信合社客户经理竞聘演讲

第 1 页 共 5 页 信合社客户经理竞聘演讲信合社客户经理竞聘演讲 情系百姓 百姓银行 同铸诚信 合作双赢 我 是一名始终辛勤工作在信合一线工作的员工面对新的 发展形势与挑战 我们信合员工必须迎接挑战 超越 自我 因此 我决定勇敢的站在竞聘平台上 展示自 己 1 政治优势 在政治学习上 自己能够自觉加 强政治理论学习 提高自身修养 积极参加社里组织 的各项学习活动 并注重自学 认真学习科学发展观 理论 党的十七届四中 五中全会精神 提高自己的 政策水平与政治素质 与党中央保持一致 同时 能 够按照国家的金融政策办事 坚持提供优质服务 与 广大客户群众心连心 2 业务优势 在业务学习上 勤奋刻苦 自觉 学习银行营销策略 个人客户经理培训教材 金融案 件分析与防范等与工作相关的政策 法律常识 积累 自己的业务知识 通过勤奋学习 刻苦钻研 掌握岗 位基本知识和基本技能 对信贷流程比较熟悉 能够 严格按照 三个办法一个指引 处理信贷业务 并且 结合业务岗位实际 不断的总结实践经验 不断提升 第 2 页 共 5 页 自己的工作执行力和经营管理力 3 客户优势 在客户基础上 工作责任心和使 命感比较强 自从参加参加信合工作以来 无论在信 用社哪个岗位 始终干一行 爱一行 钻一行 精一 行 求真务实 建功立业 先后担任出纳 记帐员等 经过自己近几年的努力 与广大客户建立了比较深厚 的情谊 并且熟悉基层网点工作 而且 我家就住在 市区九里沟附近 对本市可以说非常了解 且人脉关 系大多是在 可以说熟悉辖区情况 有一定的客户基 础 人脉基础 和群众基础 今天 我竞聘的岗位是客户经理 我国加入世贸组织以后 银行业首当其冲 正在 和国际进行接轨 目前金融市场竞争异常激烈 因此 银行客户经理职业人应运而生 毫无疑问 客户经营 的好与坏 直接关系到金融机构包括信用社的效益 时间就是金钱 效率就是生命 谁赢得了客户 谁就 赢得了市场 也就赢得了效益 所以 我们信用社在 新的形势下 必须建立以客户为中心 满足客户的各 种金融服务需求 提高服务质量 推行客户经理制是 目前银行业的首要任务 它是一种以市场为先导 以 客户为中心 满足客户多元化 层次化金融需求 追 求更加直接 明确的效益和风险控制目标的新型营销 第 3 页 共 5 页 服务体制 客户经理作为联系银行和客户 沟通信贷 业务和市场需求的桥梁 担负着全面深入了解客户需 求 为客户提供综合性 全方位优质服务 为金融企 业行拓展信贷营销 为经营管理决策和金融创新提供 准确 有效的信息的重要职责 一句话 客户经理使 命艰巨 任重道远 1 加强自身学习 增强工作执行力 根据金融 业发展形势 牢固树立市场观念 客户观念和营销观 念 为全方位对客户服务打定坚实的思想观念基础 认真学习十七大届五中全会精神 展望十二五 明确 工作方向 领会决议精神 提高政治素质 继续加强 对金融政策和法律法规的学习 依法开展金融经营管 理业务 合规经营 稳健发展 学习借鉴同行 同业 的有效经验和做法 拟定符合实际的工作思路 不断 学习市场经济理论 研究和熟悉市场经济规律 学习 市场管理理论 学习营销公关技巧 不断提高自身的 组织营销能力和工作业务执行力 2 挖掘辖区潜力 掌握辖区底子 首先 要坚 持深入工厂 街道和乡村 去和广大客户交朋友 逐 步建立起自己的庞大客户群体 不断发展新客户 巩 固老客户 进行组织资金工作 其次 工作要细致入 微 及时建立客户档案 主动收集优质客户资料 补 第 4 页 共 5 页 登优质客户信息记录表 做到熟悉辖区各个单位 各 个街道 情况 熟悉客户的工作单位 家庭情况 个 人职务 家庭收入 家庭住址等 并且登记在册 3 认真履行工作职责 积极拓展客户群体 利 用一切机会 大力宣传信用社的金融服务政策 内容 特色 热情向客户介绍 推荐信用社的业务和金融产 品 使客户在了解我社的金融政策和服务的基础上优 先考虑采用 并运用一切手段为客户提供综合性的金 融服务 圆满完成各类基本业务的交易 挖掘客户潜 在金融需求和潜在市场 为客户提供咨询和理财服务 行使金融顾问的职责 密切与客户的关系 更好地把 金融产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来 4 提升优质服务 塑造信合形象 客户是银行 生存和发展的基础 服务是市场制胜的法宝 自己和 服务对象零距离接触的过程中 要为客户提供面对面 周到快捷的金融服务 在对客户服务的同时 大力弘 扬诚信风气 帮助客户树立良好的诚信理念 在具体 工作中 既热情洋溢 又严格规范自己的言行 在社 会上在客户中树立良好的 银行人 形象 靠诚信守 诺留住客户 靠特色服务赢得客户 靠良好形象和优 质服务拓展客户 形成以客户为中心的经营理念 让 第 5 页 共 5 页 客户真正感受到我们信用社的优越性 5 监控客户风险 加强对客户的日常管理 主 动掌握客户的思想动态 经营行为等 切实防范风险 提高经营管理水平 积极协调信用社或者其他金融机 构内部的相关业务部门 共同为客户提供相应的金融 服务或解决方案 督促业务部门在规定时间内答复客 户要求 提高服务效率 在实际工作中要做到