ＸＸ公司优秀管理者先进事迹

第 1 页 共 7 页 公司优秀管理者先进事迹 公司优秀管理者先进事迹 领跑者的足迹 优秀管理者 xxx 在 xx 分公司所有员工的印象中 xxx 总经理从 来都不回避公司面临的困难和挑战 而且还要主动从 员工中去获取抱怨信息 倾听他们的心声 这是他主 动工作的一惯表现 作为 xx 分公司总经理的他 常 挂在嘴边的话 只有做不好的事 没有压不跨的人 铁通人只要不倒 就要不断的往前冲 人生难得 几回搏 现在正是需要拼搏的时候 五年的创业之 路 凝聚了他多少汗水和心血 他不仅赢得了员工的 拥护和爱戴 也赢得了竞争对手的佩服和尊重 一 精明是他的特质 精明在市场经营上 在固话市场领域铁通没有别 的优势 在他的带领下 分公司从一开始就以诚信示 人 以诚心对人 在宣传制作业务宣传单上 突出宣 传可提供话费详单 让用户明白消费 其资费政策 资费标准尽量做到简明易懂 在用户中得到很好的口 碑 所以 即使在公司互联互通最困难的时候 用户 也没有因此而转网 成为了铁通的忠实用户 在营业厅的设置上精心选点 装修简洁 突出形 第 2 页 共 7 页 象 强化广告效应和经济价值 尽可能的方便用户 满足用户的需求 对于铁通这个新兴运营企业来说 既加强了宣传 又方便了与用户的沟通 得到了用户 的信赖 对它网用户有很好的吸引力 用户迅速递增 他发现了铁通公话巨大的广告效应 要求各营业 部在公话桌上制作统一的铁通宣传用语 使城区到处 都有中国铁通标识 外部形象的宣传得到有力加强 现在乐山铁通的知名度 用户的认可度不断提升 二 务实是他的做事准则 在分公司的经营和管理上讲究实事求是 不盲目 攀比 决不为了完成指标而弄虚作假 务实就是他做 工作 干事业的准则 在工作上务实 工作中他坚持四必看原则 一是 公司每天的经营情况分析必看 他总说一切管理来自 于对数据的掌握和分析 可以通过对数据的分析 掌 握分公司每天的运作状况 及时发现问题和解决问题 二是每到一个营业部 一线员工必看 他要掌握一线 员工的工作状态 了解他们的心声 他说这是企业发 展的根本 如果员工失去了信心 企业就丧失了发展 的动力 三是设备材料必看 对设备的利用率 电缆 的使用效率都要逐一进行检查 他说这是分公司管理 第 3 页 共 7 页 的关键 四是城区市场状况必看 掌握竞争对手的相 关资料 对城区的用户发展状况都要进行预测 他说 网络建设的先决条件就是市场调查 离开了调查就没 有发言权 在管理上务实 制订和坚守一个表述清晰 重点 明确的 战略 力求尽善尽美地运营 执行 建 立和维持绩效导向型 文化 并建立和维持一个灵活 机动 快速反应的扁平 组织结构 是管理中的重 要环节 他牢牢抓住了这些关键的环节 战略和执 行 文化和组织 在他的带领下 以做强经营区域为 公司的经营战略 为了将经营压力 经营责任得以有 效传递 他率先实行了以营业部为市场经营 工程建 设 管理考核为主体的属地化管理经营模式 实行扁 平化管理 提高了公司的应变能力 将公司的工作重 心用绩效考核办法来实现 引导员工以增收为要点 突出抓好固话装机和宽带装机 健全管理制度是公司 闭环管理的重要手段 为此 公司制定了一系列管理 制度和工作流程 力求用制度管人 用制度管事 有 章可循 在政治理论学习方面 他认真学习邓小平理论 三个代表 重要思想和十六大及十六届三中 四 五中全会精神 把 三个代表 的要求落实和体现在 第 4 页 共 7 页 自己的各项工作中 在加强理论学习的同时 对管理 知识的学习更进一步加强了 要求自己在激烈的市场 竞争中要有游刃有余的领导艺术和驾驭能力 在 火车跑得快 全靠车头带 在他的带领下 全体员 工的思想觉悟都有很大的进步 员工素质 管理水平 普遍提高 在廉洁自律方面 他坚持做到自重 自省 自警 自励 率先垂范 廉洁自律 树立了领导干部廉洁从 政的良好形象 三 创新是他工作的核心 创新是发展的灵魂 也是他工作的核心 因此他 把经营创新 管理创新作为重点 创新营销模式 为避免处处与其他运营商短兵相 接 发展有铁通特色的业务 面对趋于饱和的固话市 场 他提出了三种营销模式五次营销策略 即借助社 会力量 发展代理 全员营销模式 每个用户实行五 次上门进行营销的方式 赢得了用户的认可 xx 城 区从 三无 到年收入超过 1000 万元 xx 城区和部 分农村收入突破 800 万元 就是新开的城区在短短的 几个月内发展用户也会超过 3000 户 去年 为了进 一步拓展市场 公司组建了一支专业营销队伍 从社 会上招聘一些交际广 能力强 素质高的人员组成营 第 5 页 共 7 页 销队伍 利用他们社会信息灵通 工作方式灵活 交 际范围广的优势开展业务受理上门 业务指导上门 特殊客户收费上门 投诉处理上门等服务措施 取得 了较好的成绩 每人月受理达到 50 台以上 变坐等 用户上门的被动服务为上门找用户的主动服务 创新用人机制 努力为各类人才提供展示舞台和 发展空间 实现人力资源效率最大化 营造出了公开 平等 竞争 择优的用人环境 形成了能进能出 能 上能下 人才辈出 人尽其才 充满活力的用人新机 制 利用绩效考核杠杆 加大活工资的考核力度 拉 大收入差距 充分体现多劳多得 无为无位的考核机 制 让员工从 要我干 到 我要干 的转变 造就 一支拥有创新精神和核心技能 求真务实 与时俱进 对企业忠诚的核心员工队伍 一支特别能吃苦 特别 能战斗 特别能奉献的队伍 四 和谐是他的追求 熟悉 xxx 的人 都说他是 面铁心热 他严厉 的外表下有一颗 以人为本 的赤诚之心 从建设和 谐班子 和谐队伍 和谐企业文化入手 大力推进 和谐企业 建设 乐山分公司管辖三个地市 三个 副手分管一个地区 他既严格要求又悉心爱护 关心 其生活工作状况 始终把加强团结 增强班子凝聚力 第 6 页 共 7 页 构建良好的协作关系作为首要任务 在班子内部营造 起 相互理解 模范带头 的良好氛围 做到相互尊 重 形成具有战斗力的战斗集体 充分发挥班子的凝 聚力和向心力作用 寓教于乐 丰富职工业余生活 文化体育活动 每年都要组织开展职工羽毛球赛 乒乓球赛 全体员 工唱歌比赛等娱乐活动 员工精彩的表演展示了 xx 铁通人企业文化的精髓 展示了蓬勃向上的精神面貌 展示了 xx 员工在各项工作中不懈努力 顽强拼搏的 团队精神 还定期的组织骨干员工进行交流座谈 倾 听员工的心声 掌握经营动态 研讨经营对策 为员 工定购生日蛋糕 赠送鲜花和生日贺卡 开设小食堂 解决单身员工后顾之忧等 从细微处体现公司对员工 的关心和爱护 提高分公司的凝聚力 六 拼搏是他的品质 他勇于拼搏 雷厉风行 他根本没有上班与下班 工作日与休息日之分 他说 铁通发展的时间太短了 只有与时间赛跑 把时间抢回来 才能使公司迅速发 展起来 为了使公司的各项政策 考核制度来自于市 场 适应市场 他每天除了必要的会议和处理的日常 工作外 一有时间就往营业部一线跑 20XX 年 5 月 17 日 为了了解各个营业部在当地开展的促销活动 第 7 页 共 7 页 情况 他一连跑了五个营业部 给正在开展宣传促销活 动的营业部员工鼓舞士气 到了晚上 11 点都还没有 回家 妻子打电话 他的手机恰好没有电了 怎么也联 系不上 非常着急 等到夜里 1 点过 xxx