执法局20XX年上半年软环境建设工作总结

第 1 页 共 4 页 执法局执法局 20XX20XX 年上半年软环境建设工作总结年上半年软环境建设工作总结 今年以来 我局紧紧围绕全区中心工作 认真贯彻市局软环境工作大会 区委十一届五次 区 纪委十一届五次会议精神 紧密联系执法工作实际 以市委 树新风正气 促和谐发展 主题教育活动 深化 树四种风气 建四型机关 主题实践活动 区 绿色服务窗口创建 活动为载体 牢固树立 亲 民 亲商 安民 安商 的服务理念 全面落实 区 20XX 年党风廉政建设责任制 进一步规范行政行 为 加大督查力度 强化责任追究 经济发展软环境 建设取得了显著成效 有力地促进了各项工作的顺利 开展 有力地推动了 区城市管理工作又好又快发展 为 区改革发展创造了良好市容和环境卫生外部环境 4 月 24 日全区加强经济发展软环境和机关作风 建设大会召开后 作为执法审批部门和软环境建设重 点单位 执法局对此次会议高度重视 在认真组织学 习和领会领导讲话及会议精神基础上 进一步规范行 政行为 加大督查力度 强化责任追究 依法行政 办事效率和服务质量得到了明显改善 形成了行为规 范 运转协调 公正透明 廉洁高效的软环境及政行 第 2 页 共 4 页 风建设新格局 确保了全年软环境建设开局良好 稳 步推进 一 加强组织领导 确保责任落实 该局始终坚 持把软环境建设列入党组重要议事议程 特别是全区 软环境大会召开后 第一时间组织全局干部召开了软 环境建设专题工作会会议 成立了软环境建设工作领 导小组和督察小组 召开局党委会 将任务逐项分解 落实到各科室 落实到具体人 形成了 一把手负总 责 分管领导负全责 中层领导具体负责 的齐抓共 管的软环境建设管理格局 坚持做到每周召开一次软 环境工作例会 总结经验 查找不足 切实做到把软 环境建设工作与业务工作同研究 同部署 同检查 同考核 二 围绕预防主线 实行干部轮岗 执法局班子 深知 软环境建设上水平 预防是关键 为此 执法 局在全局开展了干部轮岗交流活动 通过轮岗交流 使队伍活力 工作效率得到了全面增强 避免了部分 干部特别是部分领导干部在一个岗位上任职时间过长 而引发的不廉洁问题 更主要的是从根源上预防和减 少了软环境案件的发生 同时 把软环境建设上升到 反腐倡廉的高度 纳入全局反腐预警机制体系进行统 一规范 第 3 页 共 4 页 三 健全制度机制 解决存在问题 有了好的 制度 坏人不敢做坏事 没有好的制度 好人也会做 坏事 在软环境建设方面 更是如此 坚持用好的 制度管人 用好的制度约束人 一直是执法局党委软 环境建设工作始终坚持的路线和准则 09 年 执法 局对以往软环境建设制度进行了进一步的修订和完善 出台了软环境建设领导干部一岗双责制度 中层干部 定期述职述廉制度 党风廉政建设一票否决制 软环 境建设监督员制度等 20 大举措 并把软环境建设工 作直接纳入全年岗位目标责任制进行考核 使队伍作 风得到明显改善 四 健全机构 使投诉更畅通 反馈更快捷 为 了畅通社会各界的投诉举报渠道 使各类投诉举报信 息收集反馈更家快捷 执法局成立了专门负责受理群 众来访 来信 来电 求助 咨询等事项的专门机构 投诉受理科 设置了 24 小时投诉举报电话 委派专人 24 小时全天候接听 投诉受理科 成立 以来 共受理各类投诉 举报 来电 来访 1400 余 件次 反馈率 100 满意率 100 结案率达到了 98 以 上 五 采取多种形式 接受各界监督 为了落实全 区加强经济发展软环境大会精神 执法局本着为企业 第 4 页 共 4 页 着想 为企业服务 替政府分忧的宗旨 在 5 月 6 日 召开了由驻区企业 商家 人大代表 政协委员 市 民代表参加的 软环境建设征求意见恳谈会 全面 听取社会各界对执法局软环境建设的意见和建议 会 上 各界代表共提出建设性意见共 16 条 执法局宿 凤龙局长一一作了详细的解答 并在会后组织相关部 门和人员逐一进行了落实 同时 为了把软环境建设 成果转化为服务企业 贴近百姓的实际行动 执法局 结合自身工作特点和实际 向全区做出了 10 项公开 承诺 把党风廉政建设真正落到了实处 费项目 对师府全羊 王厨食神 锦江之星旅馆 有限公司等新入驻企业 对宏锦记 新天地超市 天 天手机集团有限公司等我区重点企业的