当前各驾校存在的问题及解决措施

当前各驾校存在的问题及解决措施 原创 粟辉烈 驾校经营管理俱乐部 今天 驾校经营管理 实用 新鲜 好看 摘要 8 月 29 日交通运输部运输服务公司车辆处 闫剑宇处长带领驾培 行业专家组到四川省自贡开展调研时指出 新政实施后 各地存在不少的问 题 驾培行业要发展壮大 需要提升服务质量 形成信得过品牌 切实让学 员少受伤害 少出事故 党的十九大报告明确指出 树立安全发展理念 弘扬生命至上 安全第一的思想 为加强和创新驾培行业指明了方向 驾 校是安全管理源头 如何做好新训驾驶员的安全管理 使教练员和新训学员 牢固树立安全驾驶意识 以人为本 生命至上安全理念 驾培行业培训新训 汽车驾驶员的工作显得愈发重要 驾驶培训学校如果要在市场竞争中站稳脚 跟 就必须提高自身的竞争力 注重教学理念的更新 教学质量与办学档次 的提高 培养优秀新训驾驶人才 就我市各驾校目前存在的问题与驾校同仁 进行交流 探讨存在于安全管理培训中的问题及解决措施 关关键键词词 新新训训驾驾驶驶员员 培培训训管管理理 问问题题 措措施施 一 当当前前我我国国车车辆辆保保有有量量剧剧增增 道道路路交交通通事事故故发发生生频频繁繁 道路交通安全状况不容乐观 国家已经深刻认识到遏制道路交通事故的必要 性和迫切性 近几年先后出台了机动车驾驶员培训相关法律法规 通过整顿 驾培行业 已经有明显的成效 但驾驶员培训市场能否得以健康 有序 持 续发展 是一项重要的课题 但综观整体 在新训驾驶员中存在着 道路 交安全法 及地方法律法规 法律意识还是淡漠 新训驾驶员出去后在外行 车 违法现象特别严重 交通事故频繁 给国家及人民生命财造成了重大的 损失 其关键因素在于驾校 尤其是机动车驾驶教练员 是影响整体培训质 量 影响新训驾驶员素质 影响目前道路交通安全的的决定性因素 那么究 竟驾校机动车驾驶教练员如何向专业化发展 提高其专业化水平 需要我们 驾校领导者的思考 因为教练员是道路驾驶的引路人 如何加强安全预防教 学安全事故 提升教练员安全责任意识 抓好驾校安全管理源头是每一位校 长的职责及义务 提升教练员的安全意识 增强教练员安全责任意识 有了 安全责任意识 就能集中精力 就能防范教学事故发生 并能全身心投入到 为学员服务中去 形成一心一意为新训驾驶员的服务意识和品格 就能凝聚 人心 凝聚力量 创造出第一流的成绩 机动车驾驶教练员在这个特定的岗 位中 就能尽职尽责地完成社会赋予的安全源头管理责任及义务 因此作为 机动车驾驶教练员 树立安全责任意识是一名机动车驾驶教练员的精神灵魂 既要形成个人的成熟的安全责任意识 又要建立新训驾驶人的安全责任意识 一一是是对对自自己己的的安安全全负负责责 二二是是对对学学员员的的安安全全和和社社会会的的公公共共安安全全负负责责 对对自自己己 负负责责不不只只满满足足个个人人的的需需求求 不不仅仅是是安安全全的的保保障障 更更重重要要的的是是让让自自己己的的安安全全意意 识识 思思想想能能够够融融入入到到新新训训驾驾驶驶员员当当中中去去 对对新新训训驾驾驶驶员员负负责责 对对未未来来的的道道路路 交交通通参参与与者者负负责责 是是机机动动车车驾驾驶驶教教练练员员精精神神境境界界的的具具体体表表现现 二 新时期驾校教练员对新训汽车驾驶员服务宗旨 是全心全意为 新训驾驶员服务 教练员教学活动是一项比较复杂的活动 必须以掌握相关的理论知识 为前提 尤其是合成的 复杂的驾驶操作 更是以掌握必要的理论为 基础 如果没有一定理论知识作支撑 仅凭感性认识和经验进行驾驶 技能练习 很难保证教学效果 所以 教练员必须刻苦钻研业务 理 解每项驾驶操作步骤的原理 特别是在理论教学方面 新训驾驶员培 训的目标是确保新训学员大体了解车辆结构 养成规范操作与遵章守 法的安全意识 形成良好驾驶道德 掌握安全驾驶知识与交通法律法 规 在实践教学方面 培训目标是确保学员了解有关车辆使用的知识 与规定 掌握实地操作要领与车辆移动方法 行驶车辆时能准确控制 路线 速度与位置 注意行车礼让等安全问题 总而言之 整体的培 训管理目标就是使驾驶员在掌握驾车理论知识与操作技能的同时 形 成较高的安全意识与驾驶道德 不影响他人的正常驾驶 降低交通事 故发生率 汽车教练员不只是一项仅动动口 动动手的简单传教 而 是一项集知识 技术与经验为一体的综合性的教学行为 汽车驾驶教练员是处在教师的岗位上 只有 找准岗位意识 研究教学 艺术 科学进行因材施教 这样才能成为称职 合格的驾驶教练员 大都凭经验教学 教练职业能力参差不齐 新时期如何提高驾校的教 学质量值得我们每一位教练员思考 机动车驾驶教学是一门技术性较 强的实践课程 必须要求学员在有限时间内掌握驾驶技能 教练员作 为公民驾驶知识技能的传播者 对于传播交通安全知识 提高安全驾 驶防御能力 起着重要的作用 同时驾驶教练员教学也是一项艰苦的 工作 在学习和研究中 要有锲而不舍的顽强精神 知难奋进 刻苦 努力 不断总结成功的经验和失败的教训 增强责任感和使命感 因 此 在驾驶教学中要认真组织 精心施教 刻苦训练 严格要求 并 根据教学特点选择合理的教学方法 不断提高教学水平 让新训驾驶 员树立安全意识和驾驶道德意识 提高在实际驾驶中的应急处置能力 和独立规范的驾驶能力 承担起安全驾驶 保护生命的社会责任是每 个机动车驾驶培训从业者当前所应明确的方向 重视交通安全教育 提高学员安全意识汽车驾驶教学涉及人 车 路及道路交通 教学环 境复杂 安全问题突出 安全教育是汽车驾驶教学过程中的重中之重 安全第一的原则要贯穿整个驾驶技能教学过程中 在组织驾驶教学过 程中 必须做到 树立新训驾驶员安全意识 必须有强烈的安全意识 和安全观念 高度的安全责任感 把交通参与者的生命和财产安全始 终放放在在首首位位 三 当当前前各各驾驾校校目目前前存存在在的的问问题题 行行业业监监管管不不到到位位 计计时时培培训训如如中中 国国足足球球 永永远远在在路路上上 驾校目前缺少监管制约机制 行政监管不到位 在驾校中 教练与驾 校是挂靠关系 教练员为了多招生 就多头挂靠 有的教练员车在一 个驾校 报名在另一个驾校 才能达到收的管理费低 由于各种原因 造成当前这种混乱局面 这是驾校管理不到位和教练员对学员不负责 的表现 在教学过程中 由于监控平台监管不力 开发商不负责 自 己的软件系统又自己破解 高价出卖跑马机 学时造假 造成无法监 控管理 严重的影响了教学质量 教练员经常不在教学区域教学 存 在安全隐患 有了违法行为也无法及时制止 在由于教练车是教学工 具 驾校又没有办法去扣留教练车的权利 这样导致了教练员不规范 教学 新训驾驶员学车期间无法得到安全保证 反映出行业主管部门 监督管理机制不完善和法规的严重漏洞 现实是计时监控平台名存实 忘 就成了计时培训叫好 不叫坐 学时对接 一石激起千层浪 饱受低价竞争之苦 恶性竞争之害的国内驾培市场沸腾起来 期盼着 有之 怀疑者有之 困惑者有之 观望着有之盼来盼来去是给人一种 透心凉的希望 但愿是黎明前的一粒火种 希望是驾培行业重获新生 的星星之火吧 而当今的驾培市场如闫处长所说的缺少诚信 品牌的规范驾校 我市 驾校虽多 其规模与档次较低 培训过程不够专业 教练员不严格按 教学大纲教学 在教学过程中 为了追求考试合格率 采取应试教学 的方法 考什么练什么 个别教练员还要减少培训学时 造成培训质 量下降 给新训驾驶员造成安全隐患 有的驾校缺失国家相关规定中 对教练员门槛设置过低 有的学员今年在驾校毕业 明天就去卖一车 旧教练车当起了教练员 驾校只图多一辆挂靠车 教练员多收点学员 增加挂靠费 而对教练员资格没有严格的把关 加之个别教练员文化 程度不高 表达能力和教学水平相对较低 所以 也制约着培训质量 的提升 教练员的职业水平不高 职业素质低下 教学过程中态度不 严谨 影响新训驾驶员的专业水平 驾驶培训是一种体验式教育 一 个优秀的教练员不仅是帮助学员掌握安全文明驾驶的技能导师 还应 该是帮助学员克服紧张战胜自我的心理导师 然而 个别教练员自己 就是这种水平 还能帮助学员克服紧张战胜自我 顺利度过考试关哪 培训成全格的安全文明的新训驾驶员嘛 四 缺缺少少诚诚信信品品牌牌 规规范范服服务务经经营营行行为为 当今驾培市场是非常混乱 可以说是军阀割据 烽烟四起 有生员必争 恶 性竞争遍布城市乡村 可以说是花样百出 层出还穷 各村 乡 镇各自为 阵 小 黑不规范的驾校篇地开花 真是百花齐放 妙不可言 为竞争生源 是以死相争 临市两驾校发生的为争生源大打出手 酿成治安事件 当然生 源是驾校的源泉 没有生源就没有生存空间 也就没有驾校这个平台 有了 生源驾校得以持续生存和发展 驾培市场的价格战大多都不是一对一的 如 果是单打独斗 每一个驾校一定要视死如归血战到底 不分出你死我活决不 收兵 驾培市场的价格战大都是一对多的群打乱斗 你本意打击的是一个 敌人 伤害的却是众多友人 开打容易收拳难 我市驾培市场的价格战 持续时间够长的了 战法花样够多的了 战斗的纵深幅度够大的了 造成的 伤害够深的了 再不鸣金收兵只能说明我们没有理性和智慧 只能被他人当 做笑料 没人同情你 也没人拯救你 为扩展生源 各类驾校在激烈的市场 竞争中各自采取了相关措施 一些驾校甚至要求教练员包干 自主寻找生源 并对工作人员作出硬性招生指标 教员如果每年招收的学员数目未达到标准 就可能遭到解聘 驾校在教学时也没有严格按照教学大纲中列出的教学内容 不是以培训安全驾驶员为已任 而是为社会制造更多的马路杀手而不感到愧 疚 为了使新训驾驶员拿到驾驶证 考什么 练什么 学员也只是熟练了考 试路段 考试流程 跟本没有学到想学的驾驶基本技能 有的毕业后的新训 驾驶员 上路吓得不敢动方向盘 更不要说维修方面的知识 有的开了车连 如何打开引擎盖都不知道 更不要说对车辆的日常检查保养了如果在行驶中 遇自驾车自燃怎么处置 或者方向 轮胎 雨刮 安全装置有故障 更是无 从下手 这些新训驾驶员 怎么让人放心 又怎么能确保交通安全 多数驾 校经营管理从与教练员的关系上分为 三三种种模模式式 一一类类是是直直营营式式 一一类类是是挂挂 靠靠式式 还还有有一一类类是是二二者者的的兼兼容容式式 部部分分直直营营一一部部分分挂挂靠靠 以前个别驾校 为了降低成本 往往是教练员的人数少于教练车数 许多驾校存在着一个教 练员看两台车甚至三台车的现象 上上有有政政策策下下有有结结对对策策 为为了了达达到到恶恶性性竞竞争争 达达不不到到的的目目地地 只只有有节节约约油油气气 降降低低成成本本 私私自自将将培培训训学学时时缩缩短短 从从而而降降低低 收收费费 导导致致培培训训质质量量也也随随之之降降低低 新新训训驾驾驶驶员员得得不不到到严严格格的的培培训训管管理理 学学不不 到到应应有有的的驾驾驶驶技技能能 又又怎怎能能确确保保行行车车安安全全 希希望望行行业业主主管管部部门门敢敢于于担担当当 承承担担职职责责为为民民服服务务 加加强强学学时时监监管管 及及时时进进行行 学学时时对对接接 让让驾驾校校这这个个安安全全管管理理源源头头得得到到更更好好发发挥挥 起起到到驾驾校校是是安安全全管管理理基基 石石的的作作用用 实行学时对接后 学车的场地必须符合规范 驾驶培训车辆会配 以电子围挡管理 凡超出围栏的驾驶培训行为 学员无法通过车载终端进行 有效学时记录 驾校能全面落实学时对接后 依托电子围栏 动态人脸识别 等技术 驾驶培训必须在电子围栏的范围内开展 黑驾校 黑培训点等非法 驾培就失去了生存空间 整个驾培市场风气焕然一新 正规驾培机构的利益 得到保障 驾校希望运管机构要以行业现状与社会需要为依据 加强执法力 度确保驾校培训合格驾驶员作出保障 在放管服 权 利的基础上更好的加 强为民服务的理念 请请严严格格执执行行两两个个国国标标 对对驾驾校校准准入入条条件件进进行行严严格格规规定定 规规定定资资质质标标准准 制制定定符符合合培培训训规规模模的的教教学学用用具具 教教学学设设施施 训训练练场场地地等等基基础础 建建设设标标准准 注注重重教教学学机机构构的的规规范范设设置置 将将教教员员的的配配备备标标准准与与任任职职条条件件提提高高 限制开业条件 并对市场准入制度加以完善 根据相关法律管理驾校 提高 培训水平 交交通通部部门门应应当当根根据据市市场场发发展展规规律律 动动态态规规律律驾驾培培机机构构 考考核核其其年年 度度信信誉誉 搭搭建建公公平平 公公正正 公公开开的的平平台台 供供驾驾培培机机构构展展开开竞竞争争 运运管管机机构构需需 要要制制定定完完善善的的考考核核与与评评价价体体系系 促促使使培培训训行行业业管管理理自自身身质质量量 综综合合考考核核 评评 价价诚诚信信服服务务 安安全全管管理理 招招生生与与学学籍籍管管理理 经经营营行行为为 查查课课和和评评教教 规规范范教教 学学 结结业业考考核核 交交通通违违法法违违章章行行为为 交交通通责责任任事事故故记记录录 驾驾驶驶证证考考试试合合格格率率 等等 全全程程监监督督训训练练质质量量 设设置置排排行行榜榜 公公布布培培训训质质量量 及及时时整整改改排排名名在在最最后后 的的驾驾校校 若若驾驾校校连连续续几几次次均均排排名名最最后后 应应根根据据法法律律条条例例要要求求其其退退出出驾驾培培市市场场 使使市市场场机机制制可可进进可可退退 五 驾驾校校未未来来的的希希望望就就是是学学校校 更更进进一一步步提提高高教教练练员员专专业业技技能能 完完 善善各各种种安安全全管管理理制制度度 让让驾驾校校成成为为新新训训驾驾驶驶员员享享受受快快乐乐学学车车 使使之之 成成为为道道路路交交通通的的基基石石 2015 年 12 月国务院办分厅转发公安部交通运输部关于推进机动车驾 驶人培训考试制度改革意见的通知 国发办 2015 88 号 其中提出 推行大型客货车专业驾驶培训 试点开展大型客货驾驶人职业教育 面对交通事故 频频发生的现实 国家决心 加强守法文明驾驶意 识的培养 提升大型客货车驾驶人的专业技能职业素养 但至少向这 个趋势发展 所以我们未来的机动车驾驶人是通过驾校最早最全最严 且持续接受道路交通法律法规的人群 交通秩序的形成不是靠部分人 是靠所有参与者共同努力 为了达到这一目的 需要驾校进一步增强 实力 形成驾校的办学特色和优势 树立驾校形象 着重注意实力的 增强 在硬件和软件上正确解决自己的定位 在激烈的竞争中才能处 于不败之地 把硬件和软件建设有机地结合起来 形成品牌形象 1 各驾校要根据道路交通安全法的要求 以新训驾驶员为本 注重道 路交通法律和法规的讲解 使学员的实际操作能力与知识掌握水平提 高 尤其要加强培训驾驶员有效处理突发紧急情况与临危处置危险路 段 复杂道路 异常气候 雨雾雪天等的技巧 2 驾校应根据学生的 特点因材施教 根据年龄分布 学习能力等的差异 重点教练接受能 力慢的学员 留出足够时间教授此类学生 保证其驾驶技能合格 提 高考核达标率 将优秀驾驶人才提供给社会 3 驾校要与公安 运管 部门相协调 加强考证和培训工作 现阶段我国是由交通与公安部门 分别负责培训与考核驾驶员 当学员达到课时要求并学完规定内容后 驾校应认真填写培训记录卡 为其安排考试时间 将学员的驾驶员档 案等资料提供给公安车辆管理部门 对于没有提供结业证与培训记录 卡的学员 公安车辆管理部门不可给予其报考资格 公安与交通部门 应保持高度责任感 致力于培养合格驾驶员 协调管理 加强秩序管 理 促使驾培行业健康 持续发展 4 学时对接后将发生巨大的变化 驾校以前的多人一车变成了一人一车 随到随学变成了提前预约 一 次交费变成了每次交费 这些变化对驾校的训练与服务提出了新的要 求 驾校的客服人员要耐心的教会学员下载使用约车计时平台 APP 甚至要帮助学员约车 帮助学员付费 工作量增加了很多 教练 员过去是一对多教学 学员之间有相互的讨论切磋 轮流训练 互帮 互学 现在一对一教学 不仅大量增加了讲解纠错的次数 还要想方 设法克服学员的训练疲劳 提高课时训练效率 精细化个性化的训练 与服务将成为未来驾校竞争比拼的重点 5 教练的行为操守 职业规范 需要从国学中来提高自身的修养 需要 从灵魂时时自检中来提高自己的品德 需要以正统朴素的服务来提高 自己的尊严 需要以去除穿金戴银的无知来提高自己的形象 需要在 精益求精中来不断提高自己的技能水平 需要在精彩的教学演说中来 不断地提高自己的领导魅力 需要在先行者的正确指导下来明确自己 的志向 需要在薄积厚发中来达到自己的远大目标 6 教练员首先应掌握转向技能与知识 能够利用理论对操作要领进行详 细分析和讲解 将操作技能生动明了 简练确切 科学严密地传授给 学生 其次 应根据交通部颁布的考试标准与考试大纲对教员的操作 水平与教学能力进行考核 专项培训是以教学需要为依据展开的专项 能力培训 其目的是提高及补充教员的教学水平及能力 具体项目包 括使用先进教学设备与设施 训练驾驶技能 新的教学方法 专业理 论 培训项目等 7 驾校应当制定教学信誉与质量考核制度 将教练员信息公布给社会 对于存在严重作风问题与发生重大责任事故者采取取消资格的处理措 施 8 开展现代化教学 发挥协会职能 在信息技术 计算机技术迅速发展 的背景下 现代化科技手段也愈发先进 驾校应积