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第 1 页 共 3 页 信访局局长先进事迹信访局局长先进事迹 就任市信访局局长 3 年来 始终以一 名共产党员和一名基层信访干部的标准严格要求自己 用一颗爱心架起了党和政府与人民群众之间的 连心 桥 由于他和同事的共同努力 XX 年 我市一举 摘掉了赴京访全省重点管理县的帽子 并进入 市信 访工作先进行列 他个人也被省委 省政府办公厅授 予先进工作者荣誉 20XX 年信访局推行的 四联 工作模式 还得到省 市的高度评价 来到信访部门 每当看到一封封求助的信件 一张张困惑的面容 一双双期盼的眼睛 就深深体会 到上访群众的难处 因此 他始终把帮助群众当职责 把化解矛盾当目标 把为百姓排忧解难当追求 政策 法律范围内可以解决的问题 他真心实意全力帮助群 众解决到位 赛湖农场杜某反映其在办理退休时姓名 被遗漏 导致其退休工资无着落 要求补办社保退休 手续问题 几次会同社保局 赛湖农场进行协调 由于 全力协调和两家单位的共同努力 这一老大难 问题终于得到圆满解决 民师转编 乡企人员工资等 问题 均是 接手后遗留的疑难复杂问题 当时 这 几类人员情绪偏激 动辄要找领导 找上级 他通过 第 2 页 共 3 页 认真调研 深入分析 提出了合理建议供领导决策参 考 最终使问题得以妥善处理 对不符合政策 法律规定的过高要求 认真做 好教育 解释 疏导工作 同时尽量予以关照 取得 群众的理解和支持 范镇网络公司陈某某因广电网络 资产整合问题起诉至法院并败诉 因而到各级信访部 门信访不止 对此已依法终结的信访案件 信访部门 本可以不予受理 但 并非简单的一推了之 而是怀 着诚心 不厌其烦的通过多次的协调 最终就陈某某 反映的网络资产整合问题双方达成一致 并签订协议 陈某某也明确表示停访息诉 周某某 60 年代因错划 右派 而被开除公职 对后来的安置不满 固执己 见 三番五次进京赴省上访 XX 年全国 两会 期 间的一个周末 黄局长接到信息称周某某已买好了去 北京的火车票准备进京上访 他冒雨第一时间赶到周 某某家 正巧碰到准备出去的周某 黄局长与他拉家 常 将政策法规娓娓道来 也许是被诚心所打动 周 某从上破旧的背包里掏出了火车票和所有的上访材料 交到黄局长手中 保证不再为此事上访 桂林街道丁 某某 二轻公司刘某某多次到信访部门反映有关诉求 黄局长亲自查找中央 省 市有关政策依据 带领他 们到相关部门补办相关手续 最终得到了上访人的理 第 3 页 共 3 页 解 他们说 黄局长对群众的事情认真负责 就算问 题解决不了我们也心服口服 作为信访部门的一班之长 他一方面要为党委 政府分忧 另一方面要让群众满意 他认为要不断强 化服务意识 增强服务本领 提高服务能力 将每一 件具体事情做快做好 把每一个具体细节做实做细
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