内蒙移动经营分析系统-_渠道应用子系统V

内蒙古移动经营分析系统 道管理 子系统 功能测试方案 2008 年 06 月 本文档及其所含信息为机密材料 并且由中国移动集团公司和 国）有限公司共同拥有。 本文档中的任何部分未经中国移动集团和 国）有限公司书面授权， 不得将材料泄露给第三方 ,也不得以任何手段、任何形式进行复制与传播 目 录 1 前言 . 5 写目的 . 5 考资料 . 5 用对象 . 5 试方法 . 5 2 测试案例 . 6 体渠道运营分析 . 6 道发展用户分析 . 6 道发展用户数日分析 . 6 道发展用户数月分析 . 7 道 放号数排名分析 . 8 道欠费用户数分析 . 10 道发展用户 . 11 道发展用户出账收入情况分析 . 12 道用户重入网分析 . 13 道发展用户离网分析 . 14 务受理分析 . 15 道业务办理综合分析 . 15 础业务受理分析 . 17 道缴费 业务分析 . 17 业务受理分析 . 18 源分析 . 19 资源管理 . 19 价卡资源管理 . 20 码资源管理 . 22 卡窜货异常预警 . 23 核分析 . 24 道酬金考核分析 . 24 本酬金分析 . 24 道酬金排名分析 . 25 项酬金移动预警分析 . 27 道新增放号酬金分析 . 27 业务发展酬金分析 . 28 价卡酬金分析 . 29 会渠道考核分析 . 31 会渠道发展用户分析 . 31 制终端捆绑销售分析 . 32 制终端捆绑销售的拆包情况分析 . 33 业务发展分析 . 35 会渠道发展用户质量评估分析 . 36 会渠道营销能力评估分析 . 38 会渠道服务能力评估分析 . 39 成分析 . 40 体渠道结构分析 . 40 有渠道结构分析 . 40 业厅负荷分析 . 42 域业务受理负荷分析 . 42 域业务受理负荷峰值分析 . 43 营厅效益评估 . 45 务价值分析 . 45 务量分析 . 45 比收入标准分析 . 46 务成本分析 . 47 务价值盈利状况分析 . 48 济价值分析 . 49 入网客户质量提升分析 . 49 量客户维系价值分析 . 50 牌建设价值分析 . 51 济价值盈利状况分析 . 53 营能力分析 . 54 售能力评估分析 . 54 务能力评估分析 . 55 验创新营销推广能力分析 . 56 营厅布局能力评估分析 . 57 队建设能力评估分析 . 59 价值客户发展和维护能力评估分析 . 60 合作者掌控能力评估分析 . 61 合竞争能力评估分析 . 62 牌和公众形象建设能力评估分析 . 63 制终端销售分析 . 65 制终端信息综合视图 . 65 制终端价格波动视图 . 65 制终端营销案映射视图 . 66 制终端渠道销售过程分析 . 67 制终端市场投放监控分析 . 67 省定制终端进货情况分析 . 67 端销售渠道进 货情况分析 . 69 制终端渠道销售能力分析 . 70 制终端自有渠道销售能力监控分析 . 70 制终端销售排名分析 . 71 端型号在其品牌线的销量分析 . 72 制终端渠道存货监控分析 . 73 渠道定制终端库存排名分析 . 73 渠道分类终端库存情况分析 . 74 渠道定制终端库存销售比例分析 . 76 制终端窜货事后监控分析 . 77 制终端销售目标监控分析 . 78 制终端销售目标达成率分析 . 78 制终端销量完成指标分析 . 78 销案终端选型构成分析 . 79 标用户群行为变化分析 . 81 制终端补贴综合分析 . 82 制终端补贴使用情况分析 . 82 端补贴对营销案销售拉动力分析 . 83 子渠道分析 . 84 子渠道 . 84 务分析 . 85 项业务分析 . 85 业务体验营销分析 . 87 业厅基本信息 . 87 业厅体验情况分析 . 88 业厅体验情况日分析 . 88 业厅体验情况月分析 . 89 费业务体验情况分析 . 90 信业务体验情况 . 91 机报推广情况 . 92 道综合报表 . 93 营渠道报表 . 93 会渠道报表 . 94 营渠道业 务量报表 . 95 会渠道业务量报表 . 97 建手机卖场报表 . 98 中充值点报表 . 99 网性渠道合作伙伴报表 . 100 会渠道酬金报表 . 101 1 前言 写目的 本文档是内蒙古移动经营分析 统的功能测试报告 ，包括了 渠道应用 （实体渠道运营分析， 定制终 端销售分析， 电子渠道分析，新业务体验营销 ，渠道综合报表 ） 的测试方案的结果 ，是用于系统验收的基础文档。 考资料 1、中国移动省级经营分析系统业务规范 渠道运营管理分册 2、 3、 渠道应用子系统 4、 渠道应用子系统 5、 渠道应用子系统 6、 渠道应用子系统 用对象 本文档的接收与使用对象为： 内 蒙古移动 业务支撑 部 以本文档作为项目交付物进行接收。 试方法 内蒙移动经分 道运营管理 子系统的测试方法采用黑盒测试。 2 测试 案例 体渠道运营 分析 道发展用户分析 道发展用户 数 日 分析 案例名称 渠道发展用户数日分析 例编号 试人 王晓东 测试日期 2008量监督人 审核意见 项目经理确认 测试环境及工具 测试环境： 务器： 服务器 地查询： 台 测试工具： 查询工具： 结构查看工具： 试需求内容描述 测试内容 目标：脚本能够正确执行，生成满足需求的数据。 1、 脚本能否正常结束，生成表中数据； 2、 指标数据的分量与合计是否平衡； 3、 指标数据与其它表是否平衡； 4、 与 较数据是否一致。 具体测试内容 : （ 1）执行脚本，检查数据是否生成，日志有无错误 （ 2） 指标数据是否一致 ： ,20080601 （ 3） 道发展用户 数 月 分析 案例名称 渠道发展用户数月分析 例编号 试人 王晓东 测试日期 2008量监督人 审核意见 项目经理确认 测试环境及工具 测试环境： 务器： 服务器 地查询： 台 测试工具： 查询工具： 结构查看工具： 试需求内容描述 测试内容 目标：脚本能够正确执行，生成满足需求的数据。 1、 脚本能否正常结束，生成表中数据； 2、 指标数据的分量与合计是否 平衡； 3、 指标数据与其它表是否平衡； 4、 与 较数据是否一致。 具体测试内容 : 4) 20080601,20080601); 预期输出 新增用户数 16767 累计新增用户数 16767 离网用户数 7421 累计离网用户数 7421 新增通信用户数 11758 测试用例描述 输入数据描述 1、 统计日期： 20080601 测试过程 1、 执行脚本 2、 执行 测试结果描述 数据一致；测试通过； 问题原因及解决方案 是否已经解决 （ 1）执行脚本，检查数据是否生成，日志有无错误 （ 2） 指标数据是否一致 ： , , , , 200806 （ 3） 预期输出 当月新增用户数 475648 当月离网用户数 294082 本年累计净增 2644910 通话用户数 12423228 计费时长 12423228 收入 试用例描述 输入数据描述 1、 统计日期： 200806 测试过程 1、 执行脚本 2、 执行 测试结果描述 数据一致；测试通过； 问题原因及解决方案 是否已经解决 道放号数排名 分析 案例名称 渠道放号数排名分析 例编号 试人 王晓东 测试日期 2008量监督人 审核意见 项目经理确认 测试环境及 测试环境： 工具 务器： 服务器 地查询： 台 测试工具： 查询工具： 结构查看工具： 试需求内容描述 测试内容 目标：脚本能够正确执行，生成满足需求的数据。 1、 脚本能否正常结束，生成表中数据； 2、 指标数据的分量与合计是否平衡； 3、 指标数据与其它表是否平衡； 4、 与 较数据是否一致。 具体测试内容 : （ 1）执行脚本，检查数据是 否生成，日志有无错误 （ 2） 指标数据是否一致 ： , , 1 00806; （ 3） 预期输出 受理终端数量 3741 营业面积 号数量 565869 测试用例描述 输入数据描述 1、 统计日期： 200806 测试过程 1、 执行脚本 2、 执行 测试结果描述 数据一致；测试通过； 问题原因及解决方案 是否已经解决 道欠费用户数 分析 案例名称 渠道欠费用户数分析 例编号 试人 王 晓东 测试日期 2008量监督人 审核意见 项目经理确认 测试环境及工具 测试环境： 务器： 服务器 地查询： 台 测试工具： 查询工具： 结构查看工具： 试需求内容描述 测试内容 目标：脚本能够正确执行，生成满足需求的数据。 1、 脚本能否正常结束，生成表中数据； 2、 指标数据的分量与合计是否平衡； 3、 指标数据与其它 表是否平衡； 4、 与 较数据是否一致。 具体测试内容 : （ 1）执行脚本，检查数据是否生成，日志有无错误 （ 2） 指标数据是否一致 ： , 00806 （ 3） 预期输出 欠费用户数 7650524 累计欠费金额 试用例描述 输入数据描述 1、 统计日期： 200806 测试过程 1、 执行脚本 2、 执行 测试结果描述 数据一致；测试通过； 问题原因及解决方案 是否已经解决 道发展用户 析 案例名称 渠道发展用 户 析 例编号 试人 王晓东 测试日期 2008量监督人 审核意见 项目经理确认 测试环境及工具