xx县会计集中核算中心争创文明窗口工作总结_1

第 1 页 共 5 页 xxxx 县会计集中核算中心争创文明窗口工作县会计集中核算中心争创文明窗口工作 总结总结 XX 县会计集中核算中心争创文明窗口工作总结 内抓管理外树形象谱写文明创建华章 xx 县会计 集中核算中心自 20 xx 年 6 月成立以来 坚持内抓管 理强素质 强化服务树形象 将创文明窗口作为两个 文明建设的一个重要内容来抓 以提高干部素质和中 心文明程度为目标 大力开展争创文明窗口活动 通 过一年多的扎实工作 取得了明显成效 目前 中心 环境整洁 风气文明 干部作风优良 素质提高 基 本实现了环境优美 秩序优良 服务优质的目标 中 心核算员 xxx 荣获人事部 财政部授予 全国财政系 统先进个人 荣誉称号和被评选为 xx 十大杰出青 年 xx 十大新闻人物 以人为本抓管理在争 创文明窗口工作中 坚持以人为本 通过狠抓政治教 育 业务学习和完善内部管理制度 增强了服务意识 服务本领 增强了创建文明窗口的动力 会计集中核 算中心担负着财政管理和监督的重任 发挥着财政部 门的窗口作用 xx 财政局把如何搞好会计集中核算 中心这一直接面向县直各行政事业单位的服务窗口创 第 2 页 共 5 页 建成文明窗口的工作 纳入了局党组日常研究的课题 成立了以局长 xxx 任组长的文明窗口创建活动领导小 组 制定了 xx 县会计集中核算中心创建文明窗口 活动规划 并将文明创建目标纳入年度目标管理考 核 签订目标管理责任书 使文明窗口创建工作融入 中心工作的全过程 中心把加强干部队伍建设作为创 文明窗口的前提来抓 首先 加强了对工作人员的理 论学习和业务学习 对全体干部职工进行马克思列宁 主义 毛泽东思想和 三个代表 重要思想教育和十 六大精神的学习 增强全心全意为人民服务的社会奉 献精神 在 七 一 期间 组织人员参加局里组织 的 十六大知识抢答赛 增强对新党章和十六大知 识的了解 掌握 同时 利用每周三 周五采取集中 学习与自我学习相结合的方式 认真学习贯彻 公民 道德建设纲要 开展文明用语 社会公德 集体主 义等教育活动 为掌握新知识 增强服务本领 组织 电脑技术人员培训 在工作中进行摸索 总结经验 其次 制定学习 考勤 工作 文明服务等规章制度 以制度管人 以制度制约人 严格规范工作行为 再 次 采取竞争择优上岗 优化组合等办法 培养和挖 掘出优秀人才充实服务窗口 充分体现能者上 平者 让 庸者下的用人机制 让一批勇于创新 不怕吃苦 第 3 页 共 5 页 具有一定政治责任感和业务水平的年青人肩负起重担 为财政事业的发展添砖加瓦 造就了一支政治强 业 务精 纪律严 作风正的干部队伍 整个服务窗口一 派欣欣向荣的景象 强化服务树形象全心全意为各单 位服务是会计集中核算中心的宗旨 更是争创文明服 务窗口的根本目的 为全面提高服务水平 采取措施 规范服务 积极争创文明窗口 促进财政事业健康发 展 加强管理 定岗定员 工作量化 挂牌上岗 层 层签定了目标管理责任制 同时严明工作纪律和作风 不接受单位吃请 不索 拿 卡 要 不谋私利 认 真端正态度 树立良好的服务形象 实行文明礼貌问 候语 严格规范工作人员的日常言语 行为 无论是 来报帐的财务联络员还是其他有关人员 一律热情接 待 笑脸相迎 坚决杜绝了不文明言语和行为 开展 文明优质服务 服务窗口的工作人员经常深入到各核 算单位去了解情况 广泛征求意见和建议 尽可能帮 助各核算单位解决实际存在的问题 例如 供销联社 接移交前为企业会计 接移交后改为行政单位会计 单位财务联络员对行政单位的一些会计制度不太了解 核算中心的工作人员给他找资料 并给他耐心地讲解 使他熟悉了行政单位的会计制度 此外 纳入集中核 算的一些单位开始对这项工作不理解 不太配合工作 第 4 页 共 5 页 核算中心工作人员本着认真负责的态度说明原因 宣 传政策 加强服务 正是中心工作人员凭着自已的执 着和热忱迎来了各核算单位的赞誉 严格服务承诺制 严格实行限时服务 限时报帐 单张原始凭证报帐时 间不得超过 10 分钟 对于多张原始凭证报帐 每增 加 10 张原始凭证 在单张凭证报帐的基础上分别增 加审核和复核各 2 分钟 对需要按标准计算审核报帐 金额的 计算时间根据实际需要确定 限时打印帐簿 总帐月终后 3 天内打印 银行日记帐帐满页随时打印 明细帐季 半年或年终后 10 天内打印 限时打印会 计报表 月报月终后 5 天内打印 季报季终后 8 天内 打印 年报年终后 15 天内打印 核算中心的工作人 员本着服务第一 各核算单位至上的宗旨认真开展工 作 尽可能给各核算单位一个满意的答复 所有这些 优质服务均笑迎各核算单位的工作人员 真正体现真 诚 以诚信打动各核算单位的工作人员 深化改革出 效益对会计集中核算中心这一服务窗口 在财政资金 较紧张的情况下 为适应迅速发展的财政事业 适应 社会主义市场经济发展的需要 为各单位的财务联络 员提供一个宽松 舒适的联系工作环境 投入近十万 元对进行基础设施改造 服务大厅进行全面的装修 安装了空调 添置了沙发 饮水机等服务用品 会计 第 5 页 共 5 页 集中核算中心本着积极 稳妥 循序渐进的原则 围 绕完善内部管理 加强会计监督 优化对外服务 切 实理清改革思路 大胆 XX 县会计集中核算中心争创文明窗口工作总结 第 2 页 探索 不断深化改革 先后制定了 模范柜 组 和 两优岗位 评比办法 岗位责任制 会计档 案保管和保密制度 会计集中核算中心对外服务承诺 调动了会计集中核算中心工作人员积极性 强化了单 位内部财务管理 中心切实加强了与非税管理部门 财政预算部门 各集中核算单位的联系 切实改进工 作方式方法 严格依法理财 促进了文明窗口创建工 作和财政工作的双丰收 截止 20 xx 年 12 月底 纳入 集中会计核算的行政事业单位 xx 个 建帐目 xxx 套 中心户银行存款资金余额达 xxx 多万元 日平均资金 流入量 xx 万多元 日平均