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文档简介
物业软件项目介绍 一 公司背景简要介绍 重庆永友网络科技有限公司成立于2010年 一直专注于物业管理软件领域 在物业管理 商业租赁 智慧社区等方面拥有大量成功案例 可以提供标准化的产品解决方案 目前 永友网络科技拥有一支30人规模的精英产品团队 已在全国各大主要城市设立了分销渠道 公司致力于成为物业行业整体化解决方案的领导厂商 与客户一起探索物业管理新模式 公司介绍 知识产权 物业管理痛点 数据来源 中国物业管理协会 物业公司服务人力成本上升 盈利困难 物业服务缺乏标准 难以规范管理 市场定位 目标客户 我们定位服务其中9 的中小型物业公司 数量约95000家 从业群体500万 解决问题 致力于帮助目标客户提升服务品质 降低服务成本 客户痛点 迫切需要快捷易用低成本的互联网管理工具服务模式 企业级在线云服务 合作伙伴布局 住宅 商业 园区 后勤类物业客户全国超1000家 部分战略用户 部分付费客户 二 云物管平台功能介绍 完全结合国内物业行业在物业内控管理 社区运营等方面独特 鲜明的行业特色 支持的云平台部署 异地项目直接通过浏览器访问使用 打破管理的地域限制 让企业领导者实时掌控信息 云部署模式 行业特色鲜明 产品介绍 PC端 收费管理 催收管理 物品仓库 微信社区 设备维保 客服总台 核心功能 产品介绍 移动端 费用查缴 报修服务 通知公告 社区商城 生活服务 安防巡检 核心功能 快速建立资源 批量维护档案 针对房产 写字楼 商铺 车位 广告位等物业资源 快速批量维护资源档案 避免大量繁琐的录入工作 建立完善的资源台账 智能计费方案 快速上手操作 精心的UI设计和快捷的在线服务 支持零基础员工10分钟快速上手操作收费 适合电脑操作基础较差的物业企业一线工作人员使用 客服全程跟踪 打造星级服务 针对报事报修等日常客户服务进行全过程跟踪 建立客户服务档案 通过统计分析 以低成本提供五星级物业服务 物品收发管控 降低物料成本 建立物品供应商档案 通过价格和质量跟踪 降低采购成本 物品收发登记 自动登记台账 方便盘点对账 减少物料消耗 工程设备维保 能耗精细管控 记录各项目设施设备的保养记录 维修记录 运行状态等基础信息 生成设备全生命周期管理档案 定制管理看板 轻松掌握动态 通过管理看板 可以设定关键指标 对收款 欠费 支出 服务等情况一览无余 轻松掌握多个项目的实时动态 让管理高效轻松 业主微信平台 快捷生活服务 业主微信平台可以实现在线查询缴费 报事报修 通知公告等物业服务功能 支持社区服务 如 家政 洗衣 开锁等生活服务项目 三 项目实施方案介绍 工作预见性 制定实施计划与目标 安排资深项目经理对项目的每个阶段进行监控 跟踪 工作流程化 依工作计划步骤安排专人项目实施工程师全程辅导跟踪实施 工作汇报制 实施工程师对每个阶段的工作进行总结汇报至双方领导 确保项目进度 工作跟踪制 行业内唯一一家采用CRM工单系统 可快速追溯每
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