正式工作做好充 分的知识 能力准备 从而缩短从校园走向社会的心 理适应期 第 18 页 共 21 页 二 实习内容 实习的内容主要是销售化妆品 学习公司的企业 文化 销售技巧 团队协作精神 礼仪等各方面的知 识 凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对 比 突出本公司产品的优点和公司的良好信誉 积极 开拓客户源 向顾客推销产品 并尽量推销系列产品 完成公司分配的任务 三 实习总结或体会 20XX 年 6 月 7 日到 6 月 19 日 我在东方丽人化 妆品店进行了为期两个星期的实习 这期间公司的同 事给予了我热情的指导和帮助 而我也虚心向他们请 教学习 把大学所学的知识加以运用 在理论运用于 实践的同时 也在实践中更加深刻地理解了以前没有 理解透彻的知识 经过这些天的实习 我对公司也有 了更深刻的了解 也初步熟悉了销售员的实际操作步 骤 更重要的是 这是我踏入社会的第一步 虽然只 有两个星期的时间 但是也让我看到了自己的很多欠 缺 让我深知出身社会 还需要很多学校里学不到的 能力 首先简单介绍一下我的实习单位 本公司位于广 州市海珠区 是一家以销售化装品为主的私营销售公 司 虽然它的规模不大 只有 10 几个员工 只有两 第 19 页 共 21 页 个营业点 但它却是顾客值得信赖的公司 一直以来 在社会上都有很好的口碑 本公司本着始终贯彻执行 顾客的满意是我们永恒的追求为质量方针 本公司现 和多家生产型的厂家直接代理产品 并由专人对来料 产品进行质量检验 如发现有产品不良现象可全数退 还给厂家 公司一直坚持以人为本的企业经营原则 为科研开发 市场营销 经营管理等领域的高素质人 才创造宽松的环境 注重基层员工业务素质的培训 以加强责任管理 提高品牌意识为宗旨对员工进行培 训 通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性 积极性和创造性 以最大限